排泄介助で、男の人で「きゃーっ」とか言ったりするものなんですか?笑 うちの職場にいる男性職員が、排泄介助に入って、排便があると必ずそんな声出します笑 あと、その職員は潔癖症?なのか、利用者様が御茶碗を重ねたりすると睨んだりします。どのような対応がベストなんでしょうか?
愚痴夜勤ストレス
たかひろ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, グループホーム, 初任者研修, 実務者研修
かずぼー
介護福祉士, ユニット型特養
その方の対応が、書かれている事以外にも不適切ケアにあたるのであれば、何故不適切ケアにあたるのかを、しっかり説明するしかないんじゃないですかね? それを、リーダー→主任→施設管理者で順序よくすれば施設側には落ち度なく当人へ注意勧告する事が可能と思います。
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皆さんの所に他の人の食事や水分をとったり、他の人の部屋に寝ていたとしても勝手に入ってく利用者いませんか?? いたら、どのような対応しているか教えてください(´;ω;`)
徘徊食事ユニット型特養
マユ
介護福祉士, ユニット型特養
濱家
介護職・ヘルパー, ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養
いますねー! 他人の部屋からものを持ち出したりなど1日1回は遭遇してますがその都度〇〇さんのお部屋じゃないですよー!とか声掛けしたり他ユニットで見かけたら私の事案内して下さいよー!とかでご自分のエリアまで一緒に連れてっております… 未然に防ぐのは中々難しいですよね😭
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身体・知的・精神の障害をもつ60代の利用者さんで普段は紙パンツ対応で自力にてトイレにもいくのですが、常に失禁している状態です。 夜間も自身でトイレへ行ったり尿器も若干使うのですが、とにかく常に漏れているので布団も服もビショビショになります。 せめて夜間だけでも紙オムツ対応をと勧めているのですが、拒否が強く納得してもらえません。 どういう風に対応したら受け入れてもらえるでしょう?
失禁障害者施設トイレ
たつや
介護福祉士, 障害者支援施設
N
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 実務者研修
パッドとリハパン(紙パンツ)で対応してみてはいかがでしょう? リハパンだけだと吸収率がよくないので、パッドも使用してみたらいいかと思われますよ
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ユニット型特養に働いて2年半でここが初めての介護現場です。 社員の業務の考え方がバラバラなのが最近の悩みです。 例えば、入浴介助中に皮下出血見つけて事故報を書くとなると、予定のメンバー入れて残業になってもいいから書いてと言う人と1人減らして残業せずに 書いてと言う人がいる。 介護の考え方はバラバラでもいいけど、業務の考え方は社員で統一して欲しい。 他にもいっぱいあって話し合って決めたら良いのにと思う事あります。 他の介護の現場もこんな所ですか?
ユニット型特養ケア人間関係
don
介護職・ヘルパー, 無資格, ユニット型特養
まるこ
介護福祉士
お疲れ様です。 私が勤めていたユニット型特養は、基本残業で報告書を書いていました。それが暗黙の了解となっていてやや辛かったです。
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グループホームの利用者さんが、リハパンはあまり濡れてないのに、パットとズボンと座布団が尿で汚染しています。 その方、尿意が曖昧で、トイレに座っても出ない時が多いです。車椅子対応の方です。
リハビリパンツトイレグループホーム
まめちゃん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム
さくら
介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, ショートステイ
パットがずれてたり大きくて、リハパンのギャザーからはみ出てると、尿量によっては漏れてしまうかもしれませんね。 尿量が多い方であれば、トイレの回数を増やすか吸収量の多いパットに変更を検討しても良いかもしれませんね。
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パジャマを着ても夜だと認識できずに眠らない方や、パジャマでも私服でも関係なく寝てる方にEケアでパジャマを着せなければいけない理由って何ですか? 利用者の体への負担とスタッフの負担が増えているだけのように感じるのですが、、
