グルホ勤務ですが、オムツ交換時に毎回手を出す利用者がいます。しかも人に...

Question

グルホ勤務ですが、オムツ交換時に毎回手を出す利用者がいます。しかも人によって手を出す人と出さない人がいるみたいで、私は毎回のように手を出され、毎回腕や手に引っ掻き傷ができてしまいます。日中はまだ他の職員がいるので助けを求めたりできますが、夜間は1ユニット1人しかいないので必ずしもやらないといけません。今までは認知症だから仕方がない。仕事だからと思って頑張ってきましたが、毎回のように傷をつけられるため正直辛くなってきています。また「ばか！」など暴言を吐かれて、なんで他の人は大丈夫なのに自分だけ？と夜間帯に泣いてしまうこともありました。正直その人のオムツ交換に入るのが嫌になってきており、メンタルがヤバい状態です。皆さんはこのような時どうしていますか？

はるぞう · Answer

私もユニット勤務で似たような利用者さんがいます。私も手を出されること多くて、元々今のユニットにいた職員に相談したところ「まだあんまり馴染みがないからかな？」と言ってくれました。後々ケース記録を見ると、割と日常茶飯事のように暴力･暴言があるので…私は手を出されなければラッキーかな、手を出すのが普通かとほぼ諦めてます。こうゆう利用者さんと真面目に向き合うというか、一生懸命になりすぎると時分へのダメージが大きいと思うので気にしすぎず趣味で癒されたり、あまりにも酷ければ同じユニットの職員で話しやすい人に軽く話してみたりしてます( .. )認知症だから仕方ないとは言いますが、こちらも人間でストレスも溜まるし傷つきますよね…傷ついたりストレスにならなければ虐待事件もないと思います笑あこさんも溜め込みすぎず、半分力を抜いて仕事をしてみたら少しは楽になると思います。上手く伝えられず申し訳ありません…