「上司」のお悩み相談（60ページ目）

皆さんの職場で職員が利用者に対して虐待に近い事をやっていると分かった場合どうしますか？ 私の職場にそのような事があり上司に相談しているのですがいまだに働いています。上司が対応していただけない場合は、どうしてますか？

虐待上司職員

新人のケアマネがきました 施設は　私を辞めさせようとして雇ったのでしょう この間　辞めさせるつもりで　新人ケアマネ採用したのでしょう　と言ってやりました！ 顔色変わって　否定しましたが　考えていることくらいわかります 30年施設で介護してますから　色々な経営者見てきました 私を甘く見ないでくださいね 新人ケアマネは短時間勤務ですから介護保険上では違法です だから　常勤が来るまで　都合良く使ってやろうとしているのは　バレてますよ ブラック過ぎます 近辺の同業者のなかでは　ブラックで有名です 直ぐに訴える　法的手段をとる　が口癖ですね みんな呆れてますよ 職員を信頼していないから　信頼されないのです 早く　退職せねば ちなみに新人ケアマネさん 昨日付きっきりで　請求教えましたが さっぱりわからない　といってましたー

上司愚痴人間関係

新卒現役で有料老人ホームに就職した社会人です。私はひとり立ちするのが遅く、周りに迷惑をかけてしまい、施設長から「事業所を変える」か非正規雇用に変える、か担当フロアを変えるかという話をされました。私は無資格未経験ですが、福祉学部を出ました。せっかく縁があり、この施設に入り、職場の仲間たちや入居者様と出会えました。新卒で常勤雇用という約束で入っています。この一言がとてもショックで、次に話があるまで不安で仕方ありません。私はその日言われた所が次の日治らなくて何度も怒られています。私はもっと努力して今の施設で常勤で今のフロアで働きたいと思っています。今の私がすべきことは何でしょうか。率直な意見とアドバイスをお願い致します。

有料老人ホーム新人モチベーション

昨日、野球観戦に行ったら、女性限定でレプリカユニフォームを配っていたので、貰いました。 女性入居者Kさんのお姉様が そのチームの大ファンだったので、その入居者さんにプレゼントしたのですが、それがKさんの琴線に触れたらしく、夕食の最中に泣き出されました。 その対応で、事業部長Oさんと補佐のSさんが来て 全て聞き出したようです。 1人だけ呼び出され、コンコンと説教されました。 その後、Kさんの部屋からレプリカユニフォームを持ってきて、食事の片付け中の私に 皆がいる所で 無言で突き返してきました。 （Kさんも、この事は了承しています。） 就寝時、Kさんには 不快な思いをさせてしまった事を 職員として謝罪しました。 ホームの決まり事（職員と入居者の間で、物や金銭のやり取りをしない等）を守らなかったのは確かに悪いですが、何も事業部長とかに言わず、レプリカユニフォームをお見せした時、直接私に『要らない』と伝えて下されば良かったのに。 喜んで貰おうとしてやった事が、思い切り裏目に出てしまいました😢 私のした事は、小さな親切大きなお世話 だったんですね…。 入居者Kさんよりも、事業部長Oさんに対しての怒りが消えず、涙が溢れてしまいます😢😢😢 何も、皆がいる所で 突き返さなくても良いのに。 わかっている事を、ネチネチネチネチ言わなくても良いのに。 ロッカーの所で こっそり返してくれたら、それで済んだのに…。 少しでも早く、転職先を見つけなくては 溜まったストレスで心が壊れそうです😢

上司グループホーム愚痴

同じ登録ヘルパーとして働いているスタッフで上司と古くからの付き合いで、特別扱いされているのを感じることがあります。

上司職員

ストレス半端ない 生活相談員やってますが、言い方が悪かったらすいません。 職員の手がとられてしまう利用者が入居した際の現場や上司からの風あたりの強さをめちゃくちゃ感じイライラ。 上司は、経営を考え利用者増やせというが増やしたら職員があたふたで色々言ってくる。 以前にも一対一で対応の方がいた時に現場が難しいという声もあげたし付きっきりになる利用者今は、対応が出来ないと思うって伝えたら「これでこんなだったらこれから色んな利用者きた時どうするのか？」と言われもう話しても意味ないと思い必要最低限で意見言っていたら結局はグタグタ… 疲れるな〜 言うだけで済む人は、いいよな。 だったらお前が実調やら上司に意見言ってこいや…ってなるけど役職ついた以上仕方ないんかな？ ここでしかはけないんですいません…

