先日とあるご利用者様宅に訪問したときのこと。 知的・発達障がいのあるご利用者様宅に行くと、良く「メロディホン」を目にします。 子育て経験があるなら、結構ご存知の方もいらっしゃることでしょう。 平らなトレーみたいなやつに幾つかイラスト付きのボタンがあって、押せばそのイラストにちなんだメロディーが流れるってやつです♪ で、見守り中にご利用者様がふとメロディホンを鳴らしはじめたんですが、何曲か鳴らすうちにものすご~く懐かしい曲に変わりまして... なんと、そのメロディホンに『カンフーレディ』が入ってるじゃありませんか!! コレって、自分が子供の頃にポンキッキで良く流れてた曲なんですよ♪ 思わずYouTubeで検索したら、当時の動画があったんでご利用者様に見せてみたところ... 完全スルーされましたとさ(--;)
訪問介護ケア介護福祉士
垂れ耳
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 障害福祉関連
m.a.kuma
介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士
お疲れ様です。 ポンキッキーズ懐かしい! 思わずコメントしてしまいました。
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訪問介護2年目です。 障害で、長くヘルパーやボランティアを利用してきた方を担当しています。 昔からの名残なのか、内容が少しうやむやになっていて、家事でご家族分の洗濯や食器洗いをする事があります。 何となくでやってしまっていたので、今さら指摘もできず、、自分が悪いのですが、、 やり始めて続けてしまった、法定外の事って、 これから指摘しても納得してもらえるでしょうか、、
家族新人訪問介護
むーとん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 実務者研修
ぼっぽー
介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養
そうですよね、わかります。 ご家族の分をたたまない、洗わないわけにも行きませんよね〜。 これ、サ責さんご存知ですか? ここで仰ったことをそのまま言って「悩んでるんですぅ〜。」と投げかけてみてください。 例えば、家族の分を1つでもご利用者様に畳んでもらったら、それを見守りし、残りは難しそうだから介助したというテイにできたり、 ご家族のお箸を1本洗う、拭くをするためにお渡しし、それを見守り、残りは難しそうだから…あとは同じ! 掃除だって、これは誰々の毛だから掃除しないとか難しいですしね 笑 何か、サ責さんが妙案を捻り出しますから、お手並み拝見といきましょう。
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映画を見ましたがとても考えられる内容でした。 現実でもおこっている事なので感情移入してしまいました。 気になったのはヘルパーさんが大量の個人宅の鍵を管理していた事です。 個人宅で家族から頼まれたのだったら納得はいくのですが、実際はどうなのか少し気になりました。 よく鍵をポストに隠したりしてる方はいますが、事業所で管理している方はどういう事情で預かっているんでしょうか?
映画認知症ケア
日光
ケアマネジャー, 病院
たいまむ
介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護
お疲れ様です。 家族から預かって欲しい希望あった場合や、独居で緊急時の対応が必要な場合のみ預かるようにしてますね。 生活上、不必要な場合は支援に支障をきたす場合があるし、トラブルの原因になるので預かることはしませんね。
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有給の取り方について疑問があります。 訪問介護の登録ヘルパーしています。 この前、有給を申請しようとしたら、その月に6回以上の休みがなければ有給取れないと言われました。 「???」全然意味わかりません。 今まで希望の日を有給にしたことはなく、シフトに勝手に有給が入っていて(しかも午後4時からの半日有給!)、今回思いきって申請したらそう言われました。初耳です。 有給の意味とは?
