コーヒーも飲めない利用者

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

住宅型有料内の訪問介護に勤務しておりますが、生活保護の利用者が9割9分9厘です。 昨今の物価高騰に伴い食費が値上がりし スティックコーヒー1本も飲めない利用者が増えてきました。家族が買い物代を用意する利用者も居て(援助できるのに生保なのがおかしい💧)援助も何も無い該当利用者はブラックコーヒーだけは提供出来るのでブラックコーヒーかお茶提供になっています。 そんな中、私の家に贈答されたり母が飲めなくなったスティックコーヒー(我が家は皆 ブラック派)が結構あったので今日の15時に飲めなくなった方々にたまにはと思いそれを伝えた上で砂糖とクリームが入ったコーヒーを用意したところた職員から普段から出来ない事をその時だけやるのはおかしいとご立腹な意見が出ました。 私としては食事に甘い物が出る訳でもなく10時はお茶、15時もブラックかお茶…。 長い長い施設生活の中で少しでも気楽な時間を持って欲しいとの思いでしたがやはり考えが甘いのでしょうか? 費用がかかっている訳でも無いし、無い時は無いと利用者自体が1番理解していると思うので説明した上で一時的に楽しんでもらうのはそんなに駄目な事とは思え無くて帰宅後も悶々としております。 ※糖尿の方には提供していません。 また、みなさんの施設でも同じ様な状況が発生していると思われますが何かこうしているとか裏ワザ的な事で物価高を乗り切っているという事があれば教えて欲しいです😞

2026/02/13

4件の回答

回答する

まるみさんは利用者さんに寄り添った介護が出来る方なのですね。 自分の個人的な思いを話しさせて頂くと、どっちでも良くね?⁉️って感じです。すみません軽い感じで💦 ホーム全体で考えたら、持続可能性も大事なので一人の職員の善意のみでは続けられず良い事ではないと考えられます。 ただ、職員の気持ちで持ってくる分には良いかな?他職員のプレッシャーや強制にならなければ… そもそも、ブラックでもコーヒー出てるんですよね?甘いコーヒーは必要ですか?砂糖は認知症の症状を進行させるという研究結果も出ています。 甘いコーヒーが嫌いでも進められたら断れない方もいます。生活保護という文面が有りますが、そうでない方もいますよね?家族と疎遠でコーヒーの差し入れすらない方も居ますよ。その方には、自分のお金で買って貰って、生活保護の方はまるみさんが家から余っているものを差し入れするのですか?

2026/02/13

質問主

コメント有難うございます。 夫から「その場は満足しても利用者が出して貰えると依存してしまったらどうするのか」と言われ現時点では悶々から反省に気持ちが変わっております。 ブラックコーヒーが飲めない方がいた事とたまたま家に余ってたんで提供しただけだったんで自分で買ってまでは提供する気はありませんでしたが長期的視点ではNG行為でした…。私の単なる思いつきに過ぎませんでした。 長い事やってきてるのになんで解らなかったんだろうと猛省している次第です💧

2026/02/13

回答をもっと見る


「有料老人ホーム」のお悩み相談

きょうの介護

有料老人ホームって、ご家族が持ってきた荷物を部屋に届けるだけでお金取れるの?感染症で家族が部屋に入れない状態だから、家族がスタッフにお願いをしたらお金かかりますよと言われたらしい。他にも、一切外の空気を吸わせず、中庭に出たかったらスタッフ代何円とか。時間も細かく区切って料金発生。 有料老人ホームって、そんなふうにちびちび小銭巻き上げてるんだったら、月額びっくり料金になりそうですね。チリも積もれば… というか、料金発生のボーダーってどこ?特養の経験はあるけど、感染症で面会できない時、届け物は相談員が持ってきたけど、一々お金取ってなかったと思う。そもそもそれでお金取る発想がない。有料はお金取れるんだ? お金が高くて入れないから、家族の限界超えても在宅で。デイ限界までいれて!ってご家族(ケアマネ)増えてますね。家がもうゴミ屋敷。 特養の要介護3以上がネック。

