「職員」のお悩み相談

6月いっぱいで退職したいと施設長に伝えたら 「わたしも辞めたいよ」 「後の職員さん達どうしたらいいの〜」 「他にやりたいって言ってる子見つけたの？いないの？」 「引っ越したいところからここに通うのは無理なのかな」 とか、まぁ引き留めてるんだろうけど そんなこと知らんがなって感じのことばっかりだったし コイツ何？笑って思ったので辞めてよかったです。

施設長退職施設

職員同士の大喧嘩が勃発してしまいました。 元々、相性が悪いのか、会話が少なく、話し方もお互いにつっけんどんです。 それでも一応、仕事は一緒にやってくれていましたが、今日、一人が爆発して暴言を吐いてしまいました。 とりあえず二人を引き離し、それぞれわたしと一対一で話を聞きました。 二人がそれぞれ正しいと思っている部分のずれ、言い方に棘があることで誤解が生まれている、それが積み重なりお互いを苦手だと思う気持ちが強くなっていく… それぞれに反省すべき点があると感じました。 一人が口に出した暴言については見過ごせないので、(利用者様に言ったら虐待ワードです)明日上司には報告するつもりです。 ただ、それぞれ、過去に同じようなトラブルを他の職員と起こしており、なぜお互いに同じことを繰り返してしまったのか…個人の反省が生かされていなかったのか、チーム作りの問題なのか、施設の教育制度の問題なのか… 上司にどこまで話をしようか悩んでいます。 わたしが聞いた二人の発言内容を、記憶が新しいうちに書き留めています。 それを読んで事実を知ってもらうだけにしようかな。それを踏まえてどう出るかは上司に委ねてもいいかもしれない。 なんとなく、お互いに苦手なんだなあ、と思っている段階では二人の間に踏み込むことは躊躇われました。 モヤモヤしていても大人なんだから、そこは割り切ってやってくれると思っていたけれど、甘かったです。 この二人の所属チームからして、わたしの担当じゃないなんてうっすら思っていたことも確かです。 チームマネジメントって難しいですね。

指導人間関係職員

今の職場でも以前いた職場でも、ミスがあった時に「誰？」っとならず、新人だと決めつけ注意をする職員がいました。「私ではありません」っと言いたくても、完全に決め付けている言動なので、否定しようとすれば「言い訳」っと思われそうで言えませんでした。これは、たまたまでしょうか？それとも介護あるあるでしょうか？？

新人人間関係職場

非常勤で勤務しています。常勤の方に聞きたいのですが、非常勤はどう動いてくれると助かりますか？ 例えば、言われたことだけやってくれればいいとか、積極的に動いて利用者と接して欲しいとか。 私は自分なりに考えて意見を出したり、利用者と積極的に接していたら正職の方にウザいと思われていたようです。 正職の方の中には、常勤も非常勤も関係ないという考え方の方も居ますが。 非常勤の立ち位置が分からなくなりました。 非常勤で働いている方でも「こう気をつけている」というところがあれば是非教えて下さい。

非常勤正社員ケア

慢性的な人手不足が辛過ぎる… Aフロア　早番、日勤、夜勤 Bフロア　早番、日勤、夜勤 Cフロア　早番、日勤、夜勤 フリー　看護師　　　計10人 が理想なところ Aフロア　早番兼日勤（7時から18時）、夜勤 Bフロア　早番、日勤（看護師）、夜勤 Cフロア　早番（施設長）、日勤、夜勤 計8人 みたいな勤務が日常茶飯事。 施設長が管理業務ではなく現場に月の半分近くいて 介護職員がいないから看護師が当てられて 1人２役状態🫣 施設長と看護師は入浴介助入らないから 介護士の入浴回数が必然的に 多くなるっていう悪循環。 この前はこの状態で夜勤休んで 施設長が早番の後1時間仮眠して、夜勤してた。 みんなそれぞれ酷い思いしているの どうにかならないかな…

人手不足介護福祉士施設

こんにちは、皆さんの状況？状態？を聞きたくて質問します。僕は今は特養で管理者をしていますが、たまに現場もはいります。 で、介護士アルアルですが、腰痛で悩んでいる、職員もいます。定期的に腰痛予防の勉強会を開催したり、負担軽減の道具を購入したりするのですが。 腰痛で悩んでいる人程、余り道具を使ってくれなくて、面倒くさいとか、言われます。どうしたら、道具を使ってくれるのか？本当に歩けなくなるほど酷くなったらじぶんが、困ると思いますが？

