事故報告」のお悩み相談(7ページ目)

「事故報告」で新着のお悩み相談

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ヒヤリハット

質問 ヒヤリハットや事故報告書を記入すると給料やボーナスが減給なるのは当たり前なのでしょうか… 記入する度に落ち込んで今月減給かと思いながら書いています。他の施設はどうなのか気になります。

事故報告生活相談員ボーナス

こころ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 生活相談員, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 社会福祉士

62020/10/26

Mole89Frog

介護福祉士, ユニット型特養

お疲れ様です。 ヒヤリハットや事故報告書を書いて、減給など聞いたことありませんし、それはおかしいかと思います。 むしろヒヤリハットはもっと書けと言われる位です。

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職場・人間関係

ヒヤリハットと事故報告書を今日会社に提出に行きました上司はヒヤリハットと今回の事は苦情としてなのでヒヤリハットは書かなくて良いと言われました苦情として挙げるのなら苦情の用紙頂いてませんと言い上司が持ってきた用紙はコピーミスの用紙? 今日きちんと何があったか?誤解のない様に話しをして上司が紙に書いてました上司は利用者と私はお互いに悪いと思ってたの?て今頃きずいたの? と私は思ってたけど~?上司は終わった事だからこれからも自分の感情を利用者に押し付けない様にして下さいとのお言葉を頂きありがとうございます。

事故報告ヒヤリハット上司

あめ

介護職・ヘルパー, グループホーム, デイサービス

22020/11/05

m.a.kuma

介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士

お疲れ様です。 いろいろと気苦労の多い仕事ですよね。 ヒヤリや事故報の取り扱いも職場によって違いますしね。 利用者との関係はストレスも溜まるので、ほどほどにやっていきましょう。

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デイサービス

先週利用者におだてられて切れそうになりました 分けを聴いて頂きましたがヒヤリハットと事故報告書を書くことになりました利用者に不愉な思いをさせた事と雰囲気を悪くさせた事ですもう1人の利用者が悪いけどくびにさせないあかんと言われてショックでした仕事しながらも涙が出て2日ほど泣きながら仕事してました結構を上司に報告する前にこのまま退職?異動?パートに戻るか?の結構で悩みました結構はこのまま残る事にしましたが今度はくびになりますと上司から言われました仕事放棄をしていると上司から言われショックです一生懸命に仕事して分かってもらえない?私はどうしたらいい?か分かりません?

事故報告異動ヒヤリハット

あめ

介護職・ヘルパー, グループホーム, デイサービス

62020/11/02

もやこ

介護福祉士, 社会福祉士

認知症の利用者相手にまともに接しているとこちらが疲弊して潰れてしまうと思います。私も不穏の利用者と言い合いして赴任したての所長の前で大泣きしました。ですがそれをみて高度な認知症の方が慰めてくれたり、向こうでお茶飲みましょうって声かけてくれた利用者もいます。いまは反動でお茶に誘ってくれた利用者には尽くしますwすごく好きです。 私も利用者を見てくださる薬剤師さんによく話を聞いて頂きます。上司よりも薬剤師さんの方が理解してくださいます。違うフロアのスタッフよりも専門的な知見から意見をくださいます。上司よりも同僚やナースさんなど頼る方を切り替えてみてはいかがでしょうか?? ちなみにうちはグループホームですが風呂上がりでも髪の毛びちゃびちゃで上がる方います。声かけしてもいいですって拒否したら他の職員がすぐフォローしてくれます(基本即フォローです)。それでもお断りしたら暖房ちょっと強くしたりとか他の方に影響無い程度に調整したりしています。デイと全く違いますがキズが軽くなれば。。。

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介助・ケア

本当は看護師の仕事なのに、介護士にさせた挙句、事故報告書を書かせる施設を退治したい。

要介護事故報告服薬

まり

介護福祉士, 従来型特養

42020/11/03

ねこ814

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 施設長・管理職, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養, 小規模多機能型居宅介護

介護職員に医療行為や看護の専門的な知識が必要な仕事をやらせたという事ですか? それは退治しないといけませんね。 誰でもできる仕事だったのならミスをした方の確認不足もあったのかなと思いますが。。。

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老健

先日利用者の義歯紛失がありました。その日私は休みだったのですが、その日のリーダーから身の回りやゴミなどもすべて確認したのですが出てこず、口腔ケアをしたと言うナースの声を信じてチェック表にサインをしたが、その後口腔内にないことに気づきましたと報告がありました。 後日出勤した私は上司に呼ばれて始末書を出すようにと言われたのです。その日休みだったので当事者に書いて貰えば良いのか確認すると、当事者には事故報告書を書いてもらうからとのこと。私はその当事者のフロアーリーダーのため、指導がなっていなかったとのことで始末書らしいのですが納得がいきません。これって私が間違ってるのでしょうか?