有料老人ホーム施設

なみ

介護福祉士, デイサービス

12・2026/11/01

ポポポ

生活相談員, デイサービス

結構普通にありますよ。 要は介護士やスタッフを動かせば、料金が掛かると言うものですよね。

回答をもっと見る

愚痴

先日上司に呼び出しを受けました💧 「最近のまるみさんの態度(主に発言や挨拶)が良く無いので改めてください」との内容。 ぷっちーん💢 理性のスイッチがキレたw 言われた瞬間不満を全部言いまくったw ①新規入居者の実調に3人も引き連れて行ったのに入居が決まった時点で実調時に調べた内容を現場にADL資料を何故出さない! 実調後にADL低下が見られると連絡受けているなら追記しておけば良いだけのはずだろう! ②夕食前の多忙時間でも利用者が体調不良であると思った場合はリーダーに連絡報告しろ! だったら訪問診療時に酸素吸入が2ℓから2.5ℓに変更になった時点で何故現場にすぐ周知しない! 同じ事だろう! ③入浴中に褥瘡が出来た利用者を発見。往診までに日があるのでひとまず応急処置をしたら勝手にするなと言われ、以前から長時間の車椅子乗車でクッションが尻型に変形してて硬いから交換しろって言ってただろう!やる事やらないで出来た褥瘡に対し何故そこまで言われる必要がある?介護職が褥瘡処置が出来ないのは承知してるがじゃあ放置でいいのか?使用してはいけないT字カミソリをケアで使用させ、ミルキングもやれという施設が何言っとるんじゃ! ④喫煙可で入職しているのになんで上の一存で敷地内禁煙にされないといけないんだ! ⑤末締めの15日払いを急に末締めの末払いにされないといけないんじゃ! ⑥ルールに従えというがそもそもルールなんて古株たちが決めても勝手に変えているのにどこにルールが書かれているんだ? 等々、散々言い散らし速攻辞職を伝えるw 最賃隠しの低レベルなケア施設とまで言ってしまったw 職場に対してこんなにキレたの初めてだわ😅 今月で辞めるのでせいせいしたw

有料老人ホーム退職モチベーション

まるみ

介護福祉士, ケアマネジャー

9・2026/07/03

マンゴー🥭

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 介護事務, 送迎ドライバー, 初任者研修, 実務者研修

お疲れさまです。 素晴らしい!!!です。 積りに積もった不満を吐き出せて良かったです。 まるみさんが退職されるまで、改善できる点をするかしないかで施設のレベルがわかりますね。 何に対しても両者側の意見を聞いて話し合う場を持てれば良いのですが。 私も何度もまるみさんのような事があり、身に覚えがないことを伝えて、何事も決めつけないで両者の話を聞くべきだと言いました。 私も嫌な思いをしても上司に報告相談は告げ口だと認識していたので、何も言わないのが逆に自分を追い詰めると感じました。 他部署スタッフが何も知らないで告げ口のような言い方をされ、さすがにぶちギレて言い返しました。 最近、その他部署スタッフに遠回しに何も知らないで余計なことをいうスタッフがいるから困ると言ってやり、スッキリしました。 私事の話になり、申し訳ありません。 私もいつぶちギレるか? 時間の問題です。

回答をもっと見る

新人介護職

住宅型有料老人ホームに正社員で入社しました。勤務時間は、早番7時から、日勤9時から、遅番11時からがあると聞いたけど、入ってみたら、早番、遅番しかなかったです。 住宅型有料老人ホームや介護付き有料老人ホームは人数が多い為、日勤帯はあまりないのでしょうか。 以前はデイサービスだったので、このシステムに戸惑っています。 また、分刻みのスケジュールで時間が空いていてもすぐに仕事を任されます。 あまりに忙しく、やっていけるか心配です。