勉強会腰痛管理者

5月1日に退職させていただきたいと 施設長とリーダーに 無事伝えることできました。 めちゃくちゃ緊張したけど 言っちゃえば後はこっちのもんって感じで あー、やっと終わる〜って気持ちです。 まだ年休処理の話はしてないのでこれからですが 施設長は特にそこに関しては何も言わないとのことで リーダーと相談です。 30日くらい残ってるので 個人的には6月いっぱい有休消化で使いたい。 数日無駄にしちゃうけど まぁ30連休もできればね笑笑 あとは職員さん達にも言わないと〜

ユニットリーダー施設長退職

新規の案件では利用者さんとそのご家族さんと確認し合いながら柔軟に手法を変えてケアを確立していくので自分の技巧や引き出しがないと成り立たないし利用者さん1人1人に合わせていくので細かい所が違ったりで覚える時は大変なんですが 重度訪問介護とはその人に最も適したオーダーメイド方式のケアなんだと悟る

家族訪問介護転職

残業はどのくらいでしょうか？ またどんなことが残業になっていますでしょうか？ 残業が未払いとかあれば 何時間くらい未払いなのかおしえて頂きたいです

残業管理者人間関係

以前、『手が空いてるんだから手伝って欲しいよね』っいう タイトルで書いた 運転手専門のおじいちゃんとひと悶着ありました。 内容は長くなるので割愛しますが、そのひと悶着に関しては、私の不手際もあったので、反省すべきは納得はしてるのですが、この運転手Kさん、かなりの強者で… 実は、この運転手Kさんとはほとんど組むことがなく、もう一人の運転手 N さんと組むことが多いのですが、運転手Nさんは、色々なことを聞くと「こうだよ。あーだよ」と教えてくれたり、手伝ってくれたりするのですが… この、ひと悶着あった運転手Kさんは、最初の頃から、分からないことがあって聞くと『そんなこと自分で考えろ』とか言ったり、 利用者さんによっては到着時間を教えて欲しいということで電話をすることがあるのですが、電話をした際、二重チェックの意味で「電話をしときましたよ 」と他の運転手さんの時にも報告をするのですが、この運転手Kさんの場合は『いちいち、報告するんじゃねえ』と喧嘩腰。 確かに運転手さんなので介護のことについてはわからないかもしれませんが、送迎に関しては、10年近くやっている方なので、いろいろ知っているとおもうから訪ねたりするのですが、『自分で考えろ』とか、『半年以上たつのに分かんないのか』位の言い方で相談にならず。 しかも、利用者本位と言っていながら、『手が空いてるんだから手伝って欲しいよね』でも書きましたが、私の手が空いていないので手伝ってほしかったのに、『利用者、ほっといてなにしてんだ。』と喧嘩腰。しかも、利用者がいる前で平気で言うし。 まあ、何回か組んで、Kさんの性格がわかってきたので、それなりにやり方をかえればいいだけのことなんですが、 それでも、何を言われるかと思うと、ビクビクものですよ。 じゃあ、他の職員さんにはどうかと思い 、2人ほど聞いてみましたが、私に接するような態度は見られないとのこと。個人的な考えですが、人を見てやってるんでしょうねとしかおもえません。 以前から、怒鳴る= すべてがパワハラではない。といってはいますが、この運転手Kさんに関しては、パワハラしてんじゃねえぞってどれだけ言いたくなるか。 最近は、仕事から帰る時に翌日の送迎板を見て、ペアになっていたら、イライラ、ドキドキして寝られなくなりそうです。 まあ、嫌味姉妹やインケン主任みたいに、ねちっこいのもきついですけどね。

人間関係ストレス職場

単発（1日のみ）の仕事が決まりました。 施設はグループホームです。 介護職に出戻りは久しぶりです。 心機一転介護職に戻るにあたり 何かアドバイスや応援のメッセージあれぱ是非よろしくお願いします。

モチベーション転職グループホーム

ただの独り言。 先月、産休明けで復帰されたパートさんの話。 教えてもらったことなどはメモしてるのは良いこと。 でも、一つやったらやりっ放しの中途半端。 この方はこんな風にしてくださいって言われメモしてるのにわからないのかしない。 他の職員は、気づいてても注意もせず何も言わない。 派遣で働いてる私には、ちょっとしたことでも、言ってくるのに。 これって、なに？ 今度の派遣の契約延長するのはやめようかな。