口腔ケア事故報告ユニットリーダー

楽園

介護福祉士, 介護老人保健施設

102020/10/20

BOSS

看護師, 有料老人ホーム

義歯はよく紛失しますね~うちもあれからチェック表でサインしてます、やはり実際あったのを自分で確認するのがベストですね。その後無くなってもいてもその間は分からず最終に確認した時が疑われますね…始末書は行き過ぎだと思います、その日に居ないのにね😿よくティッシュに包んだり食器に入れたりポケットやベッドの下隅に落ちてたりと…予測不能な行動します、ビデオでわかる範囲なら少しは役にたつが

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特養

特養で働いています。最近失敗ばかりしてしまいます。結局は事故報告書やヒヤリハットを書かなければいけません。しかも単純ミスばかり…。ちょっと注意すれば防げる事ばかりです。 この仕事向いてないのかなぁ。凹みます。 皆さんはどうやって凹んだ時、モチベーションを上げていますか❓

事故報告モチベーション

ねぎぼー

介護職・ヘルパー, 従来型特養, ショートステイ

82020/10/21

へっぽこリーダー

介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, ショートステイ, ユニット型特養

仕事とプライベートのオンオフはしっかりした方がいいです ユニットリーダーしてますがやらかしちゃうこともありますし、後輩から注意されることもあります もちろん反省して次回そんなことがないよう気を付けなければと、気を引き閉めてます 反省して、活かせれば良いと思います。例えば忘れないように 今度こういう場面があったらこう動けるようにしよう とか この利用者はこういうリスクあるから、ちゃんと見てないとヤバい など メモにまとめると良いかもしれません。 プライベートでは一切仕事のこと考えてないです 例え今日仕事でミスあっても家まで持ち帰りません 明日は何の勤務だっけなーと確認する程度です ちなみに凹んでも家に持ち帰るほどの出来事でも寝て起きたらいつもの俺になるという自己暗示をかけてます 毎日元気いっぱいです! 俺も介護向いてねーわとか思いながら気づいたら9年目です 案外なんとかなります モチベーションは常に高いのであれですけど Amazonでいろんなもの買ってはニヤニヤすることでストレス発散してます 散財してるので気を付けたいのに! 欲しいものが出てくるの怖い

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介助・ケア

グループホームです。 認知症で叫びまくるおばあちゃんがいます。 他の利用者さんに影響があり、現場が崩壊しています。 怪我をしているのに立とうとするので目が離せません。 レクリエーションもなにも出来ません。 正直いなくなって欲しいと思っています。 どんな人でも受け入れてきましたが、ここまで絶叫されたり、暴れたりする人は初めてです。 叩かれたり、噛み付かれても、放尿されても平気でした。 昨日はお茶をかけられ、薬を飲んだ振りして吐き出され、落薬という事故報告書くはめになり、次長に相談しても、どうすればよかったと思う?と逆に聞かれるだけでなにも言ってくれません。 皆さまどうしたらいいですか? ちなみに薬はヨクカクサンを1日一つだけです。 薬は増やせないとのことです。

