「施設」のお悩み相談（3ページ目）

有料老人ホームで介護士をしています。 うちは大浴場なんですが、浴場も脱衣場もかなりの蒸し暑さです。 脱衣場もクーラーを使うのですが殆どの入居者から寒いと言われてしまい、28度ぐらいでつけています。 職員もこまめに水分を取るなどの対応をしていますが、ふらふらになります。 皆さんは夏の入浴介助の時に何か対策していますか？

有料老人ホーム入浴介助施設

特養で働いています。利用者の退院には職員が送迎含めて付き添う義務がありますか？それとも家族だけで対応するのですか？

送迎ユニット型特養施設

施設介護又、訪問介護を1日でリタイヤした人っていらっしゃいますか？

訪問介護施設

大阪市内のグルホです。 精神を患ってる利用者様。薬の影響もあり、最近ぐったりしています。 施設はこんな異常な暑さの中を、気分転換の為に散歩させろ！と言います。えーーーーー？そんなことしたら、熱中症まっしぐらじゃないの？ スタッフも大変！私は夜専だから散歩には行かないけど、日勤帯のスタッフを思うと気の毒。もう少し涼しくなってからでいいですよね。 やっぱり行かなきゃいけないんですか？いや〜怖すぎる。

施設

知人の介護職たちと話し合う事があり、新人教育や自らが新人の場合も含め、新人がこれやられたら終わりの話がありました。 それは「1人でやる事を前提に教えられた時」だそうです。 もちろん、何事も1人で行い完遂する意欲と姿勢は大事ですが、新人へ強くそれを求める（求められる）時は、育成を急いでいるし、育成が負担だし、あなたとチームを組む気は無いとの薄い意志があるそうです。 1か月もすれば、他のベテラン職員と同じ働きをしないと叱責されます。 他の職員がカバーし合いながらやっている仕事を新人1人へやらせて、わざわざミスさせて叱ります。 歓迎されている新人は、やがて独り立ちするけど、完璧は求められません。

人間関係施設職員

力持ちなのが恥ずかしいです。 利用者さんの移乗や、荷物持つところ あなたは、ほんとに力があるのね！って言われるのがすごく恥ずかしい。 女なのに、男よりあると言われる。 気にしすぎでしょうか。。 酷いときなんか、これで結婚したいんだってよ〜って笑った先輩もいます😂

施設ストレス職員

私の施設の多くの利用者を担当している主治医は、 たくさん薬を出してそれを把握してないし、薬情報を確認するわけでもないです。 血圧低い人に降圧剤を処方したり、カリウム値を上げる薬と下げる薬を一緒に出したり、下剤を沢山出されて下痢になりそれをDrに伝えると「そんなに飲むからダメでしょ。」とこちらに怒ったり、服用中止となった薬も次の定期薬処方時に処方するなど、とりあえず薬を沢山処方し、施設側が薬の間違いがないか確認しないといけない状況です。 施設には看護師がいないし、いたとしても 薬の処方って病院側がきちんとしないといけなくないですか？ それに検査も何もなく症状から診断されますが、 ほんとかい？って思うような診断をされます。 往診に来てもバイタル測定するわけでもなく、聴診器当てるわけでもなく足を一瞬触って終わり、、、（食堂で周りに人が多くいる時だけ聴診器をあてる。） 素人で看護師でもない私が言うのもダメかと思いますが、頭痛がある利用者に帯状疱疹の前兆と言い薬を出したり、体がガタガタ動く利用者に狭心症の薬を出したり。この薬合ってるの？と思います。 急変が起きて救急搬送をした場合、総合病院で必ず不要な薬の服用中止指示が出ますが、また主治医は次回からの定期薬で処方します。 また、看取り契約してもいままでまともに看取りになった人はいません。点滴と救急搬送は欠かせません。 亡くなる日まで点滴をさせられており、かわいそうです。 ありえなくないですか。 命がかかっているのに責任がないのでしょうか？

施設ストレス職場

バーンアウトと言えば聞こえは良いかも知れないけど、1つ目の施設が良い思い出ばかりで、今の施設がやる気が出ない。 頑張ろと思うけど、すぐにその火が消える。 やる気スイッチどこにあるんだろー？ 見つけて下さいー。 私だけのやる気スイッチ！ …。