休暇理不尽シフト
わいわい
介護福祉士, 訪問介護
おかろこ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
そのような話を初めて聞きました。個人の要望や了解なく勝手に有給にするのは法律違反では? 信用できないところですし転職をオススメしたいです。
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特別養護老人ホームで働き出して 13年になります。 つぎの仕事は非常勤で訪問介護をやりたいなと 思っていますが、全く関わった事もない職種の為 一歩先になかなか進めません いい事、悪い事、給料面など 教えていただけたら嬉しいです。
給料訪問介護人間関係
まちゃ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養
fglo9
生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス, 介護事務
現在私の勤務している会社の訪問介護で働くスタッフに利用者一人一人に寄り添えてよいと言っている方がいました! ただ、一対一の空間で暴力、セクハラを受けて辞めた方もいました🥲
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サ高住のヘルパー常設の ヘルパーの働き方について 周りにサ高住経験者が居なくて、こちらで経験の方いたら教えて欲しいです。 今はサ高住勤務してませんが(合わなくて、すぐ辞めた) サ高住って恐らく、ヘルパーステーションも込の場合が多いと思います。 そこでヘルパーとして、働いてました。 ルートに従って、訪問介護したり 施設業務したり。 しかし……実際は 訪問が早く終わったら、施設業務に回らなきゃ行けなくて……(ちょっと見守り のレベルではなく) 普通に介助の人の移乗介助したり、誘導したり…… 正直訪問でマンツーマンは、余裕があるけど 訪問プラス 移乗介助 を何人かやらされると、次の訪問もギリギリになってしまいました💦 そんな動きが普通?なのか もしくは、訪問時間は利用者さんの時間だからって……施設業務はノータッチすれば良かったのでしょうか…… 教えてくれた先輩職員は、施設業務も手伝ってね! と言ってましたが…… ガッツリ何人かの移乗介助や誘導やらされると、手伝う? って範疇超えてるように感じます。 その癖 フロア担当は、フロアでお茶出ししてるくらいで…… 何だか動き方に不満しか無かったのです。 他のサ高住のヘルパーの皆さんはどんな動き方ですか? ルート通りの事しかやらない?が正解だったのでしょうか? 正直 ルート通りしか仕事しないと、施設業務サボってると 冷ややかな目で見られました。 と言え、誘導等は必要な場合はルートに書いてあるし……それを訪問が早く終わったからって、宛にしすぎるのはどうかと思ってます。 サ高住経験者の方 ご意見お待ちしております。
サ高住施設職場
ゆう
介護福祉士, グループホーム
犬大好き
介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅
お疲れ様でございます。サービス高齢者住宅から特定介護施設に変わり、デイサービスは通所となり、サービス高齢者住宅、デイサービス、訪問介護と経験したものです。早く終わればデイサービスの方へヘルプに行くのは、普通でしたよ。夕飯食べさせて、早く終わり、臥床させたらデイサービスのヘルプへ行ってました。訪問の方が終わらなけば行きませんが。
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m.a.kuma
介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士
お疲れ様です。 施設と違って、その家の構造だったり仕様が違うので、そういうハード面の対応は難しいと感じますね。 あとはチームで動くより個人という感じなので、なかなか情報共有しにくかったりします。
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訪問介護やってる人に質問です。 利用者の息子さんや家族がうるさく、口出しして来る場合はどう対処しますか?
家族訪問介護ケア
キム
介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修
にゃー
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
お疲れ様です。 自宅で介護されてる方ってこだわりが強くありますよね。たとえその方法が自分の考えと違う場合でも、提案はしますが、利用者さん家族の考えを優先して、言ってるとおりにしていきます。口うるさく言う家族さんにメンタルを削られませんように頑張ってくださいね
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定期巡回随時対応型訪問介護をしています。NCがなったら内容を聞くことなく(入居者様が耳が遠いためNCの声が聞こえず、聞こえるように等の対応はせず)居室に伺います。NCで対応出来る方も緊急性や必要性がなくても直ぐに行かなくてはなりません。定巡対応している方、これは普通でしょうか?
巡回人手不足訪問介護
にゃー
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅
降谷暁
介護福祉士, 施設長・管理職, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養
知り合いに聞いたことです。ナースコールでの通話で対応できる時はしています。伺う必要があれば訪問しているそうです。
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お腹を壊しやすいのですが、訪問入浴の仕事はトイレにあまりいけないと聞きました。 介護中や運転中にお腹を壊した場合等はどうして居ますか?