放尿事故報告暴力

辛い

介護職・ヘルパー, グループホーム, デイサービス, 訪問介護, 初任者研修, 障害者支援施設

92020/05/02

スプリング

介護福祉士, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養, 障害福祉関連, 障害者支援施設

お疲れ様です。 本当にお疲れ様です。利用者様には色々な方がいらっしゃる事も重々承知で介助されているのに、これでは 心身共に疲れ切ってしまいますよね。服薬も拒否はあるあるですが その為にカンファレンスはされたのでしょうか?上司に報告してもその様子だと本当に気持ちの持って行き場がお辛いですよね。本来、上司はスタッフフォローに回る事も業務のうちだと思います。個人的に。 文面からですと、あまりよい職場環境下でないのかなと思ってしまいます。私の前職もブラックでおなじようなかんじでした。 どうか心身お大事になさってください。 結局は現場任せ、退職引き止めは必死。 カンファレンス施行して、服薬関係、居室環境等、少しでも良くなる様カンファレンスかと先ずはいかがでしょうか。 参考にならなかったらごめんなさい🙏

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夜勤

うわー、見回りandパッド交換しようと掛け布団捲ったら服に血液が付着してて、よくみたら皮膚剥離してた…ナースに電話して処置してもらったけど…事故報告書かかないかん。

事故報告ヒヤリハット看護師

ケアニン(福岡)

介護職・ヘルパー, サービス付き高齢者向け住宅, ショートステイ, デイサービス, 送迎ドライバー, 実務者研修

02020/09/15
職場・人間関係

事務所の私に対する扱いが酷い気がする。 この前、自立の方なんですけど食事中に誤嚥されてしまったことがあって、その時「なんで見てなかったの!!!その人が今何を食べて何で誤嚥したのかもちゃんと把握しておかなきゃだめでしょ!!事故報告書書いておいてよね!!!」って頭ごなしにナースや事務所の人達に怒られた。 その時は、私が見てなかったのが悪いよね‥‥😓 自立の方でも誤嚥するしな‥ってめっちゃ落ち込んだのに。一昨日、新人の子が早番の時、利用者様が食事中ご飯を喉に詰まらせ窒息しかけたことがあったらしい、それを後から聞いた私は(きっと頭ごなしに怒られたんだろうな‥‥特に入ったばかりだし怒られてメンタル病んでたらかわいそうだな‥)って思い「大丈夫?事務所の人から怒られなかった?」って聞いたら「え?怒られなかったですよ、事故報告書も書けなんて言われてないし」って言われて唖然とした。私は誤嚥で事故報告書、書いたのに利用者様が窒息しかけたのに書かないの?ってかなりイラってした。対応が遅かったら亡くなってたかもしれないのに‥‥。 この他のことでも、事務所の人が機嫌が悪いからって何もしてないのに怒られたりしてめっちゃ理不尽。今の職場長く続けられそうにないので 早く辞めたいです‥‥。

事故報告食事人間関係

深雪

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 実務者研修

22020/09/15

チャリ男

介護福祉士

読んでいて思った事、感じた事を率直にコメントしますね。言われたにしても事故報告書を書いておいた方が後々に問題となった時に記録してあるので『深雪さん』の事実が証明されますよ。逆に新人がカワイイからと事故報告書を書かせなかったら後々に問題となった時(←例えが最悪、亡くなった場合とか)に施設を含めて新人さんが事実を隠蔽したと言われます。なので納得できないかもしれないですが書いておいて正解ですよ。ただ、だからと言って職員に色を付ける事は可笑しいです。『深雪さん』が耐えられないなら退職しても良いと思いますよ。

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ヒヤリハット

事故報告・ヒヤリハットについて。 記入する時に職員を名指しで記入している施設はありますか? 例えば服薬忘れの事故報告の場合、◯◯さんが服薬確認を忘れた等。 うちは、早番が服薬確認を忘れた等、その時の勤務形態で記入していますが、毎回「これって誰のこと?」と医務に聞かれるので少し面倒くさいです。 職員を名指しで記入しているところはあるのでしょうか?

事故報告ヒヤリハット特養

m.a.kuma

介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士

122020/08/24

氷雨

介護福祉士, 従来型特養, 無資格

私の施設では名指しでは書きませんね。もし他の人に原因がある場合はその人に事故報告、ヒヤリハット書いてもらう場合が多いので💦

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きょうの介護

今日私が働いてるユニットで点滴自己抜去した入居者様がいて事故報告書を書きました。 認知のある方でよく手が動くので点滴が気にならないようにタオルをかけてたんですが、タオルから手を出してましたし。 対策は見守りの他思いつきません。

