患者さんとの接し方

はに

介護職・ヘルパー, 病院, 無資格

私は精神科病院で介護をしています。 夜勤中、患者さんが不穏な状態で大声を出したりドアを叩いたりしてて全く寝てくれない状況でした。 私は何度も寝るよう促したりしながら仕事をしていたのですが、私について回って仕事の邪魔をするようになったので少し話をしつつ落ち着かせようとしました。 そしたら、その患者さんから股やら胸やらを指で突くように触られました。 元々、女性に触ってくる患者とは聞いていたので注意しつつ接していたのですが、触られた事で怖くなり震えと涙が止まらない状態になってしまいました。 (私は過去に後ろから急に抱きつかれたりレイプされたりといったトラウマがあり男性恐怖症になった過去があります。そのトラウマが一気に蘇ってきて怖くなりました。) もちろん、精神科ですので精神に問題があって入院されている事も色んな病気や事情を抱えている事も全て分かった上で入職していますので仕方ない事だと思う自分もいます。 しかし、普通なら犯罪とされる行為でさえ患者なら許されるのか、と疑問に思う自分もいます。 なので、私はどのように接するのが正なのか、また仕方ないと思う自分が正なのか、犯罪だと名をあげるのが正なのか分からなくなりました。 みなさんは何が正しいと思いますか? 意見をお聞かせ願いたいです。 長くなりすいません。

2023/01/08

5件の回答

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お気持ち理解しました。(折角忘れていたのに…ね。私も嫌な出来事ありました。) 病院だから規約が違うのでしょうか。こちらの特養他施設では、ご利用者、入居者さまが、その様な事をしたら、退去して頂く事があると明記されており、ご家族の了解も取っています。 職場が職員を守らなくてどうしますか。病院関係なく、嫌な事は、嫌だ、止めてと伝えていいです。犯罪ですよ?と言ってしまったら、それも仕方ないと思います。兎に角ケースに上げて、上司に伝えて、対策を皆で考えて貰いましょう。 もしかしたら、興味があって、ちょっかい出していたのかも知れませんね?構って欲しいのですね、きっと。 そんな方には、優しくしないで、ドライに接して、言葉も多く語らず、見守り(時々見に)行きながら、自傷しなければいいので、悪く言えば、放置ですね。構えば構うほど、ヒートアップする方がいます。近くに座って話すのは、良い事ですが、この方の場合は、止めた方が良いです。本当に、お気の毒でしたね。

2023/01/08

質問主

返信をいただきありがとうございます! 職場が職員を守らなくてどうしますか。という言葉に涙が出そうになりました。 気持ちを理解していただきありがとうございます。

2023/01/08

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「夜勤」のお悩み相談

お金・給料

夜勤専従で働きたいと思ってます。 夜勤専従で働いてる方、正社員なのか、派遣なのか 手取りいくらいくらいなのか、また、どこで見つけたのか、教えて頂けたら助かります。 ちょっとお金の話しで申し訳ありませんが、参考にしたいのでよろしくお願いします🙇‍♂️

夜勤専従派遣正社員

ゆうちゃん

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22025/09/30

まるみ

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今日まで夜勤専従でした😅 本日が退職日でした。 週1曜日固定パート 1夜勤25000円程 ジョブメドレーでスカウト来ました。

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キャリア・転職

重度訪問介護ってきついですか、? 今のところ給料面きつくてどうしようか悩んでいて 給料高いしいいなって思ったんですけど夜勤なのも不安で やったことある方の意見をお聞きしたいです

未経験初任者研修給料

オニギリ

介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 障害福祉関連

22026/02/01

垂れ耳

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 障害福祉関連

こんにちは。 重度訪問介護の場合、基本的には寝たきりのご利用者が多いので、夜勤の際は見守りが中心となります。 支援自体はわりと楽だと思いますが、如何せん訪問介護はご利用者宅での支援になるため、訪問先によっては生活環境が悪い中での支援になることもあります。 それと、給料高いしと書かれてますが、訪問介護において重度訪問は単価が非常に安いので、一回につき長時間の支援をやらないと売上につながらないのが現状です。 それを踏まえたうえで、充分ご検討願います。

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きょうの介護
👑殿堂入り

介護を長年やっていると時たま起こる現象 ユニット型特養です。 夜勤は2ユニットを1人で見ます 2ユニットのセンサーコールが同じ時間、同じタイミングでほぼ同時に鳴ること 優先度高い利用者が最優先ではあるけど センサー付いてる時点で優先度は高い 優先度は高いけど その中でもさらに優先度の高い利用者に即座に駆けつけなければならず、他のセンサーには どうか転ばないでと願うしかない これで転倒してて事故った時に、責められるのが現場って思うとやるせないよな 長年やってても、うまくさばけないことはある ちなみにさっきはうまくさばいたし めっちゃ走った

センサーコールユニット型特養

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

282025/05/07

まるみ

介護福祉士, 有料老人ホーム

お疲れ様でした。 それよくありますよね。 昔いた老健では居室変更が容易だったのでセンサー対応の人はステーション近くに部屋に集めてましたw

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

みなさんの職場ではサービス残業ありますか? 毎日のようにありますか?

