最近、知人の紹介で、老健に転職をしました。認知症フロアに配属されたので...

のぐちさん

介護福祉士, 看護助手, 病院

最近、知人の紹介で、老健に転職をしました。認知症フロアに配属されたのですが、数名の職員が利用者さんの名前を呼び捨て&ちゃん付けで呼び、敬語ではなく、思いっきりタメ口で話しています。上司（看護課長）はそれに対して、何も注意しません。今まで働いてきた病院や老健でしたら、まっさきに注意される事ですが、今働いている老健では、そんな空気もなく。みなさん、どう思われますか？

2021/01/21

4件の回答

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誠愛

介護職・ヘルパー, デイサービス

私はデイサービスに務めてますが結構どこもタメ口だったり下の名前でさん付けで呼んでたりしてるとこ多いですね！私も敬語とタメ口を混ぜて話してますが利用者さんからはあんたはいつも元気で明るくて見てて楽しいし元気貰えると言われます。仕事をちゃんとしていて口の利き方もそんな酷くなければ親近感があって私はいいんじゃないかなぁと思います。

2021/01/21

大食い

介護職・ヘルパー, 病院, 実務者研修

お疲れ様です。私の所は上司含めほとんどの職員(新入職員除く)が患者様にタメ口使っています。ちゃん付けする人もいます。流石に呼び捨てで呼ぶ人はいませんが…。ちゃん付けに関してはちゃん付けで呼んでほしいと希望している方もいたので、そういう方に対してなら良いかと私は考えますが、そうでなければ普通はさん付けですよね。タメ口に関しては、認知症の方等で敬語で話して理解してもらえなかった場合は私もタメ口で言い換えていますが最初は絶対敬語で話しかけます。患者様利用者様からタメ口で話してほしいという希望がない限りは敬語で話すのが基本だと私は思います。研修でも敬語で話しましょうと言われたはずなのですが…。タメ口で話している職員たちも敬語が基本と知った上でタメ口使ってますが、歳や年次が１つだけ離れた先輩にも敬語使うのに、なんでずっと離れた高齢者に対してさも当たり前かのようにタメ口使うんだろうって思います。「これまで築いてきた信頼関係があるから」みたいな事を言ってる人もいましたが入院初日の人に対してもタメ口使ってるの見ると「信頼関係どこで築いたの？」と感じます…。

2021/01/21

のぐちさん

介護福祉士, 看護助手, 病院

質問主

誠愛さん、大食いさん、ご意見ありがとうございました。親しみをこめた、愛あるタメ口でしたら、私も良いと思います。ただ、自分の祖父母や両親が、病院や施設で、孫や娘ほど年の離れた人から呼び捨てやちゃん付けで呼ばれてタメ口で話かけられていたら、と思うと、憤ります。大食いさんが感じている違和感と、私も似たものを感じます。まだ入職して間もない為、職員と利用者の関係性が見えていないのもあるのかな？と思います。お二人とも、ありがとうございました。

2021/01/21

ホワイトボード

介護福祉士, グループホーム, 初任者研修

相手側がどう思うかですよね！ちゃん付けで呼ぶのにももしかしたら昔から呼ばれてる名前だからそういう風に呼んで欲しいって方もごく稀にいらっしゃいます！

2021/01/26

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移乗介助技術の向上について

この仕事についてから、6年。自分の介護技術、今のやり方で合っているのかな？もっと良い方法ややり方があるんじゃないか？と、思うことがあります。特に移乗介助について、どうやって習得していますか？外部講習を受けたり、勉強会をしたりしてますか？

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ゆり

介護福祉士, 介護老人保健施設

25・2025/10/28

ミニマム

介護福祉士, 生活相談員, グループホーム, 病院

外部講習受けに行く時もありますし、今だとYouTubeとかでもやり方配信していたりするので、参考にしたりします。職場の他の人に見てもらってアドバイスもらうのも良いかと！！

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介護福祉士, 介護老人保健施設

5・2025/11/09

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

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レクのおすすめ教えてください！

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老健レクリエーションモチベーション

むすびしらたき

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設

4・2025/12/09

シルバーライオン

介護職・ヘルパー, 介護老人保健施設

お疲れ様です、私が勤務する老健だと…要らない紙を四つ切、八つ切りにしてもらいメモ用紙にしてもらい→仕事してくれて「有難うございます」って言ってますね。

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介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

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介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

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介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

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介護福祉士, ケアマネジャー

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