ケア職員
botamochi 111
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修, 実務者研修
オムライス
介護福祉士, 従来型特養, グループホーム
私も同感です。なのでパジャマを着る習慣があって身体的に問題ない方が着ればいいかと。負担になるような事をわざわざしなくて良いと思います。 身体的に状態低下していたり、パジャマの認識もない方にを着替えさせたがる方針はパジャマを着ることで朝と夜の区別を付けるとか『夜はパジャマを着るのが当たり前』という固定観念で職員側からの押し付けなのではないでしょうか。
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偽痛風が右足底に出ていて歩行可能な利用者さんがいます。 歩行要求あり。痛み止めも飲んでます。 偽痛風の利用者さんを歩行させてもいいんですか? ダメな理由もあれば教えてください。
あーむ
介護福祉士, 介護老人保健施設
クン
介護福祉士, ケアマネジャー
あーむさん。とても利用者様思いの方ですね。どーしよう、なぜだろうと、考えてる時点で、優しさが伝わります。私も、自分を振り替えってみようと思う事ができました。 さて、あくまても一般論です(利用者様が分からないので💧)。偽痛風も、もちろんとても痛いものです。もし神経的な疾患や、認知症など患っていると、訴えが違う場合も多々あります。何となく機嫌が悪いとか、他の部位の変調を訴える等々。そして、痛風の名の通り、炎症性疾患なので、悪化をさせてしまう=利用者様の心身への過負担をかけてしまう怖れも否定できないと思います。ドクターが、しっかり指示を出していれば、その指示は必ず守れば良いのですが、はっきりしない場合は、数日で治まってくる疾患なので、基本はなるべく歩行は、控えて頂きましょう。でも、ゼロの強要はしたくないですよね、歩きたいわけですから。利用者様が信用している方が分かっていれば、⚪️⚪️さん(娘さん、先生など)が身体心配しているから、今だけ少し歩きましょう、の声かけが一つの選択だと考えます。できれば、歩く事の先、何のために歩きたいのか伝えてもらえれば、さらに解決しやすいですね、そこが難しい場合が多いですけどね。
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利用者様の暴力に困っています。 殴られて、内出血になりました。 管理者に相談したら、声がけが悪いって言われました。 あまりにも酷い痛みと内出血で病院に行きました。 利用者様本人から、損害賠償は、無理だと思うですか、家族から損害賠償や刑事責任とか無理ですか?
上司ケア
プニノフ
介護職・ヘルパー, グループホーム
のっぽ
介護福祉士, 介護老人保健施設
お疲れ様です。 利用者様もですが、上司の対応も酷いですね。もう少し歩み寄ってもらいたいものですね。 施設の不利益になると思うので訴訟を起こす事はしないと思います。 僕の妻は薬指の骨にひびが入るほどの怪我を負わされた時は労災認定されました。 プニノフさんの管理者の対応的に厳しそうですが労災として扱ってもらえないか相談してみてもいいかもしれません。
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介護に携わってる皆さん、摘便はされてますか? 医療行為だから介護職は出来ないという認識でいましたが、上司から「何でやらないんだ」と怒られました。
医療行為上司
なな
介護福祉士, 訪問介護
プニノフ
介護職・ヘルパー, グループホーム
普通にしてます。 管理者は無断でしてます
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クン
介護福祉士, ケアマネジャー
上肢の三大関節の拘縮の程度、状況によります。少しでも着衣動作に適している方の袖をを後から通す、無理は骨折するので絶対しない。この原則しかないと思います。難しいですけど。どうしてもの衣服があれば、ご家族の許可を頂いて少しカットする、できれば余裕や伸縮のしやすいものを準備頂くしかないと思います。結局服を合わせるしかないですね。少しでも外旋や外転の可動域が取れれば、ゆっくりでの対応で実施しましたが、それでも怖くて…。
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施設勤務の方に質問です。 皆さんの働いている施設では、食事の前に口腔体操は実施してますか? 実施してる場合は、何分位掛かりますか? マスクは、つけたままですか?
