患者のクレーム?

うー

内科, 整形外科, 急性期, 病棟, 消化器外科

あるあるだと思うのですが… 主治医の回診後に「間食食べて良いの?」とか「いつ退院できるの?」とか聞いてくる患者にイライラしています。 まだ、間食とか退院のこととかなら良いのですが、この間の患者のクレームが浄化できないので書かせて下さい。 日曜日に主治医が臨時来られドレーン抜去。月曜日退院と患者に説明。その際その患者は「ありがとうございます!」みたいな感じ、その後その患者さんはリハビリへ リハビリ後私が訪室、今日帰る、明日から仕事に行っていいか先生に聞いてこい、退院後の生活についてなぜ主治医から説明がない?どんな姿勢が駄目なのか聞いてないなどの大量の質問、結局主治医に外線をかけこれらのことを伝え、日曜日に退院となりました。 日曜日なので医事課の会計係がおらず、とりあえず預かり金5万が必要なこと説明するも、事務が空いてるのになぜ会計が分からない、5万とか適当なこと言うなとクレーム。 疲れた

2025/11/22

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ワガママな患者様の対応おつかれさまです。 疲れますよね… それでももう少しで退院ですね。 あとのことは患者様の自己責任になります。 本当におつかれさまでした。

2025/11/22

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「ストレス」のお悩み相談

雑談・つぶやき

我慢してることって 皆さんそれぞれありますよね。 本当は我慢なんてせずに 好きなようにやりたい。 私の我慢は「食」 昔から食べる量が多くて、 看護師時代は食べたい物を食べたい時に たくさん食べてました。 (とはいえ節制はしてました) けど今はパートだし、 旦那に家のお金を全部出してもらってるから 食べたい物を好きに買って食べるとかは もう、すんごい我慢してます。 どうしても食べたくなったら まずすぐ旦那に言います。 例えば、 「ファミチキが食べたくなった…」 「マックが食べたい…」 などなど。 そう言うと、いつもなだめてくれるから 助かってます(なだめてほしいので…)。 こう…今の自分の食に関する欲に使うお金が、 すごく無駄遣いのような感覚なんです。 と言いつつ、旦那は、 「食べたいなら食べてもいいと思うよ」 と言ってくれる時もあるんです。 先程言った通り、 家のお金をしてもらってるから 自分が好きな物食べるなんてありえないって 思ってしまって勝手に我慢してるんです。 旦那に何度も言いました。 「家のお金してもらってるのに そんな自分が好きな物買って食べるとか 気が引けるし罪悪感がある」って。 そしたらいつも、 「そんな事思わんでいいよ」 「ただ毎日毎日ってなると自分が困るよ」 って言ってくれます。 さぁ、困りました。 もう爆発寸前です、私の食欲。 好きな時に好きな物食べたい。 今のパスタ屋さんは従業員半額なので 仕事終わり食べて帰るとか、 休憩中食べるとか出来るんです。 だ!け!ど! 無駄遣いだ。だめだめ。我慢。 っていうブレーキがかかるんです。 バイト前や終わりの人達が 食べて帰っている時の香りと 美味しそうなキラキラしたパスタやピザに いつも命を狙われてる感覚…笑 やーーーーー、食べたいよー(T^T) どうしよう…。

コミュニケーションパートモチベーション

いの

内科, 外科, 呼吸器科, 消化器内科, 循環器科, 精神科, 整形外科, 皮膚科, 泌尿器科, 急性期, その他の科, 新人ナース, 病棟, 訪問看護, 介護施設, 老健施設, 離職中, 脳神経外科, 終末期

2・2026/07/14

あちゃぽん

内科, 外科, 呼吸器科, 消化器内科, 循環器科, 小児科, 心療内科, 整形外科, 産科・婦人科, 耳鼻咽喉科, 皮膚科, 泌尿器科, リハビリ科, 総合診療科, 救急科, 超急性期, ICU, CCU, HCU, その他の科, ママナース, 外来, 神経内科, 脳神経外科, NICU, 消化器外科, 一般病院, 慢性期, 回復期, 終末期, オペ室, 透析, 検診・健診

食べ放題に行くのはどうですか あとは、食べ過ぎることへの健康被害を考えるとか 急遽は、食べられない人のことを調べるとか。 ビーガンを調べるとか アレルギーを調べるとか 食への興味を逸らすとか 結局は欲求って満たすか別の欲求に逸らすかしないと

