ご家族からの頂き物

えだまめこ

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 無資格

ご利用者様の家族からとてもありがたいことに気に入ってくれまして、何回も色々もらってしまいます。施設としては貰い物は勿論NG。私も毎回断っているのですが、相手の気持ちを害さないいい断り方ってないものですかね?それか堂々ともらっておいていいものですかね?ちなみに介護補助の私が自分が貰って食べるのが申し訳なくて、毎回別の職員に横流しして共犯になってもらってます。

2026/10/09

4件の回答

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上司に相談すれば良いと思います。 NG案件ならバレた後、ヤバイのでは?施設の考え方にもよりますが厳しいなら共犯の職員も食らいますよね。因みに私はお土産のお菓子や持参のお菓子を良く貰いますがクリアな方ばかりでNGなのわかってるから内緒で貰ってます。まぁ、バレても大丈夫な職場なので(笑)

2026/10/09

質問主

回答ありがとうございます。2回目までは上司に相談しました。上司からとても怒られたわけではありませんが、貰えることが当たり前と思わないでね。と言われてしまい(貰おうとは勿論思ってないし、毎回本当戸惑う。)それ以降は報告してません。施設自体はご家族様からのお菓子を職員に配っていることも時々見受けられるので、そう考えたらシャロンさんのようにバレても大丈夫な職場と思ってまたいただいても横流ししていこうと思います。ありがとうございました。

2026/10/11

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「家族」のお悩み相談

職場・人間関係

ショートステイ利用中に帰宅させることになった後、 担当ケアマネからは電話きたけど、その後家族からも一切連絡無し。デイ利用も無し。 管理者は何もできないから当然フォローも無く今に至るᕦ(ò_óˇ)ᕤ ケアマネとのやり取りしてるのか?と聞いたスタッフがいた。答えはやってないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 担当者会議に出て何を話してるのかもわからないけど、 最低限のルールとお作法が分からないんだと思う。 社長がケアマネに高圧的な態度取るし、そもそもの繋がりを作るのを馬鹿にしている節があるᕦ(ò_óˇ)ᕤ それは相手にもされないし、勝手にサービス組まれるし、他のケアマネさん達がうちにサ責が居るのかいないのか分からないらしいᕦ(ò_óˇ)ᕤ 何故か潰れないうちの会社?不思議だなぁm(._.)m

会議ショートステイ施設長

( ◠‿◠ )

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, デイサービス

2・2026/07/13

ポポポ

生活相談員, デイサービス

???それって、ショート終わった場合は、契約は一旦終了となってるのでは? 一旦、契約終了の、その後の事は個人情報になるので、極力の事は、開示しないと思いますよ。 利用中や、今後の利用が決まってるなら、情報は貰いたいところだけど。 デイサービスでも、入院後の経過とか、利用再開飲み込み無いのに、やたらと無駄に個人情報垂れ流す人もいてますが、(デイとしては、解りやすくて助かりますますが) 多くしゃべれば、その分情報が漏れるリスクも高くなる。と考えれば、契約終了の所に情報を流すのは、個人情報保護の観点からは、好ましく無いですよね。契約は生きてても、終了してるんだもん。 会社?仕事?社会?として割りきるなら、正解だと思いますよ。

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きょうの介護
👑殿堂入り

施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何?

インシデント家族ケアマネ

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

36・2026/04/30

はな

介護福祉士, デイサービス

日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。

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職場・人間関係

大きな転倒があり、利用者家族から状況を聞く連絡があり私が取りました。そして管理者からそれは上司からの指示でなければ折り返し出来ない、それから上司と経営者があーでもない、こーでもないと長々の電話会談、その間にも利用者家族からの電話を私が取らざるお得ない、それから何度も連絡が来て完全に切れて怒鳴ってしまう、貴方の施設はどうなっているか!割愛しますが、私に切れても返答のしようがない、それから数時間私が何度も怒鳴られました。 事務員がいなく、私が電話をとるしかないのですが、同様の電話って結構多い、たぶん電話取る人って皆さん苦痛と思います、それで一言事件は現場で起きてます!