マスク食事ケア
kakaaasi
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, ショートステイ
ペコ
ケアマネジャー, 小規模多機能型居宅介護
お疲れ様です 食事前の5から10分間くらい口腔体操を行っています 基本的にマスクはつけたままですが、場合によっては離れて外す場合もありますよ
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実家にいる祖父が何度目かの転倒をしたと連絡がありました。もう90歳になりますが、なんとも頑固で…。2世帯ですが、昼間は誰もおらず人目がないため、ヘルパーさんなどを頼みたいのですが、本人の拒否が強くなかなか話が進みません。ヘルパーとして働いてる身としては心配です…。排泄も自分でリハパン交換出来ておらず、失禁も毎日あります。自分は出来てる!という自信が強すぎて悩んでいます。
オムツ交換トイレ入浴介助
なーちゃん
介護職・ヘルパー, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
もち
看護師, 訪問看護
お疲れ様です。 ヘルパー頼みたいとあるので、介護認定は受けていると思います。 ケアマネさんは決まっていますか? うまく、担当者が対応してくれればよいのですが。
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前回のパート職員Aさん、スタッフが確保されており今日なら一緒に離床介助に行けると思った日に声をかけました。利用者Bさんの入浴介助は出来るのに、離床介助は出来ない。結果出来ないのが理由ではありませんでした。ただただその利用者Bさんが苦手。当日の予定を変えることが出来ない入浴介助は行うとのこと。苦手な利用者さんは対応しなくても良いの?私は腰痛が酷く痛み止めの注射を受けながら仕事しています。もちろん職員Aさんも知っています。Bさんの離床介助をお願いしたものの断られ、職員は私とAさんのみ。腰が痛いからお願いしたいとお願いしましたが聞き入れてもらえず結果私が離床介助を行いました。結果腰痛が悪化、当日遅出だった私は腰痛が悪化したことで就寝介助が遅れ勤務時間外の相談員2名が手伝ってくださいました。相談員に申し訳ありませんでした
相談員パートユニット型特養
ひまわり
介護福祉士, ユニット型特養
カイゴカイ
介護福祉士, ショートステイ
お疲れ様でした。 職員Aさんが、利用者Bさんを苦手な理由は何なんでしょうね。 それを克服できたらAさんも離床介助できませんかねえ。。
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私はユニット型の特養に勤務してます 個別ケアについて聞きたいんですが 個別ケアは1人、1人にまんべんなく対応するとの事なんですが起床時刻も本人のペースに合わせてしな駄目です。と言う人がいるんてすけど皆さんの特養はどうでしょうか?私はそんなんしたらいつまでたっても朝食終わらないし嫌なんですが‥(^^;
特養ケア
ひさちゃん
介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養
kakaaasi
介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, ショートステイ
食事、起床、就寝は、定時で決まってます。入浴等は、多少、順番変えたり等の対応しますが、本人のペースに合わせてたら、絶対無理です。限られた時間とスタッフの人数で介助しているので、難しいです。
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介護補助、介護アシスタントなど、介護に直接関わらない職員の労働が過多になってきていると思います。その割に介護より低賃金で。このままだと、アシスタントが好条件の他業種に流れるのは必至だね。 介護さん、いろいろがんばってねー。
愚痴人間関係ストレス
の
介護職・ヘルパー, ユニット型特養
あやなん
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, 学生, ユニット型特養
私の働いている老健にも介護助手います[介護職系の資格有]。 でもその方には負担がないようになるべく自走ができる又は立位が頼める方を先回りにお願いしたりして負担を少しでも減らしてあげようとは配慮考慮はしています。
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私は、認知症を発症している方と精神疾患のある方のグループホーム勤務をしています。 4ヶ月目にはいるのですが、ずっと疑問な事が、 あり投稿させていただきました。 月に一度フロア会議は、行われます。 ただ ご利用者 ひとり ひとりに合わせた 介護や介助を行う様にして 一つのことに日々の業務をCWが、行なって行くものだと認識している中 今勤務しているところは、バラバラで 教えてもらうことも リーダーは、やらず 他のCWが、その利用者さんに沿ったやり方をされていて教えてくださるのです。 他にも 水分摂取の取り方でも バラバラで リーダーは、自分の思い通りにならないと 不機嫌になる。 私にだけなのか。 他の方は、リーダーと組んだ時は、 リーダーに合わせたやり方で勤務するのかは、 わかりません。 ただ 薬だって 新しく処方された薬に対しても リーダーは、行わない。 指示書をみんなのわかりやすい様にだけしてくださる 何が、言いたい方と言うと 介護も 介助も 中心となるものが、ない様に感じて止まならないのです。 ただ これが、グループホームのやり方なら それは、それで私が、沿わないといけないことなので この会社にいる間は、諦めるしかないと思ってます。 みなさまのところは、どの様な業務の行いを されているところが、おおいのでしょうか? お忙しいところ お疲れのところへ 長文になり申し訳ありません。
