認知症の方のヒヤリハット

13世

有料老人ホーム, 実務者研修

転倒リスクのある認知症の方が複数名おり、 ヒヤリハットが、毎月一人につき100件近くあります。 内容は、車椅子から立つ、歩行器を持たずに歩行する、センサーマットが鳴り訪室すると歩いている、と同じです。 残念ながら、見守りを徹底できる人員配置ではありません。 居室内にセンサーマットはあり、貼り紙もしていますが効果はありません。 共有部分になるべく居ていただき、動こうとするとスタッフが制止するといった状況です。 結局、見守りするしかないということで、ヒヤリハットを記入していますが、辟易しています。 質問1. もっと賢いやり方は無いでしょうか? 例えば、殿堂入りヒヤリハットとして、記入しなくてもよくする、とか。 それが可能なら、どのように話を進めたらよいのでしょうか。 質問2. ヒヤリハット活動をやめる、もしくは、限定的にされている施設はありますか? ↓こちらのホーム長のご意見のうち、 https://www.aucare.jp/staff-interviews/06df62f2-c5ab-49a0-9de0-08aab29a4ddb 「ヒヤリハットを集めるという活動自体に職員が一生懸命になる」、という点が同じで無意味なものに感じます。 「検討した対応策は、因果関係が見いだせないから、結局「見守りしよう」的な事になります」、という点も。 質問3. 参考にされているリスクマネジメントの本や資料を教えてください。 上記のホーム長のような、実態にあったもので、現場の生々しいのがいいです。 「リスク管理しすぎてない?」の状態にはしたくありません。 どうぞご回答のほど、よろしくお願いします。

2022/12/02

5件の回答

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お疲れ様です。 私の職場では、利用者さんがお怪我をなさるような危険があった(転倒しそうになっていた)などの場合にヒヤリハットとしてあげています。車椅子から立ったなどは、安全ベルトを装着するなどの対策を口頭で申し送るだけで記録に残していません。 ですが、全体的にヒヤリハットが少なすぎると注意を受けたことがあります😅 認知症の方ですと動きを止めるのは難しいですよね。できるだけ安全に自由に動いていただける環境設定にするようにはしています。 参考にならない話ですみません💦

2022/12/03

質問主

回答ありがとうございます。 ヒヤリハットが少なすぎる、と言われることもあるのですね。 良いことでは、と思うのですが。 対策に進歩なく集計しているだけよりは😥

2022/12/03

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「ヒヤリハット」のお悩み相談

恋愛・結婚

後輩くんと話せる時と話せない時との差が激しくて、ここ最近は話せてなかった。今日、一緒に担当してる利用者が2回目の転倒をしてしまって、あわよくば話せるかななんて思ったけど話しかけるのもな〜って思って普通に仕事してて。 おやつで、ある利用者を迎えに行って食堂に着いたタイミングと、後輩くんがリハビリ終わりに利用者と食堂に来たタイミングが一緒になって、お茶を入れてたら後輩くんもその利用者のお茶を入れに来て隣に来たの。そしたら転倒した利用者のことで話しかけて来てくれて😳その流れで、利用者の最近の様子とか話しながら2人して並んで、お茶入ったコップを持ちながらおやつを取りに行って、それぞれの利用者に渡すって感じになって。 なんかその感じがおもしろくて内心笑っちゃってたんだけど(笑)やっぱ仕事上の話でも話せると嬉しいよね。

おやつ後輩リハビリ

もっぴ

介護福祉士

6・2026/08/11

F

介護福祉士, 病院

いいですねぇ〜 なかなか男性職員がいなくて そういうドキドキ感もほとんど皆無です笑

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職場・人間関係

皆さんの職場って、申し送りはどのくらい細かくしていますか? 「これは申し送ったほうがいいよね」ということと、「これは記録を見れば分かるかな」という線引きが、職場によって結構違うなと感じます。 私は申し送りが長くなりすぎると、結局大事なことが埋もれてしまう気もしていて……。 皆さんの職場では、申し送りってどんな感じですか? 申し送る内容や時間、やり方など、よければ教えてください。

