最近ストレスなのか 毎日毎日同じ事を言われ、毎日毎日 受け答えをするのに、 同じ事聞くのも嫌やし 同じ事言うのも疲れる。 本当にもう疲れた限界。
ストレス
ひまわり
介護福祉士, 有料老人ホーム
あくあ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護
お疲れ様です。 同じことを言われる…利用者様にでしょうか? 心の余裕がなくなってきたら色んなことがストレスになってきますよね。
回答をもっと見る
奥多摩や鎌倉、江ノ島海岸……人だかりの映像を観て驚愕。 毎日ヒヤヒヤしながら仕事してる人がいるのにね(><) 奥多摩や鎌倉に行ってる人はもう一度考えて欲しい。 1番しっかり説得させなきゃいけないのは、国が…しっかり保証するから、外出規制する!って言えばいいんだよ。 日本人は仕事するから…絶対仕事して景気回復するから!!大丈夫だよ。 感染者ゼロになるまで緊急事態宣言なんかしてたら、鬱になりコロナ以上に病む人が多くなると思う。 安倍、しっかりせい!
緊急事態宣言愚痴施設
RM
介護福祉士, グループホーム
おっさん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 障害福祉関連
コメント失礼します 望遠レンズでとると、離れていても密集したように撮れるとTwitterで話題になっていました しかしながら、緊急事態宣言が出ているにもかかわらず、観光に行ったり旅行に行ったりする人が多いと言うのは、いかがなものかと思います もうこればっかりは、個人のモラルの問題だと思われます こういった仕事をしているからこそわかる部分もあると思うので、ご自分の身の回りの人や利用者の家族又は利用者に不要不急の外出は極力避けるように説明する必要があるかもしれませんね
回答をもっと見る
愚痴ばかりですみませんが… 何回も指示出しするなら全部最初に具体的に言えやー!
愚痴
疾風怒濤
介護職・ヘルパー, PT・OT・リハ, デイサービス
gizumi19851110
グループホーム, 初任者研修
一つ目の指示をされたらその後何か他にやることはあるか聞いてみても良いかもしれないです。そこで無いと言われたら、あとから指示はしにくいですからね(^-^)
回答をもっと見る
面接で…言われた一言が辛かったー。 “○○(田舎)におったらよかったのに。わざわざ出てこんでも”って…。そんなん言わんでもいいやん。面接の時間作ってくれたのには感謝やけど。そんな一言が出てくるとこ無理やわ。
デイサービス愚痴
Rui※Y
介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ
コロと、コフ。
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅
やめとき。
回答をもっと見る
愚痴です(;´Д`) 今のコロナに関する様々な情報を聞いていて、やっぱり介護業界はどうでもいいのかと捉えてしまう もちろんコロナ対策はしてるけどただでさえ人手不足の中でやる事が増えてバタバタ、仕事自体が濃厚接触だから職員は感染させるのではないか、感染させられるのではないかとビクビク💧 認知棟に勤めているのですが唾を顔に吐きかけようとする利用者もいる。 換気をすれば利用者が「寒い」と窓を閉められる。また開けても繰り返し最悪発狂し出す。 フロア、居室、SSあちこちの手すりはもちろん電気スイッチやコールの復旧ボタン等細々とした所の消毒を日に複数回。それにとられる職員で見守りや業務すらギリギリ?まわっていると言っていいのか(。-_-。) マスクを利用者に着けてもらう事は難しい。 面会制限の為利用者も不穏になりがちでより対応時間が延びる。そりゃ家族と会えないのは辛いだろうと想像はできるけど・・・ これから窓越しの面会を開始していくらしいが誰がそれに付き添うの!?現場いっぱいいっぱいなんですが。 こんな現状の中で今まで通りに食事に時間をかけて介助、転倒落がないように見守りや付き添いって・・・酷じゃないかい 職員は当たり前だけど外出なんてできていない。そんな毎日で職員まで崩れるのではないかと。 かなり細かいのかもだけどこう言うのが積もって医療崩壊ならぬ介護崩壊が起こりつつある。 メディア、世間は医療崩壊にばかり目がいっている。昨日ワイドショーで介護崩壊の話題を観たけど結局有識者(?)の方は「精神論になってしまうけど・・・」って( ̄ー ̄)「今は最前線の医療が・・・」と医療崩壊の話に流れていき介護崩壊については有耶無耶にされてた💧 医療の現場はきっと私達の想像を絶するのだろうと想像し医療が取り上げられるのは当たり前だと思うけど、介護の仕事だって人の命預かってるんだけど!!
