「施設長」のお悩み相談

怪我をして入院になったスタッフ。 勤務調整必要で、電話を受けたスタッフが伝えにきた。 私は、笑ってないのに、「笑ってる場合じゃないでしょ」と高圧的な言い方。 私は「笑ってませんけど」と言いました。 理不尽な言い方され涙が出ます。 ハラスメントになるのですか。

理不尽パワハラ施設長

職場で孤立させられ退職に追い込まれました。よくあることだと思いますが、そのような経験ある方で精神を病んでしまった場合、どのくらい休養しましたか？休養後、スムーズに復帰できましたか？再度介護職に就きましたか？

理不尽パワハラ施設長

育休中の社員がアポ無しで施設に子どもを連れて遊びにきます。。。ホールで利用者様と交流したり、子どもの世話したり、仕事中の職員に横から話しかけたり、、、まるで家にいるかのような様子で1時間半ぐらい滞在しています。 施設長は「一応社員だから…」と言って「来ないで！」とは言えないようですが、仕事をしている私たちとの温度感がまるで違うので、正直良い気持ちがしません。 皆さんならどう思いますか？

育児施設長人間関係

介護業界、どこも人手不足だと思うのですが、どのようにして人員不足を補っていますか？例えばカイテクのようなスポットバイトに入ってもらうとか、施設長や事務員も現場に出るとか、そもそも利用者さんの受け入れをお断りするとか。。皆さんの事業所ではどのように対応していますか？

アルバイト施設長人手不足

サ高住で施設長として4ヶ月。わからないなりも日々奮闘していますが、本日夜勤明け者（サ責）が朝の申し送りで、4時の巡視時、利用者がベッドから転落をしていたと報告。 私は、家族様に一報を入れました。社長には報告しているのかサ責に確認すると、していないとのことでした。個人でのLINE Works を使用しているのが、社長、私、サ責、事務員の4名だけです。普通は私が入れるべきなんでしょうが、サ責が夜勤明けの場合はサ責が社長に連絡を入れるのが普通だと思うのですが？ なぜ、私が連絡を入れ、注意指導をされないのか、訳がわかりません。 皆様は、施設長というイメージってどのように思っているのでしょうか？

申し送り施設長

ショートステイ利用中に帰宅させることになった後、 担当ケアマネからは電話きたけど、その後家族からも一切連絡無し。デイ利用も無し。 管理者は何もできないから当然フォローも無く今に至るᕦ(ò_óˇ)ᕤ ケアマネとのやり取りしてるのか？と聞いたスタッフがいた。答えはやってないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 担当者会議に出て何を話してるのかもわからないけど、 最低限のルールとお作法が分からないんだと思う。 社長がケアマネに高圧的な態度取るし、そもそもの繋がりを作るのを馬鹿にしている節があるᕦ(ò_óˇ)ᕤ それは相手にもされないし、勝手にサービス組まれるし、他のケアマネさん達がうちにサ責が居るのかいないのか分からないらしいᕦ(ò_óˇ)ᕤ 何故か潰れないうちの会社？不思議だなぁm(._.)m

会議ショートステイ施設長

業務効率化のため、以下2点について施設長の本来の役割か確認させてください。 ・現場のパッドなどの消耗品発注は、施設長が直接行う業務でしょうか？（現場や担当スタッフで完結すべきではないでしょうか？） ・ 厨房の包丁が切りにくいといった日常的な備品管理まで、すべて施設長に任せる行為事体、しなければならないのでしょうか？ 「何でも施設長に頼る・聞く」状態を防ぎ、本来の役割分担をスッキリさせたいと考えております。ご意見をいただけますと幸いです。

サ高住施設長

今日も社長に睨まれ｡今日は利用者さん９人に対して私1人フロア｡ 他の職員はイライラが増して 外部レクリエーションには絶対社長や管理者，他の職員は参加しない｡ その割には一丁前に偉そうに「きちんと参加してください｡書き物後で｡」と紙に張り出される｡ 会社のグループラインにも「名前は出さないが外部レクリエーションの参加の説教ラインです。 その割には参加しないってどういうこと？

