幻聴の方への接し方について

トンボのめがね

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 施設長・管理職, グループホーム, 介護事務, 初任者研修, 社会福祉士

幻聴の方を受診につなげるケースを担当しています。 本人の主訴は『上の階に住んでる住人が毎晩大声で歌を歌ったり、叫んだりして、夜も眠れない』との事。 実際、別居の家族が数日泊まり込んで確認したところ、 家族には聞こえず、本人には聞こえている、との事。 家族は神経内科に連れて行きたいのですが 本人に伝えても、『俺はおかしくない。おかしいのは上の階の住人だ』と言われてしまうとの事。 このようなケースで支援者はどうアプローチすれば宜しいでしょうか? アドバイス頂けますと幸いです!

2025/03/20

2件の回答

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その方は、自宅で1人暮らし何でしょうか? そして、日常生活はそのこと以外は送れているのですか? まず思いましたのは、何らかの精神的な既往や薬での治療がされてないですか?  パーキンソンがあったり、統合失調症など… そして、受診さるてないなら、もちろん受診です。 市(町村)の、健康診断に皆で行くから…などお伝えしてみて下さい。  また、みんな予防接種をする、またはお世話になった方がわざわざ地域の健康相談を申し込んでくれたよ、等伝えて受診を、と思いました。  それでもダメなら、強行的に、ご家族なら出来る事で、協力は致し方ないと思います。 プライドがあるのですよね、頭がおかしい、みたいな伝え方では、そりゃ嫌がるかな、と思います。

2025/03/20

質問主

早々のご返信ありがとうございます。 それが実は妻と高齢2人暮らしです。 妻は就労中で今までの訪問では一度も会えていません。 別居のお子さんがキーパーソンです。 内科医からは心療内科?を勧められていました。本人は当然納得していません。。 認知症状はないです。 日常生活その他は自立されています。 妻へのヒアリングも鍵になりそうです。 ツートさんの仰る通り、市の健康診断は 抵抗少なそうです。 ありがとうございます。 ご家族にも働きかけてみようと思います。

2025/03/20

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「居宅」のお悩み相談

訪問介護

新人で居宅のケアマネージャーをしている者です。 訪問介護について質問です。ご利用の中でヘルパーを女性や男性で希望される方がいるのですが、その要望は聞くものでしょうか? 入浴や排泄などの介助は同性にするのですが生活援助でも女性を希望されるご利用者がいますが皆さんはどう言ってますか?

居宅ケアマネ訪問介護

けーぺ

介護福祉士, 居宅ケアマネ

6・2026/05/28

金魚ばち

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

よくある要望ですね。最近は同性介助ばかりではなく、男性の方が安心感があるからと意図的に女性が男性介護士を希望されたり、銅製だと認知症の周辺症状がでて、攻撃的になるからと、異性対応をする場合もあります。 対応するかどうかのポイントはここです。希望を通さないときに対応困難に繋がる確率、理由によって検討します。 同時に指定してしまうとなかなか事業者が見つかりにくいデメリットを伝えて、お待ちいただけるか、妥協して指定しないかを選んでいただいてます。 ご参考になれば幸いです。

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きょうの介護

居宅ケアマネをしています。 私の事業所では要介護から要支援の認定になる方が増えています。市全体でも多分そうです。 認定が厳しくなっているような気もします。 ご利用者さまが良くなることは良いことではあるのですが。 みなさんはどうですか?

要支援要介護居宅

まめ

ケアマネジャー

5・2026/06/03

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

おととしくらいから要介護度を下げられる傾向が感覚的にありますね。 独居の方はうまく説明できないのか、尚更… うちの母は、私がこの業界で仕事をしている、かつ、居宅ケアマネ同席のナイスアシストで要介護は死守でき、私が働きながらも介助しながら自宅で生活できています。 確かに、同じような質問を多角的に何度もしてきて、辻褄があっているか執拗に確認しているように感じました。居宅ケアマネもイライラするくらい… 認定員も市から厳しくルールとして指導されているとは思うのですが… 何やら福祉の闇を感じますね。特定の状況の人は優遇されているのに…

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施設運営

入居促進を会社から言われますが、営業が得意ではありまん。なにか良い方法はありますでしょうか?教えてください。

居宅相談員ケアマネ

もぐら

生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, 初任者研修

2・2026/07/02

ike yan

介護福祉士, 有料老人ホーム

私が営業していた時は病院の連携室が主な営業先でした。 初めはとにかく顔を覚えてもらう事が大切です。 あとは老健とかケアマネ事業所など在宅復帰を目標にしているところですね。 パンフレットをばら撒いてください。

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👑介助・ケア 殿堂入りお悩み相談

介助・ケア
👑殿堂入り

チェア浴やストレッチャー浴の対象者にたいし、足の裏や足指の間、耳の裏側など、洗体介助することは難しいのでしょうか。 仕事柄体調や身体機能が改善してきた方の一般浴評価をするのですが、洗体を対象者ご自身に促すと、恐ろしいほどの垢が出たり、足指の間や耳の裏に垢がこびりついていることが多いのです。 当院では、恥ずかしながら、無理!と返されました。 皆さんのところではいかがでしょうか。

入浴介助訪問介護

金魚ばち

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

10・2026/09/12

ぶち猫

介護福祉士, 病院

当たり前に手足指間や耳の裏から顔面までもスッキリするまで洗っていますが。 逆にそれをしないことにびっくりです。入浴時にしないでいつ綺麗にできるのでしょう?

