「訪問介護」のお悩み相談（4ページ目）

クレームがひどく、訪問を断りたいとき、いい方法はありますか？ スタッフ変更、複数名での訪問、他の事業所の紹介等いろいろやってみたのですが、変更すると言われず こちらから解約することは難しいため、みなさんどうされていますか？ クレームにて、スタッフが辞めていくこともしばしばあるため、どうにか対処したいのですが、いい方法あれば教えてください

介護福祉士人間関係

バスタブから出たり入ったりするのは難しい、けど湯船に浸かって温まりたい、というご利用者さんに、こんなものを使わせて頂いていました。 新生児用の入浴ソープなんですが、大人でも大丈夫です（実験済み）。バスタブに張ったお湯にキャップ3杯投入、お湯が石鹸水のようになってバスタブに浸かったまま体をこすればきれいになります。しかも入浴剤の効果もあり、温まってお肌しっとり。そして、流さなくても良い！！ 私はさっとシャワーで流していましたが、泡が立たないのでスルッときれいに流れました。 1500円と、ちょっとお高いのが難点です。

入浴介助

訪問介護スタッフの方、訪問介護事業所の方に質問です。給与やはり下がりそうでしょうか。 そもそも、移動や、コインパーキング満車になること多く、探したりの為余裕持って移動するので、結局早く自宅出てるので、時給と考えると、最低賃金より、かなり安い介護ヘルパーなんですけど。 下がりますか。

給料訪問介護職員

訪問の方、毎月のモニタリングってどうされてますか？ ウチのボンクラ管理者は「どうせケアマネなんか見てないっすよ」 と現場のスタッフから毎月聞かないで「おかわりないです」のようなことを書いて終わりにしているようです。 なので私は緊急の時以外の報告は「ささいなことで騒いでうるさい」と言われないように余程のことがない限り報告はしません。 他の事業所はどんな感じでされてるんですか？ 聞いた話「一枚いくら」みたいなことをするということも聞きました。ラインでチョコチョコっと報告することも聞いたことがあります。 責任者や管理者の方も「いちいち毎月毎月やってらんないよ」と「おかわりありません」がラクですか？ ケアマネさんも事業所からのモニタリングも「よく読まない」のですか？また1人の利用者さんに複数の事業所がある時はモニタリングで事業所のよしあしを判断することもありますか？ なんだかなぁと最近思います。

ケア職場

ケアマネしてます。 訪問介護で調理支援を位置付ける時ってどのようなケースがありますか？？ 地域によるかもしれませんが最近では配食が充実していますし、物価高もあり野菜や肉魚その他調味料を買うよりも、配食や冷凍食品の方が安上がりになる場合もあるかと思います。 最近のヘルパー不足の中、調理支援での訪問介護はもう対象外にしてもいいのでは…とまで思ってしまってます。冷たい考えかもしれませんが。 それでも必要な方、どのような方なのかが気になります。

調理人手不足ケアマネ

サ高住やケアハウスに訪問介護として入る場合、訪問したのに施設の職員にサービス終わってるよ（例えばその人もうお風呂介助入ったからー）と言われたら、キャンセルにして帰りますか？同法人ならヘルパーがしたことにして記録しますか？もしくは他の身体介護で身体を取らせてもらいますか?（その場合ケアマネに入浴介助が終了している時のプランもたててもらう。）わざとなのか、ヘルパーが入ることを把握してないのかたまにこういう事がありもやもやしています。

サ高住有料老人ホーム訪問介護

おつかれさまです。 訪問介護をされている人、または周りでしている人がいれば教えて欲しいのですが。 サ高住に訪問介護で行かれることはありますか❓ 制度的には可能みたいですが、私の会社では一件もなく。 他社さんはどうなのか？！と気になりました。 よろしくお願いします。

サ高住訪問介護

訪問介護士です 男性なので、移乗の仕事が多く振られます。 腰を痛めてから、体を鍛えるようにしてマシになりましたが、腰痛とはみなさんどう付き合われていますか？

腰痛訪問介護職場

訪問介護の合算請求について 援助を2時間以内に提供したものについては、ケアプランに則り合算請求を行うことができるのですが 3つの援助を合算請求する場合 ①8時〜8時時10分　②9時半〜9時40分　③10時半〜10時40分の場合 ①の援助終了から③の援助開始までに2時間以上経過しているんですが、何故合算出来るのかが理解できません。それぞれの援助を2時間以内に提供するから合算出来るという認識でいいのでしょうか？ ケアマネさんに聞いてみたら3つの援助を合算するのではなく1つの援助を3つに分けてるからだと説明してくださいました。 すっと入る理解しやすい例えで教えていただけませんか

