言葉の虐待

ミー

介護職・ヘルパー, 従来型特養

特養従来型に入職しましたが、痣や身体は細かく見るのに、業務優先して利用者への言葉の虐待当たり前な職場で一ヶ月目にして疲れています。 どうスルーしたらいいかアドバイスお願いします。

2021/10/20

12件の回答

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お疲れさまです。 スルーする方法ですか…難しいですね。 そういう状況を目の当たりにして疲れてしまったりするなら、他の職場に移るというのもありなのかなとも思います。

2021/10/20

質問主

返信ありがとうございます。他の施設は明日面接受けます。昔ながらの従来型特養で、認知などより身体機能低下の方が多く日中のトイレ介助利用者は55人中5人程度しかいないのに職員が決めたトイレ誘導時間以外にトイレ訴えがあると「何で今の時間なの!」とか当たり前 一人トイレ使用中に開いてるか聞かれただけなのに「今一人使ってんだ💢 何だその顔は!お前ら言うこと聞かねぇーからいつも怒られんだろ!💢」とか怒鳴りつけます。 大人しくしてないと怒りつけられるから夜が怖いの…ってトイレ介助する際お婆ちゃんに訴えられました。心痛くなります

2021/10/20

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「虐待」のお悩み相談

雑談・つぶやき

深夜3時半過ぎに会社から着信がありました。施設のドクターからでした。 爆睡してたけど飛び起きたΣ(゚ロ゚;) こんな時間に何事!? 94歳の利用者様が急死されたとの事。 私は昨日夜勤明けで、その方に変わった様子がなかったか?という電話だった。 警察も入ってるらしい。 勿論いたって普通で、どこかにアザや傷があるとかはなかった。 朝ご飯も全量召し上がっていたし、その後もお茶を嗜んでいたし、オムツ交換でも普通だった。 ドクターの話によると、顔だかアゴら辺にアザ?のようなものがあったと。 でも私は気づかなかった。 でもどうやらそのアザは、その前の夜勤で入っていた男性職員に抓られたと、本人が話していたと。 この利用者様はクリアな方で、職員の名前もわかっているから、嘘をついてはいない。 その男性職員は今までも色んな利用者様に対して虐待行為があり、注意を受けていた。 今回その事が原因で亡くなられたかどうかは定かではないが、もしかしたら叩いたりしていたのかなと思う。 この利用者様はいつもニコニコされていて可愛らしいおばあちゃんでした。 長谷川式は28点で本当にしっかりされた方。 とにかくショックで仕方ない😭 この仕事は高齢者が相手だから、突然な出来事が多々あるけれど、今回のように警察沙汰になるような事は初めての経験。 今日は休みだけど、最期にお顔を見たいと思った。 でももう御家族が迎えに来られ、行かれてしまった。 本当に残念です。 ご冥福をお祈りします。

警察虐待夜勤明け

ワイティー

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, 実務者研修

172022/10/09

(☝︎ ՞ਊ ՞)☝︎

質問です。その男性職員が過去に何度も虐待行為があったにも関わらず注意で済まされていたのは何故でしょうか?虐待は通報の義務があります。今回の亡くなられた方の死因との因果関係は分かりませんが体制に問題があると思いますが…。

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施設運営

Yahooニュースにて、以下の高齢者虐待の記事が載っていました。 『処分を受けたのは安曇野市穂高有明(ほたかありあけ)にある特別養護老人ホーム「穂高苑(ほたかえん)」を運営するすばる安曇野共生(きょうせい)会です。 市によりますと、2025年6月ごろ、入所者1人の手を押さえつけて介助し内出血のけがをさせたほか、適切な手続きを取らずに入所者17人に身体的な拘束をしていたということです。』『 処分は来月から半年間で介護報酬を3割減とします。』 このニュースに寄せられたコメントのほとんどが、介護の現場は大変だ、虐待は仕方ないといったもの。 私はそのことに憤りとショックを感じました。 私は今回のような件の、一番の原因は、運営側にあると思いました。職員に対する教育、虐待を含む不適切なケアを行うような環境(良くないと思っても職員どうして話し合い、是正できなかった)、家族に対する説明、信頼関係はどうだったのか等も含む。 また、介護を、行う中では、どうして上手く行かなかったのか、自分にも改善すべき点はなかったのかといった振り返りも大切だと感じます。 そのような意見はほとんどありませんでした。なぜ、そうなるのでしょうか?

