「職員」のお悩み相談（39ページ目）

職員不足もあると思うが… 私は転職先して間なしです。 ご利用者様が少ないとき、入浴介助時に着脱する介助者がおらず、手がかかる方もいらっしゃる中、内介助2名で行います。まだそこには百歩譲って理解出来るのですが、管理者、正職の２名が送迎終わると2階の事務所に入って出て来ず、現場がバタバタしているのにもかかわらず2名は降りてこず、事務所で笑い声が聞こえてきます。 他の職員はこの事に慣れているのでしょう、当たり前化にびっくりです。またこの前、本部との面談があり、2人が営業、外回り行けるようにサポートしてほしいと言われ、前倒しに出来る雑務は早く終わらして等も言われ、サポートするためにサービス残業もしているのに？っと思いました。他の職員は勤務時間になっていますが私はならないです。事務仕事あるのもわかっています、が喋って営業に行くのも嫌だからいう2人を見ていると何のために仕事してるんだろう?と思います。 それに管理者の娘が看護師なのですが、偉そうにご利用者様に言う姿、職員に対しての指図も看護師…なのですが、それに対しても何も言わない、おそらく初任者の資格のみで勤務している方が生活相談員をしている、私は正職ですが、先ほどの上席2名は何か引き続きを行う際、パートにだけ伝える職場環境…これって普通なんでしょうか？

デイサービス人間関係職員

フロアでの歳下だけども先輩、歳上だけれども後輩ということがあると思います。先輩後輩の関係が無くても、歳下から歳上に対する声掛けの難しさについてお聞きしたいです。 例えば〇〇して欲しい、 今の言い方はどうかと思う などの注意だったり、気づいて欲しいときの声掛けはどのようにしていますか。 なかなか歳下から歳上に注意するのは難しいと思うのですが、だからといって全部を上司に報告するのも、いつまでも自分で注意ができないのかと思われそうで… 人間関係だけができていても難しいなと思ってしまいます。

後輩先輩人間関係

他施設でお仕事をしている友達からのLINEで嘘でしょって思う事があって その友達はグルホです　言葉が上手く出ない数名の方のam４時のパット交換もしくはトイレ誘導行わずそのまま離床しているんだけど なのでその人達の明けの時は朝トイレ誘導で下衣更衣、全身更衣、車椅子汚染しているって　 友達がその利用者様に尋ねたら　たどたどしい言葉でトイレ連れて言ってくれずそのまま起こされる　と言ったらしくて　それをする職員も数名いるって 明らかにしていない事でも平気でしました　と嘘をつくんでけど　注意すれば逆ギレで今の時代何されるかわからないから怖いって これって　こんな事今まで聞いた事なくて 上司に伝えてもウザイって思われてるから何も言えないって 私の勤めている施設も似た様なところがある 今ってこんなのですか？ 人と関わるお仕事をするなら 相手の立場に立った介護 自分が嫌だと思う事はしない 気持ちよく施設で生活をしてもらう様にする 等だと思うんだけど… 今の時代は難しいんですかね

職員ストレス職場

デイサービスに勤めています。 以前、私のことを嫌いだとあからさまな態度を取られる利用者様がいらっしゃいました。その方は、片麻痺で、杖をついて歩かれるのですが、今にも転びそうに危うい態度もされました。 もう1人嫌われている職員がいましたが、2人して何も悪いことしてないのにねと話してました。 施設の上司は病気だから耐えてという感じで、取り合ってくれませんでしたが、そんな利用者にはどんな対応をすれば良いのか、わかりません。 結局、その利用者が私に暴力を振るわれ、ストレスでもう無理デスと私から退職を申し出たら、利用者を切ってくれました。 そんな事ありませんか？

ケア職員ストレス

行事の計画にはいつも時間がかかります。例年通りではつまらないし新しい事をするにしても良い案が浮かびません。特に食事レクではメニューがマンネリ化しています。ペースト食の方もソフト食の方も常食の方も、一緒に召し上がることが出来るメニューはありますか？

