「職場・人間関係」のお悩み相談（125ページ目）

若い利用者さんが出会い系の話をしていたら、職員が何かあれば私に言いなと話をしたり、同じ様な話題があると知り合いや身内に反社がいるなど利用者さんに語る職員がいますが会社の上に相談するか役所関係に直接か考えています。皆さんならどうします?こんな職員というより、こんな人間はじめてです。

グループホーム人間関係職員

73歳老人介護士が動かない、コールでない。プライドだけはある。何が言うと 怒鳴る。 こんな職員いらっしゃいますか？ どう接したらいいんですか？ 上司に相談したら「安い給料で働いてもらっているんだから仕方ない」といわれました。納得いかない。 何もかも嫌になって、退職することにしました。

退職ストレス職場

指導もまともにしない癖に、アレ出来てない、コレも出来てないと言うのもいかがなものかと思いますよリーダーさん。リーダーが服薬ミスをしたのを指摘したら睨まれた。自分が1番仕事が出来てると思って他の職員を見下すのはやめた方がいいと思います。だから、精神的に体壊して辞める職員やリーダーのやり方についていけなくて辞める職員がいるんですよ！新人入って来ないんだよー！管理者もそれに気づかないのかな？

グループホーム人間関係ストレス

みなさんの施設は4月入職の新卒職員は居ますか？

施設職員職場

皆様、お疲れ様です。 3月は人事異動の命令が出る月かと思います。 皆様の中で異動になった方はいますか？

異動職員

退職・転職経験のある方に質問です！ 退職時に職場の方々から何か贈り物を頂きましたか？ また、お礼の品はどんな物を贈りましたか？ 参考にしたいので、ぜひ教えて下さい！

退職職員

フィリピンの人達が何人かいますが、日本語が通じ無いところあります。身振り手振りで教えたほうがいいですか?

新人人間関係施設

事務スタッフ（うちでは請求や施設からの連絡を手紙などで家族にしてもらう役割です）が、自分の仕事なのかそうでないのか曖昧な部分になると「それって私がしないといけないんですか？」とあからさまに機嫌が悪くなります。 例えば家族様に利用者さんのお小遣いを持ってきていただかないといけないときに「掛けてみて聞いていただいても良いですか？」と言うと「じゃあやっといてください」と返され、「お金のことなので事務さんにかけていただきたいのですが…私これから面談で夕方まで帰らないので」と言い返すと「定時前には帰ってくるならあなたから掛けてください。私がすることじゃないです」と言われてしまいます。 請求やお知らせの手紙を送っていますし、何より事務で電話対応も仕事のうちですし、こういうことを繰り返されると業務も滞ってしまいます。 介護兼務でもあるのですが、誘導も傾聴も「私は事務なので」としてもらえないですが、施設長がいると外面がよくなります。 一度施設長に相談しましたが、外面いいからな…で終わってしまいました。 皆さんはこういう方に仕事をしていただくときどんな言葉かけをしてますか？また、業務のガイドライン制定や他のスタッフとの連携などで改善出来るものなのでしょうか…。

ケア職員

先月からグループホームで働いています。 相談内容なのですが、タイトルの横領？についてです。ケアマネジャーさんが職場で利用者様のために炊いているお米でおにぎりを作って娘さんに食べさせているのを目撃&聞きました。他の職員さんからは、『グループホームのご飯や紅茶等は利用者様のにお金から出ているもの！ああいうことはしてはダメ！でも、施設長には言わないほうがいい。クビになるから。』と言われました。 友人にも相談しましたが、『それは横領と一緒だよ。クビ事案、ずっとこれが続いてるなら施設長に言ったほうがいい。』と言われ施設長に相談するか悩んでいます。他にも利用者様のご家族様が持ってきたプリンやゼリーを賞味期限間近だからと色んな方に配ることをしたり、紅茶を何杯も飲んだりされていて、かなりのスピードでなくなります💧 アドバイス頂きたいです。

