しろ

職場で、回りと比較して自分はダメだ、と落ち込んだと思ったら、資格を取ると言い出して、仕事中にレポートをやりだす職員がいます。挙げ句の果てには、私は新規ケースは受けないと回りに宣言して、回りの負担が増えてきてしまっています。完全に気分なんですが、キレると怖い人なため、なかなか言い出せる人がいません。構ってると仕事が回らなくなるため、距離を置くようにしてますが、周囲のストレスは高まってきています。どうしたら良いのだろう？と思う今日この頃です。

人間関係ストレス職場

居宅のICT化についての質問です。私の職場でもずっと検討されていますが、なかなか進まないのが現状です。忙しさもありますが、既存のパソコンと、それにインストールされたシステムで日々業務が行われています。皆さんの職場で実際にICT化を進めた例があれば、ぜひ教えてほしいです。

居宅ケアマネ

コロナ禍で、事業所も運営が厳しくなったところもあります。私の職場は夏はなんとか賞与が出ましたが、冬はどうか…という噂もあります。皆様の職場は実際コロナ禍でお給料に影響が出たところはありますか？

給料コロナ

居宅で生活保護の独居の方を担当していますが、高齢で在宅が厳しくなってきており、施設に入所したいと希望がありました。まだ身の回りのことは自立しているため、軽費老人ホームを考えていますが、ご家族が連絡先はわかっているものの、電話に出てくれません。留守電にもメッセージを何度も残しているものの、だいぶ時間が経過してしまい、焦りを感じています。成年後見の利用も考えたりしますが、受け入れ側の施設としては、やはりご家族に身元引受人はお願いしたいとの返答です。似たようなケースを対応された方がいらしたら、どう対応されたかお聞きしたいです。

家族ケアマネ施設

職場の許可なくSNSで仕事に関することを発信しないなど、職員ひとりひとりのネットに対するリスクの意識を上げる取り組みをしてくれと言われました。皆さんの職場では、実際にそのような取り組みをされているところはありますか？ありましたら、ぜひどのような取り組みをされていたか教えていただきたいです。

SNS施設職員

皆さん今の職場は何個目ですか？ 介護職の方は施設を転々とすると聞いて…。

職種施設職場

利用者さんストレスで帯状疱疹になったにもかかわらず職員は自分以外はずっと大きな声で世間話をしています。他の利用者さんもいるので付きっきりは出来ません。それでも他の職員はお構いなしで喋りっぱなしです。障害者施設ですがありえますか?

障害者施設障害者グループホーム

8月2日から特養での仕事をする事になりました。無資格未経験で入る為凄く不安ですが自分のしたかった仕事なので頑張りたいと思います！ 仕事をするにはどんな事に注意すればいいでしょうか？

無資格未経験派遣

質問なのですが、小規模多機能で、利用者様のお金が管理できていないと言う件なのですが、利用者様は2か月に1回年金が入り、亡くなられたご主人のお金も手にしていますが、毎週買い物に行きたいと希望されます。それを対応するのが小規模多機能なので、快く対応したいのですがどれだけ声掛けしても本人様は大丈夫大丈夫と2ヶ月もたないぐらい使用されています。その内容としては、娘様が遠くにおられ、全く世話をしないのはもちろん、逆に本人様にお金を振り込んでくれと言う始末です。 本人様は一人娘なのでこれが普通の対応だと言い張り、毎月2、3回娘様に振り込みます。家の支払いができていません。 これでは本人様の生活が危ないと何度も声かけを行い説明をするのですが、改善はされず挙句の果てに、娘様はどうやらギャンブル中毒で、お金を使われているようです。 いつもギリギリの生活で、引き落としもされないときには本人様の家に、引き落としできませんと言う用紙がたくさん置いてあったりします。 施設が対応しなければ、到底支払いができず生活もできていない状態でほんとにこちらを利用して正解だなぁと思うのですが、支払いに関して声掛けするしかありません。お金を管理するサービスについては、月いくらかかかってしまうために、結局本人様は断っています。自分の事は自分でできると言い張ります。 こちらは精一杯対応しましたが、娘様が本人様のお金がないことについて市役所に報告しこちらの施設が悪いとかなり責められたこともあります。 私としては理不尽すぎると思いましたが、役場は娘様の味方になり、資料を全部出せと迫られたためもちろん必要書類は全て提出しました。(記録等 結局、娘様もうちの施設を利用しないことには困ると言われ利用が継続しています。 本人様はいまだ危機感が無く、いつも通りお金を使ったり、娘様に振り込んだりしています。 この利用者さんには何をしてあげるのが正解なのかが分かりません。文章にしていますが自分が言っていることも混乱している感じになっています申し訳ありません。

