サービス提供責任者です。 正社員は管理者と私だけです。 あとのヘルパーさんたちはパートです。 施設で20年以上働きました。 施設と違って、同じ立場の人がいないので、こっそり愚痴をこぼしたり対等に話せる人がいません。 管理者には言いたいこと言えないし、ヘルパーさんたちには気を遣わないといけないし。 同僚と呼べる人がいなくて… 管理者は、他のヘルパーステーションの管理者同士、言いたいこと伝え合ってていいなと思います。 もっと大きなヘルパーステーションで働けばいいのかなと思ってみたりもします。 皆さんのところはどうですか?
訪問介護モチベーション人間関係
ひまわり
介護福祉士, 訪問介護
ケイゴロウ
介護福祉士, デイサービス, 訪問介護, 訪問入浴
パートさんたちに気を使わなければならないのとても共感できます。 逆にパートさんたちと仲良くなりすぎても言いたいこと言われて仕事が大変になってしまうこともありますしね… 他のヘルパーステーションの方と何でも言い合える仲なのであれば情報交換として話するのは全然ありだと思います! 他のヘルパーステーションのいい部分盗めたりもしますしね! 私も自分の職場では言いたいことが言えませんでしたが、他のヘルパーステーションの方と仲良くなったおかげで仕事が長続きしましたよ!
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福祉の業界で15年働いていますが、私はお金のために働いていて役職には就きたくないと思っていましたが、年功序列で仕方なく役職に就くことになりました。 現場が好きな私としては複雑でしたが、皆さんの将来の目標はなにか知りたいです。役職に就きたい。相談員になりたい、施設を立ち上げたいなど。
モチベーション職場
市井の人
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職, 介護事務, 精神保健福祉士, 障害者支援施設, 社会福祉士
すー
介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
私は管理者、サ責、生活相談員など色々経験してきました。もちろん現場とかけもちで。現場を知らなければ役職の意味がありません。なので率先して現場に入っていました。役職者の利点はご利用者様を含め環境を整える事が出来ることです。その分大変な思いもしますし努力と知識が必要です。わたしは私と関わる人に楽しく過ごして、働いてもらいたいので、役職に戻りました。
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8/31日に自宅に送った利用者の勝手口の無施錠の件ですが、とりあえずケアマネや管理者、陰険主任に話をし、証拠のビデオも見てもらい私の無実は証明されましたが… ひとつ厄介なことが… 9/1日のホールリーダーさんが、該当利用者のファイルの送り(申し送り)に『無施錠の件で謝罪した。』という記載が残っているわけで… 私 「無施錠だったという記録として残ってるわけですが、無施錠ではなかったので、他の先輩たちに誤解を招かないようにちゃんと処理してくださいね」とこの日(9/2日)のホールリーダーの陰険主任にお願いをすると… 陰険主任 『俺(陰険主任)は、昨日のホールリーダーが送り(申し送り)にそう書いてあったから、朝(9/2日)、報告しただけだ』と言ってきたので… 私 「昨日(9/1日)のリーダーさんは、私が休みで確認する術がなかったから、ケアマネから報告されたことを書いたと言えるじゃないですか。でも、今日(2日)送っていった私が出勤しているんだから私に確認ができるはず。それを確認しなくて、犯人扱いをしたのは陰険主任でしょ。」と言っても相変わらずの黙り。 (他にも色々やり取りがありますが、長くなるので省略します) これ以上、何を言ってもいつも通り、黙りを決め込むだけだから言うのをやめましたが、これだけ言えばきちんと処理して私の無施錠疑惑ははれるだろうと思っていて、数日後、該当利用者の個人ファイルを見ると… 何も修正されないまま、次のリーダー、次のリーダーの送り(申し送り)が書きこまれているじゃないですか。 まあ、修正を追加すると、無施錠で謝罪したと書いたリーダーさんに対してもいろいろあるだろうから、そのままほっとくのかなと思う気持ちが強かったが、そうは言っても間違っている送りなので修正してくれるという淡い期待を少しは持っていましたが、やっぱり無理だったか。と思うと、絶対、こいつは許さないぞと心に誓った日でした。
申し送りモチベーション人間関係