予防記録ヒヤリハット

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

4・2026/09/24

千尋

介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, ユニット型特養

夜勤に申し送りするときは、その夜間帯に関係することだけを申し送ります。下剤服用の方と体調不良の方、その他その日の日勤帯で対応が変更になった方など。 数日前の出来事を「いつまでそれ申し送るん?」てくらいダラダラと繋げて申し送る現場も経験しましたが、おっしゃる通り要点がわかりづらいですよね。その日の夜勤職員が久々の勤務のときは、居室変更とか入退院など大きな出来事だけ伝えてそれ以外は「〇〇さんのケース記録また見ておいてください」程度でさらっと流します。

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介助・ケア

ベッドから車椅子への移乗には介助が必要な利用者さまについてご相談です。 日中は比較的落ち着いて過ごされていますが、夕方から夜になると「家に帰る」と帰宅願望が強くなり、職員を呼ばずに自力で移乗しようとされることがあります。そのため転倒のリスクが高い状況です。 同じようなケースを経験された方がいらっしゃいましたら、どのような声かけや関わり方をされていたか教えていただけると嬉しいです。

帰宅願望ヒヤリハットケア

さぽ⭐︎

介護福祉士, ユニット型特養

8・2026/06/03

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

職員に一番近い席にいて頂いて、話をしたり何か出来そうな生活活動や塗り絵などをして頂いてました。部屋に一人にせずに起こしていました。

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話題のお悩み相談

介助・ケア

車椅子の介助で最近、電動車椅子を利用しているのがいるのですが、車椅子との違い、観察、介助の仕方は、違いますか

コール人手不足トイレ

azusa

看護師, デイケア・通所リハ, 病院

1・2026/10/10

ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

お疲れ様です。 普通の車椅子自操とは速度も挙動も異なります。ただ、普通の車椅子にもリクライニングやティルト型にも言えますが、観察や介助は一人ひとりに設定するのが基本ですので、これまでと同じくどんな介助が必要でどんなリスクを把握すべきか考えればいいと思います。

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介助・ケア

体操レクについてです。 フロアに人がいないとかで立ち上がり体操をしていません。 つかまればできるのに と思うことあります。 やっぱりやったほうが、いいのでしょうか?

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あお

介護福祉士, 有料老人ホーム, ショートステイ, デイサービス, 小規模多機能型居宅介護

4・2026/10/10

ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

お疲れ様です。リハ職です。 立位練習はやれそうなら本人に任せてもいいのに、と思うことありますよね。基本的に自主練習を行っていただかないりゆうは、ご自身で安全管理できないということにつきます。 そういった場合、リハ職から見て、御本人では安全管理が不足する可能性があるのだと思われます。逆に専門的に安全管理できているのであれば、やらない理由はないと思います。 エビデンスに沿ってケア内容を検討されるのがオーソドックスかと思います。もちろん、その際にはケアプランに反映されるようケアマネジャー様にもご相談ください。

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介助・ケア

私は以前食事介助の際、誤嚥させるのが心配で一口一口飲み込んでいるかをこまめに確認していました。故に時間がとてもかかってしまい、ご利用者様にも負担かけてるなと思うこともありました。食事介助を安全に早くするコツ、何かあれば教えていただけるとうれしいです。

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介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 無資格

2・2026/10/11

あお

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わたしは のどぼとけを見て飲み込んだかを確認してといわれました。一応1時間を、目安にしています。それ以上はみそ汁も冷めてますし。あんまり遅くなると他の職員から遅い!と怒られることもありますので、途中で終わらせることもあります。

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最近のリアルアンケート

・人間関係が悪化した・業務量・残業時間が悪化した・職員の質が悪化した・対応が難しい利用者さんが多くなった・給料が下がった・悪化したことはありません・転職経験がありません・その他(コメントで教えてください)

81票・2026/10/18

・直接の方がマシです・陰口の方がマシです・その他(コメントで教えてください)

428票・2026/10/17

・大好きです・好きです・出されたら飲む程度です・嫌いです・飲めません・その他(コメントで教えてください)

489票・2026/10/16

・あります・ありません・その他(コメントで教えて下さい)

513票・2026/10/15