「訪問介護」のお悩み相談（7ページ目）

訪問時に倒れていたといった、人の手が必要なトラブル時ですね。 施設では直ぐに他のヘルパーを呼ぶ事ができますが、訪問介護だと時間がかかってしまい、援助時間が減ってしまったことがありました。 人の手が必要な時、直ぐにヘルプが来ない事ですね。 あと私が勤めている事業所は、利用者様が留守の時は事務所に連絡して、15分まで待つルールがあります。 調理の事を心配していましたが、だしを効かせた「薄味」を心がけたら、大丈夫だと思います。

特養、サ高住　施設４年ほど経て訪問２年目になりました。 どちらも良し悪しありますね。 施設の流作業的な介護と人間関係の悪さに嫌気がさして訪問に移りましたが、訪問も職員同士の人間関係はないわけではなくけっこう報連相で仕事の質に影響しストレスも起きてきますね。でも確かに基本単独行動のためその点は楽かもしれませんね。あと、移動で気分転換になる点もあったりもしますが何件入れてくる事業所かにもよります。トイレも行けず膀胱炎になる職員も多々。。みたいな所もありますから、1日平均５件くらいまでが毎日こなすにはホワイトなとこではないかと思います。あとアウェイな状態で対応することになるので施設である程度経験されてからのほうがいいかと思います。元看護師の厳しめな奥さまと一緒にオムツ替えとかなんか圧を感じる家も沢山ありますし。夏の暑さは移動、個人宅の環境でかなり体力消耗します。

特養を辞めたいと思われた理由や出来事があったと思うのですが、それを、美化して下さい。良い方に受け止めると言う意味です。 面接に行かれる事業所のHPを読んで、理念や代表のコメントに、先程の理由を重ね合わせてみては、如何でしょうか。

こんばんは。新卒〜3年間小規模多機能で働いており、1年半前に訪問介護に転職しサ責として勤務している者です。 私も小規模時代は簡単な服薬確認と配食弁当を届けるくらいの訪問しかしておらず未経験のままサ責に転職したのであまり大きなことは言えないのですが... やはり1番ぶつかった壁としては ①介護保険でできることできないことを説明する力 ②支援手順を安全にしっかり遂行する力 ③情報共有 ④ご利用者様一人一人の生活習慣を把握する大変さ ⑤ご家族との関わり　です。 ①...生活援助も行う事務所なので草むしりやお庭整備、日用品以外の買い物など保険外のことをお願いされる方もいます。 訪問介護でできること、できないことについて曖昧にするのでなくしっかり説明、ご納得頂くまで時間がかかる方もいますので自分の伝える力の無さに苦労しました。介護保険について確かな知識が必要だと思いましたので勉強しました。 ②介護の場が在宅なので福祉用具もあるとはいえ施設のように環境がある程度整っているとは限りませんしときにはリスクのある自宅環境で入浴や排泄の支援をしなといけないケースもあります。 そんな中でも常に冷静に判断しリスクマネジメントを考え支援手順を踏まないといけないことが大変でした。 ③...ほとんどが1人で介護をするので何かあったとき1人よがりになったり抱え込んだりするときもあります。すぐにSOSを出せ、ホウレンソウができる方こそ訪問介護に向いていると思いました。 ④生活援助の際には一人一人の生活習慣であったり掃除の仕方や調理の味付けなど把握するのに苦労しましたが、その分一人一人とじっくり向き合えるためやりがいに繋がります。 ⑤支援中、ご家族が在宅されているケースもあります。ご利用者だけでなくご家族の想いも汲み取れるようコミュニケーションとり対応しなければいけません。 以上ですかね。。 あまり答えになっておらず申し訳ないです。 記録や算定についてはやっていく中でできるようになりますし、 接遇マナーや挨拶笑顔ができていればご利用者も安心してヘルパーを家にいれてくれると思っています。 ハコモノでお勤めでしたら技術もしっかりお持ちでしょうし大丈夫ですよ！ 転職活動応援しています。

似たような経験あります｡今年の１月中旬にコロナのクラスターが出た時に､入居者入居者さんが数名が発熱して､居室に隔離(もともと１人部屋ですが)だった時､アイスノンを使用すると､暫く部屋から出せない､消毒とか色々と大変だったので､ビニール袋に水を入れて､凍らせていました｡それを､腋窩､鼠径部とかに入れて｡溶けてしまったら､居室からベランダに出し､マニュアル通り３日経過してから､破棄していました