(旧) いろはに改名
介護職・ヘルパー, デイサービス
ちのっち
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
まぁ上司と言っても人ですからねぇ。 自分を守って感情でモノを言う人はいますよ。対応が人によって違うとか。 能力ないのに、その立場になって勘違いしてお前の事は私が握ってるから私のいうこと聞かなきゃどっかいけ、みたいな人は。 嫌なら辞めるだけ。 こっちなんか訪問ですけど、当時の管理者が「訪問先の認知症の人に利用料ってカネとって、その金を自分の懐に入れてた、それも何回も」 それって明らかに犯罪だけど、会社はテレビに出たり経営続けられなくなるのが困るから、「その人をクビにすることでウチには関係ない、なかったことに」しましたからね。 そいつもひどくて、訪問介護、お客さんには身体で請求、私には「生活で伝票かいて生活の分」しかお金くれなかった ですよ。まぁバレましたけどね。ざまーみろ。 嫌ならやめるか法律家いれて徹底的にたたかうだけ。 単なる文句いって「むかつくよね〜」だけじゃ「ずーっとイライラして終わり、なんの進展もない」だけだと思っています。 ましてや、口開けば文句しか言わないなら周りも「いろはにさんまた文句言ってるけどきっとウチらのことも言ってるよ、何様のつもりなんだろうね」 なかなか難しいもんです。
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介護の仕事をしていて、一番ビックリしたことはなんですか? 私は、タンスの中にたくさんの排雪後のおむつが入っていたり、完全寝たきりの利用者さんが、居室に訪室すると、端座位になっていたことです。
寝たきりモチベーション
weishaxic
介護福祉士, 訪問介護
フレッシュ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 介護事務, 社会福祉士
嚥下が全く問題なく、糖尿病もなく常食を食べている利用者のオヤツに家族が食べさせてと言われた、お饅頭を出して喜んでもらった時、副主任から年寄りに饅頭出したら熱がでるから駄目と言われ事故報告書を書かされたこと。
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施設ではレンタルのタオルを使っているのですが、利用者さんが同じようなタオルを持ってきていて、間違えてレンタル業者に出してしまいました。 本人と家族とケアマネとレンタル業者に謝罪して、インシデントを書きましたが、対策って何?
インシデント家族ケアマネ
カイゴカイ
介護福祉士, ショートステイ
はな
介護福祉士, デイサービス
日々の業務おつかれさまです。 レンタルのタオルを使っているということなので、個人のタオルは使わないように徹底するのはどうでしょう。もし、持ってこられたらカバンの中に閉まっておくようにしてみたらどうでしょうか。
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現在老健勤務の介護福祉士です。 「ちょっと待ってて」とか「少々お待ちください」って言葉、よく使いませんか?私の施設ではこの言葉は「利用者本意ではない」という理由で不適切ケア扱いになりました。 つまり虐待と同じ枠組みです。 そんなに悪い言葉ですか?むしろ必要な言葉だと思うのですがいかがでしょう?
虐待老健ケア
ニセエル
介護福祉士, 介護老人保健施設
ツナ缶
グループホーム, 実務者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設
スピーチロックというものじゃないでしょうか? 以前、研修を受けました。待ってもらうなら、待つことだけを伝えるのではなく、なぜ待たなければいけないのか、どれくらい待てばいいのかなどを伝えなければいけないそうです。 例えば、「今、〜さんのお手伝いしてるから終わったら行きますね」とか。 忙しくて難しいときもありますけどね。
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ユニフォームの支給について。 うちは入職時に上下2着、2年毎に1着支給されています。 破損した場合は自腹で購入、もしくは退職者のユニフォームがストックされているので、運よくサイズが合うものがあればそれをもらえます。正直少なく感じるのですが、自己負担のところもあると思いますし、よそはどんな感じなんだろうと思いまして。皆さんの職場はどんな感じですか?
