「職場・人間関係」のお悩み相談

自分の今いるユニットの職員さんで、自分がやることにいちいち目をつけて遠回しに注意してくる方がいます。今のユニットに移動して9ヶ月たち業務の流れが身について来たあたりの夏辺りに自分を他の職員さんがいる前で叱ったりしたこともありそれからもちょくちょく圧をかけてるんじゃないか？と言う程その方が出勤日の日は気が気じゃなくしんどい思いもしています。そのことをユニットリーダーに言い少しでも改善してもらいたいんですが、そのリーダーさんがその職員さんととても仲が良く相談しにくい状態で、どうしたらいいのかわかりません。今昼夜逆転している入居者さんがいて日中にしげきを与えて夜寝てもらうようにしてて、午後に相手をしてほしいと言われその通りにしているのですが、今日その入居者さんと歌を歌っていたら注意されました。その人は自分以上に業務はこなせる人ですが、仲がいいリーダーと一緒の勤務になれば業務ほとんどそっちのけでお話をしているばっかなので、普通に良い気はしないです。隣のユニット職員さんも自分の心境に気づいてくれてて愚痴ってはいます。それでもこのままでいいのかわからなくなるところまで来ています。内容があまり細かくないですが回答のほどよろしくお願いします。

昼夜逆転楽曲ユニットリーダー

皆さん、もうすぐ今年も終わりますね。 年賀状の季節になりました。 皆さんは、理事長、施設長、事務長、所属長に年賀状出しますか？

ユニットリーダー施設長職場

サービス提供責任者として、ヘルパーさんからの相談を受けることが多い立場です。 何でも聞いてほしいと思う反面、自分のキャパを超えるところまで抱え込んでしまうこともあります。 皆さんは管理職やリーダーの立場として、どこまで個別相談に乗り、どこからは組織としてのルールに任せるようにしていますか？ うまい線引きのコツがあれば教えてください。

ケア職員

12月から転職しました。老健です。 まだ6日しか勤めてません。 他の施設の経験は4年位です。 職場が変わればオムツ交換の仕方も変わるし、色々覚えてないといけない事、覚えきれていないことも多いです。利用者さんの名前、席、1日の流れは大体覚えました。まだそんなに関わらない方の部屋は覚えきれてなく、利用者に聞くのではなくてスタッフだから自分で探せと言われました。ズボンが汚れて交換したく、早く行ってあげたいから利用者さんにどの辺りか聞いていただけなのに…。 他にもやることに対して、毎回指摘して文句言ってくる方が数名いました。 今日も一日中言われて、メンタル弱りました。 私が気に入らないのか、出来なくてイライラしているのか…。 あまり言われすぎると萎縮して出来ていたことも出来なくなったり…。 私が悪いのでしょうか。 介護向いてないでしょうか。 経験あるのにこんな考え、私が甘いのでしょうか。

老健愚痴人間関係

退職しようまで決断してないですが、ちょっとどうしようかな…と思ってます。転職して約9か月ですが、思ったこと言う人が多い(しかも言い方ハッキリ言い過ぎ)のと転職回数多い、あとは50歳なので、そろそろ年齢でも引っかかるかもがネックになりどうしようかなと。少し給料が上がるのと土地勘があるからと今の施設に決めましたが、正直なところ失敗したのかな…？と思い始めてます

給料退職転職

入職して１年未満の社員がいます。とても、物腰の柔らかい優しい方です。少し、要領が悪いけど頑張ってる。 私も要領悪いので、共感することもたくさんある。 その新社員に対して、社員Xの指導がとても強めで見てるのが辛くなる。 最初の頃は、普通に指導。 しかし、新社員は緊張するとテンパってしまうようでバタバタ。同じミスを何回かしてしまったり、教えてもらった事を出来ていなかったりする事もあり。 でも、社員♂の指導も腕組みしてジーーっと見ていたり威圧感があって、余計にミスを誘発。 また、フロアでも利用者さん他のスタッフがいる状態で、大きな声で指導しています。利用者さんもチラチラ見ている。 もう、指導というより叱責やパワハラに見えてくる。 管理者、ベテラン社員さんからも指摘されてるけどあまり変わらず。 新社員さん、最近は今までキチンと出来ていたことも難しくなってきてる。 社員♂は、自分は優秀だと思っていてプライドも高め。 非常に扱いに困る。 皆さんの施設にも扱い困る人います？

