「施設」のお悩み相談（2ページ目）

介護関係の施設に転職してまだ半年で、わからないことも多くて。ヘルパーさんは利用者さんの身の回りのことをされますが、その中にサ責という方がいらっしゃいます。サ責とは何の略なのでしょうか？そひてどんな仕事をするのでしょうか？

サ高住施設

冷房を使用しないとどうにもならない季節になりましたが冷房の風が寒い。切ってくれという利用者がおられます。利用者の居室はなんとか風量、風向き設定で対応できるのですが、食堂などのたくさんの人が集まる広いスペースには大型のエアコンが設置してあり風量設定しても寒いと訴えられる方がたくさんおられます。 みなさんはそういう場合、どういう対策をとっておられますか？上着を着る等、なんでもいいので教えてください。

ショートステイ老健特養

　今月、夏祭りをイメージしたランチバイキングをやることになりました。そこで、高齢の方にも喜ばれる「定番以外の」メニューをお伺いしたいのです。 　案を募ったのですが、割とみんな保守的でして。高齢者施設なので、飲み込みにくいもの硬いものは出しにくいし、食べ慣れてなくて不評なのも避けたい、予算にも限りあるから高級牛肉串とかも選べない…。なんかいいメニューあったら教えてください！ 　ちなみに現在の案は「やきそば」「えだまめ」「たこ焼き」「フライドポテト」「フランクフルト」です。スイーツ系はおやつに回す予定なので、昼はなしになりました。特に意外にこれ人気だったよ！みたいなのがあったら是非お願いします。

施設

特定の利用者にあんたではダメと介護を拒否されます。他の職員に出勤してないか確認したりかなり感じが悪い。認知も入ってますが同じことをずっと言われます。 どう対処すれば良いですか？

施設職員

有料老人ホーム勤務です。 既存の営業先はないのですが入居営業はどこを回ったらいいですか？ 未経験なのでどのくらいの頻度で訪問するかも教えてください。

有料老人ホーム施設

今朝、明後日のカイテクの案件に応募しました。案件先から連絡ありました。 実は二重案件だったことが判明したと。 キャンセルしますか？と案件先から聞かれて、振替でもいいですか？と聞いてきました。 電話をかけてきた人は、今日はカイテクが休みなので、明後日の朝連絡しますといいました。 まさかの状況に驚きです。

副業派遣施設

介護記録の作成に時間がかかることがあります。皆さんは記録を効率よく書くために工夫していることはありますか。日頃実践している方法があれば教えていただきたいです。

記録施設職員

新人職員を指導するとき、どのような教え方が定着しやすいと感じていますか。 一度に教える量やフォローの方法など、工夫されていることがあれば教えてください。 参考にしたいと思っています。

指導新人施設

移乗介助をするときに、みなさんが意識していることはありますか？利用者さんによって介助方法を変えていることや、安全面で気を付けていることがあれば教えてください。ほかの施設の工夫も参考にしたいです。

ケア介護福祉士施設

感染症対策についてお聞きします。 みなさんの施設では、入所前に新型コロナの検査は実施していますか？ 併せて、発熱や風邪症状があった場合の受け入れ基準についても教えていただけると参考になります。

感染症コロナ施設

ご家族への連絡や説明をするとき、信頼していただくために意識していることはありますか。説明の仕方やタイミングなど、現場で工夫されていることがあれば教えてください。今後の対応の参考にしたいと思っています。

家族人間関係施設

夏の入浴介助について、皆さんが個人で実践している暑さ対策があれば教えていただきたいです。 うちの施設の「個浴」は一般の家庭用お風呂と間取りが変わらないため、熱気と湿気がこもってかなり暑く、毎年夏は本当に体力を消耗します。 こまめな水分補給などは徹底しているのですが、 ・おすすめの冷感グッズやインナーの工夫 ・浴室の環境（狭い空間）ならではの暑さ対策など 皆さんの施設や個人で「これは効果があった。」というアイデアがあれば、ぜひ参考にさせてください。よろしくお願いします。

有料老人ホームモチベーション介護福祉士

昨日は、夜勤明けでした。ホーム長に研修で使った書類とタイムカード、保険証を渡しました。「ありがとう」と言われました。 12月に派遣社員の時OJTをしてくれて、正社員になると決めた時、握手をしてきて「よろしくお願いします」と言ってくれた先輩は「お疲れ様でした」泣きそうになりうつむいて職場を出ました。 色んな人がいることを改めて学べました。 明日から、派遣社員で住宅型ホスピスに勤務します。初めての形態です。まだまだ勉強していきます。

