地域密着型のデイで働いています。とっても小さなデイで利用者さんがベッド...

niko3

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス

地域密着型のデイで働いています。 とっても小さなデイで利用者さんがベッドに横になっても話声がうるさい、ねれないといって起きてくるくらいの規模です。 ある利用者さんはあの人めっちゃうるさい!黙らせてと怒ります、輪には全く入りません。 でも 皆さんこうやってお話するのが楽しみにきているんですよって説明するスタッフにとっても怒ります。 私は怒る利用者さんの気持ちもわかるような気がして… いつもいやーわからんでもない、でもごめんなさいねもう少し広かったら対策はとれるかもなんだけどねと共感しつつ謝ります。 その利用者さんにケンカごしに対応するスタッフに 私は納得しないとゆうか… 利用者さんといいあってるのをみるともう少し言いかたがあるんちがうかな?とか考えてしまいます。 皆さんならいちスタッフとして 輪に入らない、うるさい人に怒る人にどんな対応をしますか??

2021/08/18

2件の回答

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静かに過ごしたい人、 みんなと楽しく話をしたい人、人それぞれなので怒る利用者さんの気持ちは分かる気がします。 ひとつの空間で みんなが過ごしていると何かと問題が出てくることが多いですよね。 私も niko3さんと同じく謝りつつ、その方とお話ししながら興味がある事などを知っていく機会をたくさん作ると思います。 自分の話を聞いてくれる人がいると周りに対する不満も 少し大目にみてくれるようになるかもしれませんし その方の気の合いそうな利用者さんと近づけてあげる事が出来るかもしれません。 みんなの輪に入ることは無くても その方なりに楽しめる方法を模索してみると 思います。 又、横になって休んでいる方が多い時間帯は 職員が楽しく会話している輪に入りながらも 「あ!○○さん寝てるね」と気を使うところを見せてあげる事で 周りの方々にも少しトーンを下げる事が浸透していくよう目指してみます。

2021/08/18

質問主

ありがとうございます。 私はこの怒る利用者さんを最初は怖くて苦手でしたが、絶対この人いいところもあるんだからって思いながら三年がたちました。他のスタッフはめちゃくちゃけむたがっててかわいくないおばあさんていいますけど、私は逆に大好きで最近はよく笑顔をみせてくれます。 スタッフ同士でちょっと話あうべきところではないかなと思ったりもします… 休んでいるかたがいる時間帯は みんみんさんのアドバイス やってみようと思います。

2021/08/18

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「デイケア」のお悩み相談

介助・ケア

訪問先の利用者さんから、「今日血圧高いからお風呂入れなかった」「血圧高いからリハビリできなかった」と言われることがあります。皆様の施設では、どのように基準を定めていますか?医師からは問題ないと言われているのに、施設の基準に引っかかって毎回できない方がいます。その方は透析もしていて血圧高めなのですが、そういった場合は考慮していただけるのでしょうか。

血圧デイケアリハビリ

S.SIM

PT・OT・リハ, 訪問看護

4・2026/06/11

トネ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

S.SIMさん、お疲れ様です。 自分の職場では、入浴前には血圧測定はしません。 ですが特別に注意が必要な方は、個別に取ります。 今回のような場合であれば、医師にどのくらいの血圧であれば中止すべきかの確認を取り、その方の基準を設けます。 職員が血圧測定を行い基準に照らし合わせる事で、入浴が出来ない場合の説明も本人様へスムーズに行えるようにしています。 あくまで自分の職場での話ですので、ご参考になれば幸いです😃

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施設運営

今月に入り、大雨や台風で影響を受けられた方、その後いかがでしょうか? 特にデイサービスや訪問看護・介護に勤務されている方は、臨時休業や、送迎業務や移動で、雨に濡れたり風に吹かれたりしながら勤務されたと思います。 みなさんは、何か悪天候にまつわる思い出はありますか? ちなみに私事ですが、過去に勤務していたデイサービス(現在は閉鎖してます)で、台風が接近しているにも関わらず、本社側から臨時休業の指示はなく、「ご利用者様からお休みの連絡が来たら、ご自宅の中より施設の建物の中のほうが安全だからと伝えて来てもらうように」と、ご利用者様や職員の安全より、利益を追求したと思われる意味不明な指示がありました。 施設の建物の中は安全かもしれないですが、本社側からは、送迎車とご利用者様宅の間で地面が濡れていて滑ったり、風に煽られて転倒したりするかもしれない危険性については、一言もありませんでした。 しかし、本社側の指示に反して、ご利用者様からお休みの連絡が立て続けに入り、利用されたのは片手で足りるくらいの人数でした。そしてお帰りの時間が雨風が一番ひどくて、送迎車から建物まで気を付けてお送りさせていただいた思い出があります。

天候訪問看護デイケア

おとうと

介護福祉士, ユニット型特養

11・2025/09/18

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

10年くらい前に従来型特養に勤めてました。記録的な大雪に遭遇。冬でも滅多に降らない、積もらない地域なので大慌てでした。 利用者にはなんの関係もないですが、車がノーマルタイヤで、雪に埋もれて動かせなくて帰れなくなりました。2泊3日くらいしました。同僚の車で着替えを取りに行って、施設に戻りシャワー浴びて、コンビニ飯を食らい、デイサービスの畳部屋に布団敷いて寝てましたね。もちろん寝て起きたら仕事です。過去最高の施設拘束時間でしたね。 でもあの大雪のおかげで利用者に雪だるま見せることができたので良かったです。