声掛け理不尽記録

転職を考えています。 生活相談員か施設ケアマネはどうかと勧められたのですが、どちらとも未経験なので悩んでいます。 どんな仕事内容なのかもわからないので教えてください。

生活相談員未経験ケアマネ

今の職場は今年度いっぱいまでやり切って転職しようと思っていましたが、もうこれ以上ここで働くと利用者さんや福祉の仕事が嫌いになりそうになります。でも、担当も持っているし任されてる仕事もあるので、今辞めると途中放棄になり、みんなから嫌な顔をされるのは分かっています。 今年度末までやりきりたい、でもそこまで頑張れる精神力体力がないかもしれない、、どうしたらいいんでしょう。

退職上司転職

皆さんに質問です。 3年くらい前のGHでの出来事で、今更だと思うのですが質問させてください。 夕方から不安になる利用者さんが居て、その日も夕食後更衣が終わりフロアで不安症状が出ていました。ここはどこ、何もわからない、どうしたらいいかな…など、言われてました。 そこで、その日の遅出と夜勤の職員が「そんなことより○○って言ってみてよ」とその利用者さんに言っていました。 （○○の中には下ネタの言葉が入ります。） 利用者さんはその言葉を言わなかったのですが、不安症状は続き、その後は夜勤職員がまともな対応していました。 不安症状がある利用者さんに対して遅出と夜勤の職員の対応はどう思われますか？また、夜勤者はフロアリーダーです。

ユニットリーダー職員職場

自立型の軽費老人ホームで勤務しています。 一部の介護職員による、入居者様への言葉遣い（タメ口、命令口調）が見受けられます。 口頭での注意は行いますが、効果は薄く「入居者も怒らず、笑っている」と言われ、入居者は出て行けない事情を抱えている事もあり、拒否できず耐えている可能性について話ても、今一つ理解されません。 この場合、どの様に注意…気付きを促せば良いか、良い案がございましたら、教えて下さい。

ケア人間関係職員

お疲れさまです。 みなさんはほとんどの方がコロナワクチン接種されたのでしょうか？ 自分は八月の後半と九月の初めにようやく予約が取れましたがその頃には状況がどうなってることやら……

コロナ

お疲れさまです。 デイサービス送迎時に家が見えてきたからと停車前にシートベルトを外してしまう利用者さんがちょこちょこいらっしゃいます。 どのように対応されてますか？

デイサービス

来週、初めて利用者宅での担当者会議に出席するのですが、みなさんはどのような鞄を使っていますか？ 当日の服装は職場の制服＋ショルダーバッグは失礼にならないでしょうか？

制服会議職場

質問でなく愚痴になります。6月から未経験で、相談員になりました。パソコン作業も苦手です💦しかもショートステイなのでかなり激務です。m(_ _)m 直属の色々教えてくださる男性のケアマネがすぐイライラしやすく、しかも、聞くと分からないから調べてとか、聞いても答えてくれません💦あらかた教えたら自分でやってくれみたいな感じで聞づらいですが聞かないと分からないこともあるので聞いてますが……本当に苦手です。

相談員未経験ショートステイ

雰囲気のいい職場、わるい職場の決め手となる要素はなんだと思いますか？ どの職員も自分がチームの一員として役に立てているという思いを持ちながら、たいへんだけどこの仕事を続けていこうと思えるような職場を目指したいです。

モチベーション職場

デイケアで働いています。4月で二年目に入りました。 ですが、スタッフとの人間関係がどうもうまくいかず、もう限界でしんどくて、八月いっぱいで退職を決めました。 次行くとこは施設になります。 履歴書を書かないといけないのですが、なんて書けばいいと思いますか！アドバイスなどほしいです！