上司愚痴人間関係

みなさんの施設では、勤務表はいつごろ出ますか？ いつも27日とかに出るのでもっと早く出せないのかなーと思いますが、シフト作るのも大変なんだろうなと思うとあまり意見できません。。

モチベーション介護福祉士人間関係

ナースコールを頻回に押す利用者さんがいます。頻回という言葉では足りないくらい、ナースコールを取っているとき（通話状態）以外は、常にナースコールが鳴っている、つまりコールボタンを握りしめっぱなしです。職員が目の前にいても押しますし、用件を尋ねても特に訴えはありません。他の利用者さんのナースコールが取れませんし、本当に困っています。 認知症で、ナースコールの機能をよく理解しておられないこともあります。訪室しても「なに？」と反対に職員に用件を尋ねられることもあります。 ナースコールを外すことが不適切ケアであることは、もちろん認識していますし、そのような対応はしていません。ただ、これから介護職員の人手不足が深刻になっていくなかで、ある一定の要件を満たせば、一時的にナースコールを外す対応も必要ではないかと考える次第です。

コール人手不足ユニット型特養

愚痴です💦 本日休みで、昨日夜勤明け 昨日の起床介助でとあるご入居者Aさん(私の居室担当の方)の介助時に、普段はいてる黒い靴を履いてもらい更衣介助等対応し、その後再度ベッドに戻られたのが6時半で最終私が対応及び見たのはその時間。 で、今日の14時に職場より電話かかってきて 上司:あー、もしもし確認の電話です 私:はい 上司:昨日の朝(7時以降)の早出の時間からAさんがオレンジ色の靴でいて黒の靴が見当たらない。貴方は何時が最終対応した？ 私:上記で書いたように、6時半に黒い靴履いてもらってるのを目視で確認し介助してること、そこが最終であること伝える 上司:そこが最終ね？そう。あー、はいはい。早出は最初からオレンジ色の靴って言ってたけど、あなたは黒なのね？ 私:はい。介助で入った時に黒なの確認してます 上司:分かりました。黒の靴が見当たらず昨日の朝からオレンジ色の靴です。はい、はい、はい、…と続け電話切らない 私:分かりました。 上司:電話切る☎ んー、どー返事したらいいの？上司の機嫌悪かったし、 休みのところごめんねや、電話出てくれてありがとうとかは常識的に無いのかね？ しかも、疑われてるように感じたんですが。 流石に、起床介助で入ってる上、昨日のこと しっかり覚えてるって。 前にその方の靴で勘違いしてたことはあるけど 今回はさすがに言い切れるって。 返事の仕方？担当のことやからなんか、対応しますとか言った方が良かったのか？ 出勤したら、そりゃー探すよ。 そのご入居者、よくもの持ち込んだり自分のものもどこかにまとめて置く(本人の中で置いてるだけだが、位置的に隠してるような形になる)習慣あるのも分かってるよね？ 休みでゆっくりしてたのに、イライラ💢

上司施設職員

私の施設では17時30分ぐらいに臥床介助し、朝は5時30分ぐらいから離床介助しています。 順番は当然、身体状態や体調面を考慮して決めています。それにしても、臥床時間も離床時間も早すぎる気がするのですが、みなさんの施設は何時ごろから臥床、離床されてますか？

施設

私の働いているところでは、毎年恒例の花火レクを行なっています。夏の風物詩の一つ言えば、花火だと思います。皆様のところでは、どうですか？

グループホーム特養デイサービス

平地で車椅子を押す際、片手で押して、自分はその方の隣にいる。平行するように一緒に歩くことがあります。この方法であれば、足がフットレストから落ちていないか確認できるし、利用者の方との会話もしやすいです。もちろん坂道や段差、また狭いスペースでは行いません。

