夜勤で看取りの方が亡くなった場合、オンコールで誰か来るようにしています...

Question

夜勤で看取りの方が亡くなった場合、オンコールで誰か来るようにしていますか？一人や2人夜勤でエンゼルケアや家族対応はどうされているのか教えて頂きたいです。

パンク · Answer

うちの施設は夜勤1人ですがオンコール制度は検討するだけでまだはっきり決めてません。ただ、その場面にいざなると管理者である私が動くのが妥当だと思いながら家にいます。ご利用者さんが看取りだが危ない状態にある時はまず管理者、家族に連絡してもらい管理者が現場に到着後軽く申し送りした後は管理者に家族対応なども投げて夜勤者は通常業務してもいいと思いますよ！

降谷暁 · Answer

住宅で看護1名と介護2名体制でした。またトップが看護師で指示系統はしっかりしていました。もちろんオンコール体制はありましたので、介護側も安心でした。

マイページ · Answer

有料でケアマネ、相談員をしています。亡くなられた時を想定し、夜勤者が困らないよう随時申し送りをしています。家族にもこまめに連絡しているので混乱はありません。どうしたいか、どうされるかはご家族に決めていただくので、その通りに動くまでです。利用者さん一人一人で対応が異なるので、ケアマネなり相談員が指揮をとりスタッフに伝えることが大事だと思います。指示する人が多いと混乱します。私は責任を取る覚悟で指示しています。