ショートステイ夜間の不安・不穏対応で効果的な工夫は？

ショートステイ利用中の夜間不穏への対応について

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

ショートステイ利用中、夜間になると不安が強くなり、眠れずにナースコールを頻回に押される利用者さんへの対応に悩んでいます。日中は比較的落ち着いて過ごされていても、環境の変化もあってか、夜になると訴えが増える印象です。声かけをしても落ち着かず、職員を探すような行動が続くこともあります。みなさんの職場では、ショートステイ利用中の夜間不穏に対して、どのような対応や工夫をしていますか。実際に効果があった関わり方や、気をつけているポイントがあれば教えていただきたいです。

ショートステイ

2026/01/03

6件の回答

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ななっぺ

介護福祉士, ショートステイ

夜は人が少なくなって周りの声がなくなり不安になった。又、夜だから暗く不安になる。単に不穏だけでは分からないし、理由を探っていますか？睡眠導入剤は､服用してますか？歩ける人ならば、転倒に気を付けて見守りしながら様子見してます。又、電気は消さず点けたままにしてます。時に、温かい飲み物を提供しています。他のスタッフと話しているか？相談員と連携取れているか？自宅ではどうか？など｡

2026/01/04

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

質問主

ななっぺさん、回答ありがとうございます。夜間は人の気配や音が少なくなり、不安が強くなるという視点はとても納得できました。「不穏」とひとくくりにせず、なぜそうなっているのか理由を探ることが大切だと改めて感じました。照明を完全に消さずに不安を軽減することや、温かい飲み物を提供するなどの工夫は、すぐに現場でも意識してみたいと思います。また、服薬状況や自宅での様子、他職種との情報共有についても、きちんと確認・連携できていたか振り返るきっかけになりました。今後は一人で判断せず、他のスタッフや相談員とも共有しながら対応していきたいです。

2026/01/05

Sena

介護職・ヘルパー, グループホーム

自分の施設では不穏時の利用者に付きっきりで様子を見ています。元々ショートステイの利用者が少ないので夜勤対応者が無理やり対応している形です。利用者個人で差がありますが、共通して・居室内で座って過ごす・一緒に横になるよう促す。・何となく一緒に目をつぶってみるように促す。・体の力が抜けるように首や肩を触ってリラックスを促す。・不穏時の頓服薬を持参されている方には頓服を試す。一通り試して様子を見ています。安心して寝てくれる利用者も居ますがほとんどが朝まで覚醒しているので、不穏時は職員も寝れないことがほとんどです。

2026/01/04

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

質問主

Senaさん、回答ありがとうございます。少人数体制の中で、不穏時に利用者さんにつきっきりで対応されている状況、とても大変だと感じました。一緒に座ったり、横になるよう促したり、目を閉じることを提案するなど、安心感を大切にした関わりはとても参考になります。肩や首に触れて力を抜くように促す対応も、言葉だけでは落ち着かない方への関わりとして大切だと感じました。頓服薬を含め、その方に合った方法を探りながら対応されている姿勢は、簡単なことではないと思います。職員がほとんど眠れない状況が続くのは心身ともに負担が大きいと感じますが、現場での工夫や経験を共有していただき、とても勉強になりました。

2026/01/05

Rape

介護福祉士, 介護老人保健施設

確かになれないと落ち着かない方が多いですね特に認知症の方にその傾向は激しいと思いますご自身を追い込まないように迷子の子供を介抱するつもりで頑張るしかないのかな

2026/01/04

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

質問主

Rapeさん、回答ありがとうございます。慣れない環境では落ち着かない方が多い、特に認知症のある方は不安が強く出やすいという点、とても共感しました。「迷子の子どもを保護するつもりで関わる」という表現が印象的で、気持ちの持ち方として大切だと感じました。不穏な状態が続くと、どうしてもこちらも追い込まれてしまいがちですが、職員自身が無理をしすぎない視点も必要ですね。すぐに正解を求めるのではなく、その方の不安に寄り添う姿勢を忘れずに関わっていきたいと思います。

