ナースコールのphsシステムが死んだ。夜勤帯休憩削ってコール対応なんて...

カレイドバード

介護福祉士, 障害者支援施設

ナースコールのphsシステムが死んだ。 夜勤帯休憩削ってコール対応なんて嫌なんだが。

2020/12/10

3件の回答

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ええーー!

2020/12/10

質問主

さすがに修理するにはお金も日程もかかるので、事務部門の総括にお伺いたてないとダメらしい。 早く決裁おりないかなあ。

2020/12/10

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「コール」のお悩み相談

きょうの介護

とあるスタッフさんがショーㇳの利用者さまが用もなくナースコール頻回に押すからコールを届かないところに置いた。そんで虐待とか拘束とか言われてもたいおうできない。無理。要件内なら押さないでねと伝えても押されて無理だと。 記録に残しており、内容は2時〜3時まで頻回で元気?病院行くんだよね?と要件を聞くもないと。なら要件ないなら押さないでほしいことを伝えるも要件なく連打され痺れを切らしコールを消灯台の上に置き届かないようにした。 これは良いの?

虐待コール記録

ゆず

介護福祉士, 従来型特養

21・2026/02/02

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

ダメでしょうね ダミーを使っている施設なら見た事あります 枕元に3、4個ナースコールが並んでてどれが本物か分からないみたいな😂

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夜勤

「個人の意志を尊重」とよくいいますが、 利用者さんの細かい要望や訴え(夜間帯にお菓子頂戴コール、〇〇して、自分のルーティンに合わせてナースコール、遅れたら文句 等)を叶えてるのに、後々他職員へ「あの人は不親切、何もしてくれん」と言われたり記録に残されたりすると、正直親切にしてる自分が馬鹿らしくなってくる笑 利用者第一、適切なケアをしましょう 確かに大事。 だけど、利用者さんからクレームが上がってしまえば いかなる場合でも対象職員は責められる。 職員だって人間で、ロボットではない。感情はある。 何でも叶えてくれる召使いじゃないんだよな。。 酷い暴力暴言にも耐えてる。 もちろん、そこは理解した上で日々仕事してる。 でも、介護職(医療職も)をやめない限り続くんだよな🤣 なんだかな〜〜 ↑↑夜勤帯の呟きでした(´-`).。o( モウネムイ… ) 今のところ、 介護職を辞めたり離れようとは考えてません笑 基本的には利用者さんと関わるの楽しいので👏

クレーム文句暴力

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

2・2026/10/06

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

不穏になると見下してくる利用者って結構いますよね。 「こっちは金払ってんだぞ!!」って言われたことあります。そのお金別に俺がもらってるわけじゃないですって返したら、ヒートアップしましたね笑 火に油注ぎました。 「介護士は召使い」って言われたこともありますが、その時は召使いではないので言うことは聞きませんって返したら、めちゃくちゃヒートアップしました。笑 こっちも油注ぎました。不穏とか厄介タイプはまともに対応しても疲れるんで、正直適当にあしらいたくなりますね。もちろん普段から適当ではないですが。 コールも待てる方と待てない方がいますね。呼んだらすぐに来いよタイプはなかなかに厄介です。コールが重なることもあるし、他の方対応中に呼ばれても待ってもらう必要があるってのは普段から説明します。理解されませんが笑

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きょうの介護

ユニット型特養に勤めています。 特養では、センサースイッチ(ボタン)は利用者様がすぐに押せるようにベッドの側に置くことが義務付けられていますよね。 確か年に1回だったと思いますが監査ありますよね。 私が所属しているユニットでは、ほとんどの利用者様のセンサースイッチ(ボタン)は手の届かない足元側だったり、ベッドとは離れたところに設置してあります。 以前の特養で、先輩から特養はいろいろと決まっているのよと教えて頂きました。 手の届かないところに設置していたらこれは虐待になると言われました。 今の職場がやっていることは違法でしょうか?

虐待コールユニット型特養

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

4・2026/06/11

グリーズマン

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

必ずとも虐待とはならないと思いますが、家族さんがその状況を見ると訴えられる可能性としてはあるかもしれないですね。 できれば近くでも見えない環境下でおくことが望ましいですね。

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👑夜勤 殿堂入りお悩み相談

夜勤
👑殿堂入り

16時間一人夜勤をやっています。コール、センサー頻回で仮眠も取れません。最近は夜勤明けに頭痛や目眩がしてしんどいです(--;) 皆さんの施設では夜勤は休憩ありますか??