有料老人ホーム

ななな

介護福祉士, グループホーム

7・2026/06/18

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

有料老人ホームだとシフト体制や忙しさが見えにくくて、不安になりますよね。 多くの有料老人ホームでは、入居者さんの生活が早朝から夜遅くまで続くため、「早番と遅番を厚くして、日勤を少なめにする」シフトを取っているところが多いようです。 もともと日勤の枠をなくしたのは、人件費だけの問題というより、 朝夕のケア量が特に多く、その時間帯に人を集中させたいこと 、夜勤とのつながりを考えると、早番と遅番を長めにした方が引き継ぎしやすいこと など、業務量と安全面を踏まえての調整であるケースもあると言えますね。 とはいえ、早番と遅番だけの勤務が続くと、生活リズムが安定しにくかったり、心身の負担が大きくなるのも事実だと思います。 不安な点があれば、 各時間帯に何人体制なのか 、実際の1日の流れと、業務量 および今後、日勤シフトを増やす予定があるか などを、上司や相談できる先輩に率直に確認してみるのがおすすめです。 介護福祉士としての経験があるからこそ、負担感や安全面に気づける部分も多いはずですし、「働きにくさ」も含めて現場の意見として伝えていくことは、決して悪いことではないと思います。無理のない範囲で、ご自身の体調と相談しながら続けてください。同じ思いの職員さんもおられると思いますけどね…

回答をもっと見る

👑雑談・つぶやき 殿堂入りお悩み相談

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

古参語録。「介護士に向いてない」「迷惑」「もう辞めたら⁉︎」「早く辞めて」「アンタは要らない」等等言われ続けてる。「今、皆んなと、どうしたら辞めさせられるか考えてる所だから」が数日前。 みんな…みんなねぇ?…誰よ??笑 ここで同僚に対して、猜疑心出たら自分が苦しくなるので、冷静に。 別に古参が居なかったら、他の人と話するし、一緒にお菓子も食べるし…。自分が知ってる事が全てだと思わないで欲しいわ、ほんと。 良い事思いついた!私が辞めない理由…。 「…未だ怒られたり、注意されているので、他の所ではもっと、使い物にならないでしょう。怒られなくなったら転職します☺️」って言おう。良くない?!

フルタイム管理職理不尽

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

40・2020/11/13

マルちん

介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護

てか、そこまで言われるのって普通じゃないですよね? 「使えないな」と思っても、そんなイジメみたいな事しませんよ。普通はね。

回答をもっと見る

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

入浴介助で着ていたTシャツがワールドカップバレーのジャニーズWESTとコラボしたTシャツ。 暑いししんどいから、せめて好きなTシャツを着て介助しようと選んだTシャツ。 別のフロアの利用者さん達で私はリフト浴の介助をしていると「可愛いTシャツね☺️」と言われ「そうでしょ?去年のバレーボールの世界大会で好きなアイドル達が応援してて、グッズとして売ってたからかったんです✨」と言うと「ジャニーズ…(きっとWESTの読み方分からなかった)あなたジャニーズが好きなのね😊」と。 大好きと伝えると「私もよ、あなた嵐は好き?」と聞かれ、1番好きと伝えると利用者さんが嵐のメンバー3人の名前を言っていき「後2人…。どないしよ、あと2人名前がでてけぇへんわ😩」と言うと近くの利用者さんが「櫻井くんと二宮くんや」と😂😂 そこから、リフト浴で介助を行っていた利用者さんが「SMAPは今はどんな事してるの?」とあり、事務所にはキムタクしか居ないこと、SMAPは解散してしまった事等伝えると残念そうにしてましたが「けど、皆元気なんやろ?なら言いやん😊」と(笑) そこから利用者さんは「キムタクは工藤静香と結婚したんやったけ?子どもは?」と。 最初の嵐で私のジャニオタスイッチを破壊してきたので、入浴介助でなければマシンガントークに成程(笑)近くにいた職員がその利用者さんに「この子にその話したら永遠に話すからあかんよ(笑)」と言われるほど(笑) 年齢や認知症の事を考えても、嵐のメンバー3人とキムタクが誰と結婚したのか覚えていた事に驚きながらも嬉しかったな~😂