ストレス職場

①人員は足りていますか？ ②無能な職員(ベテラン)、精神が病んでる職員(すぐに休む、遅刻や早退が多い)はいますか？ 真面目で優秀な職員が①と②をカバーして無理していませんか？

早退モチベーション人間関係

レクが苦手だからやらない、という職員がいます。 別に歌を歌えという訳ではないんですが、自施設では時間で決まってラジオ体操と口腔体操をやることになっています。(遅番が担当、というふうになっています) どうやらその職員が担当の時は、一切やっていない様子なのです。一回注意しても｢いや、苦手なんで｣と一蹴されてしまいました。 体操は利用者様もやりたかったり、その後の食事に直結する大事な１ピースだったりするので、やって欲しいのですが……。どのように必要性などを問えばいいのか、教育の面で悩んでいます……。多様性の時代とはいえ、合わせるべきなのでしょうか……。

教育係職員

音声入力・音声記録システムが苦手です。 でも、仕事なんだから頑張るしかない！ なぜ、苦手なんだろう？ それは、入力しながら考えをまとめているからなのです。 「あ、これもそれも…でも、この部分は重複するから削除っと…」という具合です。 音声入力だと、「うぐぐ…」っと一旦考えてから喋り始めます。早く自分なりの定型文（みんなに伝わりやすい）を見つけなきゃ！です。 みなさん、慣れるのに時間かかりました？

記録モチベーション

年末年始に外出や外泊される方はどれくらいますか。 うちの施設の場合は外出は制限なしで、外泊は3泊4日までできるように今年からなりました。今年の春まで2泊3日まででした。 昨年は施設の入所の数の1割も満たない6、7人で、外泊は2、3人ぐらいでした。今の時期ぐらいから家族の方に皆さんどうされてますか、と聞かれることがよくあります。うちだけが外出外泊させず、施設で取り残されてさみしい思いをさせるのではないかと家族の思いからの質問だと思います。他の施設の状況を聞きたくてよろしくお願いします。

老健

特別養護老人ホーム、老人保健施設、病院、グループホームで働いている介護職員、介護福祉士の方に質問です！どうして特養、老健、病院、グループホームで働いているのか教えてください！ 例えば→今働いている老健は看護師が24時間在中しているため安心して仕事に取り組める。だから老健を選んで働いている！等。

老健グループホーム特養

皆さんの施設のブロック長や施設長は 怖いですか？？ うちの施設のブロック長はとっても怖いです！ 私の事は嫌いみたいですごく怖い言い方をします。 他の気に入ってる人には優しいです。 皆さんの職場の上司はどうですか？

施設長人間関係施設

利用者の人間関係の延長で職場の人間関係つながる ところや休みが少なく希望も出しずらいです。長時間労働者時には、休憩取れない。イレギュラーな仕事もありプライベート両立しずらいです。 給料も特別高いわけでなくもう少し貰えたら額です。 介護職は、人間関係　給料　　休み少なさ　 長時間労働 もうすべて介護職したくないです。 でも次の仕事決まらないし。 この先何年働く考えたら気が重いです。 転職前は、国家資格取る予定でしたが 気が重いのと忙しくこれ以上忙しくしたくない 理由国家資格とりたくないです。 こんな気持ちの人いますか？

休憩給料ストレス

看護師がいじる悪なのは全国共通？(笑) 熱発の人にクーリングの場所を看護師に 確認してからやるのですが。 今日の看護師に頭でよく考えてと言われました。 確認は必ずしないと行けない決まりなので…😵

看護師人間関係ストレス

皆さんの職場は、傾聴ボランティアなどの ボランティアは受け入れていますか？ 勤務先の施設も教えてください

施設職場

みなさんの働いているところには特定技能外国人の方はいらっしゃいますか？また、特定技能外国人を雇っているところで働いているとどのようなメリット、デメリットを感じるか教えていただきたいです！

外国人ケア職場

申し送りに参加せずとも情報共有するための一番漏れなくできる方法で良かったものを教えて下さい。 認識の誤差も多く、現在はノートを使っていますがなかなかハイリスクのことが多くて… よろしくお願いします