人手不足認知症
だんご
介護福祉士, 介護老人保健施設
コロと、コフ。
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅
この「新型コロナ禍」は、わたしたちのニンゲンシステムにビッグバンをもたらしたと思っています。 これから、大きく変わります😀。
回答をもっと見る
最近会社から別の施設で異動してと言われ新規施設で働き始めましたが職場での人間関係すごい悩んでます。前の職場で5年ほど働いてとても働きやすい人間関係を築いて来たのに新しいところで信頼できる人もできず鬱になってきてます。前の職場に戻りたいといつも泣いています。言ってはいけないと思うのですが年上スタッフの対応が面倒くさくて何度説明をしても理解が足りず?頭が悪い?ため「それ、前にも説明してるだろ」って思うことも沢山あって少し雑に扱うとすぐ上司に愚痴るしでクソめんどくさい。その人上司にメールとかもしてるし。だったら私に聞かずに別の人間に聞けやって思う。絡んできて欲しくない。ほんと、今私病んでます。スタッフの名前とかも未だに間違えるとかありえなく無いですか?2ヶ月たってるんですけど?って思うし。失礼すぎる。新規オープンの施設なんだからみんな手探りで学んでるのにこっちだって分からないことだらけなんだから何でもかんでも聞いてくるな。少しは自分で考えろ! これを見て気分悪くした方申し訳ありません。私のはけ口だと思ってスルーしてください
異動上司愚痴
ゆん
介護福祉士, 有料老人ホーム
さくら
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 障害者支援施設
お疲れ様です。 お気持ち分かります。 私も今の施設に入って半年、言われる方の立場です。 仕事出来ないとわかっているので年下の先輩の言う事も素直に聞いているつもりなのですが。 人間関係本当に難しいです。
回答をもっと見る
だんだん手洗いしすぎてあれてきた…。゚(゚´ω`゚)゚。 親指の付け根が染みる💦
ケアニン(福岡)
介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 送迎ドライバー, 実務者研修
ぴなこ。
介護職・ヘルパー, デイサービス, 訪問介護, 障害者支援施設
手洗いと、消毒等で手荒れが酷くなりすよね・・・💦水仕事もするので、さらに悪化して、指の皮がボロボロです😢 こまめにハンドクリームで保湿してあげてくださいね。少なからず、保湿をすることで今よりも悪化は防げると思います。 私は寝る前にハンドクリームを塗って保湿用の手袋して寝てます・・・😭💦
回答をもっと見る
なんか、腹がたったので。。 まだ入職したばかりで先輩職員と行動しているのですが、ある利用者の訴えに対して先輩職員の指示を仰いで対応したら別の職員にそんなことはしないよう強めにいわれました。 私はその職員に、先輩職員に指示を仰いで行ったと伝えましたが私が悪いような言い方をしてきたのでその場は謝って収めました。 気に入らないのはその後です。 私に注意をしてきた職員が、私が指示を仰いだ先輩職員と一緒になった時に何も言わず世間話をして退勤していきました。 この場合、新人職員に注意する前に指示を出した先輩職員に注意するのが順序だとおいますが、、、 腹が立ったなぁ
先輩新人人間関係
あかさ
介護福祉士, 介護老人保健施設
ユニシス
介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, ユニット型特養
本当にその通りだと思います。 仲良しこよしで仕事をしてるわけではないです。 間違いなら間違いと注意するべきですよね。 けどそういう介護現場が多いんですよね(-。-;
回答をもっと見る
以前働いてた職場を退職して半年経ちますが、退職時に有給3日しか付けてもらえませんでした。 理由は付けれなかったと言われました。 最後の給料明細をもらった時に有給残り21日残っていてもったいないなーと感じました。 もう一つは正社員としての雇用が厳しいと言われパートに降格させられました。 そういう事ってありえるのでしょうか? 労基にチクろうかと思っていましたが、いろいろとめんどくさい事になりそうなので悔しいけどやめる事にしました。 皆さんの意見を聞かせて下さい。
正社員退職
まゆ
介護福祉士, 介護老人保健施設
Rui※Y
介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ
