利用者様が、職員のシフトを知りたがるのですが。。。

けんけん

介護職・ヘルパー, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

現在の職場の利用者様で、職員のシフトを知りたがる利用者様がいらっしゃいます。最初は『明日は〜番ですよー。』と答えてはいたのですが、ここ最近シフトを把握されているのが、少し怖く思えてきてしまって。。。 夜勤の前日などは、少々ネガティブになりがちなのですが、その利用者様から『明日、夜勤だよねー。』など軽くお話しされると、さらに気持ちが落ちてしまって。。。 皆さんの職場では、コミュニケーションの一環としても、ご自身(他の職員)のシフトをご利用様に教えることはされているでしょうか? また、対策などございましたら教えていただきたいです。

2023/10/12

1件の回答

回答する

聞かれる利用者の認知面や性格などにもよりますが、聞かれたら答えてます。 シフト以外の住所や連絡先は当たり前ですがお断りしてます。

2023/10/13

回答をもっと見る


「シフト」のお悩み相談

お金・給料

非常勤の時給についてです。 「土日祝出勤可能」だと時給が100円アップするとします。時給なので、平日の時給も100円アップする仕組みです。 そのほかにも「残業がお願いできるか?」「早番遅番ができるか?しかも勤務変更受け入れ可能か?」「研修を毎月受けることが可能か(もちろん残業して)」などを受け入れるごとに時給は100円アップします。 でもここで、謎の壁が現れます。 この時給加算の上限が200円までなのです。 すると、じゃあ、2つだけ受け入れればいいじゃない?となるのです。 本来は色々できる人も、敢えて受け入れなくなります。 職場は人手が足りないというけれど、そうしてるのはそんな時給体系が原因なんじゃないかと思っています。 あなたの会社に、非常勤であれ、常勤であれ、給与の謎ルールはありますか? うちの会社だけかしら…

休日出勤早番正社員

ぼっぽー🐦

介護福祉士, ケアマネジャー, ショートステイ

32026/02/19

あゆ

グループホーム, 無資格

うちは早番一日500円 残業代はでないので残って仕事してる方はタイムカード切って残られてます。 祝日手当100円 夜勤手当、宿直手当が入ります

回答をもっと見る

お金・給料

シフト作る方。 シフト調整のやり取りって、自分のスマホで自腹でしてますか? LINEしてないスタッフもいたり、調整したシフトを職場に連絡するのは、普通に通話料金かかるし。 なんか嫌になってきました。

シフト職員職場

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

22026/04/07

ポポポ

生活相談員, デイサービス

そう言う意味では、職場で使う靴とか、ボールペン何かも自費が多いですよね。 100%職場負担してくれる所って有るのかな?

回答をもっと見る

職場・人間関係

皆さんは家庭と仕事の都合、どちらを優先しますか? 今日主任(シフト作成者)より、明日、明後日のシフトの変更をお願いされました。 変更理由の詳細は伏せますが、けっして理不尽な事ではなく、どうしよもなく、と言った理由でです。 私自身、先日コロナに罹患し散々職場に迷惑をかけたので、出来ればそのシフト変更をお受けしたかったのですが…。 家族(妻と娘)との前々からの約束があり、休みの日に出勤になってしまう為、妻から難色を示されました。 私の妻との電話のやりとりを聞いた主任とリーダーが、気を利かせてくれシフト変更は無しになりました。 ただその分、別の職員が残業になったことでカバーした感じです。 正直、私としては複雑でとてもモヤモヤしてます。 というか、シフト変更を受けれなかった事で、皆にまた迷惑をかけてしまった、融通が利かない常勤だ、となってしまったことを悔いてます。 かと言って、家族との約束も正直大事にしたい。 今の職場には、正直かなり私自身迷惑を色々とかけている経緯があり、そのお返しが出来るチャンスでもあったのですが。 なんて、もう色々考えていたら、 モヤモヤと埒が明かなくなってしまって。 家族の為と、割り切るべきなのか。 それともそういう時は常勤として、仕事を優先するべきなのか。 因みに妻は最初は難色は示したものの、シフト変更自体にはOKを出してました。 私自身が悩んでいて結論出せなかった次第です。 皆様ならどうされますか?

家庭子供シフト

ちゃぼ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, ユニット型特養

92026/01/23

タルト

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

私の考えは生活、健康、家族>仕事です。 生活するためのお金を稼ぐために仕事をしています。 仕事や趣味などのために健康に気をつけています。 生活には家庭があり、家族を伴うと思います。 ちゃぼさんはまたチームに貢献できる時もあると思いますよ。 その時は柔軟に対応すれば良いですよ。 ちゃぼさんは優しい方ですね。 チームワークを大切にされているのだと思います。 他の人がやればいいと、人員が比較的いる日に当日欠勤当たり前の人を私は見てきました。 当然、他の人がシフトを代わっても何のコメントもありませんでしたよ。 ちゃぼさんが誰かに今回の事をとやかく言われたのでないならば、特に誰も気にしてないのではないでしょうか? 持ちつ持たれつ、お互い様です。 私は責任感で自ら手を挙げ、許可を得て出社したのに、勝手に出社しやがってと言われた事もありましたけどね🤣 人の気持ちも大事にする職場にしたいですね。

回答をもっと見る

👑雑談・つぶやき 殿堂入りお悩み相談

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

私は将来介護職を目指しており学校の授業で介護の人材不足について調べています。 そこで介護の仕事をやめた理由についてアンケートをさせていただきたいです。(賃金が低い、重労働、人間関係など) 多くの回答が必要なので本人ではなく知人の方がやめた理由などでも教えていただけると助かります。 ご協力お願いします🙇🏻‍♀️ (前回応えていただいた方も良ければ)