虐待グループホーム施設

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

172026/03/14

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

介護の現場を知らないからだと思います。 高齢者虐待は騒がれますが現場で働いている職員も高齢者に虐待されていることは全く騒がれないこともおかしいといつも思います。

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雑談・つぶやき

たまに介護施設での虐待がニュースに取り上げられますが、皆さんはなぜそのようなことが起こると考えていますか?色々な考えを教えてください。

虐待ケア施設

ネルド

生活相談員, グループホーム, 無資格, 学生

22026/02/17

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

理性が働くか働かないか、忍耐力があるかないかだと思います。 誰しもが仏のような職員ばかりではないです。人間ですから、病気と理解していても毎日ケアしていく中で、余裕がない日もあれば、精神的にしんどい日もあり、プライベートで何かあって沈んでる日もあるので、そういう時に暴れる利用者、暴言吐く利用者、抵抗する利用者、職員をバカにして笑う利用者などに当たって起こり得るのかなぁと思います。 俺もこの約13、4年介護やってきた中では、心の中で何人か既にやってますよ。 精神と神経をすり減らしながら働くのが介護だと思ってます。 実際に手が出ちゃう職員は自分の感情や理性のコントロールができないんだと思います。また、あんまり良い表現ではないかもですが、育ってきた環境にもよるかと思われます。

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👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

きょうの介護
👑殿堂入り

現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?

虐待老健ケア

ニセエル

介護福祉士, 介護老人保健施設

322024/05/21

ツナ缶

グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。

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きょうの介護
👑殿堂入り

何度の熱が出たら仕事休みますか? 先日、介護職員が37.8度の熱で休みましたが、ナース2人が「37.8度くらいで休む?私なら休まない。甘えよね」等、会話しているのが聞こえました。正直、私なら休みます。(平熱が低く微熱でもしんどいので) 皆さんの意見が聞きたいです。

病気人間関係職場

KEEE

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

252026/03/26

すー@障がい者支援員

障害福祉関連, 障害者支援施設

休みます。 職場で広げないようにすることが第一ですね。 ナースの方がそのような発言するのは珍しい気がします。

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きょうの介護
👑殿堂入り

介護業界に携わる人に質問。 現場の方は時と場合によっては、御利用者の事を怒る事はありますか? いや…怒るのはあり得ない。なにをされても怒りませんっていう人いる?

認知症介護福祉士施設

けい

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ

372025/08/02

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

表題に対してもうします… 口にだして言うのは、論外です、当たり前です。 心では、自制内においてでしたら、あるのが普通ではないですかね…

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話題のお悩み相談

キャリア・転職

無資格・未経験で介護の仕事に転職しました! 5月15日が初出勤になります。 正直、不安でいっぱいです。アドバイスなどあればおしえていただきたいです!

無資格未経験転職

しょ

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, 無資格

122026/05/12

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

ご就業おめでとうございます🎊 どこの職場でも多分、最初は利用者とのコミュニケーションをメインにやらされると思います! メンタルやられることもたくさんあると思いますが、ファイトです!

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きょうの介護

学生だったころの実習先の施設で、居室にミニノートがありこれは何ですか?と担当者に聞いたら「居室担当が普段の様子を記入して、家族面会の際に家族が見るんだよ」と教えてもらいました。当時は、なるほどこれも居室担当者の仕事なのか!と思いましたが、いざ自分が就職するとそういったものはない施設がほとんどでした。 皆さんの施設では、居室担当者が家族と個別にコミュニケーションを図る取り組みはしていますか?

就職家族施設

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

22026/05/12

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

ユニット型特養勤務です。 別に利用者の担当ではなくても日々の様子はこんな感じですよって家族に話すことはありますね。うちの施設は面会時はベランダを通って家族が直接居室へ入る状態です。現状事務職員がお連れするので、タイミングが合わなければ特に会いませんし、話しません。ミニノート使ってる施設は自分も知りませんね。そんなもの使わなくても普通に会話したらいいのにと思います。 施設によりけりですが、うちの施設は面会時しか家族と会話できません。連絡なども全て事務所が担当されます。必要なものを家族に頼みたくても、わざわざ事務所にこれ頼んで下さいってお願いします。他の施設では担当利用者の家族へ直接電話かけてましたので、施設によりますね。

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介助・ケア

利用者さんの移乗介助をしていると、自分では気をつけていても体に負担がかかることがあります。 職員によって介助方法も少し違うなと感じることがあります。 皆さんが普段意識している介助のコツや、体の負担を減らす工夫があれば教えていただきたいです。

入浴介助ケア施設

SORA

介護福祉士, 介護老人保健施設

22026/05/12

シルバーライオン

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設

お疲れ様です、私はですが…荷重移動、テコの原理、ボディーメカニクス何かを気にし→利用者様より少し低い位置から抱え少し高い所から水平に近い感じで移乗してますね。

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最近のリアルアンケート

現在、夜勤専従やってます!以前、やっていました。やったことないですその他(コメントで教えてください)

162票・2026/05/20

0個1個2個3個4個5個6個以上その他(コメントで教えて下さい)

543票・2026/05/19

うどん派そば派どちらでもないその他(コメントで教えてください)

575票・2026/05/18

利用者さんにプレゼントを贈りました母の日にちなんだレクを行いました特別な食事が出ました何もしていませんその他(コメントで教えてください)

590票・2026/05/17