言葉の虐待

ミー

介護職・ヘルパー, 従来型特養

特養従来型に入職しましたが、痣や身体は細かく見るのに、業務優先して利用者への言葉の虐待当たり前な職場で一ヶ月目にして疲れています。 どうスルーしたらいいかアドバイスお願いします。

2021/10/20

12件の回答

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お疲れさまです。 スルーする方法ですか…難しいですね。 そういう状況を目の当たりにして疲れてしまったりするなら、他の職場に移るというのもありなのかなとも思います。

2021/10/20

質問主

返信ありがとうございます。他の施設は明日面接受けます。昔ながらの従来型特養で、認知などより身体機能低下の方が多く日中のトイレ介助利用者は55人中5人程度しかいないのに職員が決めたトイレ誘導時間以外にトイレ訴えがあると「何で今の時間なの!」とか当たり前 一人トイレ使用中に開いてるか聞かれただけなのに「今一人使ってんだ💢 何だその顔は!お前ら言うこと聞かねぇーからいつも怒られんだろ!💢」とか怒鳴りつけます。 大人しくしてないと怒りつけられるから夜が怖いの…ってトイレ介助する際お婆ちゃんに訴えられました。心痛くなります

2021/10/20

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「虐待」のお悩み相談

排せつケア

排泄介助時に腹圧かけることがあると思うがどのあたりに手を当てますか?嘔吐されたので手の当て方と場所が悪かったのかと反省していますが虐待ではないかと問題になってしまいました

虐待排泄介助トラブル

たくや

介護福祉士, ユニット型特養

4・2026/07/22

ポポポ

生活相談員, デイサービス

そもそも、腹圧は今はやらない方が良いとなってます。 理由は腹圧←年齢にもよるかも知れませんが、介助者が力をいれすぎたのか?腹部の破裂で亡くなった例があって、それからは腹圧をかけるのはタブーとなったと思います。

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きょうの介護

うちの法人内の施設で虐待がありました。 それも今年だけで10件近く。ちなみにメディアに 流れていないそうですが、行政からの目はキツく なっているそうです。ふと思ったのですがTVやネットで 介護施設での虐待ニュースが流れてきますが、これって 一部ですよね。まだまだ雲隠れして虐待しているところは ありそうです。メディアに流す流さないって境目はどこでしょうか? 法人幹部がもう2度とやらないからメディアには流さないで欲しいと行政に泣きついてるんでしょうか?

虐待ケア施設

けい

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, デイケア・通所リハ

6・2026/10/23

ポポポ

生活相談員, デイサービス

逆に流れないのが普通じゃないですか? 何でも、テレビで報道される?じゃあ交通事故は? 空き巣とかは?サギ電話わ?めっちゃ件数有るはずですよね?でも、ニュースで報道も有りますが、全部乗るわけ無いよね? 法人幹部が行政に泣きついてる?そんな事で、ニュース内容が、決まる訳がない。 そもそも、NHkじゃ有るまいし、民間企業は、行政に言っても仕方ないでしょ? それって、スーパーの特売の事を、役所に文句言いに行く!見たいな事でしょ? 行政からしたら、スーパーに言ってください。って話ですよ。 因みに虐待が10件?有って行政から睨まれてる? 普通は営業停止とかになりそうですが、完全な虐待だったんですか?グレーのブラックよりだっただけとか? 紐で縛るとか?薬盛ったとか?正真正銘の虐待って、そうとうな内容だと思いますが?世間一般だけで言われてる虐待だと、注意で終わります。

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資格・勉強

施設で、他職員なのですが、ネグレクトや虐待では?と問題になりました。その職員は降格?になり、半日の勤務になっていました。介護福祉士まで持っていた方なのでかなり動揺しました。 せっかく資格をとったのに、そういう行為があると何のために勉強したのか?と思います。また資格があってもあまり意味がないのかな、と思います。

虐待トラブル資格

ミミ

初任者研修, 実務者研修

2・2026/09/05

シャロン

介護福祉士

資格うんぬんは関係ないと思いますよ。ダメな人はダメ…。勉強したからって性格は変わりませんから。

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👑きょうの介護 殿堂入りお悩み相談

きょうの介護
👑殿堂入り

介護の仕事をしていて、一番ビックリしたことはなんですか? 私は、タンスの中にたくさんの排雪後のおむつが入っていたり、完全寝たきりの利用者さんが、居室に訪室すると、端座位になっていたことです。

寝たきりモチベーション

weishaxic

介護福祉士, 訪問介護

36・2024/11/12

フレッシュ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護事務, 社会福祉士

嚥下が全く問題なく、糖尿病もなく常食を食べている利用者のオヤツに家族が食べさせてと言われた、お饅頭を出して喜んでもらった時、副主任から年寄りに饅頭出したら熱がでるから駄目と言われ事故報告書を書かされたこと。

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きょうの介護
👑殿堂入り

施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何?

