言葉遣いに関して、受け答えに気づいた時に「あー」とか、はい?とかいう反...

おゆき

介護福祉士, 従来型特養, デイサービス

言葉遣いに関して、受け答えに気づいた時に「あー」とか、はい?とかいう反応に対して、上司が他の職員から苦情があったと報告受けました。 他の職員さんでも、大いにあるのに、なんで。。。 袋叩きされた気分。。。直接利用者に影響ある訳でもないのにも関わらず。 入浴後の片付けをしている最中、直接の指導者と口論になる始末で、利用者さんのいる中でも口論になりかけで、他の職員さんが、別室に誘導して下さったから良かったものの、危うく利用者さんの前で口論になるとこでした💦 私にも、急な取捨選択で、感情的になってしまった部分で非があり、言葉遣いで口論になってしまうくらい若輩者です💦アドバイス願えると幸いです。(ご質問兼で)

2021/05/01

3件の回答

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お疲れ様です。 言葉遣いは働く上でのマナーですよね。 日頃から意識していないと素の自分が出てしまうのではないかと思います。 他の職員が出来ている出来ていないはひとまず置いておき、自分の人間性を向上させるためだと割り切ってやっていく方が賢明かと思います。 仕事中は丁寧な受け答えを意識して、又はそういう自分を演じるような気持ちで頑張ってみてください。

2021/05/01

質問主

嫌味を言うのは、感情的になっているからでしょうね💦 励ましのお言葉ありがとうございます☺心を強く持って頑張ります(ง •̀_•́)ง

2021/05/01

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「トラブル」のお悩み相談

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先輩トラブル夜勤

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初任者研修, ユニット型特養

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介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

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夫婦ユニットリーダー施設長

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介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 初任者研修, ユニット型特養

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人間関係で苦しんでいます 同僚に無視されたり、色々され、会社に行くことが苦痛です 同じような経験ある方、どのように対処していますか?

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5ヵ月半前に入職した女性職員とは、今日も話さず。 私に対して無視、無言! 声かけても無視。 コールなって私が行こうと、声かけても無視して行く。他の人にはしないが、私にだけしてくる。 それ以外にも、自分に味方つけようとしているのが 見え見えで、私の仲良くしている人に、ひそひそ話したり、自分は動かずに私に動かさせる。 仲良くしている人も、その女性職員に注意せず、 ~やってと私に色々頼んで何にも言わない。 明日、あさっても無視する女性職員と一緒。。 もう気分悪すぎて、一緒にいるのも無理! どうしたらいいか教えて下さい!!

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夫婦で同じ職場に居る方がいます。ありでしょうか?無しでしょうか?旦那さんが上司なんですが。私は全然問題なし派です。皆さんの職場にも居られますか?

職場

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202025/11/30

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こんにちは^_^ 以前、カップルで入社してきた人たちがいましたよ。 夫婦で介護士はいなかったです。 正直、ちょっとやりにくいかな〜と。 部署が違えばいいと思います。

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介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 訪問介護, 初任者研修

372024/08/03

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介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

潔癖の人でも介護(もちろん排泄や嘔吐対応も)を何とも思わなくされてる人は意外と多くいますよ。 でも、だからひよこさんも“そのくらいやれば!”とは言えないですよね、苦手な物は苦手ですから、誰しも。はっきりもうせば、介護の仕事は苦痛なんでしょうから、向いていないと思います。 何とか介護福祉士を取得され、5年耐えてみて、ケアマネとか無理かな…など思いはある所でもありますし、元々介護に興味を持たれて頑張ってこられたのでは、とも思いますが…また、高齢者さんと話したり関わりがお好きであれば、自立の方の施設もありますよね、軽費老人ホーム(今はほぼほぼケアハウスですが)など。 一度、いや…キットもう色々考えておられるでしょう、、再度何がやりたいか、福祉の良さは、そしてご自分に合うのは何か、お考えになってみられたら、と思いました…

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私の職場では3年目終わるまでは研修生扱い。4年目以降は中堅になるから3年目終わるまでが節目というかそんな感じ。 私も3年目が終わる年に先輩からみんなからのメッセージが貼られたアルバムと、先輩から手紙をもらった。すごくすごく嬉しかったからそれは後輩ちゃんにもしてあげたいなと😌 正直色々あってわだかまりもできたし距離を置きたくなることもあった。でも、それとこれとは別で3年目終了するっていうのは大きいことだからやることはやりたい。 とりあえず、メッセージカードとアルバムあたりを100均に買いに行こうかな〜。手紙も書けたら書こうかな〜。

後輩研修先輩

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介護福祉士

12026/01/23

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介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

すみません、否定や卑下の意図は全くごさいません… 3年も研修扱い💧💧 それは、人をバカにしているとも言えないですかね…? 3年、私の数多くの施設経験や見聞きする限り、あり得ないので… 法人としても、上役も困るでしょう… 普通にそう思われませんかね?

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きょうの介護

みなさんお疲れ様です。🐼です。 気にしないようにしていますが、まだ介護職に入って浅いですが、利用者さんとのかかわりはもちろんモニタニングしながら、大事にしていますが、ある役をおもちの職員が、モニタニングしてるだけでは駄目よ!て言われました。一人一人のプランがあるから、それを暗記して、(外部の人の要望も聞いているし)この仕事甘くみてたらあかんし、その利用者さんが何の目的でショートスティに来ているのか、台帳みて覚えてほしいと言われました。 みなさんは、一人一人の利用者さんの台帳みて目的まで把握しておられるんでしょね????? まだまだたくさん覚えることあるから、頭が、パンクします。 どうしょ😭😭😭😭

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52026/01/23

ひろやん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, ユニット型特養

お疲れ様です。 モニタリングしているだけでも、十分すごいと思います。 その色々と注文をして来る役職職員の言っていることは間違えではないですが、 基本はモニタリングからです。 そして次に、利用者さんの既往歴を段々と覚えることだと思います。 「外部の人の要望を聞く」役割は生活相談員です。 ショートステイとのことですが、実際のところ、ケアプランどおりの介護なんて出来ませんし、台帳=カルテかな? そのとおりに業務をせよ!と言われても出来ないのが現状ですよ。 例えば一番身近な課題として、家庭では夜間はトイレに行っているので、施設でもそうして欲しい。オムツは着けないで欲しいなどです。 その役職職員さんは何を勘違いしているのでしょうか? まだ経験の少ないパンダさんに あれこれやるように言う。 挙句の果てには「介護の仕事を甘くみていたらあかん!」なんて、こちら側も100も承知です。 教え方が古いし、意味のないやり方です。 どの職場にも、このような人は居ますので…とりあえず「ご指摘をありがとうございます。そうします。」程度を言っておき、気にしないのが一番です。 どうかムリをなさらずにしてくださいね。

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キャリア・転職

タイトルのままなんですが、単発バイトで仕事をしていいなと思った施設からお声がかかり常勤になった人はいますか?? 単発バイト雇うくらいなので人手不足でしょうし、行くと声かけられるのは当たり前ですが💦 いざ常勤になってどうかなー?と。 今転職活動中と言いますか、退職決まって次の就職も決まっている状態ですごく良い施設がありまして… ただ、単発バイトで入るのと常勤は違うと思いますし、向こうもすごく私の評価が高く、正直高評価から入るのは気が引けるなと。(最初から高評価だと落ちるしかないので) ただ、すごく良いと感じるので悩んでしまって…💦

人間関係施設職場

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22026/01/23

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

単発バイトで直雇用で入り管理者までやりました 条件等を確認してみてはいかがでしょう

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