「送迎」のお悩み相談

はじめまして、私は老健で介護職として働いています。 デイの送迎について質問です。私の施設では送迎はドライバーさんと介護職員か介護職員同士の2人ペアで行っています。短時間送迎（11時や14時に帰られるご利用者の送迎）でもドライバーさんと介護職員で送迎を行っていますが短時間送迎は支援の方も多く、ドライバーさんだけで送迎出来ないかなっと思いました。 皆さんのデイではどうされていますか?

送迎老健デイサービス

はじめまして、老健で介護職として働いています。 デイサービスでの感染対策について質問です。 送迎中での感染対策マニュアルを作成しています。皆様の事業所では送迎中にノロのような嘔吐がみられた際にどのような対策をとっていますか? 送迎車にノロ対策物品をのせていますでしょうか?

送迎デイサービス

最近本当に男性利用者さんが無理になってきてしまった。癖のある人たちばかり。仕事だから落ち着いて対応できてるけど、身内だったら、即施設を考える。 男性も女性も攻撃的な人はいるけど、男性がより厄介なのは、ストッパーが外れた全力で殴ってくるところ。男性は筋肉が落ちないし、女性より体がかたい。 殴られたり罵声浴びながらも自宅で見てるご家族って、デイサービスを利用してまで入所させないのってなんでだろう。お金がないというわけでもなさそう。 殴り返したらもう入所のタイミングだと思うんだよね。このアザは、家でできたのか、それともデイスタッフがつけたのか…入浴時に全身チェックして即ご家族に報告…それじゃ遅いから送迎時？分単位の送迎。そんな余裕ない。 うちではないけど聞いた話。デイサービススタッフとケアマネがご家族が限界を訴えても本人の意思尊重！で入所させないようご家族に話すことがあると聞いて、そこ介入する？と疑問。介護者がダメなら、入所ではないの？

虐待送迎家族

昨日、管理者に言ってはいけない事を、口にしてしまった。 管理者が『俺やったら、行ける』 送迎とかも、俺やったら何時に帰ってこれる。 『何で、出来んの？出来るやろ』って、良く言います。 主任として、管理者が言う事に『はい、はい』って言ってたんですが、最近自分の仕事がうまく回らずに、虫の居どころが悪かったと言う事もあり、余りにも腹が立ってきて。 『俺やったら、俺やったらって自分がベースで物を考えるの辞めた方が良いです。』 『能力は、それぞれ違うし、発展途上の職員だっているんだから、長い目で見守る事も必要でしょ！！』 『部下を育てるって、急かす事じゃない』 『速さに固着してるけど、利用者の性格とか、気持ちとか、残存能力を考慮して話てますか？』 『それは、部下にとっても同じことです』 『貴方は、相手に対しての、思いやり、相手の心をちゃんと見れてますか？』 『介護ってそう言うものでしょ？』 『部下を育てるってそう言うことでしょ』 『俺ベースで判断するの辞めてください』 『私は、私の部下がかわいそう過ぎる』 『私は、全体的な事を考える事も必要だけれど、利用者も部下も、それぞれ個性や能力が有るのだから、向き合いたい』 って言っちゃった。 『はぁー！！』事務所の席、隣だし。明日から、気まず過ぎる。顔合わしたく無いなぁー。 何時もなら、話流せるのに。 思わず、言っちゃった。 何でも、口にすれば良いわけでもなく、相手の距離感や均衡保ってたのに。

能力送迎管理者

短期入所の送迎について 障害者関係の施設勤務の方に質問です。 自治体より短期入所の方の送迎は短期入所先が行うのが原則のため、移動支援や通所介助は使えないとの回答でした。 皆様の施設では送迎は施設側で行ってますか？

