「デイサービス」のお悩み相談（26ページ目）

規則正しくなります。毎日色々立ち代わり入れ替わりで利用者がきます。どういう方か理解しないといけない。入院と違うのでその場が勝負。後でが利かないと思います。

コメント失礼します。 ありきたりかもしれませんが… やっぱり六月は紫陽花やカタツムリ🐌などですね😅 絵を描いて沢山利用者様に折り紙をちぎってもらいそれを一緒にのりで貼って作成しています🤗✨

今日は何の日?とか話したりすると結構盛り上がりましたょ😬✋

みさんの大変さ分かる気がいたします。 私の場合は｢チーム長に聞いて｣｢忙しいときはまわりのベテランに聞いて｣と言われ、今日まで来ました（2年目です）。 介護の世界は初めてですが、こんな適当な人材育成は他の職場ではなかったです。 研修も多いですが、現場で覚える仕事とは別ですね。なのでもう少ししっかりケアして欲しかったです。

お疲れ様です。 先ずはご本人に気分不良等が無いかを聞きます。 利用中の激しい機械運動を控えていただき、ご家族と同居の方なら当日の服薬の様子を聞きます。 その際に入浴は中止にする事と定期的に測定をする事も伝えます。 後は、行き上がりや顔色の変化が無いかを気にかけたり…位ですね。

最初はみんな同じようにわからないこと だらけです。少しずつ慣れていきます。 送迎もとても責任のある仕事ですが できるようになると利用者さまと 一緒に車の中で会話することが楽しい 時間となり余裕が出てきます。 上司と話が合わないと感じるかもしれませんが、上司も同じように考えているかも しれません。まずはたわいない日常会話を なさってみてください。 次第に仕事だけでなく会社以外の話で 盛り上がることもあるものです。 仕事上の悩みも相談できるようになり ます。最初は話しづらいと感じるので あれば話しやすい職員を見つけてください。 わからないことを聞き、教えてもらう ことが大切です。そうしていくうちに 職員、相手のことを知ることが わかるようになり仕事内容が理解 できるようになります。 きっと成長できます。

はい。 常々思っています。 人員基準は、意味がありませんね。 でも、それさえ守れていない所があるので、基準としてあるのですよねー。普通の事業所なら考えられませんが。 ちなみに、１０人以下ならナースは不要で、それ以上でも、ナースは極端に一時間でも居ればOKが、基準です。

ナビあるからどうにかなるでしょう❗️ もし、ないなら携帯でナビしたりムービー撮ったりして乗り切ってはいかがですか❓ 私はそうしてましたよ✨

コメント失礼します。デイサービスでも施設により色々あると思います。なのでこのような施設もあるんだ〜ぐらいに思ってもらえれば… 午前中は入浴があります。 同時にホールではこちらでは午前中2回歩行訓練があり音楽に合わせながらホールを歩きます。後は脳トレをしたり体操をしたりして過ごします。午後からはまた歩行訓練、体操、ゲームやカラオケをして過ごします。 こちらは時間で決まっているので一日があっという間に終わります。 基本的に頭に入れておくのは、接客業！ 朝受け入れてから無事に送り出す 利用者様が ここに今日来て良かった！ 楽しかった！って思ってもらえるようにしています。 皆さんそうですが一日後悔のない時間を過ごしていけるように…って思っています。

はい。 人手不足で職員の人数にしっかり入っているので対応と掃除を行います。 パートさん等の時給制の方は残業代が発生しない様に定時で上がらせ… 残業代の要らない(と、勝手に思っている💢)正社員に時間オーバーしても、完全に仕上げて貰う…って会社でしたので←潰れた

利用者3人だけって💦そもそもそんな利用者が減ることになる前に焦らなかったんでしょうかね😅締めたらそれなりに利益下がるからデイ利用できない家族もだけど施設側もマイナスだと思うんですけど…