通院後に入浴介助や調理して食事介助…の盛り沢山な内容のときはきっついな…と感じますが、何にもない時は横で一緒にテレビ見たり話したり。そんな日は今日はボーナスタイム多かったなぁーなんて思って自分の中で割り切っています😊

施設介護、訪問介護はそれぞれ難しい部分があり、どちらが楽か？なんてことはありません。 …知らなくて知ったかぶりをする馬鹿を相手にする必要はありません。ヘルプに行った先の管理者、訪問介護の管理者に言われたことをそのまま報告したらいいと思います。

ウエストポーチを使っているので、ベルトのところに前はカラビナ式のナースウォッチをぶら下げていましたが、電池のもちが悪いので今はGショックを付けています。

エプロンのみです、、マスクいいなー 仕事以外つけないので支給してほしい

一対一なので、職場の人間関係がほぼないです。あと、自分が支援したことを、本当に心からありがとう、元気もらったわ、とダイレクトにお客様から言われることがやりがいです。移動は大変ではありますが好きな音楽聴いて気持ちの切り替えも出来ます

うちも少し前に5～10分置きに電話してくる統合失調症、不安障害の方の相手をしました。 まことさんが管理者として行うことは、きちんと困っていることを伝えることです。

お疲れ様です。大変な職場ですね。 サ責なら仕事の予定を調整して有休とれませんか？ 普段から誰かが急にお休みすることで他の職員へ割り振ることありますよね。 どこも人手不足で大変かと思いますが少しでも有休が取れる職場に改善した方が職員の退職も防げると思います。

おはようございます。 施設でしたら、場所によりますが、朝のバイタルチェックくらいでしょうか。 気になる状態の方だけ、適宜行いますが、一日何度も計る必要は誰が決めておられます？ 理由や目的、また、これはある種の医療の分野でもあるので、主治医や看護師に報告が必要なことなのか、介護の中で心配だからやっているのかで、意味合いが全く異なると思います。

私は、4ヶ月だけですが勤務していました。 メリットは、1人で行動するので人間関係で揉めることがない。 サ責や管理者との連絡はこまめに取ることありますが。 あとは自転車漕ぐので運動になる笑 だいたい電動自転車だと思いますが。 私の場合ですが家の近くの事業所に配属だったので、合間で家に戻って家事や休憩したりご飯食べたりしてました。 私の勤めてた会社は必ず事業所に戻らないといけないわけではない。 デメリットは、暑さや寒さ、天気に関係なく自宅に訪問しなければいけない。 私はこれがキツくて辞めました。 仕事の半分近くは移動だったので。 あと、施設と違い生活支援も結構多いです。 利用者の家の掃除したりします。 かなり汚い家の部屋を片付けたりもします。 それに抵抗ないかですね。 あと家族がいる前で排泄介助したり施設と違い、狭い家の中で車椅子押したりするのでかなり神経使いました。 対応悪いと、出禁になったり泣 こんなところでしょうか。

現金払いの副業すればいいと思います

入眠中に勝手に居室に入ってサービスをしたら、どのようなリスクがあるか？ …ということは理解されていると思うので、あえてツッコミませんが… そもそも訪問介護計画書にはどのようなサービス内容が記載されていますか？

記事読みました。 理不尽極まりない環境の中で、それでも訴訟という行動を起こされたことに、尊敬の念を抱きます。 この業界は奉仕の精神が強い方が多いこともそうですし、そもそも日本は、訴訟や運動などを積極的に行わない文化なのかもしれないですね。 この記事を読んで、私も介護・福祉の業界で働く一人として、自分たちの権利を訴えていくことも必要だなと感じました。

事業所のやり方はどうされてますか？ まずは、そこを確認しましょう。 実際はどちらもあってます。 事業所によってはその都度連絡やファックスをくれているところもあります。

コメント失礼します。 僕は以前、夜勤がしんどくて、日中勤務が楽だと思って、また「サ責」の肩書きにつられて転職したことがあります。 僕は利き手の指の一部がなく、精神障害者です。 もちろん、訪問介護もやりましたかまが、「男」というだけで露骨に嫌がられたり、「男が来た」という理由だけで事務所にクレームの電話を入れる方もいました。 なので、再び元の職場に復帰しました。

なんて悩ましい案件なのでしょう！ どれくらいの量のゴミであるかも考えなければなりませんね。 ゴミ袋10袋となるなら、生活支援の範疇を超えていますしねぇ。 そのご利用者様の生活支援の中に「清掃」が入っているならば、その時間を「今日はたくさんありますのでね、ゴミ捨てに当てさせていただきます」とあらかじめサ責さんより断りの電話を入れておいてもらう感じがいいかもしれません。 角が立たないように、急いでやる「風」を醸し出して、ね。 残った時間で慌てて「ちょっとお掃除もしますね。」なんて、ささっと1つでもやったりしてね。 ご利用者様から「時間ないのに頑張ってやってくれた」ように見せることもプロのテクニックと思ってます。