施設

先日、単発バイトの質問をさせていただきましたが 今回は受け入れ施設側の方への質問です。 単発バイトを受け入れている施設側のご経験がある方、 ・どのような方が来てくれると嬉しいですか？ ・また、どのような方が来ると困りますか？ ・他、アドバイス等 来月、初めて単発バイトを申し込む予定です。 受け入れ施設側の方が、気持ちよくご指導できるようなスタッフになれるよう心がけたいので、ぜひ教えてください✨

アルバイト施設

男性でベッドがら体を起こした時に体を後ろに仰け反ろうとしたり、手足をつっぱらせるようにしたりする方がいます。起きますよ、移りますよと声がけはしてます。 足が巻き込まれないように確認して移乗をしていますが、足を色んな所にかけるのでどこかに足を挟めないか不安です。 何かアドバイスを下さい。

要介護認知症施設

退職した人が、退職後半年ぶりくらいに 施設の職員や利用者に会いに来るって やはりダメなことなんでしょうか？ 私の施設では禁止になっています。 皆さんの施設ではどう言う決まりになっていますか？

退職施設職場

生産性向上のための取り組みが処遇改善加算のために必要になりました。 うちの特養ではとりあえず業務内の課題の見える化に取り組み、用務の方にお願いする業務を整理して、割り振りを行うことで現場の一部業務削減が出来ました。が、生産性向上という難題の解決には道半ばです。 皆様の事業所で生産性向上のための取り組みで行っていることがあれば教えてください。

処遇改善特養施設

みなさん、夜勤に行く時はなにを持っていってますか？ これは必ず！ってものとか、夜勤のお腹すいた時の食べ物知りたいです！ わたしは、バナナと酸っぱい飲み物必ず持っていきます！

夜勤施設職員

家族が入院して危ない状態つづ状態を伝えもしもの時には帰るからと言た勤務も少し変えてもらったが日勤業務にその時は昼までいてほしいとの事だったけど親が危ない状態でも少し残って仕事をして欲しかったらしくそこに私は反論しました日勤業務を夕方までして行くと言うと違うと相手かも言ってくる人がいないお盆の時でも親の不幸でも仕事でしょうか皆さんならどう思いますか？ 悔しくててたまらないです。

お盆人手不足介護福祉士

私が1週間ほど休んでいる間に 施設長が辞職した💧 コンプラ違反だそうで。 まぁ、勤務中も酷かったからなぁ。 それにしても雇用側対応早っ！ 6/24に本社会議でサ責が報告するって 言ってたけど。処分が早い。 態度を改める期間を設けると言うのは コンプラ違反には無いのか？ 誰にでも指摘されないと直せない態度 ってあると思う。 それに対して速攻処罰したらその人の 生活にも関わるしほぼ引き継ぎも無い 状態で去られたら困るには現場で💧

会議施設長人間関係

居室のナースコールのコードをしょっちゅう引き抜いてしまう方がいます。認知症ありで、自分のものなので家に持って帰ると、バッグやタンスにしまっていて、毎回探すのが一苦労です。このような方へのいい対応があったら教えて頂きたいです。

認知症施設

質問…ではなく、ご報告です。 男性入居者による性的問題事件、無事解決しました。 男性入居者が以前受診したことのある精神科に連絡したら、診察してくれて、男性担当のケースワーカーも同席し、入院となりました。そして退居。本当に大変でした。被害にあった女性入居者が家族に訴えなかったら、事態は変わらず、管理者も知らんフリをしていたと思います(労基に申告しようと思い、証拠を集めてその準備をしていたので、いざとなったら、それを切り札にしようとしてた)。色々あったけど、男性入居者を退居させることができて、よかったです。皆様、相談に乗ってくださり、ありがとうございました

施設

みなさん、猛暑の中お仕事おつかれさまです！ 愚痴になってしまうこですが、皆さんからの意見聞かせて欲しいです。 本日、二箇所の介護施設へ面接へ行きました。 よくある介護系の求人サイトを使って応募しました。面接担当者はどちらとも60代くらいの女性で、管理者の方でした。 一つのところは求人募集を出してるのに「いま、うちは人手足りてるのよー」言われ、もう一つは私が介護士として未熟なので一から指導していただきたいことを伝えたら「いまは介護業界はどこも人手不足、うちの職員の半分は外国人。新人につきっきりで教える余裕はないのよ！私の知る限り市内の施設はどこもそうよ！」と言われました。 これは、私がその施設にとって必要ない人材だと判断されたから、そんな風に言われたのでしょうか？