人手不足退職転職

学生

462025/08/30

たつ

介護福祉士

1社目は、お給料のミスが多くて信用できなかったから。 2社目は、責任者とどうしても合わなかったから。

回答をもっと見る

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

介護に限らず福祉ってなんでこんなに、職員の人権が守られないのかと常々思います。 利用者主体は理解できますが、そういったことが行き過ぎている感じは否めません。 特に、利用者からの暴力・暴言、家族からのクレームをいつまでも我慢するのは心情としておかしいのではと思います。(今どき、お客様は神様というのは…) 介護職員というより福祉人として間違っている考えだとは思いますが、割りきって仕事をしていく必要があるのでしょうかね。 心身をやられたりしたら、介護職員をやりたくなくなると思うんですよね。

クレーム暴力暴言

こう

介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養

122024/05/24

ベテルギウスⅡ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

全く同感です。 今まで何度も沢山の傲慢で我儘の酷いモンスタークレーマーに出逢いました。 そういう人達は、最早利用者でも何でも無く、ただのキ○ガイです。 無理難題を言って来るこの人達には、毅然とした態度や対応が必要かと思いますが、上司などの上役の方針や対応次第で幾らでも状況は変わります。 上司が味方、力になってくれないと現場の職員の不平不満は高まり、精神がやられた結果辞めて行きます。 東京都のカスハラ条例は、カスハラ撲滅の第一歩です。他の自治体や他職種にも拡大して、介護職に取っても働きやすい職場環境になってくれたらと願うばかりです。

回答をもっと見る

雑談・つぶやき
👑殿堂入り

みなさんは家族が面会から帰る際何と言っていますか? 私は先輩の真似をして「ありがとうございました」と言っていました。しかし先日祖父の入所している施設に面会に行った際職員さんに「ありがとうございました」と言われ少し違和感を感じました。 入所させてお金は払ってはいるが迷惑や手間をかけている。それなのになぜ面会しただけで「ありがとう」と言われるのか?面会は家族の権利であって施設に頼まれて行ったわけではないのになぜお礼?お店を利用したみたいにご利用ありがとうございます的な意味なのか?何に対しての「ありがとう」なのか?嫌味か?など色々考えてしまいました。 そんなことを一度考えてしまうと自分の職場でも面会時に「ありがとうございました」と言えなくなってしまいました。前みたいに何も考えてないときは言えたのに自分の言葉に疑問を持ったら「お気をつけて」としか言えませんでした。 なのでみなさんの施設では家族が帰る際にどのような声をかけているのか?ありがとうございましたの場合何に対して言っているのか?を教えてもらいたいです。 先輩や上司に聞いてみても考えたことなかったと言われモヤモヤしています。

先輩家族上司

ササヤン

介護福祉士, 介護老人保健施設

202026/04/09

やる気のないぬこさん

介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職

お疲れ様です。 日本ではビジネスシーンにおいて『区切り』としてありがとうございましたを使うことが多いです。 商談が終わった際や面接が終わった際などに『もうお互いに確認することや伝えたいことはありませんね?それではこれでお開きになります』って意味合いで使われます。 なので感謝を求められたり嫌味として言われてるわけではないです。 相手にありがとうございましたと言われたらありがとうございましたと返せば、『こちらも伝え忘れたことや聞きたいことなどはありません。お開きでいいです』となります。

回答をもっと見る

話題のお悩み相談

介助・ケア

食事は毎食ほぼ全量摂取されており、おやつも毎日召し上がっています。レクリエーション活動にも積極的に参加されており、日中は離床して過ごされることがほとんどです。しかし、昨年から徐々に体重減少がみられています。同様のケースを経験された方がいましたら、考えられる原因や効果的だった対応について教えていただきたいです。

食事ケア施設

としお

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

12026/06/24

ひろ

介護福祉士, デイケア・通所リハ

筋力低下で体重減ってるかも。って思いました。他にも服薬の副作用で体重低下したDMの利用者もいました。

回答をもっと見る

新人介護職

私は介護老人福祉施設の従来型で介護福祉士として働いています。勤続15年以上、従来型に勤めて5年以上経過します。 今年4月から高卒の無資格の男の子の担当職員になりました。私の育った年代とは全く違い、挨拶やメモを取るなど基本的なことができません。その為、私なりに言葉や態度を彼の年代に合わせて指導しているのですが、素直な返事や態度が返ってきません。皆さんの職場では、どのように新人職員に対して指導なされていますか?

無資格指導職場

としお

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

12026/06/24

虹色タランチュラ

ケアマネジャー

基本は褒めて伸ばすことを,心がけてました 指導担当を毎日付けて、毎日振り返りの時間を設けて、定期的に面談して、記録に残す。指導内容はノートで共有してました

回答をもっと見る

きょうの介護

今日は、利用者様に情報ノートの内容を話した職員がおり、クレームをうけました。職員同士の利用者様の個人情報を話すことはありなんたですか?

クレーム

うさぎ

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

22026/06/24

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

基本的にはなしだと思います。 ですが、利用者さんに「こんな風な人とかいるんかね〜」みたいに会話の中で話されたら「そういうのもありますね」みたいに返しちゃうかもしれないです…。

回答をもっと見る

最近のリアルアンケート

新卒で入った他業種から転職したその他(コメントで教えてください)

492票・2026/07/01

統一してます人によっては統一できていませんみんなバラバラです特に難しい利用者さんはいませんその他(コメントで教えて下さい)

528票・2026/06/30

出戻りの経験がある自分はないが同僚にいる自分も同僚も経験ないその他(コメントで教えてください)

594票・2026/06/29

就寝が遅くなる入居者がいる全員いつもと変わらない夜勤をしていないその他(コメントで教えてください)

578票・2026/06/28