認知症特養デイサービス

うちは、絶対的な介護に素人おば様経営者がいて、それに絶対服従の系列管理者、古株がいます。 完全な縦社会で、辞めて行くのは下ばかりです。 嫌なら辞めて下さい！なのですが、出来ればこういう職場は無くして欲しいです。 誰しもすぐ辞めたくない、頑張ってやって心身壊れて辞めて行きます。私もパワハラ等で短期で離職してますので、ここで最後と思いやってますが、この絶対的管理者達の言動で精神的に壊れているなって感じてます。よく洗脳って言われますが、洗脳されている系列管理者達、おかしいって思っていても従う、そのうちその感覚も無くしてしまう、この先どうなるのか？です。

モチベーション上司施設

マスクの着用をされている施設は多いと思います みなさんの施設ではマスクは自前ですか、施設で購入されたのを使っていますか？ 私の施設では自前です。

マスク施設

災害対策マニュアルは作られてますか？ 地震、風水害等。具体的にあれば教えて頂きたいです。

災害グループホームケア

皆様の施設では１日の1人あたりの入浴人数は何人になりますか？ 恐らく施設の種類によってだいぶ違うと思うので施設の種類も一緒に教えてください。 また、規模によっても違うと思うので入所、入居人数も併せてお願いします。

入浴介助施設

朝、施設の入り口に新聞が届いていて、デイとフロア分をわけて自分のフロアの分だけ持っていったら、他フロアのおばさん（常識知らず）がどなりこんで来た。 このおばさんの非常識に疲れた夜勤明けでした。

理不尽夜勤明け老健

①受け入れ件数1500件オーバー ②事業所評価5.0 ③レビューで批判的なコメントがほとんどない カイテクで、この3条件を満たしている情報を目にすると「この事業所いいかも」と思うかもしれません… が、私の経験則からいえば、むしろ「働きにくい事業所」の代表格です。それはなぜか？ ①そもそも受け入れ件数が多い。同一日に複数人募集している。日勤帯も夜勤帯も絶賛同時募集！　働きやすい事業所だったら、そんなに募集する必要がありません。受け入れ件数が多い事業所の、これまた典型的な特徴として「教えるのを面倒くさがる。カットする」というものがあります。初めてと言うと「初めてですかぁ😮‍💨」とボヤかれる率も高い。 ②事業所がリセットすれば、評価点は5や4.9に容易に変わります。この評点は、全くアテになりません。 ③批判的なコメントがなく「優しく対応してくださいました」的なものばっかりというのは、要は批判的なコメントをせっせと削除しているということです。 働きやすい事業所とは、毎日ではなく時折、募集をかけてくる施設。毎日のように募集をかけていたとしても、すぐに埋まってしまう（募集をかけて数十分から数時間の内に）。持ち運べる入居者様のADL情報の資料がある。指示が曖昧ではなく、簡潔で具体的で分かりやすい。矢継ぎ早にあれやれこれやれでもなく、放置で指示されずでもなく、ほどよい業務の振り分けがある所（レビューや5chも参考に） タイミーではGOOD率が、99%以上の事業所且つレビューの非表示件数が少ない事業所はオススメです！

人間関係施設職員

パワハラありますか？また パワハラ窓口に訴えても機能していないって感じた事ありますか？

パワハラ施設ストレス

新人職員が入職したときに、一番最初に覚えてほしいことは何ですか？仕事の内容でも、利用者さんとの接し方でも大丈夫です。みなさんの施設で大切にしていることがあれば教えてください。

新人施設職員

現在、有料老人ホームで働いています。 申し送りの時間を短縮しながらも、必要な情報はしっかり共有したいと考えています。 皆さんの職場では、申し送りを効率化するために工夫していることはありますか？

申し送り有料老人ホーム施設

リハビリパンツの選定についての質問です。 利用者様で骨格的にはMサイズでいけるけれど、痩せておられたり、拘縮等で隙間ができ、そこから漏れてしまう方がたまにおられるのですが、何かいい解決策はないでしょうか？ ちなみに、パッドも当てている方がほとんどです。 みなさんの施設での対策や、おすすめの選び方・当て方などがあれば教えていただきたいです。 よろしくお願いいたします。

リハビリパンツ有料老人ホームケア

介護業界、どこも人手不足だと思うのですが、どのようにして人員不足を補っていますか？例えばカイテクのようなスポットバイトに入ってもらうとか、施設長や事務員も現場に出るとか、そもそも利用者さんの受け入れをお断りするとか。。皆さんの事業所ではどのように対応していますか？

アルバイト施設長人手不足