同じ経験あります。 ハローワークで正社員募集で行って パート契約になり、そこはおかしいとこ だったようで2ヶ月経つ前にクビに されました。他にもたくさん そうゆう扱いされた人が多いとこでした。 長年働いたとこでは有休が40日以上あるのに 辞める前に有休消化をお願いしたけど 人が足りない上に、希望の有休消化は 前列がないと言われました。 こうゆうときぐらい気持ちよく 辞めさせてくれたらいいのに。 なにかしら最後にグダグタ言われたり するから、この業界から 人が居なくなるのに。 現場の大変さも上に伝えても 分かってくれないとこは 多々ありますよね。
回答をもっと見る
5月1日から異動命令… 今の勉強になる&楽しい人間関係とはおさらばだ。 次のところのリーダーは利用者さんに赤ちゃん言葉、ちゃん付け普通。仕事が遅い職員にはコイツ使えねぇやら暴言を、本人に…。 事故が起きればあいつがやったに決まってると決めつけ、自分の仲の良い人には全く注意もしない。 そんなリーダーのところに行って何を学んで、何をモチベーションにすればよいのやら。 休憩もコロナで移動できないから一息もつけない… やる気が一気に削がれた。
異動特養愚痴
ほにゃ
介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養
つる
介護福祉士, 介護老人保健施設
きついですね… 人間関係とモチベーションってほんと大事ですよね。
回答をもっと見る
今日早出やったから16時に終わって さっさと帰ろって思ったのにー 入浴介助押しまくったー 15時45分でもまだ浸かってた笑笑 いつもやったら15時半には終わって掃除すんのに) 20人を職員4人で入れんのに 1人の職員誘導行って 10分ぐらい帰ってこーへんし⚡️ その間、裸で待ってるし…😭 服着せてから誘導行けよ🌀 まぁ、残業付けていいよって許可出たから 30分だけ稼げたから、良しとしよ〜😚
早出入浴介助職員
みー
介護福祉士, 従来型特養, 初任者研修, 実務者研修
シナモン
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム
有料で働いていますけどお風呂20人を3人でやっています。午後になると人数少なくなるので2人でやっています。
回答をもっと見る
他の入居者さんの悪口ばかり言って嘘つきの女性入居者さん、イライラして優しくしてあげる事が出来ません。 私は介護職としてどうなんだ?と自分をせめてしまいます。
イライラ職種
さくら
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 障害者支援施設
mi@認知症ケア専門士
介護福祉士, ユニット型特養
自分が持った気持ちに嘘はつかなくていいとおもいます。認知症関係なく、普通の方でも他人の愚痴ばかり言う人を好きになる方は少ないとおもいます😅 あまり自分の気持ちに蓋をしたままですと、キャパを超えたときに虐待などに繋がってしまうこともありますので、自分が抱いたその黒い感情も なんでこんなこと思ってしまうんだ とか、そんな風に悩まれる必要ないとおもいますよ。他人の悪口ばかり言ってこの人は嫌な人だ、というのは人としてごく普通な感情だとおもいます。 あえて言うのでしたら、介護士として専門職として なぜその入居者が他の人の悪口を言うのか というのを考えてみてはいかがでしょうか? 認知症の症状の一つで性格が変わってしまうことありますし、それとももともとの性格なのか、など。 ご家族やその入居者の昔の様子など情報収集できたらいいですね。 もともとの性格だったら、この人はこんな人なのだ😂 と開き直ってしまうのもいいかもしれません笑
回答をもっと見る
頭
グループホーム, 実務者研修
それは酷いな
回答をもっと見る
完全に個人的な愚痴なのですが… 2月からコロナの話になりましたね。ただでさえ、ストレス増産分なのに。 テレビを見ても新聞を見ても暗い話題。職場の人間にもイライラするし。ストレス発散したくても外出出来ないし、どう発散していいかわからないしで色々不満溜まってます。 仕事は普通に出来ていますが、もうそろそろ人間でしんどいです。
イライラパートユニット型特養
なかあや
介護職・ヘルパー, 実務者研修, ユニット型特養
頭
グループホーム, 実務者研修
それは同じです。 性格が変わりそうで不安! 最近イライラヤバイし!