訪問入浴
すずらん
介護福祉士, 有料老人ホーム
たつ
介護福祉士
どうしよもない時はお借りします ダメそうな利用者さんの時は、直前にトイレに行きますが、そういう人に限ってお腹痛くなるんですよね笑
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訪問先のご利用者さんやご家族さんの喫煙(電子タバコ以外)に対してみなさんはどのように感じていますか? 訪問終わったあと、服も髪もタバコ臭くて次の訪問に支障が出てしまう💦 みたいなエピソードやその対処方法などおしえてください!
喫煙タバコ家族
june
介護職・ヘルパー, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 訪問介護, 介護事務, 実務者研修, 障害福祉関連
迷える雪
介護職・ヘルパー, 初任者研修, 小規模多機能型居宅介護
喫煙もですが、訪問してるとそれぞれの家の臭いってありますよね。臭くてたまらない。消臭スプレーかけまくりですよ。 違うスタッフの残り香でどこの家に訪問行ったか分かるぐらいです。
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訪問ヘルパーをしています。 ご利用者の方で耳毛が伸びてくると「ハサミで切って」とお願いされます。 これはOKなのでしょうか? ご家族は同居されていますが、最低限の介助しかされず、、、
訪問介護ケア介護福祉士
わいわい
介護福祉士, 訪問介護
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
ハサミを使わない方が良いです。ペンタイプがベストですが、電動シェーバーを使えませんか?念の為、リーダーに報告して指示を仰いだ方が良いと思います。
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訪問介護で働いていて、サ責を任命されたのですが、引き継ぎもなく、やっていく自身がありません。みんな助けてくれるといいますが、不安でしかなく、自分らしさが無くなっていきます。でも、訪問の仕事は大好きで、いっそのこと、退職して、何件かの登録ヘルパーとして働いていきたいと思っています。そんな働き方をしている方いましたら、ぜひアドバイスが欲しいです。
訪問介護退職転職
ミッツ
介護福祉士, 訪問介護, 実務者研修
もみじ
介護福祉士, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, 訪問介護, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 小規模多機能型居宅介護
サ責となれば、新規利用者の新規顧客獲得の営業(ま、これは各事業所によるけど)契約とれば、サービス担当会議にて援助内容についてケアマネ等と話をして利用者、家族に重要説明書を説明して契約。その利用者の援助をまず自分が完璧にして次に登録ヘルパーに指導にファイル作成や後々モニタリングも。との責任がありますけど。 援助だけではないので。それだけ責任を負うので。 助けてくれる、て人は何をもって言ってるのか? 凄い大変な利用者ばかりだったら全責任持たされますよ。 まず、貴方がサ責の仕事を理解してない?のがえ?て感じ。引き継ぎがない、というのも意味不明。 自分らしさ、とは?そこも意味不明。 好き、とはもっと上の次元でやるのがサ責です。 そこ覚悟があればサ責してみては?と思います。
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モニタリングシートの書き方が分からない二年目のヘルパーです。 先輩のを参考にモニタリングを書いてますが、整理の時に先輩が赤字で修正を入れたりしてると、自分の不甲斐なさや仕事の出来なさを痛感させられます。 改善策などがありましたら教えてください。
先輩退職介護福祉士
キム
介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修
にゃーん
介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ
基本は1ヶ月の様子を記入するのですから、カルテを参考にしますよね? 自立度高い方の場合は、ケアの会話の中からこんな事を話されていたとか?を書きます。 具体的にドンな事でていせされるのでしょうか? 例えば処置を行っている方などは、その経過を記載します。 また、いつもと違う事があったとか?カルテそのままですね?
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歯のない人の調理支援に入ることになりました。 レパートリーがなく、メインは肉じゃがとかあんかけ風の物を作れそうだけど、副菜はどんな物がを作れるでしょうか?
調理
あいの
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
愛りーん
介護福祉士, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護
麻婆豆腐 ポテトサラダ 茶碗蒸し かに玉など 具材はみじん切りにしたり、すりおろしたりして作っています。
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訪問介護でサービス前にサ責からサービス前の留意事項などの説明はLINEでのやり取りだめですか? 皆さんは事業所どのようにしてますか?