食事レクリエーション特養

障害雇用の職員がいるのですが、 施設長から、その人の体臭が臭いとその人以外の職員に一斉送信でメールで送られてきました。 臭いって本人さんも結構気にしている部分でもあると思うし、風呂に入ってもケアをしていても臭うことってあると思うんです、、、 私も結構自分自身の臭いを気にすることあるので気持ちがわかります。 そんな内容をメールで送られてきてなんか私までショックでした。 臭いことを全職員に周知するメールを送る必要ってあるのでしょうか。

職員

施設内で職員とすれ違う際、毎回「お疲れ様です」などの挨拶をしますか？

施設職員職場

認知症の方の対応について 短期記憶認知症ですぐ忘れて同じこと繰り返しします。 例えば、歯磨きを何度もする🪥顔を何度も洗うなど 職員何度も声掛けますが、聞いてくれません ここで質問です 皆さんの施設では、どのような対応してますか？

声掛け認知症夜勤

愚痴です。 やってられないなぁ…と思ってます。 性格は人それぞれですよね。 他部署からマンゴーさんは怖いと聞いてます、上司から言われました。。 私の印象でよく言われるのが怖い人、近寄りがたい人です。 明朗活発でよく話はするけど、私だっていつでもニコニコしてられない。 不明な点は聞いて理解したい、そんな思いから白黒はっきりさせる…部署内で申し送りをするのにあやふやでは行動に移せません。それがいけないのかなぁ？ 欠勤者がいて事務仕事ができず現場をまわしてから事務業務を黙々とこなしているから、表情が怖いのか？ 上司には 何が怖い？どうすれば良いのですか？ 必要以上に話をしなくても良いですね。 憤慨です！ はっきり言いました。

モチベーション職員ストレス

私は多少ヤサグレてて当時は「寄ってくんな、ジジィ！」「うぜぇ」「消えろ」とか高齢者さんに言ってしまう、いわゆる不良でした…皆様の学生時代はどんなでしたか？

職員

夜間待機の際、念のため確認ですがと言っかて電話相談をされる介護士に腹が立ってしまいます。例えば発熱時はこの頓服薬使用などです。事前に起こり得る事象は確認や準備済み、申し送りも記録もきちんとしてあり、その方も対応を理解した上で念のための確認電話を夜中にされると、この電話意味ある？って思ってしまい…。対応をした上での困りごとや、予期せぬことを電話されるのは全く構わないんですが、こんな電話はうーんと考えてしまいます。

服薬申し送り職員

職員からモラハラを受けてます。上司に相談したら、あの人はそういう性格だからと言って解決しません。このまま続けていけないので辞めようと思います。同じように職員から、モラハラまがいのことをされた経験はありますか？

モラハラ上司職員

検食について。だいたいの施設が食事を提供する前に検食しますよね。「美味しかった」「味が濃かった」「薄かった」「固かった」などのコメントを書きますよね。 これって、御利用者目線の味付けでコメントしているのか。ただ単に職員の好みでコメントしているのか。どっちでしょうか？

検食食事施設

尿失禁とはどこら辺まで表しますか？ 捉え方はそれぞれ違うみたいで ①パットに出た＝失禁と入力する方 ②パットに出てる、けど更衣まで至らない時は 失禁と入力しない。更衣まで至った場合のみ 失禁と入力する方 の2パターンがありまして 皆様はどちらのパターンですか？ ちなみに私は②の方です 追記 入力時はどうしてますか？