SNSイライラ施設長

社長と仲が良いパートの年配女性がいます。 そのパートの人は、施設長の事が嫌いで施設長を 平社員にさせようと企んでいます。 そして、今のリーダーが施設長に、私をリーダーにさせようというのがそのパートの考えている事です。 今のリーダーは施設長の事を別に嫌いではないし このままで良いと思っているので、自分が施設長にはならないとそのパートに話をしたらそのパートは激怒。 やる気がない奴だな！と言うし、もうしても施設長をヒラ社長にさせようとしています。 今度、そのパートと社長で食事に行く予定があるらしく その時に色々話してみると言っていますが、 その時に社長に伝えて欲しいことはある？と私に聞いてきた為、施設長の直して欲しいことを伝えましたが、 私自身今の施設長を平社員にさせる必要はないと考えています。 けど、そのパートの人はみんなを自分と同じ考えにさせようとしているというか、どうにかして沢山の人の力で施設長を平社員にしようとしており、共感しないと嫌われるのがわかっています。けど社長と仲良いため 守られている存在です。このパートの思い通りにいくのが本当に嫌です。 私はこのパートに嫌われる覚悟で自分の思っていることを正直に言った方が良いでしょうか？ なんか色々まとまりがない人間関係の職場が本当にいやです

施設長パート人間関係

現場出身の介護職から同僚の紹介で、サービス付き高齢者向け住宅の施設長になりました。 現場の気持ちがわかる強みを生かしたいと思っているのですが、いざ管理者として指示を出したり、シフトの調整をお願いしたりすると元同僚や現場スタッフとの距離感(どこまで厳しくすべきか、どう伝えれば不満が出ないか)に悩んでいます。 現場出身の管理者・施設長のみなさん、就任初期にスタッフとの関係性で意識していたことや失敗談・アドバイスなどがあればぜひ教えていただきたいです！

同僚サ高住施設長

腰痛の為整形外科受診した。変形性脊椎症と名前がついてその日からリハビリ治療が始まった。 上長の判断で来月夜勤回数が四回に減った😣身体介護、無理して続けてた結果、、お客様にも職員にもよくない状況。整形外科リハビリ担当の先生から身体介護から離れる事は厳しいですか？と聞かれて、はい！と即答した。 日勤は職員が周りにいても二人介助しても身体介護。夜勤しても身体介護。 腰への負担を軽くし腰の改善に向けたい でも生活面を考えると、、どうしていいかわからずどんなか求人があるかな？と思いエージェント登録した。

施設長モチベーション転職

薬包、看護師間の申し送りノート、利用者の名前や保険証番号(?)記載されたコピーの紙のようなものなどがゴミ箱に普通に捨ててあるから管理者、ケアマネ、主任に伝えたけど…ふーん、はい。みたいな感じだった。 私が神経質なのかな？

施設長モチベーショングループホーム

職員をまとめれなかったり、意見をだしたスタッフの意見を採用しなかったなど。うちは意見が出たらすべての職員に聞いて、多い意見が採用されます。 納得できなかった職員は施設長に訴えに行きます。 それが続いた時、主任や主任補佐は解雇される可能性があると思いますか？ 私は解雇の前に解任ではとおもうのですが… 今、主任補佐なんですが、、

採用施設長上司

施設長に目をつけられてしまった。 今の施設長、少しでもミスをすると始末書書かされます。（誤薬や落薬等で） 夜勤中早めに起床時の飲み物を準備してしまい、注意を受けました。 その後、私が勤務中フロアに来ます（普段は全く来ないのに）（他の職員の時は来ないのに…） その辺りから当たりが強くなり、フロアが汚いと上司から指摘されると私のせいにされました。 昨日遅番で入り、掃除をしましたがきちんと出来なかったからなのでしょうか？ 日中で他の職員もう少しいたのにです…（ご利用者様起きていたので、多少のゴミは出るとは思いますが…） 他の職員は貴方だけのせいじゃない、今外部研修（勤務態度）の事をやっているからピリピリしているのかもね、辞めないでねと言ってくれます。 そういう人っていますか？ そういう人の対処法ってありますか？

施設長ユニット型特養上司

特定技能実習生が、結婚の為、10月に母国に14日帰りたいが、会社と組合は、特部有給と公休あわせて8日しか許可出来ないと言われました。 お祝い事の為なんとか14日、母国に帰る方法はありますか？ ただ、先月、技能実習生から特定技能実習生になった為、一ヶ月母国に帰っています。

恋愛施設長人手不足

利用者様の髪の毛をツンツンしたり、ほっぺをつついたり。 これらの行為は、僕の勤めている会社では止めましょうと言うことになっています。 利用者様にも失礼であり、ご家族様に対しても印象が良くないと言うのが理由です。 しかし、止めましょうとなっていても、やっぱりしている職員がいます。 何度か注意したり、施設長からも注意をしてもらってるみたいなんですが、相変わらずみたいで😓 何とか納得して止めてもらえるようなやり方ありますでしょうか。 皆様、アドバイスあれば是非よろしくお願い致します‼️