訪問介護
勉強不足ヘルパー
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 施設長・管理職, 訪問介護, 送迎ドライバー
ペコ
ケアマネジャー, 小規模多機能型居宅介護
うちの場合だと、紙面での情報共有をしています 個人情報などが出るようなものはLINEでは共有しないようにしています
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訪問介護の記録についてです。 紙媒体なんですが、間違えた時、訂正印は利用者のハンコを押すものなんですか? 私は、自分のハンコを押すと思っていて...どうもしっくりこず。 皆さんの事業所ではどうなのか、知りたいです。
記録訪問介護
かまだ
介護福祉士, 訪問介護
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
ハンコすら押さないです。日付、チェック項目など間違えても横で線引くだけ。 何を間違えたのですか?
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皆さんに質問です。担当の利用者で、ごみ屋敷の方がいるのですが、ヘルパーで掃除を提供する際は介護保険が適用されるんでしょうか?それとも自費ヘルパーになってしまうのでしょうか? またこの他に何利用できるサービスがあれば教えて戴きたいと思います。よろしくお願いします。
介護保険ボーナスケアマネ
ゴールドシップ
ケアマネジャー, 居宅ケアマネ, 社会福祉士
しらす
生活相談員, 従来型特養
包括に相談してみてはいかがでしょうか?社協にいたのですがゴミ屋敷の掃除をしてきたと言っていました。
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通常業務に追われて、計画書、アセスができていません。 事業所での研修、面談、 時間が足りていないけど。 しないといけないことが多すぎて。。 要領が悪いのか、実質的に無理なのか、全てをやろうとすると、サービス行ってる場合ではないように思うのですが、人出不足です。 八方塞がりです。。
愚痴
ビギナー
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護, 実務者研修
愛美
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
初めまして! その気持ち、すごくわかります。 落ち着いてしようと思うと、時間外になることもしばしば… 正直、期間切れの提出なんて、当然のようでした💦 周囲の人たちも理解あると思うので、今できることをしていけたら良いですね。 いつもお疲れ様です m(_ _)m
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訪問介護のヘルパーです。 排泄介助 食事の配下膳 後片付け 簡単な掃除で 身体1生活2の1時間20分のサービスですが 利用者さんが食事に1時間近くかかり 食後の片付けとベッドでの体制を整えたら毎回20分近くオーバーです。 ケアマネに何度も伝えますが 「点数も無いし自費ももう使えない」と言われ 認めてもらえません。 プランの変更も無く タダ働きです。 こんな事 たくさんあるのでしょうか?
ケアマネ訪問介護
月の裏側
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
よる
PT・OT・リハ, デイサービス, 訪問看護
私の所は訪問看護ですが、実際あると思います。 しかし、点数がないからとサービス事業者に無理をして行ってもらうのは本質的におかしいと思います。うちは過分な時間分は請求しますし、ケアマネには終わらないので、それであれば外のサービスや家族などの協力を得るなど工夫してもらうように頼んでますね。
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現在、訪問記録を携帯からカイポケで行っています。 最近、入社した6時間契約のパート社員的な方が自分の携帯を使って記録することに不満を持っているようで社長に訴えていました。 皆さんの事業所でカイポケなど携帯で記録している方は携帯電話の手当てが出たり、または事業所で携帯を持たされたりしていますか? ちなみに現在、事業所から携帯電話を支給されているのはサ責だけです。
契約入社手当
サム