事故報告ヒヤリハット認知症

ユニ

介護職・ヘルパー, 実務者研修, ユニット型特養

52020/08/26

ここなっち

看護師, ユニット型特養

そもそも点滴を施設ですること自体無理!病院でなく生活の場なんだから。ご家族に事情話して今後も続行するのか決めるべきだと思います。抑制して点滴するなら病院でしょう。何のため施設なんだか

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デイサービス

事故報告に関して申し送りがあった際に見守り不足があったことは当事者である職員が反省しているのですが、その様子を見て憤慨してその時の表情を「へらへらしている」と話していた職員がいました。 私はその職員の様子を見ながら手引き介助をしていましたがへらへらしてるようには見えなかったです。一生懸命送迎の介助をしながらもそれでも目を離した隙に利用者が転倒してしまったのが本当のことで、必要以上にその職員を責めるのもどうかと思うし、そもそも言葉のチョイスが違うのではないかと思うのですが、こんな感想をもつのは評価として甘いでしょうか。 ちなみにその職員はまだ出勤していませんでした。

評価事故報告申し送り

ごりんぼう

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, デイサービス

32020/08/25

ゆののん

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

おつかれさまです。 わたしは新人の頃に、真面目に仕事をしているのに、喋り方や所作?から、 ヘラヘラしている、手を抜いているように見えるなどと、あまり関わりのない先輩から言われました💦 よく関わる先輩や上司からは全然そんなこと思わないから気にしなくていいよと言われました。 そのときに、ぱっと見はそう見えてしまうんだ😭と悲しくなりました💦 ちょっと話はずれましたが、、、 人によって、他人の評価って様々だと思います。 なので、必要以上に責めたりするのは違うかと思いますが、その職員の評価も1つ、ごりんぼうさんの評価も1つとしてあっていいんじゃないかと思いました😂 (その職員が変な人だったら、気にしなくていいと思いますが😂笑) 当事者の方が反省しているようであれば、ごりんぼうさんが感じたことを伝えてあげるのがいいのかなあと思いました😊✨

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ヒヤリハット

事故報告書の基準が未だによく分からない時があるので教えてください(>_<) ベッドからの転落がよくある方で怪我防止のためにベッド横にマットレスを引いてる方がマットレスの上にいた場合、事故報告ですか?ヒヤリですか?

事故報告ヒヤリハット

めだか

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

192020/08/11

ポンポン侍

介護福祉士, デイサービス

事故でしょうね。ベットから転落したんですよね。転落した事にはかわらないですしね。あくまで、マットレスは予防の為に引いてるのですよね。 外傷の有無は、解りませんが骨折してた可能性もありますしね。 施設によっては、怪我の度合い、役所に報告義務があるか無いかで、ヒヤリ 事故に分けてる所も多く有ります。 考えとしては、起きてしまった事については事故です。ある意味、他の利用者の衣類をタンスに直してしまった。これも事故です。 直す前に「やばっ」て気が付けばヒヤリです。

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愚痴

私がいない間に事故報告書上にあげて、 結局その事故報告書内容不備で帰ってきてるんだけど〜😂 何回リーダー通してからって言ってるのに分からないの〜〜😂😂😂

事故報告ストレス

やきとり

介護福祉士, ユニット型特養

12020/08/25

しん

介護福祉士, 有料老人ホーム, 病院

お疲れ様です。私のところも最初はリーダー通してでしたが、連休明けとかあり得ない量の事故報と、その他のリーダー業務で時間内に処理しきれなくなり、残業つけますよ?って管理者に言ったら、管理者やケアマネで処理してくれるようになりました。 出勤中のものに関してはもちろん処理はします。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

歩行器歩行の女性利用様。 朝訪室すると、目の周囲と額にたんこぶと内出血が… 本人様は「転んだけど〇〇さんが起こしてくれた」と、特定の職員の名前を上げて教えてくださいました。ですが、その職員へ話を聞くと「知らない、見ていない」と。 認知症のある利用者様ですが、何度聞いても同じ返答で、転倒した時の状況を身振り手振りで教えてくださいます。 利用者様が話されることすべてが真実だと限りませんが、その職員に対して不信感を抱いてしまいます…