上司人間関係施設

今日「ん？」ってことがありまして。 9月最初の方に左大腿骨を骨折した90代の男性利用者 手術もせず痛み止めの処方もなく施設に帰ってこられて 痛みがあるため終日ベッド対応をすること1ヶ月 最初の頃はベッド上でも自力で食べていた食事も 最近では認知も進んだのか食事を食べる時に中々口が開かない 又、食べ物が口に入っているのに咀嚼することなく溜め込むことが増えてきて 喘鳴も聞こえ始め、ここ1週間37,5°C〜38°Cの熱が続いている状態。 正直対応している職員みんなは肺炎を疑っていまして… ここからが本題です。 今日は経過観察のため受診がありまして 利用者、管理者、娘様の3人で病院に向かわれたのですが 熱があると病院に報告するとPCR検査を受けないといけないため 熱発はしていない事にして受診されたようで 結局熱の原因はわからず。 なんなら娘様にすら熱発していることを管理者は隠しているようで… 帰所後すぐ「とりあえずカロナール飲ませといて、熱下がるから。あと熱出てることは娘さんには当面言わないでください。」 ってことでカロナールを飲んで頂いたわけですが これからも熱発する度にカロナールを服用し解熱だけ続けていくのかと思うと 利用者がいたたまれないというか。 確かにカロナールを飲めば熱は下がるけど根本的な解決にはなってないわけで… 絶対肺炎になってると思う🤔 気づけているのに上が動いてくれない。どうしようもない。

病気管理者認知症

濡れおしぼりを保温機に入れず入浴衣類の上に置いてた　当日出勤者に確認しても誰も無言 でも　君でしょって職員がいるんだけど知らんぷり　それ以外にもエッって思う事があっても他人事　ごめんなさい　気をつけます　の言葉がない人と一緒に仕事出来ない 以前　エッって思う事があって注意したらそれ以降の態度が無視に近い状態 その子は数ヶ月前に入職した未経験の男の子なんだけどね　この子も上司がいる時といない時の態度が違うから疲れます

トラブル入浴介助上司

今日、指導係に利用者さんに対しての言葉遣いがちょっと命令形のところがあると言われたので直さないとと思います… 皆さんは、言葉遣いを指摘されたことがありますか？

上司グループホーム施設

仕事で、重い物を持ち、引き寄せたら、右の肩甲骨がピキッ。それから上腕、肘、手首まで激痛が走ります。5日間市販の薬で我慢しました。 痛み止め飲みすぎで吐き気もひどく、整形外科受診しました。 でも、痛みは引きません。 利き手です。 痛いと言ったら、「うるさい」と社長に言われました。「しんどい」「腰が痛い」が口癖の社長に、私は何もいったことはありません。 自分もしんどいけど、しんどいと言うことで、嫌な人がいるのもわかるし、言うことではないと思っています。 だけど、ほんとに調子悪いのが、言えないのが、辛い。 早く治せと言われましたが、そもそも日頃から無理してるのに。すぐに治らない! 言うことが支離滅裂。 重度の利用者さん、契約とってくるけど、社長はできるから、女性ヘルパーもできるはずと、勝手な理屈を振り回さないでほしいです。 絶対に倒れないロボットなんですね、私は。 最近、車で仮眠10分とってます。 しんどいので。

上司人間関係ストレス

今朝夜勤明けの職員がしないといけない入居者さんの離床介助してないことを伝えたら、「聞いてない。教えてもらってない。」等と言って、車椅子でウロウロする入居者さんがいるから、早出３人いるんだから、したらよくないですか？みたいなことを言われ、逆ギレみたいに言って、上司に言いますって言うから、好きにしてください。って言ったんです。その夜勤専従上司に食って掛かる言い方するし、排泄介助は早いがオムツずれてるし、施設のやり方にグチグチいう人なんです。そんな人が夜勤専従して私が夜勤減らされるなんて、やってられません。

サ高住夜勤明け上司

うちは8:00～18:00の9時間労働です。変形労働制で働く決まりになっていますが、当たり前のような顔して上司は時間オーバーの勤務を作ります。また、休む日数も減らされます。 上司にそれでは体がしんどいと言っても、みんなしんどいと言います。 自分は1日事務仕事で休みもしっかりとっています。最低すぎて、ついて行けないです。ルールすら守れない。それともわざと作ってるんですかね。

上司人間関係

酸素をしている入居者さんが、系列の病院でデイケア行った後に、帰ってきたら、居室内の本体の酸素にチューブを付け替えるんですが、医療行為だと知ってるが、暗黙で介護職員がやってます。なので、そのままパソコンに入力したら、監査に引っ掛かったらしい。私を辞めさせたら良いのに～。正直色々イライラする事が多いから、色んな形で辞めれないかを考えてやってますが、上手く辞めれない。