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キャリア・転職

某パスタ店で働いて今月で早6ヶ月。 とても楽しくて、賑やかで、優しくて あっという間の6ヶ月でした。 ほぼペアで働いている先輩が、 私のランクアップをマネージャーに 話してくれて、時給も上がりました。 しかも、さらにランクアップする話を マネージャーにしてくれたみたいで、 返事待ちとのこと。 この短期間でランクアップ出来るのは 珍しい事だから 自信を持って働いてくださいね。 って。嬉しいなぁ…。 今はパートだし、扶養の範囲内で 正直、経済的には厳しい。 だけど、こんなに人間関係が良い職場って 他にないと思うから辞めたくない。 もし今回もランクアップが承認されたら また時給もあがるし。 ですが、なんのタイミングなのか、 「うちに来ませんか?」っていうお声が なんと看護職から2つも来てしまって…。 こんなに良い職場で働けてはいますが、 看護職への未練がタラタラなのは事実で、 たまたま5月頃から、 また看護師になりたいなって思ってたところ だったんです。 内容は… ◎1つ目 たまたま一緒に働いているバイトさんに 声をかけられて 「母が訪問看護の事務をしている」と。 この話をしてくれたバイトさんと 以前いろいろ話した時に、 私が看護師だったことを言いました。 それを覚えていたらしく、 精神科の訪問看護ステーションで 看護師さんを募集しているからって。 かなり悩みました。 いろんなトラウマや恐怖心。 でも、名刺までくれて、 なにかのチャンスなのかもって思って 連絡しよう! と思っていたら… ◎2つ目 母の知り合いのお父さまがクリニックを 経営していて、 1人病気で辞めるから娘さん来てくれませんか? って連絡があったよと母から話がありました。 知り合いの方とは一度お会いして話した事が あります。 わーーーー…嬉しいけど、こわいーーー…。 このクリニックは、 入院施設のある透析メインのクリニックです。 とっても迷い始め、悩み始め…。 面接だけでもしてみませんか?との事で、 訪問看護の方は一旦保留で、 今週の土曜日にクリニックの面接へ行くことに しました。 まぁ…今まで転職活動してきて、 向こうからオファーがあって面接行っても 履歴書見て顔色変えて 今回は残念ですがって連絡くるのがオチ だったから、今回も全然期待してないし、 なんなら履歴書も無駄になるだろうなと思う。 傷つきたくないから期待したくない。 分かるよ、短期離職が気になるよね。 だからね、期待はしないようにね。 看護師。もう一度…。 どうなるかは分かりませんが、 どうせ不採用って思って逆に気楽に面接に 挑もうと思います。 人間関係さえ良ければな…。

メンタル人間関係転職

いの

内科, 外科, 呼吸器科, 消化器内科, 循環器科, 精神科, 整形外科, 皮膚科, 泌尿器科, 急性期, その他の科, 新人ナース, 病棟, 訪問看護, 介護施設, 老健施設, 離職中, 脳神経外科, 終末期

6・2026/06/19

あちゃぽん

内科, 外科, 呼吸器科, 消化器内科, 循環器科, 小児科, 心療内科, 整形外科, 産科・婦人科, 耳鼻咽喉科, 皮膚科, 泌尿器科, リハビリ科, 総合診療科, 救急科, 超急性期, ICU, CCU, HCU, その他の科, ママナース, 外来, 神経内科, 脳神経外科, NICU, 消化器外科, 一般病院, 慢性期, 回復期, 終末期, オペ室, 透析, 検診・健診

心が動く方に動きましょ!頑張って👍

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恋愛・結婚

私:29歳施設看護師 彼:32歳フリーター 今付き合って約1年になる彼がいます。もともと彼が実家暮らしで私が一人暮らし(県外からの出稼ぎ)だったこともあり、割と最初の頃からうちに出入りしていて完全に住所を移してないだけの同棲状態でした。単身用アパートでしたし周りへの迷惑を考えて最近引越しに至りました。このまま結婚するのかもと思ってはいますが好きだけでは生活が出来ないと将来に不安も抱いてしまいます。 ・彼が過去うつ病で休職したことがあること、頭痛持ちで仕事が辛く休んでしまうことがあること自体は自分も同じなのでわかる部分はあるのですが、最初から正職員は無理と決めつけてフリーターで、この1年のうちで既に2回転職していること。 ・2回の転職ともに次の仕事を見つける前に辞めて無職期間が1.5~2ヶ月あること。 ・収入の都合上仕方ありませんが生活費、娯楽費ともにほとんど私の給料から出ていること。彼の無職期間は彼の個人的な支払いも援助しました。 ・もともと出稼ぎで県外に来たからゆくゆくは地元か地元に帰りやすいところに引っ越したいと最初に伝えて了承していたはずなのに最近はこっちを離れるつもりが無さそうなところ。 ・せめていつでも地元に帰れる資金を貯めておきたいのに彼の仕事が安定しない為に貯金に回せないこと。 これらが不安で仕方ありません。金銭面を考えなければ多少考えが合わない時はあっても楽しく普段過ごせているんですが最近は不安と不満が大きくなっているように思います。周りからは遠回しに別れて地元に戻ったら?と言われることも多く、自分自身彼がこのまま変わらないなら結婚はできないと思ってます。ただ、それを彼にどう話したらいいのか分からず悩んでしまいます。長々とすみませんでした...💦