障害者送迎施設

遅番からの申し送りが以前より更に適当になり、 早番に申し送りしている時も聞いてないの？って言うくらいの上の空m(._.)m 日勤帯の記録はほとんど無いᕦ(ò_óˇ)ᕤ 看護師さんくらいかなぁ記録残すのはᕦ(ò_óˇ)ᕤ ここ最近特に不穏の利用者が増え続けるᕦ(ò_óˇ)ᕤ 訪問診療の時先生にどう報告あげてるのか不明だけど、 お薬調整必要なんだけど管理者はやる気ゼロで、 スタッフに我慢を強いるつもりらしいᕦ(ò_óˇ)ᕤ グループLINEでは散々綺麗事を言ってるみたいだが、 現場は綺麗事だけで回るはずないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 朝ごはん前からバイタル測るのは何故？ 送迎があるからは通じないᕦ(ò_óˇ)ᕤ 入浴予定の利用者を優先してバイタル取れば良い様に変えればいいのにm(._.)m デイサービス利用じゃない利用者さんは後からでも間に合うᕦ(ò_óˇ)ᕤ スタッフの空気感最悪だし、他の事業所から助っ人頼むのはいいけどそれで今月回しても来月からどうするんですか？利用者に聞こえる声で呼び捨てからの悪口って ここのリテラシー最低だし管理者も他人事ᕦ(ò_óˇ)ᕤ 長々とすみませんm(._.)m

申し送り遅番早番

大雪の時の送迎、訪問はどうしていますか？ ウチの施設は、基本的には大雪の時も送迎、訪問に行っています。 たまに管理者が利用者宅に中止の連絡をする事はありますが、ほとんどないです。

送迎

デイやショートの送迎時、2段以上の階段や大きな段差がある際に、施設持ちの可搬式スロープがあれば便利ではと考え、購入を検討しています。皆様のところには、そのようなもの、ありますか?

送迎ショートステイデイサービス

お疲れ様でーす(*^-^)　🎄夜🌙✨　施設でケーキもらえたりするの？？？ 今日ヒヤリハットがおこりました。危ない！！ これから現場に入り慣れてからだと認識はしてはいますが、ショートステイ(笑、笑)も送迎もおねがいしてもらわなきゃ、と言われて。利用者乗せて安全運転で、ゆっーくりといかないと、ですよね😭 なんキロで走行しているんですか？？皆さんは送迎も運転されていますか？？(*^-^)(*^-^)(*^-^)

送迎ショートステイヒヤリハット

熊対策について。 熊が出没しやすいエリアの施設さんでは、自動ドア(玄関など)どうされていますか？他にも何か行っている対策等あればぜひ教えてください。送迎なども不安の声があり、熊鈴を持ち歩いています。

送迎施設ストレス

クマへの対応について、なにか施設でマニュアルを決められた方はおられますか？ 私の地域はまだ目撃などもないですが、だんだんクマの出没エリアが近づいてきており、いつかは遭遇するかもという危機感があります。特に通所系のサービスだと送迎中がリスク高いですよね…。 お迎えを待ってくれる利用者さんに被害が出ないことを祈りたいです😥

デイケア送迎ショートステイ

お疲れ様です。 汚い内容も登場しますので、ご注意下さい💦 先日、元同僚達とzoomでお茶会(と、言うと素敵ですがただの愚痴大会)をしました。 その際に… これまでの介護の仕事上で体験(経験)した肉体的・精神的に痛かった事と言う話題になりました。 ●利用者様に噛まれた ●ヘルニアを患った ●送迎車内で嘔吐 ●便の付いた手で壁伝いに歩かれた ●咀嚼中のくしゃみの噴射を全身に浴びた　…等が出てきました。 ちなみに私は…車イスに乗った大柄な方の車輪に足を踏まれた、トイレ介助の拭き上げ時に再び出てきた便を受け止める形になった…です。 よろしければ、みなさんのイタイ思い出もお聞かせください。 宜しくお願いいたします。

ヘルニア同僚送迎

デイサービスで勤務をしています。 送迎車の中で、みなさんはどんなこと話してますか？ 自分で運転をして、送迎をするので 助手席の方は気軽にお話し出来ますが 中々後ろの席の方達と会話が続かなかったりします。 難聴ということもありますが…。 工夫があれば教えてください！

送迎デイサービス

デイサービスのサービス提供時間についてのご質問です。私の働く地域は、例えば9時半開始の場合、7〜8時間のサービスだと7時間後は16時半ですが、おまけの15分を足して16時45分に出発するのが暗黙のルールのようになっています。そうしなければいけない決まりはないみたいなのですが…。 皆さんのところにも、この「少しおまけする時間」、ありますか？