医療行為サ高住イライラ

私は約7年間、障害者福祉に勤めています。 昨年同じ業種で転職をし、一人暮らし(＋猫)をしています。 現職場で数ヶ月前から異性の利用者から触られたり見られている事が増え、初めは「スキンシップや気を引きたいから」と流していましたが最近になって支援する立場なのにその利用者に近寄れなくなりなってしまい、職場の職員間の仲の悪さ、常に気を張ってる環境、給料の少なさで貯金を崩しながら生活をして、退職を考えていました。 又、住んでいるアパートの他の部屋は障害者のグループホームとして使われ、初めては障害者に慣れているから大丈夫、と思っていましたが、最近はインターフォンを押す、私の郵便受けを覗くなどの悪戯を受け、引っ越しを検討。 やはりグループホームには騒音などで気を使いますし、元々、お風呂でお湯を出しても水に切り替わって5分以上お湯が出なかったりと不便はありました。 福祉以外の転職も考えていたので引っ越しをする為、今の収入では厳しいから年末で退職をしたい、障害者支援から切り替えたい、利用者に触られる、と伝えました。 ですが、 「猫を実家に返したらもっと安い賃貸に住める」 「トイレ・お風呂が一緒ならもっと安い」 「男友達を呼んで、男が居ると思わせたら良い」 「グループホームに市役所に話をすると言って、悪戯をする利用者を他に行かせるなどしてもらえばいい」 「他職員が高齢(私以外は50歳以上)で厳しい」 「利用者に頭を触られる程度なら我慢してほしい。足とかなら触られた瞬間に注意して」 など、引っ越しすらしない方向で今の職場に引き止めを受けました。 元々グループホームと分かっていてアパートは契約をしています。それに障害者は行き場が無い方が多く、それを知っていて追い出すような事をしたくありません。 猫は私が拾った子で、実家の猫と相性が悪く、食事がままならない程体調を崩した子です。私の都合で猫を見捨てるような事もしたくありません。 又給料は本当に少なく、常に貯金を崩しながら生活をし、自由に使えるお金や余裕がありません。 最近、「寝たら次の日になって仕事場に行かなくちゃいけない」と考えるようになりました。 休日は動けない事が多く、食事はお腹が鳴ったら食べるぐらいです。 前の職場でも利用者さんの奇声・暴力のアピール行動に参ってしまい、体調を崩して、心療内科で抑うつと診断。翌日から自宅療養となりました。 私としては辞める思いです。 上司は親の知り合いで、親も週一でパートをしています。 ですので上司を納得させて辞めたいのですが、どうしたら良いのか分からず困っています…

退職上司人間関係

やっぱ、役職上でも、先輩でも、お疲れ「様」つけろや！　一日働いてヘロヘロになってる時に、お疲れ様です。の返しが、「お疲れ」なんか、キレていっすか？思ってしまう。挨拶大事。

先輩上司

入社して、数日経つんですが有料で働いていて見学しているんですね。ご入居者さんに対して口では「〜さん、寝ていて下さいね」と言いながらも雑にベッドメイキングや介助をしているのを見ると、いかがなものかと思います。早めに辞めた方が良いのか否か悩んでいます。あくまでもご入居者さん、あるいは利用者さんから、給与を頂いてる様な業種なので違和感を覚えます。どうしたらいいか、アドバイスをお願い致します。

退職上司人間関係

人数が少ない正社員 同じ社員の人達と対等に扱わない上司 わたしが1番社員の中で新しいからか？新しい人は意見も発言も許されないわけか？ 会社は好き、パートさんも好き、でも2名の上司は嫌い わたしはあなたになにかしましたか？ 嫌われる、怒らせるなにかをしましたか？ それでも無くても次々と社員が辞めみんなストレスが溜まってるのは知ってるよ、わたしだって同じだわ こっちだって精神崩壊するわ スパッと会社を辞められたらどんなに楽なのだろうっていつも思うこの頃

上司人間関係ストレス

利用者さんに言葉遣いが良くない職員がいます。 友達相手に話している感じです。 注意しても、あ～出ちゃってましたぁ～？！とか自分でも分かってるんですけどね～と言われます。 上司に言っても、ｴｲさん言い方が伝わってないんじゃない？言い方を変えてみたら？と言われました。私も人に注意するのが苦手なので、軽く注意するぐらいです。何と言えば効きますか？良い方法があれば教えてください。

上司職員

パートで働いていますが130万を超えると上司に言うと、すみません。でも、人がいないので出てもらっていいですかとの事で…。あと、私の給料が増えて、旦那さんとの保険が引かれるのでトントンになるので大丈夫ですと言われました。本当に大丈夫なんですかね？扶養も外されるのではないかと心配です。上司が把握してないといけないのではと不安になりました。こんな事ってあるんでしょうか？