資格認知症グループホーム
じゅん
従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, 実務者研修, ユニット型特養
はらっぱ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, 訪問介護, 実務者研修, ユニット型特養, 障害者支援施設, 小規模多機能型居宅介護
私もグループホーム勤務3ヶ月を過ぎ、じゅんさんと同じ事に悩みました。もちろん、今でも、疑問に思う事ばかりです。「生活の場だから、その方のペースに合わせて」といいつつ、長年勤務の職員のそれぞれのやり方があり、利用者様よりも職員のペースに合わせるのが大変です。。 ものの見事に職員のやり方が違い過ぎ、月1の話し合いで決めても、それを自分なりにアレンジしてる。。いまだに困ってます。。
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認知症のある男性の利用者さんです。 日中デイの日は麦茶や好きなコーヒーはたまににして水分をお出ししています。 750〜1000/日、位だと思います。 日中のトイレ誘導ではトイレに座ればおしっこが多少出るかな位で、多くは夜間になってしまいます。 前立腺の関係もあった気がします。 なるべく午後は飲まないようにはしてるのですが… 夜間は奥様が大変とのことでオムツにしているようですが、尿量が多く、いじってしまうのもあるようで、横からもれたりと尿もれがひどく悩まれています。 寒くなってきて洗濯物も乾かないし掛け布団まで濡れてしまいます。 そういう方にいいパットのあて方やこんな方法がありますなど、教えていただけるとありがたいです。 よろしくお願いします。
排泄介助オムツ交換認知症
ぷくぷく
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
茶々丸
介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, ユニット型特養
市販の品物にオムツいじり予防のオムツカバーが売ってます。それを勧めてみたらどうでしょうか?施設で使用は問題かと思いますが在宅ですし負担を考えると多少は軽減されるのでは? 後は、陰経巻きをするしか無いのかな。
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皆さんは苦手な利用者さんは居ますか? 私はデイサービスで働いていますが、週に2日来る利用者さんが私に、「息がくさい」「手が冷たいから触るな❗」「肌の色が黒い」「気持ち悪い」など言ってくる利用者さんがいます。何を言われても動揺せずに同じように介助していますが、心は傷つきます。皆さんはこのような場合どんな対応していますか?
デイサービスケア人間関係
もちおさん
介護職・ヘルパー, デイサービス
まめちゃん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム
いますよ、一人
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サ高住の方にお聞きしたいです。 入居者さんによって手厚かったりとサービスに不公平が ありますか?例えば…片麻痺あり!TVを観るだけが1日の 楽しみ!数年後には寝たきり!理不尽な事があると大声を 出す!だから周りに迷惑をかけないようになんでも🆗的な 感じになってます。他の方は緊急性がないコール対応はダメ だけどこの人はリモコンを落とした・TVが消せない又は点けれない、トイレコールも優先的に対応してあげてとなってます。特別扱いの方です。こんな方いますか?ちなみにサ高住レベルの方ではないです。
理不尽コールサ高住
クロ穣
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 実務者研修
シバ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
うちはコール対応ごとにお金かかるので、対応しますよ。
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もう1年 まだ1年 初夜勤をし 自分の足りないところを指摘されオムツ交換の事を指摘されました。いいわけすると 寝てらっしゃる患者のオムツ交換は初なんです💧でも言いません!経験しないと学べないと思ったらダメでしょうか?
オムツ交換夜勤
じょーかー
病院, 無資格
あ
介護福祉士, 有料老人ホーム
指摘してきた人の性格によるでしょうね 出来ないの解ってるならなぜ事前に聞いてこないのか? と言われるかも知れないし 教えてなかったね、こっちが悪かった と言われるかも知れないし どっちにしても指摘された事は事実でしょうから、 出来ないので教えて下さい、 が、どんな人相手でもそれ以上言われない様な気はします
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介護が未経験の人に排泄介助(パット交換)を教えます。 どんなことに注意してもらえばいいですか? 皆さんは特に気をつけていることありますか?