施設職場
ymck
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
えだまめこ
介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, 無資格
コメント失礼します。有料、サ高住、デイサービス、グループホームの経験ありますが、有料、サ高住のみ1人2着のユニフォーム貸し出しでした。破損したら退職者のものをいただいていました。デイサービスはズボンと襟付きのポロシャツを自腹で。グループホームは動きやすい服ならなんでもいい感じでした。
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厚労省の「事故予防及び事故発生時の対応に関するガイドライン」内にて、令和3年度介護報酬改定における安全対策体制加算の新設の欄で「②施設内における安全対策部門の設置 :介護事故やヒヤリ・ハット等の集計・分析、施設内での介護事故の予防・再発防止策の検討等を担い、組織の安全対策の中心となる部門の設置が求められます。」と表記されています。 この加算を算定されている施設の方に伺いたいのですが、事故やヒヤリの集計・分析はどのくらいやっていますか?アクシデントレベルや種別等の集計の項目、それらをどう分析しているのか教えていただければ幸いです。 よろしくお願いいたします。
ヒヤリハット
ymck
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
ぼっちな友さん
介護福祉士, 生活相談員, 施設長・管理職
お疲れ様です。 以前勤めていた施設ではやってました。 主要な事故内容を項目分けして、漏れたやつはその他の項目に入れて。 半期毎の経過と年度での事故内容や件数の変化をデータ化・円グラフ化などして資料を作り、事故防止委員会で話し合ってました。 その他にヒヤリハット(インシデント)の内容の変化や利用者さんでヒヤリハットが増加している人は事故に繋がりやすいので、何か対策を行うかなど。ヒヤリハットの件数や内容の変化も見て、ヒヤリハットから事故に発展している案件はないかなども話し合ってました。 それに伴って集計しやすいように事故報告書やヒヤリハット報告書の用紙を作り直しました。 事故とヒヤリハットのラインも明確にして表を作り、全体に周知してました。どういう内容なら事故で、どこまでならヒヤリハットかなど。役職者の感覚で事故・ヒヤリハットにならなくなったので、現場からは分かりやすくなったと言われました。 分析に関しては転倒・転落なら福祉用具を新たに入れたり変更したら改善したかなど。ベッドから転落する事が多い利用者さんならセンサーマットなどを入れて改善したかどうか。改善したならその旨を家族にも報告。改善してないなら効果が薄いと判断になるので家族へ報告後に撤去などですかね。 あとは誤薬・落薬とかなら運用方法を変更したことで事故が減ったかどうかなどを検討してました。そういうのは1ヶ月くらいでは効果があるか分からない(ルールを変えた直後はみんな気を付けるので。半年・1年経ってからが注意時期)ので、半期毎や年度で運用方法の変更が事故減少に繋がったかの評価をしてました。実際にルールを守れているかも含めて。 データの集計は、委員長が半期と年度のデータを見て集計・資料作成を行います。毎月のデータ入力は委員会の各メンバーが輪番制でした。 委員長にだけ負担がいかないように、データ入力したら集計や円グラフに反映されるようにはしてました。なので委員長はそれらを基に考察し、報告資料作成をしていました。 大まかにはこんな感じですが、良かったですか?
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カイテクで単発バイトを始めようって思っています. まだ、そうゆうとこでは未経験です。 皆さんが持って行って良かったって思った物など 教えてほしいです。 また、動きやすい服装についていくつか意見聞きたいです。よろしくお願いします
アルバイト未経験職場
takechaam
介護職・ヘルパー, 看護助手, 病院, 初任者研修
すー
介護福祉士, 生活相談員, サービス提供責任者, 施設長・管理職, 看護助手, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
カイテクさん毎日利用してます。大体が入浴介助をしてもらってるので、入浴セットは必須!後は本当に動きやすい服装で大丈夫ですよ! 後はマスクですね!
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