シフトパート給料

1番年少者で介護主任やってるのが面白くないのか（もう半年以上になる）知らないけどさ、決まったこと指示されたこともろくた出来ない。仕事したくないのか知らないが楽な仕事ばかり選ぶ。 毎日やることは同じなのにメンツによって全く変わる。 自分たちのことしか考えてない。こちとら何十連勤としたり最終勤務、1番入り勤務交互にやってる（皆さんやりたくないから）事務仕事もやり定時に帰れない。そんな状況なのに、周りは（全員では無い）関係なし。お風呂もやらない、コールも取らない、誘導もしない。何しに仕事来てるの？ バカにされてるんだろうけどさ、あんたらより当たり前に経験あるんだわ。それなりに資格も持ってるんだわ。 上司の言葉は受け止めろよ。結果間違ったことを勝手にしてそれに気づいたがために怒られるのは私なんだわ。 知りませんって顔していい加減にして欲しい。 ストレス溜まりまくり。多分奴らが辞めない限り永遠と。 すみません、発散です。

入浴介助資格上司

素朴な疑問なんですが、施設に本部のお偉いさんとかドクター、ナースが来た時にどういう挨拶が好ましいんですかね？ お疲れ様ですなのか、お世話になりますか、来た時間の挨拶おはようございますなどで大丈夫なんですかね？ グループホーム勤務なんですけど、どういう挨拶されてますか？

上司

普通にタイムカードが上手く打てないのはなぜでしょうか？退勤ボタン押しタイムカードをいれたら、退勤のところじゃなく違う所に印字されます。一度なら上司もわかってくれるでしょうが、訂正後、２日もせずに同じ失敗してしまった。上司に怒られるでしょうか？訂正はしてくれるでしょうが、嫌な思いされますかね？

タイムカードサ高住上司

こんばんは。 最近悩んでいることがあります。 それは、利用者さんの暴言・暴力行為に対する対応です。 今までできていたことを自分一人の力でできなくなり、他人の力を借りて生活する。 家族の元を離れて他の利用者さんと共同作業する。 など… このストレスを私はまだ理解出来ないので、利用者さんの気持ちを全て理解することは出来ません。 なので介護拒否されたり、いつでも誰かの目があり何かあれば声を掛けられることへ怒ったりしてしまうことにはなるべく理解を持とうと思っています。 それでも我々介護士だって、人間です。 暴言や暴力行為があればそれなりに傷付いたり怒りたくなります。 いくら歳上で敬う存在だろうが、利用者さんだろうが、やっていいこととダメなこと、言っていいことダメなこと それくらいは理解して欲しいです。認知症など病気を患っている方は多少仕方ない部分もあるのかと思いますが。 私個人は暴言がある利用者さんに対しては、言葉を改めるように言い返してしまいます。（あまりに酷い場合です。）立場を悪用しているのが許せないんです。 でも上司からは、こちらは利用者さんに注意をする立場ではないから我慢する様に言われました。 どうしても腑に落ちません。 皆様は暴言暴力行為があった際にはどう対応されてますか？？

病気家族認知症

皆んな、それぞれ個性的あるだが絶対曲げないだよね、サ責の方辞められたら困るからって肝心な事注意しないです。ヒヤリハットでは出すけど 困りますよね。掃除の仕方でも皆んな違うから 利用者さん聴きながらやる人と聴かないでやれる人あり、利用者さん面倒くさい方もいるからね、 たかが１時間でもお金支払いしてるだからって気を抜けてる事も出来ない。 利用者さんからも○○さんには言わないでと言ってくるので私も言えずに溜まるとおかしくなるので上司に聴いてもらってます 黙っておこうねと言ってきます。部署の仲間がおかしくなるからってそういう事も大事なのかな まぁいいか？とやって行くしかないかなと思ってます。

掃除訪問介護上司

上司も人間なんで喜怒哀楽あって当然です 部下の好き嫌いあって当然ですが 嫌いな部下はとことん追い込む 好きな部下の言動は不問 指導くらいはさ平等にしようよ

老健上司愚痴

働き方改革で一年に有給5回とらなければならないですが、5回取ってないからそろそろ取りなさい的な連絡が上司などから入りますか？ 明細に有給残が記載がなく何回使ったかわからないのです。

休暇上司

私は仕事に誇りもってやってる。いろんな施設で仕事して来たけど、こんなに人をこけおとしを平気でしてくる所ない。言わないよ。利用者を守るのは私たちだし、施設長にあの人は、新しい人や自分よりも年下の職員をバカにしてるとか・・・凄いよ。じゃあ今私がやってること、簡単に出来るんですよね。余命幾ばくもない人間３人抱えて、仕事目一杯しながら職場の上司から、ありもしない嫌み言われ。反論するために力使いたくないから、あえて言わないよ。自分たちがやってること本当に正しいことしてるのか、ちゃんと考えてから私に話しませんか？上から目線・・・ですか。25年以上働いて来てこんな気持ち味わうの初めてかも。ここの人は福祉施設で働く人とは違う気がする。中には優しさを持ってる人も居るけど、腐った人が多い。ここのままじゃこの施設潰れる・・・あと少し居てから次探そうかなぁ

施設長上司愚痴