事故報告認知症特養

あすかちゃん

介護福祉士, ユニット型特養

382020/08/15

あずき

介護福祉士, ユニット型特養

逆に自分が同じ立場ならそう言われると困るよね⤵ 決定的な証拠がない以上決めつけられないので断定は難しいですね⤵

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雑談・つぶやき

車椅子の入所者、自分で自席でウィリーしてる。転倒しないようにリハビリがティルト車椅子用のストッパーつけたがウィリーして転倒リスクありますけど何もしないよりは良いが意味ない感じ。その方レビーで臥床『布団対応』ですが多動すぎてクッション性じゃない床まで転がってくる。それで皮下出血発見したら事故報告、べっトにいた時は多動でも動きは制限されて皮下出血は少なかった。ベッドでいいじゃんって思う。その人の担当介護トップだから変える事が難しい。 トップ、その人担当なのに食事介助みたらいいのに何故か全介助食事介護にくる。唯一の担当者なんだから気にしなさいって思う

事故報告食事介助リハビリ

フワ

介護福祉士, 介護老人保健施設, グループホーム, 小規模多機能型居宅介護

02020/08/19
夜勤

残業代出ないのに 事故報告や、、、 ほんまついてないわ

事故報告給料愚痴

みゅー

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

32020/08/18

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

事故報書くのに、時間かかりますよね〜。お疲れ様です☺️

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雑談・つぶやき

昨日ベッドからの転倒事故発生。便マイナス6日で処置に立ち合い発見者になった職員に、家族様への報告と事故報告丸投げされる…なぜ…?? 精神科医にかかってる利用者様の頓服使用も丸投げ…理由も言わず…記録ももちろん丸投げ…。 不穏の理由はその職員に文句言われたとの事だった。

事故報告記録ストレス

ラーメン🍜

実務者研修, ユニット型特養

32020/08/17

me

介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養

怖い怖い😨…💦

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ヒヤリハット

転職して初めて事故報告を書くことになってしまいました。 見守り不足による転倒事故で、内容は軽く尻もちをついて外傷はほとんど見られず痛みもあまり見られないのですが、それでも目の前で転倒するところを見てしまうとしまったという思いが強くなり、その1日の仕事に響いてしまうとあらためて感じてしまいました。 幸いここの職場は事故を防げなかったことを悪くいう職員もいなくてありがたいと思いましたがそれでも反省すべきことはあるわけで、こういう事故を防ぐためにはどうすべきかを考えなくてはいけません。 あとは事故報告によりモチベーションが低くなるのをどれだけ防ぐかですが、皆さんはすぐ切り替えができますか?

事故報告ヒヤリハットモチベーション

ごりんぼう

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, デイサービス

52020/07/30

あずき

介護福祉士, ユニット型特養

切り替えると言うかその方にばかり目が行ってしまわないようにはしていますし、職員にもそう伝えています。

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愚痴

夜勤者がリンゼス朝食前服用のところ忘れてしまいました。 派遣社員の為、とりあえず定時で上がってもらいました。 その後、ケアマネとホーム長に報告、隣接する医院に電話で指示仰ぎました。 遅場で出勤した職員も「排便あるまでほっとけば⁉️」と。 私が事故報告あげなければ大惨事でした。 もうこの会社無理です。 何故私が尻拭いしなければならないのでしょう? 無資格な事が悔しいです。

排便事故報告無資格

さくら

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, デイサービス, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養, 障害者支援施設

42020/07/27

トミー

介護職・ヘルパー, デイケア・通所リハ, 送迎ドライバー

大惨事にならないとわからない人が多いですね、 大惨事になってもわからない人もいます。 特に古参やお局は自分は正しいと医者、警察にさえ言います

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愚痴

夜間不眠の利用者。フロアーで様子を見ようとしたがアームレストを跨ごうとする。転倒のリスクがあるので居室で対応。床を這っては布団に戻すの繰り返し。 朝起こすと脛に傷が。 事故報告書を書き対応策は昼間の活動時間を増やし夜間の良眠を促す。 朝申し送りすると、昨日昼間も元気でしたよとの事。 この対応策ではダメじゃん。 疲れも眠気もピークなので今日は勘弁を。