オムツ交換職員職場
ktfs
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, 病院, 初任者研修, 実務者研修
もやこ
介護福祉士, 社会福祉士
羞恥心配慮は大切かなと思います。
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何度も、嘔吐されてる現場に遭遇してるのに それを見ると、気持ちが乱れるというか慌ててしまいます。 そういうとき、対処法ありますか。
ケアストレス職員
チョコちん
介護福祉士, 従来型特養
ずっと下を向いたままで、顔を上げてくださいって言うと、上げてくれるですが、すぐに下を向く。 食介の時間も一時間以上もかかります。個人的には途中でも、30分くらいで終わらせたいです 管理者の話だと時間をかかっても全量摂取って言われました。 普通のご飯、刻み食です 大半は覚醒してないです。 一時間以上もかけたら、誤嚥になりそうですで、怖いです 何かアドバイスがあればよろしくお願いいたします
食事介助
プニノフ
介護職・ヘルパー, グループホーム
茶々丸
介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, ユニット型特養
椅子ですか?車椅子の方ですか? 食事中は覚醒してますか? 食思はありますか? にしても、1時間以上かけると本人に負担がかかりますよね。 管理者は、全部食べさせろと家族から言われてるのではないですか?
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抵抗があって夜間男性の巻きパット当てにくくて、朝方漏れてしまいます。 片手っていうのもありますが、漏れにくい巻き方ありますか? 男性のアレが小さくて巻けない時じゃばらで対応してますが。あれ小さい時どうしてます?
ユニット型特養ケア夜勤
てんたくるす
介護福祉士, ユニット型特養
ちーぃ
介護職・ヘルパー, 看護助手, グループホーム, ショートステイ, 訪問介護, 初任者研修, 小規模多機能型居宅介護
確かにそれは介護する方も悩みの一つですね。三角にはしてますよね?三角にはすればある程度おさまると思います。 参考まで
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先日、入浴後に休まれていた利用者さんの離床介助をお願いしました。頼んだ職員はパートですが約10年勤務されているにも関わらず、「あの人はよう起こさんから、起こしてきて」とのひと言。 パートとはいえ職員です。利用者さんからは常勤もパートも関係ないと思います。このままその方の離床介助は出来ないままで良いのでしょうか?
身体介助パートユニット型特養
ひまわり
介護福祉士, ユニット型特養
みかん
介護福祉士, 従来型特養
何か理由があってだと思いますよ。 出来ない人を無理矢理介助させたりして腰でも悪くしたらいけないと思います。 ちゃんと理由を聞いてから言葉を発したほうがいいですよ。パートだからとかそういう事は言わない方が。10年だろうが介護は毎日新しい事の連続だし。私は貴方の考えがおかしいと思います。理由を聞いてから言葉を発して下さい。
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被害妄想の利用者さんが、苦情申し立てを市に出すんです。ただ気に入らないスタッフをターゲットにして。施設も利用者さんの家族に被害妄想の認知症あること伝えないから、ターゲットにされたスタッフは上司からも代表からも怒られてるんです。私も一度ターゲットにされて怒られました。もう、今は怒られないように言われる事全てやってます。でも、出来る事も介助するので本来のやりたい介護ではありません。こんな事でいいのか悩みます。上司は、とにかく優しくして心のケアをしろといいますが、どんどんエスカレートしています。どうしたらいいですか?
家族認知症施設
ゆい
介護職・ヘルパー, 初任者研修, 小規模多機能型居宅介護
ありさ
介護福祉士, ユニット型特養
お疲れ様です。 被害妄想の利用者さんいますよね。 うちの施設では何か言われたら全部記録に残してます。 証拠として残せるのでゆいさんもやってみたらいかがですか?
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オムツ交換をする際、皆様は何とお声かけしますか? 私は、「おしり綺麗にしにきましたよ」と声をかけています。Nsさんや、他の方は、「オムツ交換しますよ」と普通に声かけしてます。 確かに、その方が分かりやすいかもしれませんが。 もし、私が患者様の立場なら。恥ずかしいし、嫌です。 介護していていつも、疑問に思います。 自分に置き換えたら、やじゃないのかな?って 私だけでしょうか?
オムツ交換ケア職員
らむき
病院, 無資格
はっぴぃ
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム
おシモを見に来ましたー、ですかねー。
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私の場合は、 移乗のときに、利用者さんの服を引っ張って、怒られた。 食事介助のペースが合わず、拒否される。 とか、いたい記憶があります。 みなさんは、どんな失敗をして、 どのように乗り越えて、きましたか?