復帰契約派遣

今月、産休を取っていた職員さんが戻って来られました。元々、別の階にいたけど、今回職員の数が足りない階に復帰されたのはいいですケト゚…。でも私が、心が狭いのか、気が合わなさそうなのか、あまり関わり合いたくないんです。 これって、私がおかしいでしょうか。

復帰新人人間関係

愚痴です。食事準備の前に手洗いをしない男性職員(リーダー)がいます。その事を指摘し「わたしは食べたくない」と言いました。「おれが汚いっていいたいの？！」「ちゃんと向こうで洗ってる！」「そんなに汚いなら食うな！」とキツイ口調で言われました。「洗ってると思いますが、今台所に入ってからは洗ってませんよね？」「何度か見かけてるので」「普段は気にしませんが今日はちょっと無理です」(素手です盛り付けていた)とやんわり言いました。その時は「次から気をつける」で終わりました。次に出勤したら周りに「私から汚いと言われた」と言い回っていました。周りは「あの人手洗いしないよね」「勇気出したね」と言ってくれました。しかし管理者は相手の言い分だけを信じて私の言い方が悪いとお叱りを受けました。悲しくてモチベーション下がりまくりです。 長文失礼しました。読んで下さりありがとうございます。

食事モチベーション愚痴

ご利用者様に配慮が足りないと言われて… ずっとあなただけ見てますよ〜って難しいですよね。どうしたらいいのやら

施設職員

少し早いですが、今年の敬老会行事をするに当たって、お祝いされる方のプレゼントを考えていますが、ハンドタオル、フェイスタオル、靴下……何がいいかしら？できれば一つのプレゼントで100円〜300円で予算考えています。 こういうプレゼントもあるよと言う、アイデアあれば教えていただけますか？参考までに知りたいです。

敬老会行事デイサービス

こんにちは、特養で管理者しています。うちの施設で、職員が悩んでいるのが、夜間のオンコールです。 僕は基本的に様子が普段と違うならオンコールするべきとおもいますが、職員はあまり、したがらないです。 看護師にこんな事で、オンコールするか？みたいな事を言われた事がある職員もいます。 みなさんは、オンコールの基準ってありますか？

コール管理者特養

この仕事をしていると、ぎっくり腰、膝、肘、手首など、色々と痛めると思います。 前職で、ぎっくり腰になった時は遅番→日勤に変更してもらいました。気が付く職員は「トランスやるから良いよ」っと言ってくれますが、頼むと嫌そうな顔、文句を言う職員もいたため、やらざるを得ない事もありました。 急性的に身体を負傷した職員へのフォローはどうされていますか？？

トランス腰痛文句

自分が、働いてる職場の給料とかって、満足してますか？ 家は、五人家族なんですが😅俺が、五年前から看護助手で働いてます！子供が三人いて、そのうち２人が小学生と保育園児です！ちびっこ達に、合わせて仕事をかえまして嫁さんに負担を少しでも負担なくす為にかえたのですが😅給料がめちゃくちゃ安くて😅そこの病院で勤務夜勤六回とバイト二回となるべく休日出勤するように頼んでも中々😅あがりません！ 最近、近くの介護施設にバイト面接行きました！週一できた欲しいと言われ慣れるために４回きて欲しいと言われたが😅正社員のほうの勤務的に都合つかなく悩んでます！😅覚えるためなのわかってるんですがね！😅病院で、バイトし過ぎて有休ないしな😅悩む！みなさんは、バイト掛け持ちたくさんしてるんですか？

転職人間関係施設

１部の職員で業務連絡のグループLINEを作っています。 先日、その中の１人に ・グループLINEを作る前は、○○さんから、何か変わった事はあったのかと頻繁にLINEが来てた。 ・グループLINEが出来た事で頻度が減った。 ・申し送りに書いてある事だとしても、１日でも早く知りたいみたい。旅行先からも送ってくる事がある。 ・仕事熱心なのは分かるが、仕事で疲れてるのにLINEは大変。知りたい情報だと「続きはある⁉️」っと立て続けに送ってくる。 ・しかし、申し送りを見忘れる事が多く、矛盾してると感じる事がある 揉めたくないから、ずっと我慢していた。今後、どうしたら良いか？っと、相談されました。 「忙しい、疲れてるっと送るのは？」 っと言うと、すでに送っていたらしく、 「返信はいつでも良いから」と返ってくるので送らざるを得ないそうです。仲が良いと思っていたので正直驚きました。 何とアドバイスをするのが良いのでしょうか？？