回答をもっと見る
ただでさえ人手不足な職場なのに、1人の職員が体調不良になり、更に人手不足になって。 今日はリーダーでその日のご利用者さまも決して少なくないし、朝も夕方も職員が送迎に出てしまうし。 もう今日は皆様が転倒しないだけで満点!と思うしかない状態。 しかも上司は他のパートさんには強く言えないのに、年下で社員の私ばかりに色々な仕事を押し付けてくるし。 コロナウイルスのせいで仕事も増えて、娯楽が少なくなり、会いたい人にも会えないし本当にストレス爆発寸前です。 一体どうしたら良いのか•••
感染症送迎体調不良
あんみつ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス
頭
グループホーム, 実務者研修
仕事押し付けつけてくる人は 最悪です。
回答をもっと見る
パーソンセンタードケアではなく、ケアマネセンタードケアやらナースセンタードケアやらケアワーカーセンタードケアやらいっぱいだなぁ
看護師ケアマネケア
もちこ
介護福祉士, ショートステイ, ユニット型特養
楽しみたい
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養, 障害者支援施設
そんな気がします。 いいケアマネに当たれば親身に考えてくれますが… 結局、事務仕事。 ナースもワーカーも人手不足。 時間に追われていいケアなんてできないですね。 人それぞれの考え方次第で、環境は変わるとは思っていますし、信じたい気持ちです。
回答をもっと見る
ユニシス
介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, ユニット型特養
同じくです!!
回答をもっと見る
業務の日程表を出してあり残業のことが書いてありました。それを先輩に話しただけで私が話す前になんであなたが話すのって注意されました。 予定表って見るためにあるんじゃないんですか?
残業先輩上司
さくら
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 初任者研修
アラスカンマラミュート
介護福祉士, 施設長・管理職, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス
自分が発信源になりたいのかな 先輩は 申し送りや利用者様の内容はスタッフ共有するのが基本だけどね
回答をもっと見る
今日の夜勤明けで一番‥腹立つ事。会議に明けで参加しなきゃ行けない主任。食事の記録変わりに打っておいてと、今日の日直から伝達的に言われ‥一瞬イラって来る。伝達じゃなくて、直接言いに来いよ。同じフロアにいたよね?何で伝達何だよ!?てか、フロア人いるのにお前、今日日勤の日直くならお前が打てよ。こっちはこのあと担当業務の会議があるのに。フロアで暇してるなら打ち込めるよ💢影でヒソヒソ話してても‥こっちは、聞こえるわ💢地獄耳なので💢真面目にホウレンソウ(報告・連絡・相談)ないよね💢後じゃなくて、伝達受けたなら、直接すぐ報告しに来いよ💢
ホウレンソウ上司愚痴
介護
介護福祉士, 従来型特養
ユニシス
介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, ユニット型特養
ヒソヒソ話すなら会議開いて話せ💢 主任も直接言ってこいよ💢 この気持ちすごくわかります!!