移動支援食事介助ヒヤリハット
スマイル
有料老人ホーム, 無資格
え
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム
・自走されてる方の車椅子を私が押して、その方の手のひらを擦りむけさせて出血させた ・認知症で歩行不安定な方の行動を制止して、不穏にさせた ・誤薬 ・依存の強い入居者に対し強く言って、泣かれる 、、、まあ、色々ありますよ 乗り越え方、、自分なりに原因を考えて、その場面での最適解はなんなのかを考え、同じ失敗はしないようにしてく他ないですね 後、人の失敗の後始末も私は苦手なので、新人に仕事の説明するときは、理由と失敗したときに起こり得る状況、失敗したときの対処まで教えてます 失敗を引きずると、ろくな事にならないのは自分がよく解ってるので割りきります
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訪問で週1回朝7時から1時間 4年生の男の子の支援に入ってます。知的障害ありとのことですが自立です。起こしてしまえば介助はまったく必要ありません。ただ起きないことがほとんどで声かけしても手や足が出て「死ねや、目の前から消えろ」などと言います。一つ上のお兄ちゃんがいますが同じような感じです。私は弟の支援として入ってるので弟しか起こさないですがその事に対しても不満があるらしく兄弟喧嘩が始まることもあります。私が起こしている間母親は食事したり仕事に行く為化粧をしたりしています。家はそこそこゴミ屋敷です。客観的に見てこの支援必要だと思いますか? 私は起こすのも学校に行く準備を手伝うのも母親がするべきだと思うのです。私は週1回の支援ですが他の日は母親が出勤したあと教頭先生が来てくれるそうです。
子供訪問介護ケア
みちぽん
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
ビスケ
介護職・ヘルパー, ユニット型特養
我が子(今は中1)6年生の時に療育手帳発行しました。 その時色々あって、登校支援の提案とか学校からありましたが、なんとか勤務先と話し合って私が送りをしていました。 利用が必要と判断で開始されていると思うので、自立でも見守りが必要なのかなぁと思いました。母親の心の余裕にも繋がると思います。 知的や発達障害は自己肯定感低い子が多いのです。おおらかに見守りしてくれる大人が多いと、穏やかに過ごせます。(小学校は通常級→中学校からは支援級で、性格落ち着きました) 暴言には頭にくることも多いですが、その子を丸ごと認めてあげる人が増えると、落ち着きに繋がりました。 私は子供には提案系で接することが多いです。あと気をつけていることは目を見て話すことですね。
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A利用者さんの羽織物を取りに行く途中でB利用者さんから「それは私のだ!泥棒!あなたが泥棒だったのね!」とすごい剣幕で怒鳴られてしまいました。お洋服に名前が記入されているのでそれを見せて説明するも納得されず、今書き直したんだと主張。どうにもならずその場を離れましたが今後もB利用者さんと会う場面があり気が重いです。 物盗られの犯人にされた時、どうすればいいんでしょうか(>_<)?
ケア施設ストレス
きなこ
介護福祉士, ケアマネジャー, サービス付き高齢者向け住宅, 社会福祉士
三つ葉
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護
同じような経験があります。大変でしたし、辛いですよね。 物盗られ妄想がある利用者様がすぐにそのことを忘れる場合はまだ自分の気持ちの切り替えも容易ですが、なかにはなぜかそのことがずっと残る方もいらっしゃいます。私の場合はそうでした。 利用者様にとっても関わることがストレスになるので、フロアで情報を共有し、しばらくその方の対応は他のスタッフにできるだけしていただきました。どうしても介助に入らなければいけない場面もありましたが、利用者様に何度も謝りつつ、どうにか対応を続けました。 私自身、かなりのストレスでしたがどうにか折り合いをつけケアをしていたら、少しずつ利用者様の方が折れて下さったような感じでした。 まずは、物盗られ妄想があったことと自分が犯人になっていることを情報共有することが最初にすることだと考えられます。
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・利用者さんにプレゼントを贈りました・母の日にちなんだレクを行いました・特別な食事が出ました・何もしていません・その他(コメントで教えてください)
・雑談することが多いです・係の仕事をすることが多いです・同僚に何かすることがないか聞きます・利用者さんの様子を見に行きます・その他(コメントで教えてください)