サ高住夜勤

海賊王

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

46・2021/04/05

はっぴぃ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム

休憩が全然取れないですか? 今やっている夜勤、休憩1時間なので仮眠取れる程ではないですが、少しでも横になれると私は少し楽になります。 頭痛、目眩きついですね~ 頭痛防止に水分多目に摂り、血の巡りが良くなる健康食品飲みながらやってます。 明け方にパクッと食べれる軽食があると私は少し楽になります。

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夜勤
👑殿堂入り

16時間夜勤ってきついですか? 8時間と、どっちがいいですか?

夜勤

スマイル

デイサービス, 無資格

68・2021/09/27

てら

介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設

8時間のところは経験したことがないので比較は出来ませんが、現在16時間夜勤のところで働いています。1度の夜勤で2日働いたことに なるので休みが多く感じてお得感があるので私は好きです。 きついのはきついですが、1時間仮眠ができるのでなんとかやれてます。

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夜勤
👑殿堂入り

聞いてください。 今夜間帯の記録。 19:45からコール頻回。オムツ外し始まる。21時ズボン脱ぐ。足が痒いとの訴えにワセリン塗布。22:40ズボン脱いでるオムツ外し。23:30オムツカバー顔の横。パットは手すり。ズボンは履いている。リネンは尿汚染。パジャマはビショビショ。リネン、パジャマ更衣、オムツ新しいのをする。眠れない様子なので、リビングで見守り。1時トイレに行くと、排尿し、オムツ当て直し。臥床させる。 もううんざり。明日は残業頼まれているからホントやめてほしい。これ打ってたら、イライラ少し解消しました。ありがとうございました😊

尿汚染コール残業

なっちゃん

介護福祉士, ユニット型特養

30・2020/11/03

おぼっちゃま

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養

これだけで、イライラするの? よく、介護福祉士になれたね。

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

皆さんならどちらを選びますか? 障害者施設で多少なり条件が悪くても働く。 高齢者施設で多少なり条件が悪くても働く。

障害者施設転職施設

まさきよ

介護職・ヘルパー, 初任者研修

8・2026/10/16

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

そもそも選ばないですね。転職するなら今よりも良い条件を探すものと思いますが、、、 また、その条件が悪いは人によって変わるので具体的な中身があると良いかもです。

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施設運営

有料老人ホームの施設長として働いています。 施設の入居率がなかなか上がらず、会社からは売上や稼働率の改善を求められています。 一方で、現場では人員にも余裕がなく、数字を優先しすぎるとサービスの質が低下してしまうのではないかと心配しています。 施設長として、入居率や売上を上げながらサービスの質も維持するために、皆さんの施設で取り組んでいること、改善に向けてやっていることなど教えてください。

管理職施設長職員

そら

介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, 訪問介護

4・2026/10/16

ぼっちな友さん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 まず1つ目は『二兎追うものは一兎も得ず』です。どちらに注力するのか決めましょう。結局いつまで経っても状況が変わらなくなります。 2つ目が資金がなければ人は雇えません。なので先に入居率です。 お金はない。掃除機欲しい。どうしますか?まずお金を貯めるでしょ? まずは改善に必要な資金を確保しましょう。 3つ目に入居率が落ち着くまではサービスの質が落ちるのは仕方ありません。入居者が増えて人員不足なら出来ないことがあるのは当たり前です。どの業務は維持して、どの業務は落ち着くまでは保留にするか精査しましょう。 以上の3点を伝えます。 入居率が上がらないのに会社は人を増やしません。入居率が上がる確約が無いからです。人件費だけ増える可能性があるからです。

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キャリア・転職

カイテクで単発バイトを始めようって思っています. まだ、そうゆうとこでは未経験です。 皆さんが持って行って良かったって思った物など 教えてほしいです。 また、動きやすい服装についていくつか意見聞きたいです。よろしくお願いします

アルバイト未経験職場

takechaam

介護職・ヘルパー, 看護助手, 病院, 初任者研修

1・2026/10/16

すー

介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

カイテクさん毎日利用してます。大体が入浴介助をしてもらってるので、入浴セットは必須!後は本当に動きやすい服装で大丈夫ですよ! 後はマスクですね!

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最近のリアルアンケート

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270票・2026/10/24

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515票・2026/10/21