ケアマネグループホーム愚痴

感情的に指摘される方が苦手で、最近困ってます(´ε｀；)ｳｰﾝ… 特に、もともとの声が高い人・怒ると声が異常に高い方が特に駄目です。 特に、怒られるのが嫌だとかではなく、逆に感情的に指摘されたとき、何をしてほしいのか全くわからないのです。 耳と声の相性やもともとの持病（一側性感音難聴）の調子にも関係すると思うのですが、何と言い表せばいいのでしょうか、韓国ドラマでたまに見るヒステリックな悪役令嬢みたいな声が全く聞こえないのです。 （例え方ヘンテコ過ぎてごめんなさい） そのため、「あの、指摘いただいてるは大変有り難いのですが、そのもう少し声落として要約頂けると、、、」と下から目線でお願いすると大体察して、「ごめんね、こう言う意味なんだ」と教えて頂けます。 しかし、それが火に油を注いだのか「何で私の言うことがﾜｶﾗﾅｲﾉﾖｯ」みたいな風にもっと怒って、聞こえなくなって、めっちゃ長くなり、、、健聴の職員の方にヘルプを求めたりする羽目になるのです、、、 そのせいで、一部の人から「耳が聞こえないことを盾にして怒られることを逃げとる！」とギャーギャー言われていて、最近もうこの頭さえなければと首をちょん切ってしまおうかと考えてしまいます。 職場には耳のことは周知済み。 もう一回言いますが、怒られるのが嫌じゃなくて、私のしている点で何が不適切で何をしてほしいのかと言うのを落ち着いて話してほしいってだけです。（じゃなきゃ耳が持たない） マスクしているので余計に聴こえないと友人に相談したら、筆談とかどうかと提案いただいたのですが、それはそれで火に油を注ぐことになるし、どうしようと困ってます。 ①火に油を注がないようにめっちゃ丁寧な言い方をするか ②①で更にヒートアップしたら、健聴の職員の方に通訳をお願いするか ③上司に相談する の三択しかもう方法がないので、もう少しレパートリーというか、その場を乗り切る方法を教えてほしいです。 聞き流すっていうのは流石に介護の仕事に携わっているうえで、重要な情報だったら困るのでできないのでどうしたらいいですかぁ！(´；ω；｀) 教えてほしいです。お願いします！！！

介護福祉士人間関係施設

みんなの職場に半年に１回のペースで 目標管理シートとかあったりしますか？？

人間関係施設ストレス

アカデミー講師が 介護世界の転職はいろいろな場所で経験値を積むから採用で負にならない。 と言いました。履歴書には職務経歴を書きますがそんなものですか？

講師採用転職

1度入浴介助でその日は忙しくてブレーキのかけ忘れで転倒させてしまったことがあったら以来ほんとに入浴介助が怖くてたまりません、上の人からは一人15分で入れてと言われそれでパニックになってしまうことが多々あります。ですが転倒させないようにきちんとブレーキはかけて安全第一で頑張りたいと思います、一人15分は当たり前ですかね、、

ヒヤリハット入浴介助

皆さんの所は男性職員が不足していますか❓こちらは介護職員が一人と主任の計二人なんですが、介護職員で一人しかいないのは苦痛です。たまに休んだりする事がありまして、男性利用者様の入浴やトイレを介助しないといけません。独身の私でも入らざるおえない立場なので既婚者でも独身でも無関係なんです😅求人募集かけても入ってきません😞

ストレス職員職場

皆さんが勤務している所で同僚に親子はいますか❓

同僚職員

質問です。 介護職と看護助手、違うって感じる時 ないですか❔ 病院で働くのは結構好きなんですけど、 施設はあまり好きじゃなくて、 いろいろ考えてしまうんです…。😊

看護助手愚痴施設

今まで何箇所かの施設で働きましたが、どこの施設もケアマネは介護、看護の方ではなく、元栄養士、元歯科衛生士、元獣医、、、と前職が介護とは直に関係のない仕事の方たちで、とてもおしろかったし、和気あいあいと仕事ができました。逆に元介護、元ナースだと、主張や意見がぶつかりすぎて派閥になりやすいケースが多かったです。