事故報告申し送りヒヤリハット

きむきむ

介護福祉士, 従来型特養

172020/07/25

カンスケ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, ユニット型特養

そういう方っていますよね。 何日かに1回は寝るパターンかなと思いますが恐らく知らない人ばかりで環境が変化したことで不安なのでしょう。 有料にいたころそういう方いましたが信頼関係を築けた職員がナイトケアに入るとすんなり寝ていたので信頼関係の構築も対策の1つになるのかなと思っています

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雑談・つぶやき

うちの施設が馬鹿なのかなー 皆さんの施設は、 事故報告書はどうやって保存してますか?w うちの施設は昔、経営者が持ってて、 この間、聞いたら無くなったから、 もう一回書いててって言うのを 聞いたんだがw いいんでしょうか?w

事故報告ヒヤリハット施設

アンパン

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, 初任者研修, ユニット型特養

92020/07/21

きむきむ

介護福祉士, 従来型特養

基本パソコンでほのぼのってソフト使っているので。事故報もパソコン入力ですね。

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夜勤

今日夜勤明けで4時頃、とある利用者さんの排泄介介助中に別の利用者さんが転倒してしまって、朝に管理者と病院に行ったら、右大腿骨骨折で入院してしまった。 今の職場に入社して初めて事故報告書を書いたけど、そうゆうことになってしまったのが悔しいし、家族様にも申し訳ない…

事故報告入社ヒヤリハット

あこ

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ, 実務者研修

42020/07/04

はる

介護福祉士, 介護老人保健施設

お疲れさまです 私も昨日の夜勤時に利用者さんが部屋で転倒し骨折してしまい入院の運びになりました。 もう少し早く様子見に行けばとか…色々申し訳ない気持ちになりました。 でも起きたことは、どうにもならないので次に繋げるよう切り替えていきましょう🥺

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ヒヤリハット

お疲れ様です😄従来型の特養で働いてる、キジトラです。ヒヤリ、ハット事故報告書は有料、サ高住、では月に何件あがります?知り合いの有料では救急搬送する事例なら書くとききました。私の特養ではヒヤリ30件、事故報告書10件位です。ヒヤリはもっとあげて欲しいと思うのですが😅

救急搬送事故報告ヒヤリハット

キジトラ

従来型特養, 実務者研修

22020/07/24

まいたん

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス, 初任者研修

有料で働いていますが ヒヤリハットはもっとあげて欲しいて言われます。 でも実際月2件とかしか上がってません。 事故報は月に10件はいかないくらいです。

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愚痴

なんでホウレンソウができない。 お願いだからそれだけはちゃんとして欲しい。 まだ介護歴2年目のうちがなんで介護歴何年も経つ人に指導しないといけないの? その人のせいで事故報告、ヒアリ書く羽目になるし… 報告なくて危険なことになりそうになるし… ほんと言ったらいけないかもだけどほんと迷惑…

ホウレンソウ事故報告指導

つー

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス

12020/07/19

カレイドバード

介護福祉士, 障害者支援施設

すいません。 私もホウレンソウしません。 多分、利用者のことは考えていないビジネス介護人です。 本人に影響がなければいいとしか考えていない人です。

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雑談・つぶやき

今回の夜勤だけで事故報告2件。 朝はなんだか押すし やりなきゃいけないこといっぱいあるし 事故の状況も説明しないといけないし 自然と涙が出ました。 夜は泣きながら排泄交換入ったし。 説明するときも泣きそうになるし 自信無くす。つかれる。人間相手って辛い。

事故報告自信ヒヤリハット

めっこ

介護福祉士, 従来型特養

12020/07/18

山毛 徹

居宅ケアマネ

苦しいことが重なりましたね。お疲れ様です。

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ヒヤリハット

表皮剥離発見、事故報告書くのはわかるが毎回表皮剥離したからって家族謝罪連絡入れるの?転倒、転落で事故報告書いて家族に謝罪連絡ー『誤薬』は当然だけど表皮剥離で謝罪って、クレーム対策の為ですかね。

クレーム事故報告ヒヤリハット

フワ

介護福祉士, 介護老人保健施設, グループホーム, 小規模多機能型居宅介護

22020/07/15

m.a.kuma

介護職・ヘルパー, ユニット型特養, 社会福祉士

お疲れ様です。 表皮剥離の程度にもよりますが、私の職場では毎回謝罪連絡はしないです。 あまりにも酷い場合のみ連絡入れますが、そうでなければご家族も何度も電話を受けるのが負担な方もいますしね… 何回か剥離があれば、面会時に剥離が続いているという報告・謝罪はしますが、毎度連絡を入れるのはクレーム対策の為でしょうね。