送迎デイサービス

以前、下記の送迎でこんなことがありました 。 1便目。 Aさん、1人を迎えに行って事業所に戻る。 2便目。 BさんとCさんの2人迎えに行って事業所に戻る。 3便目。 DさんとEさんの2人を迎えに行って事業所に戻る。 4便目。 Fさん、1人を迎えに行ってに事業所に戻ることになっていたのですが… Fさんの訪問ヘルパー(送り出しあり)の都合上、Fさんのお迎え時間が10時半と決められていて、とても時間に間に合わないので、3便目のEさんを他の人に迎えに行ってもらうことで、6人送迎が5人送迎になったのですが、それでもギリギリで到着。( 朝のミーティングが終わってからの出発になるので、時間前の早便は認められていません) ところが今週、4便目のEさんを10時半にお迎えに行かなければならない便になったのですが… 前回、1便目が1人だったのが2人になり、3便目の1人だったのが2人と、前回は5人だったのが、今回は7人に増えているじゃないですか。 どういう意図で、この送迎を作ったのか分かりませんが、他の先輩たちに見てもらっても「それは無理だよ」と言うほどの送迎スケジュール 。 しかも、この送迎スケジュールを組んだのは、あの陰険 主任。 何も知らない素人が組んでるならまだしも このコースで行けば どれだけの時間がかかるか分かっているはず。 しかもこの日は送迎車が4台あるが、 職員の数がいるのに、送迎車を3台しか動さないスケジュールになっているから、こんな無茶な送迎を組む羽目になってるわけで… そのとばっちりをうけた相手に「悪いけど」って言葉もなく、当たり前のように送迎スケジュールを組む、とんでもないやつ。 利用者の方に迷惑をかけるかもしれませんが、 さすがにここまでやられると、利用者の方やヘルパーさんに迷惑をかけるかもしれませんが、私の方から頭を下げて「変えてください」とはとても言いたくないし、変えない以上はこのままで行こうと思います。 そして間に合わなければ陰険野郎に「行けって言われたから行きました。」と言ってやろうと思ってますが、本当に腹が立ちます。

理不尽送迎人間関係

福祉車両での送迎時、他の車が煽ってきたり、職場の近所のジジィがデイの前(道路は広い)に止めてるのに邪魔だのなんだのすごい文句言ってきたり……ホントなんで近所の面倒まで見ないといけないの。 こんなトラブルあった方いませんか？対策を教えて欲しいです！

送迎トラブル

デイサービスにご勤務の方！そちらの事業所は送迎の時は2人体制？1人体制？ ちなみに私は1人体制です。ドライバー(職員)だけです。 ハイエースを使ってます。

送迎デイサービス職員

通所の職員の方 送迎手当は支給されますか？ 支給される場合、月で固定か、実績で支給なのか教えてください。 金額も教えていただけると幸いです。

送迎手当

こんにちは。 一日中、雨ですね。送迎とかお気をつけてくださいねー。ちなみに、送迎中の、事故とかって経験がありますか？その時に利用者さんが怪我したら全額保険ですか？

天候送迎ヒヤリハット

いつもありがとうございます。今回は朝の送迎の件でご相談なのですが、ノートに次回のお迎え時間を書くようにしていて、独居の方は時間に間に合うように準備してくれています。ありがたいのですが、足の不自由な方で玄関先まで出てきてくださっている方がいて、中で待っててくださいと伝えても迷惑かけるのが嫌だと断られます。例えばわざと時間を5分とかずらして対応しても大丈夫だと思いますか？

送迎

送迎のドライバーさんが増えても、介護職員が増えなくて 大変だし、お風呂介助だったりホール対応も毎日 忙しいのに、介護職員が増えてくれたら、上手くまわる のかなって思う💦女性の職員さんがお風呂入れたり 男性の職員さんが、ホール対応してたりしてるから 少しでも、増えて欲しいです💦💦たまに、お風呂介助も 手伝ったりするけど、仕事が終わった後は、みんな ヘトヘトですね💦💦

送迎職種入浴介助

お疲れ様です。 雨の日の送迎についてアドバイスを頂けたらと思います。 カーポートなど雨よけはないお家のかたです。車椅子の方でカッパを着ていただき、足元はレジャーシートを繋げてつくったカバーを。そして傘をさします なるべくぬれないように配慮はしているのですが、アームレストやタイヤといった少し出ている部分が濡れてしまいます。 ご家族様は毎回濡らさないようにお願いしますとメモなどで渡されたりします。ですが、雨足が強いときなど難しいときもあり……。以前から雨の日の翌日は昨日はここが濡れてました、注意してくださいと施設に電話が。 なんとか濡らさない方法などないでしょうか？ケアマネには何度も話し合いをしてもらっています。厳しい言葉などは避けていただけると幸いです。