回答をもっと見る
利用者さんが転倒してしまった。 色々無理してしまった。管理者兼相談員で働いてるけどボランティアで介護も入っている。 全然自分の仕事できない。辛い。 現場回すので精一杯。頼れる人がいない。辛い。 家でもイライラしちゃって。もうやだ…
相談員イライラヒヤリハット
みらん
生活相談員, ショートステイ, デイサービス, 社会福祉士
おっさん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 障害福祉関連
なかなか難しいかもしれませんが、頼れる右腕なり左腕を作ってみてはいかがでしょうか? 1人でやることには限界もあります。 私も以前管理者をしていましたが、1人で行う作業には限界があり、燃え尽きました。今は、管理者の右腕となり楽しく働いています。
回答をもっと見る
毎日毎日陰口、自分の怒りたくない人には怒らないで怒りたい人には怒って。 ヒヤリハットだって発見者が基本書くのに、その人のミスだからって内服させなかった人に書かせる。そこまではわかる。あなたが内服させた薬落ちてましたよね?発見者がヒヤリハット記入しましたよ?反省してるなら自分で書くって言えよ!! 最近異動してきた子には色々言うのに、出勤3分前に出勤してごめんね〜って笑いながら入ってくるってどんなんですか?その子なんて30分前にきて覚えようと必死なのになんで優しく声かけてあげられないの!!頭ごなしに怒っても辞めてくだけだし!! その子連れ出して辞めてやる笑
陰口異動ヒヤリハット
ユニシス
介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, ユニット型特養
うさたん
介護福祉士, ユニット型特養
本当にこの職種って陰口言うの好きだなあって思います。 聞こえるように言う人もいるし。 私だったら、3分前に出勤って社会人としてどうなんですか?って言うなw もともとヒヤリハットは発見者が書くんですよね?とまで言ってやるw でも、そういう人って異動してきたばっかりとか自分より立場が下とか弱い人には言うんですよね。 本当に性格悪い。 だからこの仕事っていいイメージないんだろうなあ。
回答をもっと見る
夜勤に入ったらまた暴言を吐かれるのではないかと不安だし嫌だしで、仕事に行きたくないどうしよう
暴言夜勤
にょにょにょ
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
バラバ~ラ
介護福祉士, ユニット型特養
お疲れ様です。誰しもそう言う時もあります。その利用者と時間がある時にコミュニケーションをしてみて下さい。違った一面が見えると思います。貴女に一言いうなら「初心忘れべからず」です。頑張って下さいね。
回答をもっと見る
夜勤中に、入居者怒り出して犯罪者扱い、人格否定、、、、これ暴言に入る? 夜勤入る度に怒ってるんだけどこの人、、、、
暴言夜勤
にょにょにょ
介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修
まみまみ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修
ありますね〜。恐怖ですが、早出が来る朝まで祈って待つしかないですね😆
回答をもっと見る
身体拘束をしたら減算?されるからなのか分からないけど、利用者さんの家族とかには身体拘束やってませんって言ってるのに夜間毎日ホールで寝ている人やベッド柵やタンスで4点囲い…。上司に相談してもやむを得ないなの一点張り。なんだかなぁ。。
身体拘束
パンダ🐼
介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設
あくあ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護
減算されるのですか?私も詳しくはわからないのですが、手続きがややこしいからケアマネ はやりたがらないと言っていました。
回答をもっと見る
うちのホーム長の有り得ないところ。 入浴介助、人手が足りないからと入るのはいいけど、利用者の着替えをさせない_| ̄|○ il||liいつも下着しか替えさせてない。翌日出勤すれば大体あたしが洗濯物片付けるんですが、不自然なくらい少なくてびっくり。そして、足ふきマット!なぜ干すだけでいいと思うの?_| ̄|○ il||liこれこそ足白癬の元ぢゃないの_| ̄|○ il||li 金曜日、ホーム長と出勤扱いなんですが。お願い、調理よりそっちの方が見ていて不安になるから入浴介助と調理代わって_| ̄|○ il||li
施設長人手不足入浴介助
星影里沙
介護福祉士, グループホーム
わんこ