看護師ケアマネケア

転職して1ヶ月になろうとしてますが、体調こわしてます。休みたいけど、どうしたら良いか。みなさんは、体調悪くても仕事行かれますか？

休みストレス

ゆったことをすぐ忘れます最近、、、例えば今日利用者さんが腰とおしりの間が痛いと訴えがありました。なので看護師に伝えた時に赤くなってますと私伝えてたらしく大事になるところでした、、言葉には気をつけないとだししっかり覚えとかないといけないのにすぐ忘れてしまいます…

看護師

カンファレンスで、どんな施設にしたいか問われて活気があり働きやすい施設で利用者さんが快適に過ごせる施設にしたいと答えたんですけど良かったのか？在り来りなような💦 皆さんなら、どんな返答しますか？

グループホーム

職場では極力自分から職場の悪口を発しない方が働きやすいでしょうか？ 悪口を言わないとなるとストレス溜まってしまいます。 みなさんどうしてますか？

トラブルストレス職場

なんだか、最近は、最悪なできごとばかり、いつも、引っかかれ、噛まれる、腕をネジってくる。いつものことだから、と、誰も助けてくれない。今回は、利用者さんから、背中を蹴られた、手で、首を捕まれた。セクハラなど、被害をうけています。会社は何の対応してくれません。どうしたら、いいですかぁ？行くのが辛く、泣きながらなんとなく、行っています。

セクハラ上司人間関係

服薬時のまはせたつもり、しかしずっと引っかかっていたみたいだが探さず(職員(の中ではのんだと思っていたしかし掃除をしていたら出てきた、それを目のつくところに置いたが落とした人も気づかず夕方夜勤者が気づいて初めてぇ〜早く教えてよーっ言われました。落とした、^_^時点で少し探して欲しがった

服薬掃除人間関係

あの人の手伝いはしなくていいって言われている、職員が正社員から、パートに。従順にその言葉をずっと従いターゲットにしている職員が忙しくしていても、手を貸さない。その有り様を出来ていない、仕事の手が遅い、誤字脱字が多すぎる、パソコンの前から動かずなにもしない、他の職員の勤務に支障が出ると上司に報告。報告を受けた上司はその立場の職員を呼び出し注意していました。その職員は自分でできる範囲以内で頑張ってることを伝えるが、自分でも、そういう場面を見たと、同じように言う副主任。上司いわく、沢山の人からそういう言葉を聞くので、もっと自覚を持ってしてもらわないと。評価が下がりますよ。とのこと。人を育てる。人を増やす。人の言葉とはいえない。当事者の職員は自分の出来ていないことについては反省し対応するそうです。その人は上司よりもはるかに年が上で、夏過ぎから、ご自身の親やご親戚の面倒を見ながら仕事。自らの体調も崩れ見も心も疲れて居ると思います。その人自身がなにも言わず仕事をする・・・見てて心が痛い。私１人の力では何も出来ない。何かいい手だてはないかな？このままだと、その職員辞めてしまいそうです・・・

介護福祉士愚痴人間関係

ケース記録は、パソコン入力か手書きで記帳するか、みなさんはどちらの方が良いですか？私のところはパソコン入力で記録していますが、どちらかというと手書きの方が良いです。

記録

去年12月～休職しています。3月31日でアソシエイト職員の契約が切れるため、4月～頑張るつもりでした。あまり体調が良くないので、セカンド・オピニオンすることになりました。その時に、上司から言われた一言・・・「なんで、こんなに休みがあったのにー遊んでたん？」と言われました。返す言葉がなく、退職になりました😭😭😭 みなさん、どう思いますか？

退職上司

前の会社から、相談員が居ないから戻ってきてほしい！と、言われたのと、今の職場でのやりがいを感じないので3月いっぱいで辞めるタイミングがよく、話が来ました。出戻りは、悪いことですか？

デイサービス介護福祉士施設