施設長家族施設

うちの会社の社長が夜勤だけやる人は仕事できない人だと言ってました。これを聞いてから幻滅しています↴私は仕事できない人と言われても夜勤だけやりたい(笑)

施設長夜勤

ポリエチレン手袋でオムツ交換すると、手に便の匂いがついてしまいます。すぐ破れて指先に便が付着することもあります。 物を掴んだ時にも滑って危ないです。 施設長は今後はプラ手袋は購入できないというので仕方ないと言いますが、そこら辺のホームセンターでも売ってるのに、介護施設がプラ手袋購入できないものですか？

オムツ交換施設長施設

介護科長から会議のレジメに質問がありました。 現在不在の役職を埋める為、昇給を施設長が考えていると（主任や係長がいない） そこで主任・副主任が今どんな業務をしているのか洗い出して欲しいとの事。 私は副主任ですが、施設長と科長が私たちに何を任せているのかわからないくらい仕事振っていて分かっていない現状に震えています。 どこもそんなものなんでしょうか？

施設長上司特養

みなさんは、勤務後、残業するときありますよね？？その残業は何時間までと決まりがあるんですか？施設長から「残業するなら１時間まで。それ以上はするな」と言われてますが……。 難しいですね。

残業施設長職員

また1人優秀なスタッフが辞めた。かなりベテランのスタッフで課長職の人m(._.)m 辞めた理由本人の病気らしいが、ここでも出てくる社長m(._.)m 介護の仕事に対する理解が全くない、綺麗事ばかりで現場の状況を知ろうともしないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 〇〇式アメーバ経営って要はブラック企業を強化する手法だし、とにかく駒のようにこき使うᕦ(ò_óˇ)ᕤ デイサービス、有料老人ホームの仕組み理解していない管理者ばかりᕦ(ò_óˇ)ᕤ ワンマン経営だからか他人のアドバイスや意見を全く聞かない、とにかく綺麗事ばかりで話にならない。 だからみんな辞めていく、残ったスタッフも疲弊して 利用者を雑に扱ったり不適切なケアが横行するᕦ(ò_óˇ)ᕤ 明日から緊急でショートの利用者来るらしいけど、 どこのケアマネか知らないけど、施設通さず家族と話し合いショート決定とかあり得ないᕦ(ò_óˇ)ᕤ なんでもアリってᕦ(ò_óˇ)ᕤ 管理者通さず勝手にやるケアマネがまだいた事にびっくりᕦ(ò_óˇ)ᕤケアマネの事業所の管理者にクレーム入れても良いだろᕦ(ò_óˇ)ᕤ うちの管理者は何を考えているの？

ブラック企業クレーム病気

パートのおばさまが私をリーダーに戻そうとしていますが、正直もうリーダーになりたくないです。 私をリーダーに戻そうとする理由は、主任に問題があるため平社員に戻して、今のリーダーに主任になってもらって私がリーダーになれば良いってパートのおばさまの企みで、パートのおばさまが社長に頼んでおられます。 社長とそのパートのおばさまは仲が良いので、 そのパートのおばさまの言うことは全て！って感じの施設になっています。 もし、またリーダーになってと言われた場合断っても良いでしょうか？ 私がリーダーから平社員に戻してもらった理由は、 精神的、体力的に病気になったのと、書類作りが本当に出来なさ過ぎてメンタルやられたためです。 あと、リーダーなのに仕事ができない自分が嫌になったからです。

ユニットリーダー施設長パート

皆さんの施設では有料のイベント何をしていますか？ 外出イベントや食事イベント等、実施して良かったものがあれば教えて頂きたいです。

施設長食事有料老人ホーム

無資格者の喀痰吸引に関して、みなさま、たくさんの反応いただきありがとうございます。 やって当たり前と言われて自分がおかしいのか？と不安に感じて今回質問させていただきました。 やはり"禁止されていること"として捉えるべきと言われ安心しました。 今回の件に関して今後にも関わるのでなぁなぁにはしたくなく、施設長に話をつけようと思います。看護師はもう聞く耳持たないので。 また、直近の会議にてこの話題が取り上げられたら意見として述べようと思います。 それでも考え方が変わらない、むしろ私が異端児扱いになるのであれば速攻転職します。 職員の身を守るためでもありますが、何よりもご利用者様を傷つけない為です。 今回はありがとうございました。