失禁排泄介助特養

職場の社員。 会話してる中で、「あれ？」と思う事が多くあります。 私の家の隣にどんなお店があるのか知っていて、「あれ？私なんで知ってるんだろ（ニヤニヤ）」と言われたりします。 一度も具体的な場所を伝えた事ありません。 他に別のスタッフからも、私の出身小学校がどこか？など個人情報を聞かれ、その方以外に言いふらされてたりします。 履歴書に書いている事は、個人情報なので面接して方以外知る必要もないと思うのですが。 すごく、不快。 管理者と仲の良い社員なので、教えてるのかな？と思う事もあったりします。 辞めたい。 福祉の仕事自体も向いてないし。

職員ストレス職場

施設長がとっても口が軽い男性です。 職員の内情や家庭環境、悩みなど相談したら みんなに広めています。 私は何言われているか分からないけど、 その施設地は他の職員の悩みを私に話してきて 聞いてる私は良い気持ちがしませんでした。 口が軽いだけでなく、他の職員をバカにする発言も よくしてきます。例えば、「○○さんは自分より勤務年数長いのに施設長になってないのは問題があるからだ。」とか、頑張っているベテラン職員の事を「○○さんは仕事に対するやる気ないからだめだ。」と新入社員に話していて新入社員もそのベテラン職員をバカにする発言をし始めました。 毎日施設長の話を聞くのに疲れました。 施設長は頭良いので、他の人を見下していろんな発言をされますが、口が軽く人をバカにする施設長って 普通でしょうか。 施設長になるとこういう性格になってしまうでしょか

施設長職員ストレス

前は職員の負担軽減を考えてくれる管理者だったけど今の管理者はひどい。どんどん業務内容が重くなる。利用者確保と要望優先で職員の負担はお構い無しにぶっ込んでくる。ワンオペで何でもやれと投げてくるし、リーダーや管理者はやらないくせに、このくらい出来て当然でしょ？とか言う。打ち合わせや会議とかいって悪口残業してるし、ゲラゲラ笑ってばかりいるから玄関からも聞こえてくるし、出勤前から萎える…。

1人夜勤ユニットリーダー管理者

皆さんお疲れ様です。 2度と働きたくない施設形態ってありますか？施設形態というより施設によるのかな。 自分はユニット型の特養、2人体制のGHは合わないです。 ただGHは3人体制のところだったら、まだ良いかな。 皆さんはどうですか？

グループホーム特養ケア

今の職場はユニット型の特別養護老人ホームです。 私はもともとうつ病で、前の職場でもうつ病がでてしまい、退職しました。今の職場も、パートさん達のいざこざがあってやめざるを得なくなったのです。しかし、あまり納得がいってないので、ここで話させていただきます。 職場に対して気になることがあって、箇条書きで書きます。 ・「パートさんにいじめられたことがある」と、ユニットリーダーに話をしたら、「考え方の違いだから」といじめてきたパートさんに対して注意がない。 ・ユニットリーダーがダメなら、ユニットリーダーの上司や施設長にも同じことを言ったが、全く注意などなかった。 ・フルタイム勤務が希望なのに、いつの間にか短時間勤務で組まされているところがあった。 ・日勤、遅番のみの勤務だが、1ヶ月ほぼ、遅番のみの状態が今年に入ってからずっと続いていた。 ・うつ症状が出てたため、施設長たちに1週間休みを与えることを約束されたが、遅番が時間短縮勤務にされただけで、休みはもらえなかった。 ・家族経営？で、「会長ルール」などが施設内に蔓延っていて、普通に入居者さんの尊厳を潰すような介助をさせられる。 ・面接時、施設内見学を拒否し、会長自らが、「もう、今すぐ入って仕事をすればいいでしょ。」と圧をかけられる。 ・初めてパートとして入職したとき、事務所などの案内もなく、すぐに現場に入れられた。 ・誰が労務で、困ったことがあったら、誰に言えばいいか、などの説明がなく、パワハラなどあったときの、相談受け入れ先が施設長になっている。 ・初出勤の際に渡されるのは、介助の方法など書かれたもので、就業規則などは一切渡されていない。 ・給料は決まった口座にしろ、って強制的に決められる。 ・有休などの説明は、施設からは全くなく、パソコンに描いてあるらしいが、まず、パソコンのどこに載ってるかすらも分からない。 ・介護職以外（看護師、栄養士など）が普通に食事介助に入る。 ・休職後の復職勤務を嘱託医出組むなど、休職中の職員に対しての配慮が全くない。 ・嘱託医の存在が不明。 労働基準監督署では「いじめてきたパートさんに対しての話」で盛り上がり、結局「今の状況では、労災判定は厳しいかもしれない。」と判定されました。 ちょっと納得できないです。 私の元いた施設だとこういうのは、あり得なかったんですが、どうなんでしょう？