お疲れ様です。 私がデイの管理者になった時、まず通所範囲を担当されると思われる居宅全てをわまり、その後は、ご利用者様の状況報告や終了時の挨拶時にTELで空き状況など一言添えての営業。 ご紹介いただけていない居宅さんにはひと月空けて営業し、その後は利用定員の動きを見ながらという感じでした。 25人定員から35人定員に増員した時に着任したのですが、35人にしてしまうと大規模減算になってしまう可能性がありましたのでコントロールしながら、２ヶ月半で平均30人になりました。 その後は、定期的にショートをされる方などを計算しての人数の調整をしていました。 初めに趣味の物を取り入れて、そこを売りにアピールし、３ヶ月目からは外回りはしませんでした。

こんばんは。 おはなさん、本当に真面目なお考えの方なんですね。何か嬉しくなります。 こういう問題には、正確には赤本青本緑本の解釈通りが、介護保険の制定における分科会、つまり厚生労働省の国としての指針です。 しかし、ある程度の幅、別な言い方ですと自由な設定も保険者＝市町村に認めています。 例には少し遠いですが、車の運転として… 法律的は４０キロのところなら、４１キロでもだめ、ですよね。 でも、場合によっては、１１キロオーバーで捕まったり、１５キロでもネズミ取でも検挙されないなど、そこには幅があるわけです。 介護保険では、評価は複雑な事を目で見えるようにしていくので、絶対的には、よほど足りない、間違えてるなどないと実地指導でも通ります。 その代わり、本当にいけないことには、厳しさがあります。 さて、個別機能の加算類は（Ⅱはもちろん別ですが）、計画が求められてます。そして、計画に対しては評価が求められる訳です。 赤本にも評価までの流れはうたってあるのですが、細分の取り扱いは明記のない事が多く、評価の仕方についてもです。 ふつうは、ケアマネがプランの見直しの時にお願いするはずです。「評価下さい」と。 そのときに、月別のスパンで、目標にたいしての達成や意見を報告し、事務所としてもとって置けばよいのです。 なので、計画には説明者や受けた証の署名が必要ですが、評価には利用者さんからの署名はもらわないのが普通だと思います。 ただ、その内容は正確にお願いします。 ケアマネにとって、本当にプラン作成に於いて大事な情報なんです。

今度からボイスレコーダーを忍ばせておいてはいかがでしょうか。上司にもどんな感じで言われてるのか再度認識してもらってケアマネに報告してもらったほうがいいと思います。週に5回通ってるからって家族からのセクハラに目を背けるのは変な話です。守るべきものは利用率より職印だと思います。

お疲れ様です。 私もデイサービス勤務ですが、それに近い状態で入浴を行っています。 でも、さすがにお茶くらい飲む時間はありますが、、、。 午後の入浴を希望される利用者様も居られますが、出来るだけ午前中のうちに済ませていただけるように工夫しています。

介護ソフト(PC)で記録してます。ただ、家族への連絡は別の紙があって手書きで渡して報告してます。

福祉用具カタログに載っている転ばぬ杖は、便利です。最近は百均にも似たものが置いてるようですよ。

当院デイケアでは半年に一度、測定し、更新しています。測定可能な方のみです。

あ さん。 何の法人の、 どの種類の施設長をされてるんですか？ 項目がデイサービスにされてるので、例えば、有限会社の、地域密着型のデイサービスの…とか、でしょうか？

こんばんは。 読ませていただいたついでにコメントさせていただきます。 私、以前勤めたところで送迎もやってました。その時 ①から③まで、全ての状況に関して経験をしましたが、どこからどこまでというのは決まっていたけれど、なかでやってるスタッフも忙しいし、送迎をやってるスタッフも、たまたま中でやってるスタッフが外まで来れなかったら中まで連れて行っちゃった方が早かったりなんて思うと、別に変だと思うこともなく、逆に助け合わなきゃいけないのかなと思いながら私は行っていましたね。