インシデント家族ケアマネ

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

36・2026/04/30

はな

介護福祉士, デイサービス

日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。

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きょうの介護
👑殿堂入り

現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?

虐待老健ケア

ニセエル

介護福祉士, 介護老人保健施設

33・2024/05/21

ツナ缶

グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。

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話題のお悩み相談

職場・人間関係

施設の食事はおいしいですか。 検食があるので時々施設の食事を食べています。うす味であまりおいしいとは言えないです。委託の業者が入っています。 以前ならもう少しおいしいのもあり、他の職員も言っていましたが麻婆豆腐はおいしかったです。最近の物価高によってより食材量がコストカットされ、栄養士さんの話しだと材料等の質がさらに落ちているようで、食事の質が低下しています。カレーライスとかはおいしく頂いています。トータル的にはやはりいまいちかな。利用者によってはそういう声もあったり、おいしいと言われる方も中にはいます。 他の施設はどうでしようか。

食事

シンヤ

介護福祉士, ケアマネジャー, 介護老人保健施設

17・2026/11/01

俺いつまで介護やってんだろ?

介護福祉士, ユニット型特養

4施設巡ってきたけど、今いる施設の食事がおいしい部類に入るかなと思います。今までの施設はなんだかぱっとしない普通の食事で、また魚かよ!またオクラかよ!これめっちゃ見るわって感じでしたね。 味に関しては利用者によりけりで、おいしいって言う方もいれば、うまくねぇよこんなもんって言う方もいましたね。あと、「これ味ない」って発言もよく聞きました。 今の施設は毎月1日は赤飯が出ます。週3~4日はお昼だけ、変わり種になりますね。パスタ系、パン食、カレー系、丼物など。 先週の献立を見ると 親子丼、ちゃんぽん、三色丼、カレーですね。 明日以降の献立では トマトソースパスタ、焼き肉丼、わかめご飯、パン食があるようです。 職員もお昼は頼んでれば同じもの食べられますね。結構悪くはない方かと思います。でもパン食の時は職員には少なくてお腹すきます笑

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感染症対策

就労支援事業所またはGHで働かれてい方で感染症対策は実際にどのような事をされていますか? 私の職場では少しずつですが手洗い以外にうがいも実施することになりました。 障害を持たれた方の対応等気をつけている事などありましたら是非教えて頂きたいです。

感染症施設

うのぴ

介護福祉士, 障害者支援施設

1・2026/11/01

なんとかなる

介護職・ヘルパー, 看護師, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス, 初任者研修, 実務者研修

換気と手洗いですね。 短時間でもいいので決まった時間や人がいない時もしくは職員だけのときに行い空気を入れ替えます。 あとはトイレや食事など決まり事を行う前後での手洗いです。拒否をする方もいますがその時はアルコール消毒です。スプレーを目の前に出すことで消毒のために手をこちらに出すといった行動を意識付けすることができれば衛生面でのリスクが大幅に減少できます。

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介助・ケア

ユニット型特養で介護士として働いていますが、仕事着の上にエプロンを付けて仕事した方が衛生的には良いですよね?皆さんは、どの様にしていますか?

ユニット型特養

みなっち

介護福祉士, ユニット型特養

4・2026/10/31

HIMAWARI

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

派遣先でエプロン着用がありました。衛生面を考えて用途で分けていました。 食事介助時は布地。排泄介助時は使い捨て。 常に同じエプロン着用はありませでした。

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最近のリアルアンケート

・毎年自動で上がります・不規則に定期的に上がります・能力に応じて上がります・最低賃金の改定の時だけです・全く上がりません・その他(コメントで教えてください)

220票・2026/11/09

・ある(エピソードを教えてください)・特にないです🧐・その他(コメントで教えてください)

439票・2026/11/08

・しました・しませんでした・その他(コメントで教えてください)

484票・2026/11/07

・ライフリー(ユニ・チャーム)・アテント(大王製紙)・サルバ(白十字)・各自持参したものです・業務でオムツは使いません・その他(コメントで教えてください)

503票・2026/11/06