申し送り病気職員

私は有料老人ホームに勤めており介護歴10年です。 セクハラに関して質問です。 皆さんは利用者様からのセクハラに関しての考えを聞かせてください。 私の施設ではセクハラをする利用者様が数名いらっしゃいます。 たとえば移乗時に故意に触って来たり、入浴時に卑猥な発言をされた事案も多数あります。 そのような時ベテランの職員は私は慣れてるから大丈夫。といって見過ごす方がいます。 あなたが慣れていても社会一般常識としてセクハラは許されない事ですし、例えに認知症だからといっても無視して良い物ではありません。 セクハラにあった被害者は羞恥心もあり、特に新人こそ言いにくい事であります。やはりベテランの職員から率先してセクハラをなくす環境を提案していくべきではないでしょうか？ 皆さんの考えを聞かせて下さい。

ケア施設ストレス

ここ2.3ヶ月で退職者が多くいます。 そのほとんどが給与面。 5.6年勤めてくれた方々が辞めるのは質的にもだいぶ痛手です。 退職者の理由として多いものってやはり給与面が多いですか？

給料退職職員

昨日私が夜勤の入りで、リーダーが準夜勤で申し送り時に「新卒社員が独り立ちできるようになったら辞めようと思います」と言わせて頂きました。 そしたらびっくりする回答が返ってきました。 「私は新卒社員を早く育てようなんて思ってない。ゆっくり時間をかけて育てて行こうと思ってます」 と。 みなさんどう思われますか？ 私は「あー、やっぱこの人無理やな」と思いました。 リーダーになって初めての後輩？になるから気合いが入ってるのか知らんけど。 それと「そんないきなり変われと言われても変わらんし、変われないのよ。それに○○さんも長い間勤めてきたもんね」とも言われました。 なんなんでしょね。ほんと。

モチベーション愚痴ストレス

腰痛持ちの同僚職員がいて、移乗介助は明らかに大変なのでフォローを申し出ても「就業時間過ぎるから、大丈夫よ。」とか「いい！」って強めに言われだけど引き下がらずに強引フォローすればよかったのかな。 帰ろうとしたら、同じ就業時間で帰る職員と移乗介助してた。 裏で何か言われるのかな。 何が正解なのかわからない😖

腰痛同僚ストレス

こんにちわ、特養で、管理職しているものです。皆さんの意見を聞きたくて質問します。 最近思うのですが、この業界、言葉使いが悪い？結構利用者さんに、上から目線の言葉遣いしている人が、多いと思うのは、僕だけでしょうか？ 距離感は大事と思います。けど、命令口調は？気にならない方もいますか？

管理職特養人間関係

報連相しないの何故だろう？ 頼まれた事をして報告しないのは謎。 他職種に関わる事なのに。 信用問題になるよー。 こちらから再度聞かないとダメなんだね。 誰でも忙しいのは一緒だしと思ってしまう。 忘れてるのかなー。

愚痴人間関係ストレス

初任者研修等を受講中の者です。 親戚が老人ホームに認知症で入りました 喘息持ち。パーキンソン病はありますが、 入所直前まで歩いたり、食事も柔らかいものを摂り、嚥下気味 入所後半年で見舞にいくと、 ベッド寝たきり、胃ろうあり 両手にミトン➕両手をベッドの手すりに縛りつけ 何か飲ませたいと思ったら、 「水分は一切与えていません」と。 霧吹き買ってきて口内に吹かせること提案 →❌と。言われ。 2020年コロナ蔓延前の話です この半年後に亡くなりました 今、初任者研修等に通い、まだ学科ですが、 コレ虐待と習いました それなのに。。 こんな事している老人ホーム、普通に他でもあるのでしょうか? これは親戚ですが、親なら私は訴えます！ し、別の施設を探します (どこも待ち人数凄くて見つからないかも。ですが。) それとも、↑こんな所でも入所出来ただけ良かったのでしょうか