上司人間関係ストレス

コザクラインコ

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護, ユニット型特養

362026/02/27

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

サービス残業はほぼないです。 みんな勤務終了後5分以内には退社してます

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職場・人間関係
👑殿堂入り

5ヵ月半前に入職した女性職員とは、今日も話さず。 私に対して無視、無言! 声かけても無視。 コールなって私が行こうと、声かけても無視して行く。他の人にはしないが、私にだけしてくる。 それ以外にも、自分に味方つけようとしているのが 見え見えで、私の仲良くしている人に、ひそひそ話したり、自分は動かずに私に動かさせる。 仲良くしている人も、その女性職員に注意せず、 ~やってと私に色々頼んで何にも言わない。 明日、あさっても無視する女性職員と一緒。。 もう気分悪すぎて、一緒にいるのも無理! どうしたらいいか教えて下さい!!

モチベーション人間関係職員

さっち

介護福祉士, 介護老人保健施設

232025/09/26

フルグラ

介護福祉士, 従来型特養

私も似たような境遇経験しました。上司に相談しても解決せず、結局やめました

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職場・人間関係
👑殿堂入り

夫婦で同じ職場に居る方がいます。ありでしょうか?無しでしょうか?旦那さんが上司なんですが。私は全然問題なし派です。皆さんの職場にも居られますか?

職場

むぎ

デイサービス, 初任者研修

202025/11/30

かまだ

介護福祉士, ユニット型特養, 障害者支援施設

こんにちは^_^ 以前、カップルで入社してきた人たちがいましたよ。 夫婦で介護士はいなかったです。 正直、ちょっとやりにくいかな〜と。 部署が違えばいいと思います。

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話題のお悩み相談

施設運営

デイサービス併設の居宅介護支援事業所で勤務しています。 買収先に異動になった形で今の勤務地に所属してますが、職員同士があだ名で呼び合っています。 買収される前の会社はそれでよかったそうですが、 今新しく親元になった私が元から所属していた会社としては、苗字で呼び合うようにと指示を出してるようです。長年の習慣でなかなか変わらないですし、変える気もさほどなさそうです。みなさんの事業所はどのように呼び合ってますか。

人間関係職場

さきさ

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52026/03/14

まみや

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あだ名で呼び合ってる施設が あるのにビックリ((((;゚Д゚)))) 佐藤さん、鈴木さん 普通に苗字呼びですね 今までの施設でも どんなに関係性が近くても どんなに仲良くても 苗字呼びでした!

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きょうの介護

4時半起き からの⇒早〜遅(7時〜21時半) で、まだ家に着いてないという笑 朝以降まともにご飯食べてなかったから、 眠いし流石に腹減った( º﹃º` )

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

22026/03/14

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

早~遅までお疲れ様です。 私は昔早~夜勤~夜勤明けをやったときは変にハイテンションになりました。

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レクリエーション

デイサービス併設の居宅介護支援事業所でケアマネをしています。私の担当ケースさまが使う別のデイでは、誕生日にご利用があればなんでも願いを叶えてくれるというお楽しみイベントがあるそうでとてもいいなと思っています。例えば、お寿司を食べに行きたいと言えば職員が付き添って食べに連れて行ってくれるそうです。みなさまの施設で何か面白い取り組みはありますか?

デイサービス施設

さきさ

デイサービス, 居宅ケアマネ

12026/03/14

しずく

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 看護助手, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 社会福祉士

友人の勤めるデイに月1で外食日という日がありましたが、決め方が変わっていていました。利用者さんにアンケートをとり、候補を選んだら、ダーツやルーレットで行き先を決定していました。一度ダーツの日を見学させてもらいましたが、利用者の前で公開抽選していて、ちょっとしたイベントみたいで盛り上がっていました。場合によっては、3ヶ月連続マックになったりするみたいですが、それも笑いになるので良しだそうです。

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1人2~5人6~10人11人以上新人は入ってこない分からないその他(コメントで教えてください)

79票・2026/03/22

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