申し送りケア

今いる施設の訪問リハビリをしています。指定難病と癌末のかたを見ていて、他にも同じような施設の訪問周りをしているのは知っていますが、介護職の方や入居だけど介護保険のみの方を見ることはありません。困った時に声がかかることもあるのですが、見ているとモヤモヤスルーが多い気がします。介護者側からみてリハビリとの接点はない方が楽なんですか？それとも忙しすぎてそれどころではない？

リハビリ職種

ホテルなどを経営している会社の運営する有料老人ホームで働いています。 社長が施設に来ることはほとんどなく、年に1回副社長が会議に来ます。 そこでほぼ必ず、入居者が少ないから赤字・人件費を減らすためにこれ以上職員は入れないといわれます。 入居者を減らしたくて減らしているわけではないし、誰彼構わずに新しい入居者を入れるわけにもいかない。 しかも、来客と職員が使うトイレ2つ中1つ壊れているのも直してもらえない、食堂のエアコンが壊れているのも1年以上直してもらえていない。電気代が〇〇円かかっているから、エアコンの温度を調節して節約しなさいとも言われます。職員はまだいいとしても、入居者にはこちらの事情なんて関係ない事です。 毎回お金の事を言われて、職員一同呆れています。 みなさんの施設、特に株式会社の運営している有料老人ホームでは、このような事はないですか？？

施設職場

中心部よりも田舎の施設って良くも悪くも横のつながりが強いと思うのは気のせいでしょうか…？

施設

早番が連絡なしで欠勤! 夜勤の僕に残業要請が来ましたが、一寸の迷いなく定時で上がりました。 こういうのってみんな色々感じると思いますが、皆さんの奉仕のキャパってどのくらいありますか?

欠勤残業夜勤

やばいぞ、リーダー。 そろそろ庇いきれないぞ。 忙しいから色々忘れちゃって、案件がほったらかしになってるんだよね？ 忙しいから、ついキツイ言葉で後輩を指導しちゃうんだろうな。 忙しいから… リーダーの上司「おいちょっと待て。俺はキミらのリーダーに仕事振るのをセーブしてるぞ？」 リーダーの上司の上司「キミらのチームの動きが、他のチームと連携取れてないのは、何かそこに原因があるかもな、聞き取りしよっと。」 いやいやいや、私は庇って（ない）つい（ワザと）… リーダーと伴走し、皆がブーイングするならニーズ抽出して、リーダーに返球する役割である筈の副リーダーが「もう私はやってられん！」とキレて異動願いを出しました。 だいぶフェイクを入れてますが、こうなると、もうチーム立て直しは難しいのでしょうか？

上司人間関係ストレス

昨日の夜勤明けの出来事。 食事介助前に義歯を入れようとしたら、利用者さんの口の中が真っ黒ಠ_ಠ原因は海苔の佃煮で昨日の夕食についていたものo(｀ω´ )o口腔ケアスポンジで取りましまが、明らかに義歯をしたままテキトーに口腔ケアしたのが丸わかりo(｀ω´ )o 肺炎の疑いで連日熱発している利用者さん。 遅番はバイタル測定しないパッド交換もしない。 案の定熱発とパッド交換と全更衣m(_ _)m 起床介助も終わり隣りのユニットで朝食準備を始め、 その後早番に申し送りするのだが、早番の出勤後から 明らかにイライラしている。申し送り中も全く聞いてないしノートにも適当に書いてる。 我慢しつつその後雑務を終え退勤間近に、トイレ誘導した利用者さんが便失禁ಠ_ಠ その様子を何故か見に来た早番が、あぁ〜無理無理。 知らない〜と明らかに聞こえる声で喋るo(｀ω´ )o 便失禁対応後臥床して頂き、その後排便チェックに記録して退勤しようと鍵の施錠を早番にお願いするが無視o(｀ω´ )o隣りのユニットのスタッフがたまたま近くにいたから良かったけどo(｀ω´ )o 流石に見かねた隣りのユニットのスタッフが注意してたけどಠ_ಠ 帰り際にも不貞腐れていたので、帰りたいなら帰っていいよ。勤務変更すれば良いだけだし。と言った。