訪問介護

サ高住の併設訪問介護事業所に勤めています 支給限度基準額を超えるサービスが必要となる場合 皆様が勤めている会社には超えた分を何かしらで補完したり、独自のサービスみたいなものはありますか？ 超える場合のサービスが必要ならやはり住居変更を検討になるのでしょうか？

サ高住訪問介護

利用者さんで褥瘡が酷く、訪問看護が入っています。 訪問看護の利用日以外は、同じような処置をヘルパーもすると言う指示で、実際に患部の洗浄、薬塗布、ガーゼ貼り付けを行っています。 これって訪問介護のケア内容として良いのでしょうか？ 管理者は「前の事業所もしてた」とか「そう言われたし」と言って、そのまま放置です。 似たような内容で入ってる利用者さんが3名くらい居ます。 医療行為になるので、このままケアとして続けていて事業所として問題ないのか？気になっています。 現在の就職先は、色々と不明確なことが多く、自分の感覚も麻痺してきました。。。 詳しい方居られたら、教えて下さい。

正社員訪問介護ケア

訪問介護のモニタリングについて 毎月担当ケアマネにモニタリングをお渡しするのですが、ケアマネ目線でこういった内容が書いていると助かるみたいな内容は何かありますか？ 基本的なモニタリングにプラスαでここも見てほしい内容とか

モニタリングケアマネ訪問介護

訪問介護事業所併設のサ高住で働いています 外部ケアマネ担当の利用者様がおられまして、受診はケアマネさんが同行で行っており、内服薬も持ち帰ってくださってます。訪問介護で内服支援を行なってますが、事前に内服薬何日までありますよと残数お伝えしてるんですが、忘れておられたり、受診、薬も一緒に貰いに行っているのに把握してなかったり、数日前に言ってくれないとと言われたりで、なんだかなぁと思います。受診行って薬もらったのおたくですやんってつっこみたいです 内服支援だけの関わりなんですけど、内服薬の残数把握はしているし、事前に伝えてもさらに直前での連絡までしなければいけないのか疑問です

サービス管理責任者サ高住ケアマネ

訪問ヘルパーを始めました。利用者との距離がすごく近いので戸惑いがあります。毎日、ラインで色々家族から要求があります。家族並みに求められます。そんなもんでしょうか？

家族ストレス

訪問介護士です。 みなさんが訪問介護士をしていて良かったと思う瞬間はいつですか？ 私は家事支援をして、料理が美味しいと笑顔を見せてくれた瞬間です。

訪問介護人間関係職場

新入職の方の同行について サ責をしています。 うちの事業所は新入職の方が来たら社員と同行してもらい、ご自身でまずメモを取ってもらう、仕事内容、掃除道具の場所など…それを繰り返し、社員が1人でも大丈夫と判断した時点で独り立ちをしてもらっています。 先日入職された方が、手順書を下さい。何でくれないんだ、渡すのが常識、ここはおかしいと連呼され、仕事放棄で退職されました。手順書には個人情報も書いてあり、基本事業所からの持ち出しはしていません。空き時間に見て頂くのはいいんですが、万が一落としたり、他の利用者さんのところに忘れたりなどがないようにしているのですが、普通は手順書を渡す物なのでしょうか？初めてのパターンの方でこちらが困惑してしまいました。 皆さんの事業所はどうやって引き継ぎ、されていますか？

採用新人訪問介護

(私が思ってるだけかもしれませんが)看護師が24時間常駐していて終末期ケアを謳っている有料老人ホームが多くなってきているように感じます。 でも、以外と終末期とは思えないご利用者様がたくさん入居されているような気がします。 そして見学した時に、ご利用者様のお部屋(ご自宅)に訪問する形になるので、訪問看護、訪問介護になると聞きました。なので、必要時(定時)以外は訪問しない、コールがきても緊急を要する以外は訪問時間まで待っていただくとも聞きました。 このシステムって、ちゃんとご理解いただけるご利用者様以外に説明してもわからないのでは…。認知症のある方なら特に。 ご自宅での生活は難しいからご入居なさっているのに、訪問介護っていうのもなんだかなぁ…と思ってしまいました。 福祉サービスって色々難しいですね。

