私の職場にはサービス提供責任者が3人おり、私もそのうちの一人です。 本来はサ責を希望していなかったのですが、「利用者数を増やすために名前だけ貸してほしい。サ責業務はやらなくていい」と言われ、サ責になりました。 私は自己免疫疾患と精神疾患を抱えながら働いており、現在は主に現場の訪問を担当しています。 以前から気になっていることがあります。 私は1日4〜6件ほど訪問に入ることが多く、内容も入浴介助、排泄介助、体格の大きい利用者様の移乗介助、環境整備が困難なお宅の掃除、山間部への訪問など身体的負担が大きいものが中心です。 一方で、シフトを組んでいる別のサ責（仮にAさんとします）は1〜2件程度の訪問で、調理や掃除、買い物支援など比較的身体的負担の少ない訪問が多い印象です。 もちろん、Aさんは事務所での電話対応やFAX対応、営業などを担当しており、現場以外の業務を行っていることは理解しています。 そのため、現場と事務で役割分担しているのだと思い、これまでは納得しようとしていました。 しかし最近、Aさんから「もっと電話対応をしてほしい」「もっと計画書やモニタリングを書いてほしい」と言われるようになりました。 私自身も訪問の合間にモニタリングや訪問介護計画書の作成は行っていますが、現場業務に加えて事務業務も増えていくことに負担を感じています。 また、私以外にも、比較的自己主張が少ないヘルパーさんに困難事例や遠方訪問、環境整備が大変なお宅の訪問が集中しているように感じており、不満の声も耳にします。 さらに、私は持病があることを職場に伝えていますが、先日Aさんから 「売上を伸ばすために訪問件数をもっと増やしていく」 「体力を使う訪問は今後も担当してもらう」 「時間が足りなければ早出して対応してほしい」 という話がありました。 体力面や体調への不安を伝えたところ、あまり真剣に受け止めてもらえず、正直つらく感じています。 そこで皆さんにお聞きしたいです。 ・サ責がシフトを組む場合、業務負担はどの程度公平に配分されていますか？ ・身体介護や困難事例が特定の職員に偏ることはよくあることでしょうか？ ・私の考え方が甘いのか、それとも改善を相談してもよい状況なのか、第三者のご意見を伺いたいです。

同僚シフト訪問介護

はじめまして。現在、2ユニットありますグループホームで働かせていただき、今月末に試用期間の3ヶ月を満了しまう新人です。 今まで介護の仕事は別施設で1年強の経験で、パート勤務でした。今回は正職員での雇用となります。 おとなしい性格と人とのコミュニケーションが苦手な自分が介護の世界にいることこそが妙な話だと理解をしています。自分に自信がなく、介護のお仕事を先輩方のように明るくテキパキとこなすことが大変難しいです。 2ユニットを勉強のために、1ヶ月半ずつ研修を受けさせていただき、夜勤を視野に入れての雇用は今のホームになりそうなのですが、一人前にはほぼ遠く、出来ていない仕事がたくさんあります。上司や先輩方がとても優しく、全面的にフォローをして下さっています。 試用期間を過ぎると正規として本採用になってしまうことが怖くて（自分にまだその能力がない）と思い、上司に試用期間を延長していただけないでしょうか？とご相談いたしました。 年末または年度末まで延長していただきたいです、と申しました。事務長さんからのご返答が先日あり、今までそのような要望を言われたことは初めてですと延長は基本的にできない、先延ばしにするということは仕事に身を入れ切っていないのでは、試用期間を過ぎても職場の仲間は指導を変わらずにしてくれますよ、と話されました。 年末又は年度末まで試用期間を伸ばして欲しいなんてそんな流暢な考えはしないで下さいとお叱りもありました。 先輩方は5年〜15年お勤めの方々ばかりです。心に余裕を持たれておられるのか、焦らないでいいよ、退職しなくてだいじょうぶ、充分頑張ってるよ、と本当に申し訳ないぐらいお優しくて、目線を合わせて下さいます。 長文ですみません。 自分の能力や性格を毎日痛感しています。 なかなか前向きになれません。周りの方々にとても感謝の気持ちでいっぱいです。。