施錠入れ歯起床介助

単発派遣で診療費を請求されたことありますか。 教えてくだされば幸いです。

派遣有料老人ホーム人間関係

今日我慢できず本社にスタッフの話をしてそれがブロック長に伝わったのですが ブロック長である自分に言わなかったのがおかしい。 そのイカれた考えを根本からかえろと言われました。 適切ではない事ばかりするなとお叱りをうけました。 僕はブロック長ですの？あなたは理解してますか？と言われたのですが 以前に相談したさいにあなたは障害者雇用で宿ってあげてるんだから感謝しろと 言われました。 もうムリです辞めようと思い退職の事を 伝えると今月末で辞めていいですよー とあっさりでした。

上司施設ストレス

年末が迫っていますね！ 年末年始の希望休、皆さんの職場ではどれくらい取得できますか？？ 平時の希望休とは異なりますか？ 事業所によって色んなパターンがあるかと思いますので、色々教えて下さい♪

希望休年末年始

最近入職した介護職員に 「逮捕歴がある」と噂があります。 本当かどうかは不明ですが、、、 どんな罪状かも分かりませんが、もし、 逮捕歴があったらどうなってしまうんでしょうか解雇ですか？？？

入社職種職員

11月頭から入ってきた 介護福祉士の資格を持ってる60代男性が入ってきました。 リーダー業務を習っていたそうですが （私は教えていません） 教えたとおりにしてくれないそうです。 薬あげたサインもしないし 摂取量も書かないし 目薬のサインもしないし 薬のサインがしてなかった時に 「○○に薬あげた人いますかー？」ってナースがみんなに聞きに回ってたんです。 その時に返事してなくて 薬あげたかもわかってないみたいな それに最終のトイレ誘導の時に オムツにしないといけない人がいるのですが オムツにしてなくとんでもない大汚染…… ベットにまで…… 夜勤の人にブチギレられています （しかも夜勤の中でいちばん怖い人笑） オムツ対応ではない人に オムツにしようとしたり…… 教えられたことを全くしないのです！ しかもオムツもズレてたりしてるらしいです その人はいずれは、早出遅出入浴するらしく リーダー業務が完璧にならないと 早出遅出入浴が出来ないというかんじです。 しかしあまりにも覚えが悪く、 急遽補助業務をすることになりました。 しかも今日12/8明日で 完璧に覚えさせるという 何ともまぁ……無茶なことを、、、笑 なぜ急遽補助になったかというと 早出は、お茶を配ったりしないといけないらしいので、お茶ついだり、 専用コップがある人など 水分制限ある人やトロミがある人 お茶は後から配る人…など 教えましたヾ( -`д´- でも覚えていません…… この人はトロミでしょ？ この人は量はかるんでしよ？ といちいち言ってきます だまって仕事しない感じです （ほんとにイライラします笑もう、○○さんに教えて貰えますか？って指示した方によっぽど、私無理ですって言おうかな思ったくらいです笑 なんならもう普通にキレ口調で言っていいかな？なんて笑 とにかく一つ一つの作業に グチグチ言いながら 作業しています。 おしぼりも、おしぼりを配らない人がいるのでしっかり教えましたが 配ろうとするし…… 今日教えて全部完璧に出来るなんて思いませんが、、、、、 この感じだと2日間では無理では無いかなと感じました。 覚えてもらうには どうしたら良いのでしょうか 私のおしえ方が下手なのでしょうか(༎ຶ⌑༎ຶ)

デイサービス愚痴ストレス

Aさん！ 残業好きなのですか？ 残業してお金稼ぎたいのですか？ やってますアピールにしか見えないのですが… 自分だけ残業してるって気づい無いのですか？ いや、残業してる人はいますが、イレギュラー業務だから残業してるんですけど… Aさんのやってる残業は皆さん業務時間内に終わってますよ

残業職場

積もったメンタルのダメージが急に出て先週腕切りました 来週休みたいと言ったら代わりを探したけど見つからないから出てと言われ、自分でも上司に相談し代わりを探しました 上司たちで話し合いをしたら、こっちでなんとかするからもう来なくていいというニュアンスのメッセージでした もうやめようと思います

メンタル休み上司