天候送迎

最近、大きい車を運転して利用者を送迎するようになりました。緊張しすぎて、頭が真っ白になったり、送迎後足に力が入らなくなってしまうこともあります。今後このようなことが起こらないようにどう乗り越えていけばいいか、アドバイスが欲しいです。

送迎体調不良デイサービス

夕方、利用者をアパートの2階の部屋に入ると、 本来なら蒸し暑いはずがなぜか涼しい? 周りを見渡すと窓が全開になっていました。 事業所に帰ってからこの事案をどうしたものかと掃除をしながら考えていたのですが、 ミスは誰にでもあることなので、朝、迎えに行った職員が帰ってから管理者に話をしておこうと思い、私が帰る前に管理者の方に『実は○○さんを送って行ったら窓が開いていました。 迎えに行った本人もやろうと思ってやったわけではないので、本人が帰ってからお話しさせてもらいました』という話をして帰ってきましたが… こういう場合、皆さんだったらどういう風に対処しますか(例えば、本人のいる前で言うとか、管理者にも言わないとか?…) ちなみに、やらかしかのは陰険主任です。

送迎デイサービス職員

我が施設、何か変更があっても一部のスタッフしか知らない事が多々ある。 送迎時間の変更は、３０分早くなってたりするとめちゃくちゃバタバタする。 障がい者施設という事もあり、声掛けしないと動けない方もいるので…。 入浴も担当が代わったり、時間帯代わったりが担当者に伝わってなくて「何してるの？」みたいに言われたりする事も。、 情報共有って些細な事でも、教えてほしいなと思う今日この頃です。

声掛け障害者送迎

特養で働いています。利用者の退院には職員が送迎含めて付き添う義務がありますか？それとも家族だけで対応するのですか？

送迎ユニット型特養施設

お疲れ様です。 デイサービスで働いております。今、送迎も担当しており、送迎後に入浴介助に入ることも多いです。今回その事についてなのですが、送迎が全て終わると入浴はかなり進んでおり、あと2、3人と座浴2人くらいなことが多いです。タイミング的に私が担当するのは座浴の方で2人くらい介助する感じになっています。私を含めて3人の職員で回すことになっているのですが、最近送迎が時間が掛かることが多く、座浴のみの対応に……。他の職員から入浴担当の意味が無いと言われてしまいました。相談員からは送迎業務にあたってるんだから仕方ないと。看護師の方にも同じことを言って頂きました。ですが、後から入ると明らかに避けられてしまい、座浴もひとりで2人を入れてカーテン越しに賑やかに1人の利用者様に対して2人対応で喋って着替えを見守っている様子がわかります…。確かに入れる人数も少なく申し訳ない気持ちもあり、戻ってきてお風呂場に入る時は遅くなりすいません。ありがとうございますと伝えています。ですが、これ以上どうしたらいいのか…。皆さんならどうしますか？

送迎入浴介助人間関係

今、デイケアで働いていますが帰りの送迎時に疲れなどからうとうとしてしまい寝てしまう事があり生活介護さん(運転手)からクレームが入ってしまいました。 一様、利用者様が降りた後です。 皆さんは、送迎時うとうとしてしまう事はありますか？ また、対策してる事があったら教えて下さい 宜しくお願いします

送迎

送迎前にトイレを済んでても、送迎中になるとトイレに行きたがる利用者さんがいます。私の働くデイサービスでは、送迎中でのトイレは禁止されて居ますが、今回送迎中に利用者さんがトイレに行きたいと言っていて、違う話をしたりして紛らわそうとすればするほど不穏になり、体調不良も訴えはじめていたので、コンビニで事情を説明してトイレを貸してもらいました。その後も体調不良でしたが、本人さんトイレに行けたことでほっとされていて、不穏はなくなりました。 家族さんには事情を伝え、デイに帰って上司に報告したら、「いつもの事だから、言葉巧みに紛らわして家に届けるべき。トイレ行って何かあったら責任とれるの？」と言われました。言ってることも分かりますが... 利用者さんがトイレに行きたいと訴えられるとどうしても断ることができないのは、力不足なのでしょうか...。 何が正解なのかわからないです......

送迎トイレデイサービス