家族上司施設

あい

介護福祉士, ケアマネジャー

14・2026/10/11

あお

介護福祉士, 有料老人ホーム, ショートステイ, デイサービス, 小規模多機能型居宅介護

そういう経験があれのでわかりますよ。管理者から電話がいきますので。。と待ってもらうしかないですよね。だけど家族も介護されている人いっぱいいるので。。罵倒してくる人いますよね?

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか?

人手不足上司夜勤

ソフィ

有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 病院, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

17・2026/02/25

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

どこでも同じ介護業務をしているはずなのに、職場には独自のルールがあります。 その中でもみなさんが、これだけは嫌だと思う働き方はなんでしょうか? 私は 連帯責任が強すぎる職場 働かない人のカバーが当たり前の職場 個々の仕事の領域と責任が曖昧な職場 休みの日まで出勤がある職場 家でやってきてと平気で仕事を渡される職場 外国人の育成が現場へ丸投げの職場

人手不足職員ストレス

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

19・2026/06/05

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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職場・人間関係
👑殿堂入り

試用期間(3ヶ月)終了して、うちの社風に合わないからという理由で、会社からもう明日から来なくていいよって言われたことがある人いますか?

入社正社員上司

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

21・2023/09/02

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

ないです。 というか会社から一方的に言うのって犯罪になりませんでしたっけ?

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話題のお悩み相談

レクリエーション

11月の行事、おやつといえば何がありますか?

おやつ行事ショートステイ

ゆゆ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ

4・2026/10/12

シルバーライオン

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設

お疲れ様です、強いて言うなら…お焼きとかかなと?

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レクリエーション

各季節や行事の時にレクリエーションやイベントは何をしていますか?認知症の方に四季や時期を感じてもらえそうなものを教えて欲しいです。(お花見とか)実際にやっていなくてもこういうのがあればいいのになという意見もお待ちしてます。

行事レクリエーションユニット型特養

もり

介護福祉士, ユニット型特養

1・2026/10/12

あお

介護福祉士, 有料老人ホーム, ショートステイ, デイサービス, 小規模多機能型居宅介護

少規模の通所につとめています。 収穫の時期なので植えたオクラとかサツマイモをとって調理しています。 のどつまりは気をつけています。

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認知症介護

皆さんの職場に認知症介護実践者研修、リーダー研修を受けた方はどのくらいいらっしゃいますか? 私の職場は片手で足りる程度しかいないのですが、去年あたりから毎年1〜2名順番に受けてもらう流れがようやく出来始めました。 自分から受けてみたいという職員がいれば受けてもらっていますが、そんな事は稀なので学校を卒業して新卒採用された人、他の施設で働いた経験の無い人、介護福祉士は持ってるけど、その後研修などを全然受けていない人、認知症ケアが苦手な人の中から主任とリーダーで相談して選出し、研修を通して他施設で働いている方との交流や学ぶ機会を得て、普段の業務に活かしてもらいたいなと思っています。 職員の中で受講した人の割合や、同じ様に施設側で受講者を選出している方がいらっしゃれば、選出の基準等を教えて頂きたいです。

研修認知症

RIN0206

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設

7・2026/10/11

あお

介護福祉士, 有料老人ホーム, ショートステイ, デイサービス, 小規模多機能型居宅介護

私の事業所は少規模です。実践者研修は2名です。研修にお金がかかるそうで会社が認めた人しかうけさせてくれません。受けたいという人がいれば受けさせてあげればいいのですが、経営的に出せないみたいで。。

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最近のリアルアンケート

・バッチリです👌・まぁまぁです😅・連絡漏れや相違があります💦・全然ダメです💧・他業種の方と関わりがありません✖・その他(コメントで教えてください)

170票・2026/10/20

・運動部⚾⚽🏓🏃・文化部🎨🎺🖌・どっちも経験あり🙆・帰宅部🚃🚲・アルバイト派💰✨・その他(コメントで教えて下さい)

431票・2026/10/19

・人間関係が悪化した・業務量・残業時間が悪化した・職員の質が悪化した・対応が難しい利用者さんが多くなった・給料が下がった・悪化したことはありません・転職経験がありません・その他(コメントで教えてください)

472票・2026/10/18

・直接の方がマシです・陰口の方がマシです・その他(コメントで教えてください)

505票・2026/10/17