利用者のメンタルケア

りりぃ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

杖なしで元気に歩いて買い物行ったりジム行ったりしていた方が急に倒れて片麻痺になった。 なんとか利用再開でき、お話もいつも通りしてくれるが明らかに元気がなく「こんな体になって恥ずかしい…」と…。 どんな言葉をかけてどんなケアをしていけば良いのか…。自分のことは自分でできて外出もしていた人が不自由になったらどんな気持ちになるか、想像しただけで胸が苦しい。 この人が少しでも前向きになれるように関わっていきたい。

2022/07/22

9件の回答

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今はただ聞いてあげるだけのがいいきがします。前向きにとか思うけど彼女本人の気持ちを考えたらそんなにすんなり気持ちなんて切り替えれるわけないと思うんです。当たり前のようにできてたことができなくなる。辛い気持ちをまず受け止めてあげて、なにかをしたくなったら手を少しかしたり。

2022/07/22

質問主

回答ありがとうございます。 辛い気持ちは痛いほど伝わってきました…。だからこそ元気付けたい!少しでも気持ちが楽になってほしい!って焦ってしまう自分がいます💦 寄り添う気持ちを大切に、まずは本人の言葉に耳を傾けたいと思います。

2022/07/23

りりぃさん、お疲れ様です。 これまで元気にデイに来られてた方なんですかね。だとすれば、落ち込むのも無理はないかと思います。 とは言え、どうなんでしょう、「こんな体になって恥ずかしい」と言う発言や考えは? この方に限らず、多くの方がよく言われる言葉ですよね。 励ますのは逆効果、黙って聞いて受け入れてあげればいいと、よく言われてますが、私はこれまでの経験で、それは違うのではと思う事があり、今では別の声かけをする様にしています。 「〇〇さん、恥ずかしいのは、こんな体になった事ではなく、こんな体になって恥ずかしいと口に出して言ってる事だと思いますよ。〇〇さん以上に身体が動かなかったり、大変な思いをしてる人もいてますよ。比べるもんじゃ無いですし比べられませんが、そう言う人たちも皆んな恥ずかしい人と言ってる事になりますよ。だから、辛いとか、悔しいとか思ってもいいけど、恥ずかしいとは思わないで下さい。」 と、話しするように変わりました。 これを言った後で、「今何が辛いの?」とか「何が出来る様になりたい?」とか、「何が一番困ってる?」とか話が続けやすくなり、「じゃあ、〇〇(困ってる事とか辛い事)が変わったら、少しは気分も変わるかな? どこまで出来るかわからんけど、〇〇が変わる様に僕も手伝わせて。」と今後も寄り添っていく姿勢を見せる様にしてます。 これまでの関係性や周りの環境もあるかもしれませんが、この一連のやり取りで、“そんなん聞きたくないから言わないで!”っと抑え込むのではなく、自然と恥ずかしいと言う事を言わなくなる様に、変えていく事ができるようになりました。 絶対にうまくいくとは言いませんが、ご参考にしていただけたら幸いです。 少しでも早く、利用者様の以前の様な活気に満ちた、元気で明るい笑顔を見れる様になれるといいですね。

2022/07/28

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「ケア」のお悩み相談

新人介護職

新人研修を担当しています。新人職員の向き不向きは当然あると思います。傾向的に不向きなタイプと思うエピソードあったら教えて下さい。

研修新人ケア

Sora

介護福祉士, 施設長・管理職, 障害福祉関連, 障害者支援施設, 社会福祉士

132025/09/22

ポポポ

生活相談員, デイサービス

良くあるのは、コミュニケーションが取れない。 会話が噛み合わない。 社会人として、不向きな人いますよね。

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キャリア・転職

施設(特養)ケアマネさんに質問です。 ケアマネさんは、介護士としてのケア業務もやってますか? 勤務時間とか、どんな感じなんでしょうか。。 ケアマネのお仕事だけ、なのか 兼務する事になるのか(夜勤とかもやるのかな) 何にも分からなくて、お恥ずかしいですが よろしくお願いします🙇‍♀️

ケアマネ特養ケア

ゆっぴ

介護福祉士, 従来型特養

72025/09/15

アンジ

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

施設によります。 ケアマネ業務へ集中出来る特養もあれば、現場兼任ではないのに現場で働かされる場合もあります。 そういう時は嫌な話ですが、現場の介護職から「忙しいんだからちょっとは手伝って」と圧力から始まります。

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介助・ケア

誤薬してしまいました 夜勤で就寝時薬のませる方三人いたのですが、男性利用者に間違ってのませてしまい、飲ませるとき、薬の名前ちらっとみたら、違う利用者のなまえが、かいてあり、サーッとちのけがひいてしまいました。ほんらいなら、上司や、看護士に報告すべきなのですが、今現在職場の人間関係がよくなく、言いたくない気持ちの方が勝ってしまい、結局誰にも言わず時間だけすぎてしまいました。 個人的に、そういう人間関係なら、今の職場をやめた方がよいとおまいますか? あと、誤薬の件で報告しなかったことでいろいろ意見あるかとおもいますが、おきかせください。 この場で懺悔させてください