全職員でやってますよ

お疲れ様です。私は以前デイで10年間働いていました。私が働いていた施設はデイの職員、事務員さん、施設長で当直をしていました！そこそこの施設によって異なると思いますが、施設によってはデイの職員でも当直がある所もあります。夜勤みたいな感じですね。当直って言っても電話当番、入居者様に急変があった時の連絡などが当直の仕事でした。めったに急変はありませんでしたが主に電話番でしたね！それでも月に３、４回はしていました。因みに当直手当ては1回につき4000円でした。ユニット型で今、働いていますが私的にはやっぱりデイの方が仕事のやりがいがあるし楽しかったです！意志疎通も出来るし利用者様とのおしゃべりが楽しいです。確かにお給料は少なくなりますが、デイもいい所はたくさんありますよ☺️長文失礼しましたm(_ _)mご参考なまでに。

ほのぼのNEXT使ってます。時間の所をタッチすれば良いのでは？

デイサービスで請求業務をしていたころがあります。介護事務の資格も持っています。送迎加算はなく送迎を含めた単位数になっています。家族送迎になった場合は送迎減算になります。

おはようございます。 もう、間に合わないかな…と思いながらです。 その会議は、利用者さんも初めて、つまり新規の方ですか？ それなら、現状の報告はなく、何をするのかをケアマネに振られると思いますので、１日の流れ、専門職の関わり、PTが動きを見させてもらって…自宅での動きも一度見させて下さい…等々。 そして会議が終わったあと契約がありますよね？契約書と重要事項説明書を２部用意が要ると思います。デイに持ってきて貰うもの、持ってきてもらいたくないもの、料金、レクリエーション予定表などの説明をして、最後には「私も職員も楽しみに待ってます」と伝えてあげて下さいね。 もし、新規でなければ、過ごし方（対人や排泄等、生活部面などです）、ケアプランに対しての状態（事前にケアマネには報告すみとは思いますが）など、具体的な数値が提示できるものがあれば、それも用意して下さい。特に、利用開始後始めの頃の会議では、ケアマネも、施設ではどーかな、をとても気にするので。 そして、「今、一番困ってる事は」、「一番やりたい事」などを家族と共に尋ねてみて下さい。

ひさクマさんコメント失礼します。 こちらのデイサービスは毎日25名程度です。 送迎の組み替えを毎日行っています。朝急に休みになったり日々送迎に変化がある為です。 月曜日〜日曜日までボードがありそれに利用者様と送迎スタッフの名前が貼り付けてありそれをその都度くみかえていきます。 けしてこれが効率よいかはわかりませんがあ💦 あくまで参考になれば…🤗

神奈川県横浜市では、少なくとも禁止ですよ。 なので『見学』という体にしています。

要支援３月に一回、介護一月に一回ではないですか？ 本来は支援経過上（プラン）は毎月ですが、要支援（介護予防）の状況確認は３月に一回です。それ以外は何かしらの確認を記録に残す。 介護は毎月モニタリングになります。 デイサービスとケアマネの情報共有の仕方にもよりますが、必要以外は報告しないのもそこでのやり方だと思います。毎月作成する施設はそれぞれの課題整理や達成、担当の振り返りとしているところもあるようです。それが担当者ごとの評価になります。 居宅ケアマネとしては、毎月電話や訪問時にでも教えてもらえたらとても助かります。 報告書作成はどうしても時間がかかり、上手く伝わりにくいもありますので無理にとはいえません。

以前、デイサービスの相談員をしていました。 利用者が区変中での新規契約でよろしいですか？ 暫定で介護・予防のどちらかの契約書にて説明をして契約します。通所介護計画書も暫定で説明します。家族に認定が出て相違がある場合には改めて伺う事も伝えておきます。 内容説明は、初回利用する上で大事な所を説明します。例えば、持ち物、送迎時間などなど。ADLは、ケアマネからアセスを貰っているので、抜けている所で重要な箇所を聞きます。 後は、契約が終わってご不明な点があれば連絡して欲しい旨を伝えて自宅を後にします。 参考になれば幸いです。

お疲れ様です。 同じくガッツリ現場ですが、月末から月初めまでの数日間は事務の時間を取れる様にして貰い、何とかやっている状態です。