喀痰吸引会議無資格

部署異動によりデイ管理者になりました 施設内のデイです　 私が無理だとなったら閉めるからと言われて異動でしたが内情がわかるにつれて閉めるほうがいい気がしました 身体介護的なことは訪問介護がしておりデイスタッフはほぼ私語か広告でゴミ箱折り 施設ケアマネからはここのデイは勧めたくないと言われる始末 デイスタッフからは自分達のやり方に文句あるなら施設長を通して伝えてくださいと言われました 窓際部署で私の指示は聞かないと言われた時点で1回閉めたほうがいいとしか思えなくなりました。時期尚早でしょうか？

文句異動施設長

老健OTです 勤めていた施設では施設長が自費で本を執筆し、その内容を施設職員に読み合わせさせていました。 リハビリ職員には認知症を4段階に分けた理論を説き、それにそって関わりを持つようにとの指導がありました。 何箇所か施設や病院に勤めたのですか、独自のカテゴリー分けと関わり方の指導だったので最初は驚きました。 郷に行っては郷に従えで従ってはいたのですが、皆様、そんなこと、ありますか？

OTリハビリ施設長

昨年から介護士として有料老人ホームで働いています。その中で理想と現実の差に戸惑う場面が多々あり、落とし所を見つけられないまま仕事をしているので迷いが生じ精神的に疲れてしまっています。 不適切ケアはやはり現場では発生してしまうものなのでしょうか？ 介護士全員が時間に追われながら業務に当たっているので、入居者様の気持ちや意思を置き去りにした業務優先のケアになっていて、スピーチロックの日常化など入居者様のペースに合わせた対応が出来ません。 介護初心者の私からみても今の施設は圧倒的に介護士不足だと感じています。おそらく昔からそうなのでしょうが、不適切ケアが蔓延していて、ここで長く勤めると私も不適切ケアが日常化してしまいそうで怖いです。 介護士間の相談体勢も整っておらず、研修はあるものの形だけ、施設長も口頭注意だけで働き掛けをする事もありません。 入居者様方はとても優しく、私の事も気をかけてくださっているので大変感謝しており、出来るだけ入居者様を守りたいです。 経験も浅い新人の私に何かできる事はあるのでしょうか。 一年ほど勤務して分かったのですが、不適切ケアをしている筆頭がケアリーダーで、そのリーダーを施設長が守っているようです。以前今の状況に意見した職員は他の介護士や施設長から嫌われていじめの様な状態になりその末追い出されてしまいました。 長くなってしまいましたが、改めて ・介護施設では不適切ケアはどうしても発生してしまうものなのか ・不適切ケアが発生しても対策がされていない施設で、私ができる事はあるのか 以上2点を質問させていただきたいです。

理想いじめユニットリーダー

有料老人ホームで管理者をしています。 加算を進める際、現状把握・体制づくり・記録整備などありますが、実際に一番つまずいたポイントはどこでしたか？ また、うまくいった進め方や「これはやってよかった」と思う取り組みはありますか？ 加算を進める中で意識していることがあればぜひ教えてください。 管理者の方で無くても現場の職員さんでもこれが負担になっている、始めるに当たって分かりづらかった等あれば教えて欲しいです。 これから取り組む為の参考にしたいので、リアルなご意見お待ちしています。

記録施設長有料老人ホーム

相談員、責任者がいない 常勤1名、パート8名、アルバイト1名、ナース2名の12名のデイで働いております 仮で施設長と副施設長がデイの責任者をしてるのですが、監査の時に必要な身体拘束の書類3つぐらいを1年以上放置して今までの分は施設長がしたみたいですが、8月からはデイでして下さい... 誰からするの？

身体拘束相談員施設長

①私は感じませんが、職場内に体臭があると言われている職員がいます。 私はリーダーでしたが、「◯◯さんは体臭があるから体臭がひどくなったら教えてください。」と施設長からメールで送られてきました。全リーダーと事務員に一斉送信で送っていました。わざわざそんなメールを送る必要ってあるんでしょうか？私は自分自身の匂いに自信があるわけじゃないし、そんなメールを送られた本人の気持ちになったら可哀想で。 ②人事考課で事故評価と来期の目標を全職員に周知。 こんなことする意味ある？ ③一年に一回頑張ってると思う職員1人を選び理由を書いて投票し、投票数が多かった方は会社全体の総会で挨拶をしないといけないです。一票でもあった人は後日に投票された理由を書かれた紙が本人に配られます。１票もなかった方はなんかショックだし、前に施設長が◯◯さんは一票もなかったとバラしていました。それでほんとに嫌になったし、わざわざ嫌になる人が出るこのような事をする必要ある？って思います。この投票制度って必要だと思いますか？正直モチベーション下がります。

施設長モチベーション職場