デイケア退職デイサービス

私は老健の清掃業をしています。 利用者食堂の掃除をしていた時、2回、同じテーブルの下に同じ薬が落ちてました。近くにいる現場スタッフに渡したのですが、事故ですよね? 前職が介護職だったのでつい気になります。

掃除

この4月からデイサービスに勤務しております。 職員同士の人間関係はまぁまぁです。 ただ一部の利用者が私に対してあからさまに陰口や送迎の際に運転手と一緒に「今日は最低なスタッフの日」と話していました。 他の職員は「みんな同じだよ。これを乗り越えて利用者との信頼関係を構築して仲良くしていくんだ」と話しておりましたし、利用者の事を相談員に相談しても、まずは認知症について勉強して欲しい。と言われました。利用者が自分の事が嫌いなら、一歩引いて見守る(基本的な介助や言葉がけなどはするという意味)をすると話しましたが、介護職というものは…とはなから自分の考えを否定してきました。昨日の入浴介助の時に、隣の脱衣所から他の職員に「あの子(私の事)に洗って貰うのは嫌だ」と言う声が聞こえ対応した職員も「分かった」と答えておりました。実は最近異動でこちらに配属された看護師と正規の20歳の介護職の女性が今月からデイサービスに勤務されていますが、彼女たちとは初日から仲良くされており「あとから入った人たちが大変な事ないやん！」と感じました。 別に利用者全員に好かれようとは思いませんが、そこまで嫌いなのなら信頼関係を構築することは無理なのか？相談員がいう、それでも信頼関係を築いていかなければならないのか？相手の利用者は認知症もみられませんし、ほぼ介助なしで身の回りは出来る方です。利用者と私のやりとりや、利用者が他者との話の中で私の悪口を言うのが聴こえている他の利用者さん数人から「今はしんどいかもしれないけど頑張って。」と励まされます。入職すぐからずっと信頼関係が構築出来ない利用者とは皆さんどうやって仲良くされたり、支援されたりしていますか？ 最終的に構築出来るのか？それとも関係性は悪いままでも最低限な支援は行っていらっしゃいますか？長文になりましたが、実際勤務先が自宅から距離があり、このまま仕事が面白くなくなれば他の事業所への転職も考えております。お知恵拝借よろしくお願いします。

トラブルデイサービス愚痴

皆様、お疲れさまです。 介護のお仕事はメンタル不調になる可能性の 高い仕事と思います。 皆様に質問したいのはメンタル不調にならない ために気をつけていることです。 私は運動したり、職員や利用者について言われたことをうまく聞き流したりしています。

運動メンタル人間関係

夜勤の時に、「今夜夜勤を担当させていただきます」って利用者さんに挨拶しにいくと、笑顔で「よろしくね」だけじゃなく、「あぁ、あなたが夜勤？　じゃあ安心だわ」とか「あんたが夜勤か、じゃあ大丈夫だな。ぐっすり休めるよ」とか何人もの人に言ってもらえる。大変だけど頑張ろうって思えます。やっぱり嬉しい。

夜勤ストレス職員

ケアマネジャーさんまたは詳しい方にご相談です。 要介護1，独居８５歳の親戚が自宅で転倒して腰椎圧迫骨折をしました。 1ヶ月入院、コルセットのみの処置で、院内は歩行器移動。リハビリはなし。 医師より家族へ退職するよう言われ、自宅に戻りましたが 一人でトイレに行くのも危ないので、近隣に住んでいる娘が毎日泊まり込みで介護し、一週間でダウン。 ケアマネジャーに連絡し、３日後に民間のショートステイに一週間入ることになりました。 通常、退院時カンファレンスとか、在宅でどう生活したらよいかの相談とか、もしくは老人保健施設入手とかの段取りだと私は認識していましたが、何もなかったようです。

カンファレンス要介護ケアプラン

他職種間で連携ができ、 成果として現れたと実感する事はありますか？ 私は仕事柄、 介護職員や看護師、他のリハ職員、相談員などと 意見交換して、 食事場面で何らかの問題があった方の状態改善が 見られたりすると、やり甲斐を感じたりします。 みなさんの職場では、いかがですか？

職種老健モチベーション