認知症の方に「さっきやったでしょ」と言われた時、皆さんどう対応していま...

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

実際にはまだ行っていないケア(排泄・更衣・服薬など)でも、「もうやった」「さっき終わった」と言われることがあります。 否定すると不穏になってしまうこともあり、かといってそのまま合わせてしまうとケアが進まず悩んでいます。 皆さんは ・否定せずに進める声かけ ・気持ちを尊重しつつ切り替える工夫 ・うまくいった対応例 などがあれば教えていただきたいです。 簡単に情報です。 →80代、男性、目立った既往歴なし、内服は便秘薬のみ、診断は受けていないが認知症のような症状あり、ADLほぼ自立、食事は自立、排泄はリハパン+パット使用で尿意便意無いため適宜トイレ誘導、介護度が上がり独居生活が難しくなりショート利用開始となる、自宅とショートを行ったり来たりしている。

2026/01/13

5件の回答

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私なら、「私、失敗しちゃったんですよ。ごめんなさい、もう一回させてもらっていいですか」 みたいな、「私が悪かったからもう一回確認してもいいか」 と私が悪者になります。 あとは、私新人なんですよ、 練習させてください、ニコッみたいな。 もうなんでもあり。

2026/01/14

質問主

ちのっちさん、ありがとうございます。 こちらが「間違えた側」になるという発想、すごく大事だなと思いました。 利用者さんのプライドを傷つけずに、場の空気も和らぎますよね。 「新人なんです」「確認させてください」という声かけも、緊張をほどく関わり方だなと感じました。 つい正そうとしてしまいがちですが、こうした柔らかい対応も取り入れていきたいと思います。

2026/01/17

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「ショートステイ」のお悩み相談

介助・ケア

私は現在ショートステイに勤務しています。 入浴介助についてお聞きしたいです。利用者様のなかには「めんどくさいから入りたくない」と仰る方も多いです。家族様の気持ちもありなるべく入っていただきたいと思うのですが、良い声掛けの仕方や工夫していることはありますか?

声掛けショートステイ入浴介助

なる

介護福祉士, ショートステイ

42026/07/30

のん

ショートステイ

同じくショートステイで勤務しています。 私の施設でも入浴拒否される方がいらっしゃるんですけど私の場合ですと お風呂行きましょ!とは言わずお風呂と察されないように「私が今から一緒に素敵な場所に連れていきます!」など口上手く言います笑 お風呂場に着くと拒否されるんですけど 「もうせっかくここまで来たんだしシャワー浴びましょ?新しい服着てさっぱりした方がいいですよ!〇〇さんの為だけにお風呂沸かしたんですよ?」などと可愛く言っていますね笑 9.8割くらいこれで乗り切れてます笑 残りの0.2割は傾眠です笑 お互い頑張りましょ😊

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ケアプラン

ショートのケアプランって、ご利用者毎に内容って変えていますか?という、誰もそんなこと聞いちゃいかん、という質問をします。 誰にでも当てはまるニーズは書いちゃダメだけど、 誰にでも当てはまるニーズを記載して、 どんな場合でもそれが達成できる様になっている。 だって個別のニーズを書いたら、 個別に、ご利用毎に、ニーズ抽出が必要だからね! 無理だね!! 百も承知です😭 でも、中には、ちゃんと居宅のケアマネさんと連携して、アセスメントしてるショートってあるのかな、もしあるなら、どんなふうにケアプラン作ってるのかな?と、桃源郷に想いを馳せる気持ちで投稿します。 こんなショートがあったら働いてみたいな。 いや…うーん…大変だろうと思います💦 あなたがご存知のショートではケアプランは皆同じですか?