介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 学生
今、有料老人ホームでバイトしてます。私は調理苦手で入浴が得意、施設長は調理が得意で入浴が苦手。同じ状況なら「変更しよう!その方がみんな幸せだって!」と説き伏せます(笑)
回答をもっと見る
デイサービスのコロナ対策が遅いし、毎日の対応で疲れる上に、さらに感染予防や体調管理をしろと言われ、一丸となって皆で頑張ろう!と呼びかけられて「もうやれることはやってるよ、休みたいよ」となってる今の私 いっそ休業要請をしてくれお願いだから
予防休みデイサービス
あんみつ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス
みー☆
介護福祉士, デイサービス, ユニット型特養
わかります。うちも近くであちこちデイサービスでクラスター出てます。 県が、市が、休業を言い渡せばいいのにと思います。 住居施設は仕方ないにしても…。 デイが利用できなくなったら家の親は家で1人でどうしたら〜とか言う親族もあるようでなかなか言えないんでしょうけど。 こーゆう時くらい、親の面倒自分が見たらどう?て思います。 子供が預けられない親だけでなくて、親を預けられない子供の支援もしたらいいのに。
回答をもっと見る
師長のシフトの組み方 下手くそすぎる… 大変なのは分かるけどもうちょい考えてほしい
シフト愚痴
にこ
看護助手, 病院, 無資格
さつき&めい
介護福祉士, 看護助手, 病院
うちも師長が作ります。 休み希望入れないと 連休が付かない。 (土)(日)出番になってしまうのだ。
回答をもっと見る
排便コントロールの服薬忘れが多いとユニット会議で全員おる所で注意したのに、その翌日に朝も夕も忘れとる人がおるのはなぜ? 昨日言われたなとか思わんのんかな・・・
服薬会議愚痴
ミー子
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ
サル
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス, ユニット型特養
分かります。自分らのとこも朝礼や会議で言った事出来てなくて何回言えばいい?意味分かってる?思う時あります。
回答をもっと見る
ああ、もうやりたくねえ。馬鹿じゃねえの。 デイサービスと特養の経験3年くらいです。 今月7日から派遣会社から派遣されてデイサービスに勤務しています。小規模ですけど、まだ慣れて無いんですけど、あれやれこれやれ、時間短縮ばかりで、出来なかったり遅かったりすると言われる。 だいたい、新人を頭数に最初から入れるなよ。 こっちは一生懸命覚えようとしてるのに、最初から完璧に出来る訳ねえだろ!!やりたくねえ!!やる気ナッシング!!
デイサービス人間関係職員
まこと
デイサービス, 初任者研修
悪の女王
介護福祉士, デイサービス, 障害福祉関連
私は経験ある!ってだけで何も教えてくれない…こうすれば良いのに!って思い提案すると、「じゃ、お願いします!」丸投げ。やればパートの人に「勝手にやらないでほしい」と影で言われ…めんどくさいですよね!
回答をもっと見る
お仕事お疲れ様です デイサービスで働いています 利用者様には楽しんでいただこうと頑張っていますが、お一人の利用者様のご家族様のクレームがひどくて正直めんどくさいと思うようになってしまいました。 精一杯やっていこうと思っていましたが、送っていくと毎回毎回クレームで、利用者様の顔も見たくないし、お世話もしたくありません。 コロナが怖いのは私も一緒です。 この状況を踏まえて自粛なさっている利用者様もいらっしゃいます。不安ならば自粛なさったら良いのに、、、(息子夫婦、定年退職して家にいるようです) 一人の利用者様の意見ばかり聞いてても、他の方々が不満足になられそうで怖いです。
クレームデイサービス
たろ
はんな
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス, 無資格
一人のわがままがみんなの迷惑になるとか、施設としては出来ない事もある、どこでも同じですです、ルールに含まれてないとか、聞き流したりとか、はっきり断ったりすると相手も諦める。 うちの施設にも、わがままなお客さんも上司もいるんで、ずくに上手く返事した方が、以外と相手も素直に受け入れたり、考えとく、なんとかしてみますみたいな事を言うと、相手が期待したり、自分が間違えた事言ってないと勘違いするから、余計にややこしくなる…
回答をもっと見る
・正規で働きたい✨・正規に魅力を感じる😊・非正規の働き方が合っている🌿・どちらも一長一短🤔・働き方より職場環境が大事🥰・その他(コメントで教えてください)