入居者と話す時には座りますか？だったままですか？私の施設は必ず座るか、...

Question

入居者と話す時には座りますか？だったままですか？私の施設は必ず座るか、横に片膝をついて目線を合わせるように言われています。それが当たり前だと思っていたので、実務者の試験の時に利用者役に説明をする際に片膝をついてやったら中腰でと注意されました💦何が正解なのかわかりません😅

介護魂 · Answer

横に片膝をつくのは、人によっては、無礼と思う人もいるのかもしれません。無難なのは、座ることです。しかし、時間がない頃は、中腰という解釈で講師の方は言ったとのだと思いますよ。多分、座ってやることも、あることをその講師は知らないから、貴方に伝えたのかもしれませんね。

まーね · Answer

床に膝を着いてしまうと、床は綺麗では無いので不潔だよと言われたことがあります。掃除しているとはいえ、清潔区域ではないですしね……。なので私は視線が合う程度に中腰、座る時も膝はつけないようにしています。100パーセントの正解は無いですが、何より利用者が威圧感を覚えない、親しみを感じられるコミュニケーションの姿勢が一番大切かなと思います。