ST子供入浴介助

ゆったん

介護福祉士, 介護老人保健施設

18・2020/06/01

てるてる坊主

介護福祉士, ユニット型特養

私も嵐好き~💙💙 年配の方もよくテレビ観てるよね。

回答をもっと見る

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

私は将来介護職を目指しており学校の授業で介護の人材不足について調べています。 そこで介護の仕事をやめた理由についてアンケートをさせていただきたいです。(賃金が低い、重労働、人間関係など) 多くの回答が必要なので本人ではなく知人の方がやめた理由などでも教えていただけると助かります。 ご協力お願いします🙇🏻‍♀️ (前回応えていただいた方も良ければ)

人手不足退職転職

学生

46・2025/08/30

たつ

介護福祉士

1社目は、お給料のミスが多くて信用できなかったから。 2社目は、責任者とどうしても合わなかったから。

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

キャリア・転職

介護職からの転職でオススメの職業はありますか? 働きやすかった、逆にギャップがあってしんどかった、等のエピソードもあれば聞きたいです🙇‍♀️ 今29歳で高校卒業後すぐに介護施設へ入職→2事業所勤務し、30歳前に他の職種も経験してみたいと思いたっているのですが、介護職のスキルしかないので転職に不安があります😭

職種退職施設

ほらら

介護福祉士, 従来型特養

3・2026/11/11

ビギナー

介護職・ヘルパー, 実務者研修, 障害者支援施設

自分は、障がい者通所施設で働いています。色々苦労はしますけど、楽しいですよ。

回答をもっと見る

お金・給料

障害者枠で今の職場に勤めてるのですが、うちの職場のカイテクの時給が良くて働きたいです。今働いてる施設にカイテクで行くのって無理ですか?障害者だと会社側に知られてたらダメでしょうか

障害者施設職場

あ

2・2026/11/11

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

募集要項に、現職や、グループ施設で勤務している人、過去に勤めていた人は応募禁止などが記載されてなければ大丈夫かもしれませんが… 施設長に聞いてみてはいかがでしょうか? 時給が変わらないなら他の施設で働くほうが面倒でないかもしれませんね。 色々経験できますし。

回答をもっと見る

介助・ケア

ユニット型特養に勤めています。 午後の機械浴で入居者様を六人(何れも全介助、認知症、介助拒否ありetc)入れるのですが、いつも終わりが16時になります…。 ✳ユニットによって機械浴に入る人数はマチマチです。 皆様の所は一度に何名の方が機械浴に入りますか? 6人は流石に多すぎるかな…と感じていて。 (リーダーに言っても、んー…としか言わず。なので変える気ないんだなと半ば諦めムードですが) しかも本来必ず2人で介助に入らなきゃいけないのに、一人で勝手に始めてる男性職員もいます。 皆様のご意見を聞いてみたいです。

機械浴ユニット型特養認知症

あこ

介護職・ヘルパー, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

1・2026/11/11

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

お疲れ様です。 うちもユニット型特養です。 うちでは午前4人、午後4人ですね。といっても隣ユニットと合同になるので午後2人はうちのユニット、もう2人は隣ユニット利用者になります。午後の4人は隣ユニット利用者のみとなります。多くても5名程度ですね。6人は1人入浴2分とかに縮めないとなかなか終わらないかと思います。 特養はADL下がって個浴では厳しくなって特浴まで落ちてしまいがちです。うちはもう特浴じゃね?って方を個浴でいれてるので、それも大変です。また、ユニット型ですと特浴の日が決まってるので、人数多いから別日に回せないかってなると、他のユニットが午前で終わるから午後使わせてもらおうとか、その辺話つけないとならなかったりして面倒な可能性もあります。 で、多いか少ないかで言ったら多いです。

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

・スタッフの業務の分担・スタッフ同士の情報の共有・スタッフ間の意思疎通・医者など他業種との連携・その他(コメントで教えてください)

263票・2026/11/19

・付けて仕事をしている・用意されているが、付けていない・名札などは用意されていない・その他(コメントで教えて下さい)

472票・2026/11/18

・会社が全額負担してくれます・一部自己負担します・全額自己負担します・分かりません・その他(コメントで教えてください)

484票・2026/11/17

・あります・ありません・その他(コメントで教えて下さい)

526票・2026/11/16