ケア夜勤人間関係

ちりも

介護福祉士, 従来型特養

132025/08/16

まなてぃ

介護福祉士, 訪問介護

施設のことはわかりませんが訪問介護では誤薬は行政へ事故報告書の提出が義務付けられています。 誤薬で入居者の体調悪化も怖い。上司との関係が良好でも自分の重大なミスを伝えることは勇気がいります。私の場合誤薬はありませんがミスをしたときに体が震えて隠すことはとてもできずにすぐに責任者へ報告を入れました。 ご自身でも後悔反省点はあると思いますが現状と経過報告、そして入居者の方の体調が変わりないことを願っています。

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👑介助・ケア 殿堂入りお悩み相談

介助・ケア
👑殿堂入り

あるおばあちゃんがいつも、オムツの中に手を入れることがあり、それを防ごうと腹巻を巻いたりと色々対策をしてるのですが、見事にオムツの中に手を入れてるんです( ̄▽ ̄;) なにか、いい対策ありますか?

ミーヌ

介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養

262022/11/19

まや

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ

コメント失礼します。 そのおばあちゃんは暑がりの方ですか?もしくはお小水などのオムツ蒸れやオムツゴム蒸れで、手を入れたりしている事はないですか? 私なら冷たいタオルを置いたり、拭いたりシーブリーズなどをしています。 施設によってはやっては行けない行為かもですが。

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介助・ケア
👑殿堂入り

この仕事についてから、6年。 自分の介護技術、今のやり方で合っているのかな? もっと良い方法ややり方があるんじゃないか? と、思うことがあります。 特に移乗介助について、どうやって習得していますか? 外部講習を受けたり、勉強会をしたりしてますか?

老健ケア介護福祉士

ゆり

介護福祉士, 介護老人保健施設

252025/10/28

ミニマム

介護福祉士, 生活相談員, グループホーム, 病院

外部講習受けに行く時もありますし、今だとYouTubeとかでもやり方配信していたりするので、参考にしたりします。 職場の他の人に見てもらってアドバイスもらうのも良いかと!!

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介助・ケア
👑殿堂入り

ありえない。 ユニット型特養に勤務しています。 人手不足で入浴のない日があるため、今度1日に10人入れて下さいとリーダーから言われました。 午前中に5人、午後から1人助っ人つけるので5人入れて下さいとのことです。 ここはほぼ全員寝たきりの方ですよ。ありえますか? どこの特養でもこんなことがあるのでしょうか?

機械浴人手不足ユニット型特養

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

392024/04/05

アトム

介護福祉士, グループホーム

時間的にも1日4人が限度でした 10人は大変!

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話題のお悩み相談

介助・ケア

有料勤務で正社員として働いています。正社員になる条件があり半分以上がパートです。夜勤、早番、遅番すべてのシフトにはいらなければ正社員になれない。子育てなど理由があり夜勤に入れない人は早番遅番を年に数回しないと正社員になれない。など求人や契約書にないような条件があります。事前に説明を受け納得したうえで働いています。みなさんの事業所でも正社員になる条件がありますか?

契約正社員施設

ななみ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 訪問介護

42025/11/10

やっみぃ

看護助手, 病院

ある有料では、3勤務出来れば、正社員にはなれます。早番、日勤、遅番、夜勤で、例え夜勤が出来なくても、早番、日勤、遅番が出来れば、正社員にって箇所はありましたよ。ただ、給与は安いですが。

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施設運営

現在、介護現場でインカム導入してますか? 私が勤めている仕事場では12月からインカム導入するそうです。 そのためのBluetooth対応のワイヤレスイヤホンを購入することに。

人手不足施設職場

カセイジン

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, デイサービス, 障害福祉関連

22025/11/10

HIMAWARI

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 病院, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

派遣先では、インカムを使っています。古いタイプなので、電波が悪いとはぐります。

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介助・ケア

蜂窩織炎で発熱している方がいます。レスタミンを塗布し、プロペトで保護して、ケフラールカプセルを飲んでいますがなかなか良くなりません。解熱剤指示もでています。介護職員として他に何かできる事はあるでしょうか。すごく痒くて辛そうです。

病気ユニット型特養グループホーム

りっちゃん

介護福祉士, 従来型特養

42025/11/10

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

蜂窩織炎にレスタミンは聞いたこと無いですね。 母が39度近い発熱を伴っていた時は クラビット点滴 患部クーリング でしたが💧 患部を冷えピタやアイスノンで冷やしてあげるのが宜しいかと。

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最近のリアルアンケート

次のシフトはいつも早いちょうどいいくらい♡シフト組むの遅めだな月が替わってます💦シフトの時期を気にしたことないその他(コメントで教えて下さい)

519票・2025/11/17

420万円は欲しい500万くらいほしい600万は欲しい700万以上欲しい現状で満足しているその他(コメントで教えてください)

600票・2025/11/16

定期検診しています定期検診はしていませんその他(コメントで教えて下さい)

595票・2025/11/15

人事異動で一気に疲れる…入居者さんの衣替えが大変防寒着でロッカーがパンパンもう年末行事の影が見えて震える自分の体調管理が大変特にありませんその他(コメントで教えてください)

622票・2025/11/14