パート特養施設

昨日、機械浴の入浴の外介助で、お局さんと出向男性介護職員がいた！ 出向男性介護職員とは、最近色々あって避けてきたけど、主任は配慮してくれていて、 昨日は他の職員が休んだこともあり、 あまり私が入らずに他の職員入ると、出向男性介護職員が気にするから、一時間だけだから とのことで、我慢した！ 出向男性介護職員は、主任や他の職員から注意されたこともあり、私に対しては怒ることはなかった。 ただ、お局さんがまた余計なことを、 出向男性介護職員に言っているのを聞いた！ (私のこと)◯さんより、◯さんの方がいいでしょ？ ◯さんがいると思ってたら、(私のこと)◯さんだった！ と出向男性介護職員に言っていた！ それを言うから余計に私に対してきつく当たるんだよ！本当、お局さんって余計なことをしてくる！一言多いんだよ！それに挨拶したり、声かけても 他の人には、 お疲れ様～ありがとう！ って言うのに、私には一切言わない！ 本当ムカつく！！ 皆さんは、お局さんと出向男性介護職員のこの二人どう思いますか？

モチベーション人間関係職員

最近私が働いている施設に来られるカイテクで「ボールペン持ってくるの忘れました。」という方が非常に多くイライラが収まりません。 酷い人だと「使うとは思ってませんでした。」という人もいました。本業で使っているはずなのに、なんで副業だと必要ないと感じるのか神経が理解出来ません。 上にも何度も報告してますが、求人には持ちものに筆記用具（ボールペン）と書いてるので、それ以上のことは出来ないと言われました。 介護に限らず、筆記用具持参は最低限の常識だと思うのですが、私の器が小さいのでしょうか？

ケア人間関係職員

リーダーよりリーダーの仕事があるからと 担当者の割り振りが張り出され 現在、リーダーの担当者1人 3名の職員が3名ずつ担当をする事になっている。 中途で来た職員が資料もやり始め、担当者も 作ることにしたので 今後は職員としては5名いることに 計算上、担当者も2名ずつにすると良い事に なるので負担減になるはず🤔 と思いきや リーダーより 俺の担当者を中途の人に譲り 他の職員の担当は変えない😭 ｶﾅﾋﾟｰﾏｧﾝ\( ᐙ )/

ユニットリーダーケア職員

パワハラおばさん 早番が午前中に前に出て、体操をやらなきゃいけないのにYouTubeの体操だけ流してフロアの見守りをする早番。 パワハラおばさんから、他の職員は前に出て体操してるのに、貴方はいつも体操の動画を流すだけよねと指摘。 この事を施設長に報告します。それと会議の時に体操の事を議題に上げますからね！！ってキレ気味のおばさん職員。 これってある意味脅しですよね？普通こんなこと言いますか？

会議パワハラ早番

今の職場では、なかなか成長出来ず、 ミスや失敗が増える一方で、毎日、怖くてきつくてすぐ怒る看護婦さんや、ねちねち細かく、いつも監視されたり、怖くて厳しくて怒る介護職員さんのいるところでは、これから先もうまくいかないと感じてます！！ 私は、今すぐでも辞めたいけど、また新しい職場に 入職するために、始めから職探して、面接を 受けなくてはいけないし、新しい職場で、 看護婦さんや介護職員とうまくいけばいいけど、 またそこで人間関係悪かったり、今の職場と 変わらなかったら辞めても意味ないので 困ってます！！ 皆さん多数のアドバイスや意見があったら 教えていただけますか？？ よろしくお願いします！！