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
いやいや、画期的なアプリで、訪問も良くなったね。 と、思ってましたけど、何がご不満なのでしょうね? 通信費?無料Wi-Fiの所に行きましょう。 操作が苦手?そんな時代ですし、頭がボケなくて良いかも? ガラケーなので出来ない。要相談。格安スマホ初めては? 会社が携帯支給出来るほど使わないから、事務所に毎日記録に行くって事しかないですね〜💦
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全国のサ責さま。 介護保険でできないことは、どうかどうか契約の時ご利用者さんによーっっくお伝えして下さい。なんでしたら一覧を置いて行って下さるとなお助かります。「介護保険」なんて言ったって、大半の方はわかりゃしません。ただでさえキツい現場、そこで「なんでできないのよ、なんで、なんで?!」と詰め寄られるのに応対しながらではもちません。
介護保険契約
にゃむりん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
たつ
介護福祉士
ほんとですよね 説明しても無理難題言ってこられたり。 プランが変わっても理解してない方いるので、そこのところしっかりお願いしたいです
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ショートステイや入院等、利用者さんの都合で「この日からこの日までのサービスはキャンセルで」とか、よくあると思うのですが職員の情報共有はどうしていますか? 私はサービス実績や勤怠の入力作業をするので随時できれば早めに把握したいです。 電話を受けた方が施設長には報告するのですが私には言ってくれなかったり、施設長もその利用者さんに関わるヘルパーさんには電話連絡するけど事務には伝える暇がなかったりします。 結局事後報告になって修正作業にとても時間がかかるのでどうにかしたいです。 現状、口頭指示や施設長のメモを見る(でも書いてないこともある)→自分でメモするというやり方です。 皆様ガントチャートや予定表などを使っていますか?より良い情報共有の仕方があれば教えていただきたいです。
訪問介護職場
きなこ
訪問介護, 介護事務, 無資格
ダイチママ
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, 病院, 居宅ケアマネ, 社会福祉士
私の職場は訪問看護、クリニック、訪問介護、居宅、ナーシングホームがあるため、情報共有はchatworkを活用しています。どこの部署で共有する患者さんや利用者さんかわからないので、入院とか急変とか対応した人がchat workで報告します。もちろん情報管理はしっかりしています。セキュリティの面でも安心と聞いてますし、便利ですよ。
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訪問介護時給、身体、生活で入って、移動時間も入れて割ったら、一日の時給が、。850円弱位かな。何かボランティア。 皆さん、そんな事考えませんか? 一時間、バタバタ掃除、料理して、味が薄いと言われ、濃くしたら、あんたは、こんな濃いのを、たべとん? って、文句キツめの言葉で言われ、薄いって言うから、濃くしたんじゃー。って言えず。もんもんとして退出。 きついボランティア。 時給は、千円ちょっとあるけど、移動時間(ほんの僅か出る移動も有る)、ガソリン代。考えると、ボランティア。 もう少し、介護保険ヘルパーの時給上げて欲しいです。
文句給料訪問介護
くらら
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 障害福祉関連
コタロー
居宅ケアマネ
居宅ケアマネをしてます。職場にもよりますが低給のほうです。 私は2年目ですが、それくらいの数字にあたります。また、居宅ケアマネは処遇加算や補助金もなくやるせなく思ってしまいます。 とは言っても介護系は不満が多いと思います。まずは経験を積み他でも活用できる様に考えて見ては? 例えば訪問介護⇨介護タクシー補助 、買い物等の代行業、訪問入浴 の様な感じです。 関係ないですが、少しずつポイント投資(paypay 楽天など)で貯まるのを楽しみにしてます。
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訪問介護事業者やそもそも介護事業はインボイス制度の対応しなくてもいいのですかね?