支援計画ショートステイケアマネ

ぼっぽー🐦

介護福祉士, ケアマネジャー, ショートステイ

42025/12/11

きょんたろう

ケアマネジャー

居宅のケアマネジャーをしています。 ショートステイは家族にとって泊まることそのものが目的になっていることが多いですよねー💦 私が関わっているショートステイでは、利用者ごとに違うケアプランになっていると思います。 基本的に居宅のケアプランに連動させなくてはならないと思うので、ニーズなど居宅プランと同じになっていることが多いです。 ショートステイによっては、リハビリや機能訓練を行っていたり、レクなどの活動も違うので、それは施設でできることと利用者さんのニーズをアセスメントして記載しているのかなと思います。 担当者会議でショートステイの過ごし方を利用者さん、ご家族、事業所とすり合わせをするようにしています。

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きょうの介護

2泊3日のショートで、なんで100項目近くも持ち物を持ってくるのか。失禁もしないのに服も10着。ショートステイ業務の一番嫌いな仕事だ。荷物のチェックと退所のチェック。マスクとかも箱で持ってくるから一枚ずつ出して数えてるけど、衛生的にどうなんかなといつも思う。

失禁マスクショートステイ

カイゴカイ

介護福祉士, ショートステイ

72026/05/18

たけのこ

介護職・ヘルパー, ユニット型特養

お疲れ様です。 荷物チェック地味に大変ですよね。 私も特養のショート業務で経験あります。数日なのに山ほど持ってくる方いました。 全部写真に撮りますが、数日間に必要な物のみ居室に置き、明らかに使わない物はスタッフルームで預かってました。退所時には使った物のみチェックして預かってた物はそのまま返していました。 マスクも預かりでした。衛生上枚数を数えず1箱としてました。

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話題のお悩み相談

きょうの介護

今の暑い時期、水分を多く摂ってもらえるよう普段とは 違う工夫等をされている事を教えてください。

特養ケア

よしママ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養

142026/08/04

ノブティー

介護福祉士, ユニット型特養

こんにちは。なかなか高齢者は水分とっていただけない方が多いですね。 例えば、ゼリー状のものやお茶ゼリーなどがすすみやすいと思います。あとは忙しい中難しいかもしれませんが、時間を分けて少しずつ提供するとかもいいかもしれません。

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介助・ケア

質問失礼します。 耳が遠く、目もあまり見えていない利用者様への声かけについて質問です。 現在、私は「大きな声で、ゆっくり耳元でお話しする」という方法で対応しています。 聞き取れると安心していただける方なので何とか理解してもらっているのですが、毎日のことなのでかなり喉に負担がかかり、痛めてしまうことがあります。 みなさんの職場で、このような方と関わる際に工夫していることや、喉に負担をかけずに意思疎通ができる良い方法などがあればぜひ教えていただきたいです。 よろしくお願いします。

有料老人ホームケア介護福祉士

ショウ

介護福祉士, 有料老人ホーム

42026/08/04

なる

介護福祉士, ショートステイ

こんにちは。 私の施設にも全盲で耳が遠い利用者様がいます。 私の場合は声を張って話すとかえって聞こえにくい場合もあるようで、張ることによって声が高くなってしまい聞こえにくいのだと思います。その為少しトーンを落とし話しかけるようにしています。 なかなか対応が難しいですよね💦

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介助・ケア

利用者さんとの信頼関係を築くために意識していることはありますか。初対面の方と接するときに気を付けていることが知りたいです。経験談があれば教えてください。

PT・OT・リハ, デイサービス

42026/08/04

suu

介護職・ヘルパー, グループホーム, 実務者研修

初対面の場合は必ず利用者様と目を合わせ、利用者様のペースに合わせてお話をしていただきます。お話の中から、その方が何を思い感じているのか、どんな方なのか注意深く観察します。

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最近のリアルアンケート

車の中、冷房ガンガンです日傘、帽子など着衣で工夫してます携帯ファンを使ってます保冷剤を持ち運んでいます特に暑さ対策はしていませんその他(コメントで教えて下さい)

343票・2026/08/12

とても良い🥰良い😊普通🌿あまり良くない💭険悪😢

510票・2026/08/11

夏が好きです冬が好きですどちらでもありませんその他(コメントで教えてください)

523票・2026/08/10

毎日勉強するよう心がけています📝疑問に思った点のみ勉強してます📖特に勉強していませんその他(コメントで教えてください)

563票・2026/08/09