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職場・人間関係

腹痛で欠勤してしまった。 欠勤連絡したけど、多分、明日仕事行くとわざとらしい嫌味言われると思うと…電話に出た職員の受答えが。 頓服薬は服薬してて病院受診は様子見て行こうかと。 これって、職場の者からすると怠け者のズル休みって捉えられてますかね? 先週、親族の不幸あり2日連続半日出勤があり。 人手不足の為、欠勤すると迷惑かけるのは分かっているのですが…しんどいです。

欠勤デイケア

ます

生活相談員, 施設長・管理職, デイサービス

2・2026/06/30

チロ

介護福祉士, 従来型特養

親族のご不幸に続いての腹痛とのこと、心身ともに疲れが出てしまったのだと思います。まずはご自身を責めずにゆっくり休んでくださいね。人手不足だと罪悪感を持ってしまいますが、急な体調不良は、誰にでもあることですし、頓服を飲んで様子を見ているなら決してズル休みなどではありません。明日は 昨日はご迷惑をおかけしました と一言添えて、いつも通り業務をこなせば周囲の目も自然と落ち着くはずですよ。

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👑介助・ケア 殿堂入りお悩み相談

介助・ケア
👑殿堂入り

下剤を飲むと必ず下痢になる利用者さんがいます。車イスかベッドで生活しています。たびたび服や車イスを汚染してしまいます。オムツの当てかたのコツがあったら教えてください。

デイサービスケア施設

えへんむし

看護師, デイサービス

23・2025/09/18

ななっぺ

介護福祉士, ショートステイ

下剤の調整はしていないのかな?

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介助・ケア
👑殿堂入り

チェア浴やストレッチャー浴の対象者にたいし、足の裏や足指の間、耳の裏側など、洗体介助することは難しいのでしょうか。 仕事柄体調や身体機能が改善してきた方の一般浴評価をするのですが、洗体を対象者ご自身に促すと、恐ろしいほどの垢が出たり、足指の間や耳の裏に垢がこびりついていることが多いのです。 当院では、恥ずかしながら、無理!と返されました。 皆さんのところではいかがでしょうか。

入浴介助訪問介護

金魚ばち

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

10・2026/09/12

ぶち猫

介護福祉士, 病院

当たり前に手足指間や耳の裏から顔面までもスッキリするまで洗っていますが。 逆にそれをしないことにびっくりです。入浴時にしないでいつ綺麗にできるのでしょう?

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介助・ケア
👑殿堂入り

社内の回覧で、こんなコラムが回ってきました。 [スプーンで口をぬぐわない] 自分やっちゃってるなと思いました。 皆さんはどうですか⁇

食事介助ケア

hk

介護福祉士, ユニット型特養

20・2026/06/17

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

別に何か問題でも?って感じですね。 顔にご飯ついたままの状態にしなきゃそれでいいって、結果だと思います。 私お風呂専属でバイトしてるんですけど、お風呂の時に顔にカレーつけた人とかいますもん。 あーやってくれなかったんだなって。スプーンでぬぐったりそんなことすら、やらないのかね、酷いスタッフとか思いながら。 机上の空論、理想論、いちいち腹立ててもしょうがない。

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話題のお悩み相談

お金・給料

こんばんは( ^∀^) カイテク利用するにあたって単発しか来ない方にたいしてどこまで仕事やってもらいますか? メリット、デメリットあれば知りたいです。 おこずかい程度にいいかな?とか考えちゃいました、、、、

ケア人間関係

ダーク介護職員

介護福祉士, 有料老人ホーム

3・2026/10/31

HIMAWARI

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

カイテクを利用したことがあり、派遣先でカイテクさんと働いたことがあります。カイテクを利用した時は、ほとんどの所は事前に入居者様の特徴や介助時の注意点を説明されます。資料も渡されます。2人移乗介助で職員と一緒。リスクの高い、対応が難しい入居者様は職員が対応。 カイテクさんと仕事をした時は、上記と同様の仕事内容を依頼しました。 メリットデメリットは双方ありますが、人手不足で慣れない施設なのに手伝ってくださることに感謝です。

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施設運営

生活保護の方がサ高住に入った場合の利用料はみなさんと同じ料金設定でまかなえますか? 若干家賃設定を低くするようにしていますか? 知識がなく詳しく教えていただける方よろしくお願いします。

サ高住勉強

らら

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

2・2026/10/31

スイートポテト

介護福祉士, 精神保健福祉士, 居宅ケアマネ, 社会福祉士

生活保護の方は、家賃の上限が決まっているので、それに合わせている印象があります。なので、サ高住へ問い合わせすると「生活保護の枠」の空きがあるかどうか言われます。 他の生活費な等で調整しているのかもしれないですが。

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介助・ケア

ユニット型特養で介護士として働いていますが、仕事着の上にエプロンを付けて仕事した方が衛生的には良いですよね?皆さんは、どの様にしていますか?

ユニット型特養

みなっち

介護福祉士, ユニット型特養

3・2026/10/31

HIMAWARI

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

派遣先でエプロン着用がありました。衛生面を考えて用途で分けていました。 食事介助時は布地。排泄介助時は使い捨て。 常に同じエプロン着用はありませでした。

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最近のリアルアンケート

・ある(エピソードを教えてください)・特にないです🧐・その他(コメントで教えてください)

340票・2026/11/08

・しました・しませんでした・その他(コメントで教えてください)

457票・2026/11/07

・ライフリー(ユニ・チャーム)・アテント(大王製紙)・サルバ(白十字)・各自持参したものです・業務でオムツは使いません・その他(コメントで教えてください)

486票・2026/11/06

・休みたい、有給使わせて~💧・苦手な人がいるんだよな~💧・もっと働きやすくして~💧・あの人、さぼりすぎじゃない?💧・雰囲気良くしてくれてありがとう✨・休ませてくれてありがとう✨・かばってくれてありがとう・その他(コメントで教えてください)

516票・2026/11/05