とても大変なケースですね😭 実際に蹴り飛ばされたなどの状態にあり、相談員や施設長は対応してくれているのでしょうか？また家族の方は自宅でどのような対応をしてるか聞いてるみるなどですかね… 私もショートステイで利用の度に手が出るような方で今後の利用をお断りしたケースもあります。 実際そういった対応ができれば良いのでしょうがなかなか難しいですよね💦

お疲れ様です。 やはり文化の違いでしょうね？ どちらの国の方かは分かりませんが、諸外国の教えは「自分の意見はハッキリ言う」。日本の昭和平成世代の教育は、団体行動重視、空気を読んで 言わないことが美徳 と、教えられました。 またその上の世代は「事なかれ主義」や「臭いものには蓋」みたいな考えがあります。 そちらの偉い様は、毅然とした態度でルール違反を指摘して退所されたとのこと。 本来はそうあってほしいですが、日本人は周りの目を気にしたり、厄介なことは見て見ぬふりをしがちです。 これから不正は不正、マナー違反は厳しく対処する文化が根付くと良いですね。 ただ(個人的な意見ですが)、いつの日からか？老人福祉利用者＝お客様という、間違った？イメージがあると思います。 民間施設あるある かもしれませんが、利用者やご家族と職員は平等な立場であること。 俺•私は金を払って入っているんだ！という勘違いを正して欲しいと思います。 ※途中から話がズレましたね？？ すみません…

暴力ではないですが、利用者からとある精神的苦痛を与えられぽぷら様と同様症状が出たことがあります。それに加えてその利用者からのナースコールが鳴るとパニックから過呼吸になり勤務の度倒れたこともあります。 まず一番最初にやってもらいたいのがメンタルクリニック受診です。 眠剤内服してまずはゆっくり休みましょう。よく眠剤は中毒になって良くないとか言う人いますが、眠れないことでさらなる不調が出て来ます。 ありのまま、とくにこの質問の最後の部分は先生に話すべき内容だと感じます。くれぐれも急いで復帰とか考えないでくださいね。

嚥下が全く問題なく、糖尿病もなく常食を食べている利用者のオヤツに家族が食べさせてと言われた、お饅頭を出して喜んでもらった時、副主任から年寄りに饅頭出したら熱がでるから駄目と言われ事故報告書を書かされたこと。

日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。

スピーチロックというものじゃないでしょうか？ 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。

お疲れ様です。 施設形態にも寄りますが、重度の方が入居されている、看取りまで対応をする形態であれば、機械浴は必須になりますね。 足腰が弱く車椅子、ほぼ全介助の方が機械浴の対象です。 (順番) ①浴槽ルームと脱衣場に暖房を入れる(夏場はお好み) ②機種にも寄りますが、風呂用ストレッチャーで入居者さんを居室へ迎えに行くか、車椅子で風呂場まで来てもらいストレッチャーへ載せ替える。 ③着衣を車椅子で脱ぐか、ストレッチャー上で脱ぐかを身体状態を見て判断する(オムツの方がほとんどなのでストレッチャー上が汚染等あった場合は楽)。 ④シャワーで脚からお湯を掛け、上腕へ、最後に心臓付近にお湯を当てる(発作予防)。 ⑤全身を２人での介助の場合は、１人は頭髪１人は身体洗浄。 陰部は陰部洗浄タオルでよく泡立てて洗う。 ⑥身体を洗う場合は、内出血が無いか？臀部の仙骨や肩周りに発赤が無いか観察する。 ⑦シャワーが終わったら各所にある固定用ベルトを装着して機械浴に入浴。 だいたい５分が目安。 こんな流れになりますよ。

事業所の顔になるので入退所などの手続きや契約、外部との調整でしょうか