2026/01/05

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「ショートステイ」のお悩み相談

健康・美容

夜勤いつまで

妊娠6週目です。妊婦中の夜勤はいつまでやっていましたか？月4回ロングのワンオペです。移乗は必須。重量級もいます。現在つわりが始まりましたが仕事はできています。

妊娠1人夜勤ショートステイ

みや

介護職・ヘルパー, ショートステイ

14・2025/04/28

かあちゃん

介護福祉士, デイサービス, 居宅ケアマネ

みやさん、体調にもよりますが、不安ならもう夜勤なしにしてもらうとか駄目でしょうか？妊娠は人それぞれ違います。自分が思っている以上に身体に負担かかります。会社は何かあっても守ってくれません。自分が後悔しないように上司に相談してくださいね。今は赤ちゃん優先です。

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施設運営

デイサービスやショートステイ利用日の問い合わせについて

お疲れ様です。デイサービスやショートステイで利用者家族の方から直接何日が良い、とれるかどうか問い合わせくることありますか？ケアマネを通してが原則ですが、ご家族によっては、直接とりたいという方がいます。同じ法人内であれば、ケアマネとのコミュニケーションもしやすいですが、外部のケアマネの場合だと、すぐに連絡がつかない場合もあります。

ショートステイデイサービス施設

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

6・2026/06/29

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

すみません、過去の投稿など拝読すれば分かるのでしょうけども… プロフィールに「利用者と関わるのが好きで介護の仕事をして…」と、タグではケアマネもありますね。そして、デイサービスとショートの問い合わせに対応をお考え…ショータキかな、との考えも出できますが…　今の黒子ダイルさんは、どの職位、どの種別で勤務されてますか？　どのお立場での投稿か、教えて頂けますか？

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愚痴

ショートステイ限界

ショートステイで働いています。初めての介護施設になるので他の介ショートステイがどうなのかわかりませんが、10床なのですがトイレ誘導や多動で転倒リスク高い人が多く要介護度でははかれないところもあり付き添いをしなければならない利用者様がほとんどです。日中一人で回すのにも限界があります。施設長は今の職員人数で事足りる。何かあれば事務所から人を出すといいますが結局事務対応に出たりであてになりません。特浴で入れなければならないもいますし。なのに稼働率を上げるよう言われても日中職員が疲弊してしまいます。他のショートステイはどのような感じなのだろうか……それが当たり前なのだろうか

ショートステイ施設職場

きなこもち

従来型特養, ショートステイ, 無資格

2・2026/08/18

ボブ

介護老人保健施設, 社会福祉士

ショートステイでなくともどのサービスも稼働率上げるように言われると思います。人が足りないと感じるならば一人ではなく、多数意見にしてフロアリーダー、主任等巻き込んで相談してはどうですか。

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休みの日の起床時間を教えてください。

休みの日は何時起きですか？私は3交代です(早遅、準夜、深夜) 早番だと5:30には起きないとですし、遅番は8時頃、準夜は9時頃など、その日の勤務によって起きる時間はまちまち状態です。正直、起きる時間は統一したいところですが、遅番でも5時台に起きるのは辛い。なのでせめて休みの日だけでもっと思ってますが、休みだと思うと、なかなか…起きれない汗皆さんは休みの日は何時に起きていますか？もしくは理想な起床時間。勤務形態も教えていただけると幸いです。

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ふー

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養

5・2026/09/08

俺いつまで介護やってんだろ？

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お疲れ様です。ユニット型特養勤務です。早番は4時50分起床。日勤は7時起床。遅番は8時起床。(9時半起床でも間に合いますがゆっくりしたいので7時～8時の合間に起きてます) 夜勤は11時～12時起床。休みはその時によりますが、予定がなければ昼前くらい。予定あれば8時頃起床します( ´-｀) 変則勤務のシフト制では同じ起床時間は無理ですね。デイとか昼勤のみの施設なら起床時間は統一できると思います。

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2・2026/09/07

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派遣パート休み

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介護福祉士, 病院, 実務者研修

6・2026/09/07

あろ

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訪問は綺麗なお宅だったらいいですけどね汚い臭いゴキブリだらけの家もあります😅

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