訪問看護訪問介護ケア

訪問介護のシフト表はどのような作りですか？？ 私の職場では、ホワイトボードにマグネットを貼っているのですが、手間暇がかかっております。 アプリも使っているのですが、シフトを作るのには、適していないので…教えて頂きたいです。

訪問介護職場

お疲れ様です。 訪問介護のサービス責任者になることになり、まだわからないことだらけで、日々業務と格闘中です。 今までとってなかたった特定事業者加算を少し前からとることになりました。 そこで色々資料を集めたりしている最中で、今は紙ベースで記録簿を記入していますが、仕事がおいつかない現場がありますので、介護ソフトも導入しようと動いています。 そこで、訪問介護記録簿は基本家族から要求された場合は情報開示しなければいけないというのを見ました。（今までは紙だったので複写を家に置いてきてました） 本題 記録簿の情報開示料金を請求している事業者さんはいますか？いえる範囲で大丈夫ですがどのような料金でやっていますか？ よろしくお願いします。

加算記録訪問介護

訪問介護士です。 訪問介護の移動時間はしっかりもらえていますか？ 友達が短い時間しか与えられていなくびっくりしました。

モチベーション訪問介護職場

訪問介護士をしています。 悩みですが、利用者様と関係を構築するのに工夫されてることはありますか？

訪問介護人間関係職場

力を貸してください。 ①サ責で有る方が、ヘルパーの質問に対し、現場に出ているから、分かりませんと答えたり、利用者の事を、把握していると言いながら、現状のサービス以外に、これもやってあげたなどと発言があり、ヘルパーとの仲が、微妙にズレている方がいます。教えれば、アレもコレも出来ないと言うし、正直どのように仕事をふって行ったら良いか、悩んでます。 他のサ責の方々は、1日何件訪問してますか？そして、どのような業務分担をしてますか？ 何か、参考になる事有りましたら 教えて下さい。お願いいたします。

サービス管理責任者訪問介護人間関係

私は、訪問介護のサ責をしています。 利用者様からヘルパーさんの悪口をよく聞くのですが、 利用者様とヘルパーが良好な関係になれるように 心がけていることあれば教えていただきたいです。

トラブル訪問介護

定期巡回は身体のみしか行えず、また、訪問介護は使えないですね。 独居で寝たきりの方が定期巡回を使った場合、シーツや衣類が尿汚染、便汚染した場合、その交換や洗濯はどうすればよいのでしょうか？

介護福祉士

こんな、初歩的な質問で申し訳ないですが、買い物代行でスーパーに行くと、今必ずポイントカードを提示する事が多いですよね自分自身の買い物なら良いのですが、利用者様の買い物に自分のポイントカードを提示してはNGですよね？ 別の事務所のヘルパーさんは自分のにつける。って言う人と、利用者様がそのお店のポイントカードを持っていない場合自分のポイントカードにつけちゃうって。どちらもNGなのでは？と思ってるんです。私が所属している事務所も古くから訪問介護と言うよりお手伝いさん上がりのヘルパーさんばかりで自分にポイントをつけるって人ばかり。コレってどうなんでしょうか？ くだらない質問ですみません

理不尽訪問介護職員

皆さんの事業所では 訪問介護でのサービス中に地震が来た時の対応はどのように決められていますか？ 阪神・淡路や東日本、能登のクラスの地震の場合です。

訪問介護

お疲れ様です 皆さん、利用者様から物もらう時どうしてますか？丁寧に断れるしかないでしょうが内緒あなただけって言ってくる方もいますよね。その事で話題になり 折り箱ならもらって上司に伝えますけど いつもお茶菓子飲み物って色々ですけど 最初からもらいませんとやんわりするにはどうしたらいいですか？

人間関係ストレス

うちのサ高住、介護サービスを頼めないサ高住らしいです。そんな施設あるんですか？？

サ高住施設

初めまして､サ高住で働いています｡最近利用者様が亡くなられたのですが告別式､お葬式には皆さん出られますか？ 事業所では､時間があるなら行ってくださいと個人に任せる感じです｡私自身､そこまで仲がよかったわけではないですし自立度が高かったので実際に関わった事もほとんどありません。入って２ヶ月程です｡常勤で今は試用期間です｡よろしくお願いします｡

人間関係職場