外来勤務してると理不尽おぶ理不尽なこと言われて、医師の前では頭下げてい...

Question

外来勤務してると理不尽おぶ理不尽なこと言われて、医師の前では頭下げていい人ぶる患者さんっていまんか？できるだけ塩対応しているんですけど労力と時間が削がれるとしんどいです。みなさんのイライラ対処法(仕事内外問わず)あれば教えて欲しいです。

ぴっぴ · Answer

お疲れ様です。よく分からないクレームや暴言、女性だからと思うのか思うがままに振舞って、先生の前では全然態度違う人、腹立ちますよね私もなるべく心にシャッターをして、ちくわの耳にして、何も考えないようにして聞き流すモードになります…😣個人的にはその後に他のスタッフに話したり、家でお菓子やパンを作ったり、ミシンで何か作ったり…あとはひたすら寝たりですかね💤色々してるうちに時間が解決してくれることも多いです…

あおい · Answer

お疲れ様です。そういう方いますよね言いやすい看護師や事務員には強気で来るのに、先生にはめっぽう弱い人長期入院しててかつ受け持ちとかになれば時間かけて関係性築こうという気にもなりますが、忙しい外来でとかになると時間も割けないしイライラしますよね😥私は理不尽な人には、患者フィルターかけまくって笑顔で対応しつつ、心の中で「このフィルター外れたら私はあんたの事なんてどうでも良いし関わりたくもないから。」と思って対応してます。性格悪いかもですが💦あと、どうしても大変な時はたとえそんな事はなくても「ああ、この人精神疾患ある人だな」と思うと余裕が出ます。

ショコラ · Answer

私も外来勤務ですがすっごくわかります！！話す声は高めの優しい口調ですがマスクの下は般若のようになってます笑笑