外出を支援する介護をやりたいのですが、知り合いにやっている方がいません...

Question

外出を支援する介護をやりたいのですが、知り合いにやっている方がいません。介護保険適用外でのサービスになります。民間の会社もネットで2、3個しか探せなくてどなたか情報もってる方いませんか？具体的には旅行に同行したり、施設で暮らしていて外出したい方に向けたサービスを提供している会社で働いている方の情報がほしいです。

朝から昼ご飯 · Answer

コメント失礼します。このサービスにはハイリスクがついて回る事が予想されますね。恐らくですが訪問介護事業所でも、躊躇するほどの事案ですね。私の以前いた事業所の同僚が自費での高齢者と北海道旅行2泊3日に同行介護で行った事があるそうです。基本的に同行介護は、利用者様が同行者の費用（ほぼ全て）を捻出することがここの事業所では普通だったそうです。相当な富裕層でなきゃ難しいでしょうね。利用者様は男性、同行者は女性です。出発前日までの計画では、奥様帯同で3人の予定だったはずが、当日になって急遽、奥様がキャンセルされ2人での同行介護となり、事業所が受けた以上、お断りする事も出来ず、不安を抱えながらいざ出発🛫空港からタクシーでホテルチェックIN。が、予約の部屋は、1室。しかも同部屋。その事実を知ってからは、地獄の3日が始まるとは予想もつかず、食事は全て、利用者様の好み、お風呂介助、ホテル内の洗濯機で洗濯、乾燥機の指示、24時間常に介助。寝るが寝るまで介助が必要（水が欲しい、小腹が空いた等）。利用者様が寝たからと言っても、呼び出しがあるので、同行者は、仮眠程度。これと言って観光なし。ほぼ3日、ホテル内外の散歩に同行介護。ホテル内の動線にはかなり気を使うらしいです。お土産もホテル内の売店で終了。利用者様本人は、大満足。同行者は、寝不足、ほぼ入浴できず。この利用者様が異質なのかもしれませんが、『自費』とは、そういう意味合いも含むと解釈されてるのかもしれませんね。たまたま、利用者様がお元気で帰路に着かれたから良かったものの、もし旅先で急変や怪我をされた場合、介護士では、『救急車を呼ぶ』位しか出来ませんよね？僻地の温泉宿だった場合は？温泉施設なので男湯、女湯と別々ですね。その時の事故はどうする？でも事故報告は必須ですね。『〇〇をしてて〇〇になった。』では、その時『同行者は何をしてたのか？』運悪く検査入院のため1〜2日滞在が伸びたらどうなる？とか。そのリスクマネジメントに全て対応できるのか？理想は『看護師、介護士』の2人体制の同行介護ですが、冒頭にも記載してますが、費用が3倍になりますね。ここの事業所は、これ以来、旅行の同行介護は、廃止となりましたね。しかしこのリスクを全てクリアに出来る企業が今後出てきたとしたら新たなサービスとして、注目を集める事が出来そうですね。

猫モチ３ · Answer

ほとんど出てこないと思いますよ。理由の一つは朝から昼ご飯さんが仰るように利用者側の費用負担が大きい事ですね。そうすると利用してくれる方が少ないので、それをサービスとして売り出してても客付きがほとんどありません。10年やってて1件あるかないかのサービスなら、いきなり申し込みがあっても対応した事がある職員も居らずリスクが高まります。それなら初めからやらない方が無難ですよね。加えて旅先で何か事故が起きた際も普段通っている病院ではないところに行くことになるので、同行者が病院へ説明する際の情報の正確性など重責は高くなります。その他、旅券などを旅先で紛失してしまった場合に同行者も予定通りに帰って来れなくなり、戻ってから頼むはずだった他の利用者へのサービスを別の職員で組み直さなければいけないなども予想されます。様々な事情を考慮した際に『希望する人は居るかもしれないが、それだけのリスクを負ってでもやるべきサービスか？』と考えたら不要だと判断されると思います。それなら家族向けに『介助が必要な方との旅行を行う際に必要な情報と技術を学ぶ講習会』を開いたほうが事業所は少ないリスクで安全に収益を得ることが出来ると思います。

sa-ri · Answer

7年ほど前に同じような気持ちで旅行業の勉強をした者です。トラベルヘルパーや旅行介助士はご存知ですか？！介護×旅行の専門員です。

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