訪問介護
勉強不足ヘルパー
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 施設長・管理職, 訪問介護, 送迎ドライバー
KSK
ケアマネジャー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 病院
インボイス、この前、勉強会に参加しましたが、いまいち理解できていません。経理の勉強は必要なんですけどねー..なかなか難しいです。 とりあえず介護事業の場合は、課税売上が多すぎなければそこまで影響ないかと思います。介護保険外の収入が多ければ、登録事業者になった方がいいと思います。
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訪問入浴について興味があります。気になっている求人を見ると介護士さん2人、看護師1人で実施するそうです。具体的にどの様に動くのか、ご経験ある方教えて欲しいです。 また、ドライバーさんはまた別の方がいるのでしょうか。
訪問入浴身体介助入浴介助
りりりんご
看護師, デイサービス
フミフミ
介護福祉士, ユニット型特養
30年前は、男性介護士が運転してました。 ボイラーと水が車に積んでありそこでお湯を沸かす仕組みでした。 ざっくり言えば浴槽を家に運び前の家でもらった水を沸かしホ持って来た浴槽にお湯を入れる。 洗体は、浴槽のなかで行ってます。 使ったお湯は、排水口から棄てます。 看護婦は、バイタル測定して体調を確認して入浴判断です 場合には、手浴、足浴、清拭に変わるよう判断してました。 団地だとホースを ベランダからロープで吊ってました。 体力仕事です。 真夏もお湯を使うので夏場に弱い方は、お勧め出来ないです。 お給料は、良かったと思います。 上手に説明出来なくでごめんなさい。 30年前のことをですので大分変わっているかもです
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訪問できざみ食を作ることになりそうです。作ったことがないので不安です。昼と夜の分と言われてます。仕事できざみ食を作ることになったら、皆様はどうやって作ってますか?ネットでレシピ見て作れるものでしょうか。レシピ見ると食べたことのない料理が多くて、普通の料理と違うので、家で練習が必要なのかな?と思ったり…
調理
とっく
介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修
たつ
介護福祉士
普通に作ってから、細かくすれば大丈夫です。
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①夜間対応型訪問介護って具体的にどんなお仕事ですか? ②サービスを受ける側の質問ですが、サービスの時間は指定出来るのですか? ご存知の方、お手数ですがご教授の程よろしくお願いします。
訪問介護
ラフ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養
ムラスミン
介護福祉士, ケアマネジャー, 施設長・管理職, デイサービス
夜間対応型と入ってなくても、訪問介護は夜間もあります。単なる宣伝文句でしょう。 どんなお仕事…もちろん、夜間に訪問介護を行います。ただ、夜間に行うのは、褥瘡やALSなど、心身状態の大変な方でしょう。 サービスの時間指定は、必要があれば出来ます。それを決めるのがサービス担当者会議です。
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訪問介護をしています。 昼休憩が、次の訪問先までの移動を含めて1時間とか、その日のうちであればどこで1時間あっても良いらしく、朝一件終わった後に1時間あるとか、時間がある時は休憩なのに事務所に戻り仕事をしながらご飯を食べているとか 訪問ってどこもそうなんでしょうか。 件数稼がないとというのは分かりますが、トイレに行く時間もなく、我慢している事もざらです。 都合のよりもの扱いされているようで…。 ちなみに、現在はフルパートです。土日も滅多に休みはありません。
休憩訪問介護愚痴
ちー
介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, 初任者研修
まなてぃ
介護福祉士, 訪問介護
朝すぐに休憩あるのは後半の仕事でへとへとになりそうですね。 会社と雇用契約を結ぶ際に休憩について希望出しました?私が今まで勤めたところではパートは休憩時間の希望もきいてくれましたよ。 ほかにも早めの入室が認められていたため、まとまった休憩が取れるように考えて行動していました。 (ヘルパーの都合により早め遅めの訪問があるとお客様との契約時に会社から説明済みです) パートなら一件ごとに給料加算ですよね?休憩がとれるように希望を出してもいいと思います。
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ご利用者さんのお宅を出たところで、「あっ、もしかしたらさっき誤解を招くような発言をしてしまったかもしれない!」と思いました。すぐにサ責に連絡、「すみません、うちのヘルパーが何か失礼なことを言ったかもしれないと言ってるんですが」「ああ、それ、こうこうこういう意味で言ったんですよ、ほんとにしつけがなってなくて申し訳ありません」「あの件、大丈夫になったから。ほんと言葉は慎重に頼むよー、」という対応を期待して。そんなことで怒るようなご利用者さんではないんですが、もし傷ついておられたら困るじゃないですか。しばらくしてサ責から返信。「勘違いされるようなことは言わない。もしもと思ったらその場で言い直す。言葉は言霊です。発する前に考えて下さい。」...私が期待しすぎなんでしょうか。
のりまき
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
カイゴカイ
介護福祉士, ショートステイ
何を期待したのかがよく分かりません。 躾がなってないとは、「のりまきさんが悪いんじゃなくよりまきさんの親が悪いんです」と利用者さんに説明してほしいという意味ですか?? のりまきさんはおいくつなんでしょうか?
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