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ヒヤリハット

ヒヤリハットや事故報告書についての質問です。入社してまだ日が浅く、ヒヤリハットを書いて提出したのですが、勤務しているフロアーの職員数人からこの報告書は必要ないって言われ、自分の目の前で報告書を破かれました。自分がヒヤリとしたんに提出したのに、報告書を破るっていう行為はどうなんだろうか⁉その場合どこに相談すればいいのか⁉わかりますか❓

事故報告ヒヤリハット職員

おちょうしもの

介護職・ヘルパー, グループホーム

42020/05/12

あ~ちゃん

介護福祉士, 介護老人保健施設

そこの施設でマンネリ化していて報告はいいってこと?。 それでもおかしいてすね。 誰か話し易い職員さんいませんか?、そう言う人に相談されては?。なぜ自分がそう思った話して。

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雑談・つぶやき

明日は久しぶりの日勤で日直かぁ‥そして‥日勤のメンツがカオスだった‥日誌作る暇あるかなあ‥ ヒヤリも事故報告ないこと祈ろう‥

事故報告ヒヤリハット職員

介護

介護福祉士, 従来型特養

02020/07/10
雑談・つぶやき

無資格未経験者ばかり入社させてますが、研修ありと求人には出てるけどされてない。 自立だけど視力が悪い方や歩行にふらつきがある方の手を持って自分が先でさっさと歩く新人二人に昨日は注意しました。 その方達の足下を見てないし、入居者のペースに合わせて歩かないと。 入居者の手を引いてる(引っ張る)新人が多いです。 他にも上体を起こさないで水分を取らせようとしてるスタッフもいました。 新人達の中には介護を簡単に思っている人もいて、人間関係は悪くないけど施設の体制に疑問を感じることが多いです。 ケアカンファレンスもなし、事故報告書は読んだら印鑑押すだけ?危機感のない施設です。 今実務者研修を受講中なので、修了したら転職を考えてます。

カンファレンス事故報告無資格

3匹の子豚

有料老人ホーム, 初任者研修

82020/07/06

香織

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

こんにちは。 私の施設も、未経験無資格者の方を入社させといて、研修も何もしません。 求人には「研修有」とか書いてあった気するけど、初日のオリエンテーションだけで、いきなり現場の私達に「あと宜しく」状態です。 人手が少なく教えたくても教える時間もあまりない為、口頭で業務と平行して教えながら、その都度危険な介助をしていたら、3匹の小豚さんみたいに注意してます。 入居者の手を引いたり、繋ぎながら前だけを見て、入居者を全く見ずに自分が先にさっさと歩くやり方は、未経験無資格者が必ずやってしまうやり方ですよね。 私も嫌という程、見てきたので3匹の小豚さんに共感してしまいました。 必ず付き添い、入居者のペースに歩幅なども合わせ、いつ膝折れや足がもつれて転倒しそうになっても、入居者を支えれる位置で歩行介助するよう話します。 ベッド上での水分摂取介助も、ギャッチアップせずとか、ヒヤッと目が覚める光景もたくさん見てきました。 「自分に置き換えて考えてみて下さい。真上向いて水分や食べ物を口に入れられたら苦しくないですか。」と注意したり、誤嚥・チアノーゼ・吸引・肺炎の怖さも一応私は口頭で話します。 事故報やヒヤリも私の施設と全く同じですね、笑。 私もH30年に実務者→介福取得してから、考えも観点視点も変わってきて、しょっちゅう施設に対してイライラしてます、笑。 とても、すべてが共感できたので、長々とコメ書いてしまいましたがお許し下さい。

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話題のお悩み相談

きょうの介護

訪問介護の仕事で「やっていてよかった」と感じた出来事を教えてください🫧 出勤前、特に嫌なことがあったわけではなくても、「今日は行きたくないな…」と感じることはあります。 そんなときに「この仕事をやっていてよかった」と思えた出来事を思い浮かべたら前向きな気持ちで出勤できるかな?と思いました。 皆さんが訪問介護の仕事で「やっていてよかった」と感じたエピソードがあれば、ぜひ教えてください。