面接人手不足愚痴

毎日夜1時間程息子さんとお話ししているのですが、職員の名前や他入居者の名前を言いながらその人がどんな様子だったかを報告しているようです。 一度個人情報なのでやめて欲しいと担当者会議の時に話したのですが、話すことで家族も安心するし、本人も認知症予防のために物事を覚えて報告するのはいい事ではないか？ と言われ毎日の電話が日課になっています。鬱があり本人の都合のいい記憶に書き換えられ、嫌いな職員の時には、悪い様に話し虐待を受けているのでは？と家族から通報された事もあります。 施設側が電話ＯＫを出してしまった以上従うしかないのですが、やりずらいです。 しっかり記録を残し定期的に記録を開示していますが、完全ではないしちょっとした日常会話までは記録しきれません。

施設

あの子は若いのによう動くねって言ってもらえるだけで、体調悪く気分も落ちてる時に言ってもらえるとやる気でた。 大変な仕事やけど利用者からのありがとうや笑顔でこの仕事やっててよかったって思う。

モチベーションデイサービス施設

車イスを使用している方なのですが、認知症の影響で多動が激しく昼夜問わずに音を出し続ける方がいます。 日中はホール集まって過ごすことが多いのですが、その方がテーブルを叩いたり蹴り上げたりすることで嫌がって部屋に戻る人がいたり、文句を言うことでトラブルになることがあります。夜はベッドに寝たまま手拍子、壁叩き柵いじりで、他の利用者から表立った苦情はないのですが、昼夜逆転している利用者が「何の音？」と不穏になったりトイレに起きたさいに「毎晩うるせぇなぁ」と溢す方はいる状況です。 注意はするのですが、基本的には5秒後には忘れて同じことを繰り返しますし、根本的に言われている意味を理解できないか、中途半端に理解すると「何か迷惑かけてるか！」「文句言ってる奴いるなら連れてこい！」と怒り出してしまい、一連のやり取りを見ていたり、普段の行動を覚えている方が応戦してしまい仲介に入らなくてはいけない状況です。 音の対策として、テーブルの蹴り上げ対策としてテーブルの裏に座布団を固定したり、テーブル上で音が出にくいようにタオルを置いてみても、それらを畳んだりシワを伸ばすよう力強くテーブルを叩いたり、テーブル裏の座布団も違和感に気付いて剥がして同じように扱ってしまいます。テーブルから離してみても手を叩いたり力強い足踏みをして音を出してます。部屋で過ごしてもらう時間を増やしてみても、壁を叩く、手の届く範囲にあるものを乱暴に扱うなどして壁紙やナースコールを壊しまうため、器物破損防止で不可能です。肺炎で内科に入院した際も「拘束してもジタバタうるさいし、大きい声を出すので他の患者の迷惑になる」と夜まで持たずに退院させられるレベルです。 ある程度記憶が持続する方だと「職員が対策したやつ全部ダメにする」「あんたらがだらしないから止めないんだ」等と日々の対策の効果が出ないことや、すぐに対策を突破することがストレスになっているようです。 元から目に入ったものを手にとってイタズラするタイプで、近くに行ってまで新聞紙やティッシュ箱を壊したり、ラジオやテレビの線を抜いたりしていましたし、歩行可能で徘徊があった頃も「道があるから」「光が見えるから」等、帰宅願望のような目的のあるものというよりもそのときその時の感覚に従った行動をとっているようなので身体が動く限り続くと思います。元が現在でいうADHDに近いタイプだったらしく、就労や日常生活に支障をきたさない程度の手遊び等の他動がみられていたのようなので、その延長線による行動とは思われます。そうなると90を越えた年齢で精神治療に意味があるのか疑問ですし、そもそもが施設の方針として精神薬治療は虐待のボーダーラインとなっているため、そちら方面での進展はないと思います。 施設全体としては、認知症による行動でありケガ人が出ているわけではない、利用者トラブルの仲介、本人のケガや器物破損の対策は当然の仕事、という観点から問題なしの状況となっています。そのため支援会議等で対策を考えようにも「仕方ないので本人に音を出すのを止めてもらうようにお願いするか、周りの人に理解してもらうしかない」ということで終わってしまいます。前述の座布団等は効果がないことと周りに本人の状況を見せつけることになるので、本人の周りに目に見えるような他人との差は着けるべきではない、ということになる状況です。車イスの人にテーブル等の音の出るものから離れてもらうことは拘束・虐待という判断になっています。 このような方に対する対策はどのようなものがありますか？手拍子や壁叩きの音の縮小を目的とした毛糸の手袋を着用させたり、クッションの入った靴の使用は虐待にあたるのでしょうか？