徘徊認知症ケア

以前 パワハラってすぐいう子 で相談させて貰いましたm(_ _)m の後日談で 実際はその若い子にも、コミュニケーションの部分で問題あるし、与えられるの待ちって言うか 仕事もお膳立てして、やっと取り組むみたいな 自分から掴もうとする意欲が感じられない子で 若い子ね って言って仕舞えばそうなんですが、とにかく教育自体に時間かかりそうだなって気持ちはあります。(遅咲きタイプ) その子が再び、 男性の先輩職員に「泣かされたんです」といちいち報告してきたんです。 忙しい時にその新人さんも報告してくるので、しっかり話は聞けてませんが…… どうやらパワハラと言うか、男性職員はせっかちな性格なので その急かす感じを新人さんに、煽るような指示の仕方してたようなんですね。 そもそも私は指導する中で、煽るような(早くやれ等)は緊急事態以外は良くないと思っています。 例えマイペースに 新人さんが仕事してたら、一通り終わってから ペース配分に対して話したり、無駄な動きがあったよ 等 効率を教えると思います。 要するに１回やって貰う、まだ足りなかったら、もう一度見学して動き見て とかそういう感じですね。 最初に書いたように、時間かかるタイプの新人さんなので こちらも気長に思わなきゃ行けないと思っています。 ただその男性職員に関して言うと、正直この方指導係でも無いし ただ今はOJT外れてるので、職員1として入ってる新人さんの動けてない部分が気に入らないだけだと感じてます。 例えるなら口うるさいお局タイプ。 新人いびり とかそういうタイプに近い感じ。 自分の気に入る仕事出来なければ、とことん詰めて泣かせてまでするタイプ。 過去にも男性職員は、同じように新人いびりで詰めて、詰めて…… 確かに別の新人は、能力的にも問題ありでしたが((>_< ;) 詰める様が、段々エスカレートして 指導じゃなくて、 追い詰めるだけ追い詰めて、泣かせるまで追い詰めて…… 最終的に、周りに「こいつ使えない」って言ってあるいて、上司にも…… 前回はパワハラ、パワハラうるさい新人って思ってましたけど 今はその両方から話聞いて、この詰める男性お局が悪質だな って思いました。 ただ新人さんも、コミュニケーションの部分でも問題あるにせよ どんな人でも追い詰めた行き過ぎた指導は、行けないと思います。 実際そんな事して、萎縮するだけの人しか育たないので。 今1度 上司に今の状況を説明して、相談するつもりですが 私の中で、これ以上退職者出すくらいなら お局男性職員をどっかに移動してもらわないと、 同じ事の繰り返し(新人いびり)だと感じています。 もちろん新人さんは新人さんの課題はありますが、それは男性職員がいびる事ではありません。 こういったお局タイプは、どうしたらいいでしょうか？ 私はもうユニット移動 もしくは事業所の移動…… 会社の辞令として出して貰わないと解決出来ない気がします。 人が居なくて、シフトが回らないと言う状況かではありますが…… 例えまた違う新人が補充されても(特に未経験)お局いびりは変わらない 結局補充されても、新人が潰れるの繰り返しだと感じています。

新人愚痴人間関係

各月毎にメイン１名で補助２名の３名で対応する月行事。 私も担当月があり、色々と考えて市の施設にしよう思います。と同じ月の補助メンバーAさん（社員）に伝えたんです。 Aさんは「凄く良いと思うよ！みんな喜ぶよ！！」と好意的でした。 その後、私は仕事休みの日に下見に行ったりしてました。 来月のメインスタッフがAさんになってました。 ある日休憩室で 「来月は、市の施設にすることにしたのよ。天候に左右されないし。」ってみんなに言ってて…。 心の中で「え？！嘘でしょ？！５月は鯉のぼり見に行くって言ってたよね？」と叫びました。 そう、見事に横取りされました。 何か…そう言う人だったのかと信用しちゃいけないんだなとショックでした。 そういえば普段の業務でも、指示はするが自分動かない。 ハッキリ指示をせずにほのめかすやり方で、意図が分からないスタッフが動けなかったりすると…機嫌悪くなる事あるなぁと気づきました。 私は、メインスタッフでは無いけど…それでも陰で下見行ったりしてたのになぁとガッカリ＆ショックでした。 吐き出しです。

先輩職員

私は有料老人ホームに勤めており介護歴10年です。 シフトに関して質問です。 介護業界だと必ず急な勤務の変更を依頼される事があると思います。 皆様はストレスに感じませんか？もしくは割り切ってます？ 会社側が欠員がでた場合でも人員不足にならない体制を作っておくのが大前提で、それでも災害など予想されてない人員不足の際に勤務変更を言われるのなら分かります。 それを病欠での欠員がでるたびに勤務変更をするのって、会社側の怠慢ではないでしょうか？ 病欠は出るということを分かっておいて、それをフォローできる体制を作らずに現場任せ、人員不足で事故が起きても環境や見守り不足が原因とされてませんか？ 皆さんの意見をお聞かせ下さい。

施設ストレス職場