社員さんなら満遍なく行くことになるかもしれないですが、登録ヘルパーならある程度こちらの思いを聞いてくれると思います 私　調理はほとんどやったことないです。ずっと断ってます笑 調理が得意なヘルパーさんが行ってくれるはず。笑 逆に得意な身体介護多めに行かせてもらってます 事前にはわからないです。 行ってその日の冷蔵庫の中身と利用者さんと相談して決めたり、自分で考えたり。 クックパッド見ながら作ったことはあります。 目の前で捨てられたことはないですが、美味しくないって言われたことはあります 『だから苦手って言ったじゃーん』と外させてもらいました。 あ、ちなみに主婦ですが、苦手なものは苦手です(^◇^;) 得意分野を生かしてもらえる事業所に行った方がいいかも！です

　お疲れ様です。回答失礼します♪ 予定が変わるのが嫌ですか？調整が大変でしたか？ 　私は「仕事」だから、ありだと思い、何も気にしないのですが…。 　どうしても気になるのでしたら、「何かあったんですか？」「どうして、こちらの事業所に依頼されるのか、お尋ねしてもよろしいでしょうか？」と尋ねたら、良いと思います。面倒な人だなと、思われるかも知れませんが…。 　世の中の事って、その立場にならないと、分からない事だらけだと感じます。 　例えば想像ですが、なおさんがいらっしゃる事業所の売上が良くなくて、他の事業所との調整の為に実績を付けたとか、本部の方は、忙しくなさそうでしたが、実は、web会議や研修の予定や、事務作業等があったとか、若しくは、偶々お願いしたとか、考えてみました。そのように、適当な理由付けて、思いを流して、深く考え無い方が、ストレス掛からないです。 　地区の事業所でとても優秀な知人が、本部勤務になりました。若しかして、本部の人に、不公平感をお持ちだったりしますか？もしも、仮にそうでしたら、払拭する方法や考え方はあると思うので、ストレスを感じなくて済むように、受け止められると良いですね。

お疲れ様です。当法人もヘルパー事業所を運営していますがまつさんの言われるような物品は基本的には配布しておらず全て貸与しています。必要な物があれば追加で貸与しています。制服はありますが、カバンは職員さんの使い易い私物を使ってもらってますね。少し質問の回答とは違うかもしれませんが…ご参考まで。

身体はできるだけ行くようにしていますが、どうしても車の運転ができないヘルパーもいますので危険が予測される場合はこちらからお客様に連絡し、時間変更や違う曜日に振替、またはお互いの都合がつかなければキャンセルさせてもらってます。

カナリン様 施設長というワードがあったのでサ高住のヘルパーさんでしょうかね(´・ω・`) いい人でなければ仕事が貰えないとのことでしたが就労契約はどの様になっていてサ責の仕事の振り分けはどのようになっているのでしょうか？

自分は1分単位で刻みなさい指導あり、後者の中途半端な9：00〜9：29や9：00〜9：44などの記入が正解らしいです

とまきゅう様 昔に比べて会社で込み入った話をすることはなくなり寂しい時代ですよね(´；ω；｀) 電話やラインで確かに話は聞いてくれているようで所詮、暖かみが感じられなかったりいかにも淡々とした結果論というような。 無駄な時間かもしれないが一番大切な部分かも知れませんね。

お疲れ様です。 正直嫌な職場だなと思っちゃいました。 私はずっと訪問介護ばかりですが、どこも登録さんや若い人は単価の高いところ（身体介護）へ行かせてあげよう！みたいに考えてくれて、時間も詰めて予定組んでくれるところが多かったですよ。 次はいい職場が見つかるといいですね！

ぱんださんこんにちは 特養相談員です。 実施指導は担当する方や行政の考えかたによると思います。 まだ直接受けた訳ではありませんが、前回の指導は、過去1年分のケアプランと契約書の有無が中心になったそうです。 100人規模の特養で時間も決まっているので、見られる範囲は限定的かと思われます。 ぱんださんの事業所または、近隣の事業所でどのような監査内容だったのか分かると、監査対策にはなると思います。

コメント失礼します。 要支援の方も含んだ人数です。 帯の方ばかり、対応するのも大変ですからね… どの事業所にも一定数は支援の方がいらっしゃると思うので難しいところですよね💦