彼氏結婚給料

いつき

リハビリ科, その他の科, 介護施設, 終末期

11・2026/08/24

yuu

クリニック, 介護施設, 一般病院

相手を変えることは不可能なので、いつきさんが彼の現状を受け入れるor別れるしかないのかと… 私が同じ立場なら、別れます! 変わる気がないなら別れると、はっきり伝えて良いと思います🤔

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話題のお悩み相談

看護・お仕事

この間の投稿での単発バイトでのやらかしの件(お茶を利用者にぶちまけた)ですが、 派遣先から今後は紹介しないで欲しい旨の連絡があったそうです。 こういうことは初めてで、すごくショックでしばらく立ち直れそうもありません‥ 単発バイトではたまにあることなのでしょうか? 経験したことがある方などおりましたら、教えて頂けると助かります。

単発デイサービス派遣

ホワイト

小児科, 整形外科, 泌尿器科, リハビリ科, 病棟, 脳神経外科, 一般病院, 回復期

1・2026/10/27

マル三角

内科, リハビリ科, その他の科, 介護施設

単発バイトだからというわけでではないと思います。 あちらは、利用者の家族のご機嫌を取りたいので、それだけですね。

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看護学生・国試

ちなみに看護師になるにはまず何から始めていけばよろしいでしょうか?

勉強

レオン

学生

2・2026/10/26

ピーポマン

救急科, CCU, 離職中

人を思いやること。家族を愛護的に思うこと。生き物を思いやること。それらから始めましょう。どこにでも看護は存在します。

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看護・お仕事

認知症患者さんの服薬管理で工夫してることありますか? 認知症患者さんのお宅に週1回訪問し、配薬カレンダーに配薬し内服確認をしています。独居であり家族も頻繁に来られないため、訪問看護師がくる日の他にヘルパーさんがきたときに内服確認をしていただいてます。朝一回の内服ですが、休日などサービスがない日は忘れてしまうことがあります。 みなさんは訪問で認知症患者さんの服薬管理を担う際、飲み忘れがないようどんな方法で介入していますか?よろしくお願いします。

訪問看護病院

きらら

内科, 消化器内科, 訪問看護

1・2026/10/26

かず

訪問看護, 終末期

お疲れさまです。 認知症患者さんの服薬管理に悩むケース多いですよね…。 ご家族の協力が得られず、ヘルパーさんも毎日訪問できない場合は、まずご本人の認知機能や服薬管理能力を評価したうえで、服薬支援機器(アラーム付きの機器など)の導入を検討してみるのも良いかなと思います!

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新着もやもや記事

看護師がつらいと感じたとき、どうすればいい?

看護師は非常に忙しく、ときにはストレスや負担を感じることがあります。そんなとき、つらさを乗り越えるためにはどうすればよいでしょうか?この記事では、看護師がつらさを感じたときの対処法や秘訣を紹介します。

最近のリアルアンケート

・腰痛になったことはない・腰痛を我慢しながら仕事している・通院をしながら仕事をしている・腰痛がひどく仕事を休んだことがある・入院や手術をしたことがある・その他(コメントで教えてください)

166票・2026/11/04

・何度も経験がある😊・1~2回経験がある🌱・現在、一緒に働いている👀・経験したことはない・自分自身が休職から復帰した🌸・その他(コメントで教えて下さい)

380票・2026/11/03

・心身がつらくなった時😢・人間関係に悩んだ時💦・働き方を変えたい時🌱・新しいことに挑戦したい時✨・自分がそう思った時でいい😊・その他(コメントで教えて下さい)

419票・2026/11/02

・今の職場で成長したい🌱・別の職場で働いていたい🏡・看護の幅を広げたい✨・無理なく働いていたい🌿・まだ分からない🤔・その他(コメントで教えて下さい)

444票・2026/11/01