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介助・ケア
👑殿堂入り

社内の回覧で、こんなコラムが回ってきました。 [スプーンで口をぬぐわない] 自分やっちゃってるなと思いました。 皆さんはどうですか⁇

食事介助ケア

hk

介護福祉士, ユニット型特養

20・2026/06/17

ちのっち

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護

別に何か問題でも?って感じですね。 顔にご飯ついたままの状態にしなきゃそれでいいって、結果だと思います。 私お風呂専属でバイトしてるんですけど、お風呂の時に顔にカレーつけた人とかいますもん。 あーやってくれなかったんだなって。スプーンでぬぐったりそんなことすら、やらないのかね、酷いスタッフとか思いながら。 机上の空論、理想論、いちいち腹立ててもしょうがない。

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介助・ケア
👑殿堂入り

変な質問だと思いますが 皆さんの施設では 就寝介助の時 パジャマへの更衣してますか?(ほぼ全介助者で訴えない方) 起床時は 整容をしてますか?(顔を拭いたり) 私はやっていたのですが上から 必要ないと言われてしまいました

施設

ひまわり

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, 訪問介護, ユニット型特養, 訪問入浴

25・2023/09/25

ラーメン大好き

介護福祉士, 従来型特養

うちの特養ではパジャマへの更衣はしません。 夕食後の歯磨きさえも時間がなく殆ど行いません 整容は週二回です。

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

転職活動をしておりまして本日面接でした 割と面接された方が思ったよりネガティブな事を言われたのですがどうなるのが心配です 受けたところが小多機なのですが、利用者さんが15人で職員3人とかですがいかがでしょうか? よろしかったらご意見を聞かせてください

面接転職職員

はるるん

介護福祉士, 従来型特養

6・2026/10/25

あろ

介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム, 障害福祉関連

小規模はおすすめしませんよ デイは日中3人、訪問要員で何名かいる感じなんでしょうか それともデイと訪問含めて3人? 利用者の自宅も訪問内容とか覚えなきゃいけないので大変ですよ

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介助・ケア

素朴な疑問 訪問介護の人の夜間オムツ介助随時取らなくていいの? みんな当たり前のようになんも取らないで居るけども… 私もそう言って周りが取らないから取ってないけども… てかどう見てもこの人訪問じゃないでしょ?っていう人…下の感覚ほぼないじゃん… わかんない…

有料老人ホーム訪問介護ケア

かおるん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

1・2026/10/25

すー

介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修

お下の感覚が有る無しではなく、自分に置き換えてみてください。濡れている状態で放置されるのとタイミングよく変えてもらえるのどちらがいいですか?もちろん後者ですよね? 尿量だけではなく、その方の排泄の間隔を掴むためにも記録は必要です。この方は大体何時頃行けばでてるかな?と把握できるからです。 周りの方が記入しないのは、そこの会社の怠慢です。 夜勤中に失禁全交換になるより、ご利用者様の負担も介護士にとっても時間の把握はいいと思います。

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夜勤

夜夜 2日目。 通常は〜7:20定時上がり。 明日は、元々の明け残で8:20までだったが、日勤さんお休みになり8:50までに🤣🤣 さあ、最後まで持つかな、身体よ😎 同じ夜勤の方、頑張りましょーうー!!🔥🔥

夜勤明け休み夜勤

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

0・2026/10/25

最近のリアルアンケート

・食事介助・入浴介助・口腔ケア・着替え介助・排泄介助・利用者さんとのコミュニケーション・レクリエーション・得意なものはありません・その他(コメントで教えてください)

406票・2026/11/01

・職場に来るという決まり・責任者に安否を連絡する決まり・家族さんに安否を連絡する決まり・一旦外に避難する決まり・決まりはありません・その他(コメントで教えてください)

485票・2026/10/31

・家族が一番・推しが一番・趣味が一番・お金が一番・仕事が一番・その他(コメントで教えて下さい)

499票・2026/10/30

・休憩時間がしっかり取れない・高齢者=物静かとは限らない・介護専門用語が独特・意外と神経を使う・腰痛の人が多い・びっくりしたことはありません・その他(コメントで教えてください)

543票・2026/10/29