認知症グループホーム施設

感染対策の使い捨て食器について質問です。 委託業者が厨房で調理しています。 感染対策として使い捨て食器を使用する場合の食器にかかる費用はどうなるのでしょうか。施設側が購入し準備しているようでしたがどこの施設もそうなのか気になりました。長期使い捨てを３食提供となるとかなりの費用になるかと思います。

調理施設

私の施設では夏祭り全員出勤強要です。 明けの方も休みの方も出勤です。 しかも、日没から盆踊りもするので負担も大きいです。 皆さんの施設ではどうですか？ 出勤日でない職員が出勤しなければ回らないようなことをするべきではないと思うのですが、どこも似たようなものなんでしょうか？

行事夜勤明け休み

苦手な人嫌いな人話しはするけど私嫌われているかもと思う時ありますか？

人手不足グループホーム施設

特浴は二人介助で利用者を風呂に入れています。 ヒヤリハットは二人の責任ですよね？ 報告書も1人の人に任せず2人で話あって書かないといけませんよね？

施設

最近、さまざまな単発バイトのアプリがあり、介護施設にも来られることが増えてるような気がします。 そこで質問ですが、皆さんの施設ではそういった単発バイト向けの方に対するマニュアルを整備してますか？ もしマニュアルがある場合、どのような感じのマニュアルがありますか？

アルバイト施設

今度、施設で納涼祭があります。 わたしは実行委員のひとりなんですが、演者さんの1人が急に出れなくなり 代わりに、１曲歌ってとお願いされました。。 わたしは昭和歌謡が好きで歌えるものもありますが。。 中森明菜さんが特に好きで歌いやすいです DESIRE、十戒、サザンウィンド… この辺があるんですが、どうでしょうか？おかしいですかね？😂

レクリエーション施設職場

お疲れ様です。 施設勤務のケアマネさんに質問です。 ケアプラン作成にあたり、現場にどのくらい介入しますか？ 介護補助などやっている方はだいたい何時間くらい補助に入っているか教えてください。

ケアプランケアマネケア

半年ほど前は、時給1400円以上の案件が掲載されると、ごく一部の事業所を除いては、すぐに埋まってしまう状況でした。ところが、最近では時給1400円でもスルーされる案件が増えてきており、口コミでネガティブな評価をされている事業所では時給1500円の案件でも、応募がないというケースも出てきています。 選ばれる事業所には理由があり、また選ばれない事業所にも理由があると思います。 事業所評価 ・5点→ワーカーにたいし、働きやすい環境の構築にご尽力いただき、心より感謝いたします。 ・4.９点→ワーカーからの評価は、平均以上であり、限定公開等をご活用いただくことにより、応募は増えることと存じます。 ・4.8→ワーカーの受け入れに際して、何らかの改善が必要と思われます。マニュアル・タイムスケジュール、ワーカーへの説明や指示、業務内容に問題となる箇所がないかどうかチェックをしてみて下さい。 ・4.7以下→ワーカーの受け入れに際して、大幅な改善を必要とします。ワーカーに著しく負担のかかる業務、適切さを欠く説明や指示。ワーカーに業務の丸投げのような状態を作ってしまってはいませんか？また、ワーカーに対して強い口調・高圧的な言動や後出し注意、ぶっきらぼうな対応や、不機嫌な態度で接する職員が複数いる可能性があります。

人手不足モチベーション施設