訪問介護ケア介護福祉士

a-chan

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, グループホーム, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 初任者研修

32026/08/02

ぶち猫

介護福祉士, 病院

夜勤明けからの2連休したあとの出勤で、「ぶち猫ちゃん、しばらく見えなかったからどうしちゃったかとおもった。休んでたん?今日はいるから良かった」 「ぶち猫さんにお風呂入れてもらえるの楽しみにしてる」 と私をお気に入り認定してくださる方がいることに嬉しく思います。

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施設運営

 ヒヤリハット報告書の書式についてです。現在簡略化を検討しており、ご意見いただけますと幸いです。  自己報告書と異なり、ヒヤリハット報告書の書式には法規・義務規定はないかと思います。つまるところ、用を成せば、いくらでも簡素化できるものと言う考えなのですが…。  私が入職する以前から使われている書式はEXCELで作られており、氏名年齢生年月日等プロフィールとヒヤリ発生場所の詳細、発生前後の経緯・予測される被害・対応策のフリー記載と非常に煩雑です。  一時、フリー記載だけでも減らそうと、丸をつけて選択する方式を取ろうとしたのですが、あまり浸透せず…。  そこで、再度報告書の書式変更を検討したく、使いやすい書式をご紹介いただけないでしょうか。ここで公開されている書式は使いやすかったよ、とかこのアプリだとやりやすいよ、とかリンクでもいいのですが、おすすめがあれば教えていただきたいです。

ヒヤリハット

ymck

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設

22026/08/02

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

保険者による差もないとは言えませんが、かつての施設で事故報告書でさえ簡素化の物の使用をしてきました。パーキンソンの方々、毎週3回以上転倒がある方達で、受診までないときではありますが…日付けと氏名、今後の対策のみ記入で、後は○付けのA4の4分の1ほどの大きさで作成、対応しました。場所や、店頭前の行動(何をしようとしていたか)、ぶつけた箇所、異常うったえの有無、報告先を選択してピンをつけるだけです。多くの事業所でも見られる運用です。保険者毎のローカルルールの考え方も否定はできませんが、実際、厚労省の調査研究でも、施設ごとに事故・ヒヤリハットの整理や様式を独自に簡素化している実態が紹介されています。なので、言い方は正しくないとも思いますが、ヒヤリハット位簡素化はできるでしょう、発生項目の幅は広いですが…

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きょうの介護

洗顔タオルや新聞たたみ、テーブル拭き、箒で簡単な掃除など利用者さんに「役割」として行っていただいてます。皆さんの施設では他にどんな役割がありますか?たまに時間を持て余して「何かやることない?」と声をかけられることがあります。今検討しているのは、食器洗いやスタッフと一緒に行くゴミ出しなどです。

掃除ケア施設

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

32026/08/02

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

みさきんさんへは久々の回答をさせて頂きます。 私も居宅ケアマネの頃から、そして今の施設ケアマネとしても、利用者様の「役割」をケアプランに落とし込むことはとても大切だと感じています。実際にサービス内容に明記を可能な限りしており、担当者会議では略する事なく説明しております。 役割を持つことは、その方の自信や生きがいにつながりますし、「してもらう」だけでなく「できることを続けてもらう」視点にもなりますよね。 みさきんさんのように、日常の中に自然な形で役割を取り入れておられる取り組み、とても勉強になります。

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最近のリアルアンケート

毎日勉強するよう心がけています📝疑問に思った点のみ勉強してます📖特に勉強していませんその他(コメントで教えてください)

439票・2026/08/09

28℃以上の設定27℃、26℃25,24℃23℃以下エアコンがない、使ってないその他(コメントで教えてください)

517票・2026/08/08

歯磨きのみブレスケアなどを飲んでいるマウスウォッシュを使用する舌ブラシでケアをしっかりするフリスクをかじる自分の口臭は気にしていないその他(コメントで教えてください)

544票・2026/08/07

アイスノン氷枕どちらも使用している発熱対応をしたことがないその他(コメントで教えてください)

578票・2026/08/06