能力自信採用

良く職員が定着しないと困ってる、施設さん多いですよね。 すぐに辞めて、次に、次に、と転職してしまう。 私の施設は、ここ5年は、代わらず安定していますが、いつそうなるか解らないです。 辞める理由は、様々ですが、1個に最近の考え方？として、リセット！！と言うワードで辞める事が多く感じます。アニメでも、転生シリーズとか。流行ってますよね。　ゲームの様にリセットして一からやり直したくなる事ありますよね。 逆に、リセットせずにレベル99までやったら勿体なくなりますよね。 例えば、３年程して慣れてきた頃に辞める職員さんが多く感じますが、そう言う人はリセットをしたい。人間関係や、仕事内容をリセットして一からやり直したい。と言う気持ちになるのかな？ 勿論私も何度もなりました。 隣の芝生は青い。と言う様に、他に行けばもっと好条件。もっと良い環境で働けるのでは？と思いつつ、転職して同じ結果を繰り返す。長年働いて、こう言う感想をもって、リセットしたいと転職、失敗、出戻り。なんて事も多くあるので、ちゃんと立ち止まって考えた方が良いかな？と思います。 後は、上司として直ぐに止める人居ますよね。 私は、キャリアアップは反対派ではないので、転職活動、退職は、すんなり受け入れてますが、逆にちゃんと向き合って、経験からの転職や、アドバイス、条件等一緒に考えてあげてます。 むやみに、止める人、｢残って、残って｣いっぱい見ましたが。それって自分の会社の事しか考えて無く、本当にその子の人生にか変わる一大決心をしてるにも関わらず、会社の存亡の為だけを考えて、｢残って、残って｣余計嫌になるよね？と思います。 本当に、この人にとって必要な転職なら、受け入れて上げる事も大切だと思います。 と、相手の事を考えてあげる事が、逆に何となくリセットを、止める事に繋がってるのかも。と最近思いました。 介護って、寄り添いだと思いますが、それは、同僚や部下に対してもじゃないの？ 私の働いてる施設事態、好条件ではあるから何でしょうが。　時々、転職活動の相談に来ますが、私は、忖度無しでここは自施設の方が条件いいよ。ここは、転職先の方が良いよ。 あそこの、ケアマネージャーさんと繋がりあるけど、優しかったよ。等マジで相談のります。 逆に、やっぱり転職辞めました。って事も多くあります。 一応この私のリセットの話はします。 会社が困るから、って止めてる人居てるなら、それ？結構逆効果、嫌になるし、もっと辞めたくなるから、言うの辞めた方がよいですよ。と思います。 これって、むやみに｢残って、残って｣って言ってたら逆に、リセットしたくなるし、辞めてたんだろうな。と思いました。

同僚ケアマネ退職

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか？

人手不足上司夜勤

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか？ 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

試用期間（3ヶ月）終了して、うちの社風に合わないからという理由で、会社からもう明日から来なくていいよって言われたことがある人いますか？

入社正社員上司

通所施設で働いています。利用者さんの家族からの相談について、アドバイスお願いします。 自宅が2階のため、室内に入るためには、階段を上がる必要があるお宅です。夜の8時頃、急に「外を見回りに行ってくる」と言い、外に行くため、家族がついていっているそうです。自宅前は大通りなので、1階についても、危険です。30分ほどで室内に戻るそうですが⋯。 利用者様は、軽度の認知症あり。家族がとめると、怒るそうです。外に行かなくなる対応を教えてほしいと言われましたが、思いつかず⋯。よろしくお願いします。

デイサービス

ご利用者様の家族からとてもありがたいことに気に入ってくれまして、何回も色々もらってしまいます。施設としては貰い物は勿論NG。私も毎回断っているのですが、相手の気持ちを害さないいい断り方ってないものですかね？それか堂々ともらっておいていいものですかね？ちなみに介護補助の私が自分が貰って食べるのが申し訳なくて、毎回別の職員に横流しして共犯になってもらってます。

家族施設

クリスマス会や敬老会などの施設の行事で、職員による出し物をやることがありますか。 以前なら演奏会や合唱などのことをクリスマス会でやってましたが、練習をするのが業務終了後で残業になるので上の方針でやらなくなりました。代わりに楽器演奏等のボランティアを呼んでいます。 職員が何かやると利用者が喜ばれるのが良いことですが、今の時代を考えると残業してまでとの考えも理解できます。職員の考えもあるので、現状が無難なのかなと思います。 他の施設でどうなのかなと教えてもらえるとありがたいです。

行事残業