モチベーション人間関係施設

わたしは、利用者さんのことを褒めたり元気づけたり 1日に5回は、利用者さんを笑顔にする事を目標にしています。 今日の洋服よく似合っていますね！ お肌がツヤツヤで〇〇さん、今日も素敵ですね！ タオル巻がはやくて、職人さんですね！ありがとうございます😊 など、、声掛けをそれぞれ変えてます 利用者さん、みんな笑顔になってくれます ここから、話が弾むこともあります 同僚のひとに、お世辞じゃないか！と言われるんですけど これは不適切でしょうか‪😖💧‬

声掛け特養介護福祉士

就寝薬(睡眠導入薬)って利用者が寝たいと思う時間の前に飲んでいただく薬と解釈しているんですが。 今の職場は基本は19:30に配布となっているんですが、2名だけ21:00に服用している方もいます。 そんな中最近入居された方が19:30に就寝薬持っていくと塗り絵に集中しており21:00にして欲しいとその時間は拒否されました。 なので21:00に再度行ってみると寝る用意をされて塗り絵も片付けて待っていました。 なので拒否もなく普通に服用されたんですが、朝の申し送り事に何で19:30に飲まさないんですか？他の夜勤も拒否されたりしたけど19:30に服用させている。と言い返されて自分的にはビックリしました。結局日勤者が他の夜勤者に聞いてみると言い出した💧 他の薬もあるなら私も考えます。導入薬じゃなくて眠剤そのものなら朝の事も考えるけど、でも基本利用者ファーストだろ？ 何で拒否してる利用者に無理に服薬させるのか理解に苦しむ💧

服薬夜勤職員

現在週1夜勤をしている中、勤務している施設に初任者研修終了と無資格の外国人がいるが何でも専門学校に通っている関係で夕方17:00-22:00でシフトを組まれている。 私が仕事を教えなければならない立場(何で週1回の人間にさせるかなぁ💧)です。 でも正直なところ夕食、服薬、臥床が終わると結構暇になる時間帯なのに私も入れて5人もいるって何をさせれば良いんだか😢 オムツ交換の時間前に帰ってしまうってなんだかなー。

外国人無資格初任者研修

ケアマネは国家資格ではないですよね。 国会で更新研修、処遇が話題になりました。 どう思いますか？ https://youtu.be/j0liQ-zsUuc?si=Q3HJVRG0lLKnZcII

給料介護福祉士人間関係

お疲れ様です。私の働いているところでは制服はありません。また、名札もありません。一応首にかけるタイプのものはありますが、かがんだ際にフラフラするのでつけることは稀です。皆様のところでは、どうですか?

老健特養デイサービス

介護施設に勤務しています。私の職場では、利用者を病院受診にお連れする際に、現場の職員が車を運転していく事があります。 私はペーパードライバーではないのですが、休みの日しか車を運転しませんし、友達や親類ならともかく、利用者を車に乗せて運転することにどうしても抵抗があります。 それと、3年前に車を運転中にパニック発作を起こしてしまい、車を降りてから過呼吸で呼吸困難になって救急搬送されたこともあります。 それくらい、物事に動じてしまう気弱な性格で、職場の車の送迎はお断りしています。 職場全体で言えば、ペーパードライバーもけっこう多いですし、若い職員ですと、そもそも免許自体持っているしょくいんも少なくありません。 そういう中で、車を運転できる職員は重宝されると思うのですが、皆さんの職場ではどうでしょうか？ こういうのは、シルバー人材派遣センターとかリクルートしてもらいたいくらいです。

人手不足特養施設