「職場・人間関係」のお悩み相談（258ページ目）

皆様、お疲れさまです。 労働に関する情報提供です。 今回は人事異動についてです。 人事異動を無効にできる可能性があるのは １、会社が不当な動機や目的を持って異動命令を出した場合。 ２、異動によって通常甘受すべき程度を著しく超え不利益を被る場合(要は我慢できるレベルを著しく超えている人事異動です)　 ３、業務上の必要性があまりない。 １は全く仕事のない部署に異動させる、辞めさせるためにきつい部署に異動させるなどです。また、腰痛がひどいと伝えているのに利用者の介護度が高い部署に異動させるのも該当する可能性があります。 ２は家族の育児や介護があるのに休みがろくに取れない部署に異動になったなどです。　 ３は暴力行為のある利用者の支援ができるのが特定の職員しかいない、ケアマネ有資格者が一人しかおらず、異動させたら、事業が成り立たないなどです。 日本の場合、今までの慣習から｢○○の仕事をしたい｣というのはなかなか会社は聞いてはくれません。逆に｢○○の仕事はしたくない｣とか｢○○の部署にいたくない｣いうのは意外と通ったりします。しかし、前述したように○○したいというのは通らない傾向にあるので今よりきつい部署に異動するなんてざらにあります。 人事異動の希望を出す時は １、心身の状態を詳細に書く。 ２、○○だから○○はしたくないと詳細に書く。 ３、どうしても希望を聞いて欲しいなら聞いてくれ　 　ないなら退職も考えると書く。 １は腰痛、メンタル不調、呼吸器疾患などです。 ２は 臭覚が過敏なため、便処理をする部署で仕事はしたくない　とか 腰痛のため、移乗を伴う介護の仕事をしたくない とか 聴覚過敏のため、大声を出す利用者のいる部署では働けない。 とかです。 ３を書くのは希望は聞かないから辞めたらとされるリスクがあります。 最後に人事異動を拒否した場合です。就業規則にもよりますが、懲戒解雇処分になることもあります。だから、とりあえず受けてから会社と協議することをおすすめします。

育児腰痛メンタル

利用者さんに新人いじめ受けてから３週間、また違う利用者さんからもいじめに合い、その時は個浴のお風呂のお湯がぬるかった、もう二度と来たくないと言われてしまい、頭下げて謝罪しました。二度とこんなことないようにね、つぎあったらデイサービス辞めるからと感情的に怒られ続けました。個浴なので、認知無い方はお湯とか水自分の好みでだしたりとしているのですが、その利用者さんは認知無くても介護員はお世話して当たり前と勘違いされてる方です。お湯は熱めで、ぬるかったら入れ替えて！まで言われました。看護師はそうしますと言ってしまいましたが、リーダーは、いちいち入れ替えできないし、その人中心じゃないから、自分でぬるかったらお湯出してもらうようにしてと言われ、意見にも間に挟まれてます。今後お湯の熱さ、全身垢擦りは忘れずしようと思いました。ささいなミスで利用者さんを怒らせるのは3回目です。 自分は介護には向いてないんだと思います。 今までのデイではこのような謝罪が無かったので、我慢してたんだなと思いました。

いじめ病気ユニットリーダー

労働についての情報提供です。 今回は懲戒解雇についてです。 懲戒解雇になると再就職がかなり 厳しくなったり、退職金が支払われない など不利益が大きいので普通解雇より 基準は厳しくなります。 基本は｢労働者の行為が労働関係から即時排除も やむを得ない｣のが基準です。退職届けを出さないと懲戒解雇にする諭旨解雇もあるのはその判断が非常に難しく、本人に判断させるという目的もあります。 介護業界で懲戒解雇案件となるのは １、利用者や会社の金の横領。 ２、虐待。 ３、プライベートを含む酒酔い運転。 ４、犯罪行為をしたこと。　 などです。 ２の判断は実際に虐待を行っているところを複数の職員が見た以外は難しく、市町村が虐待と認めた場合か警察が介入し、逮捕案件となった場合とする場合があります。 懲戒解雇された場合で会社と争いになった場合、 例えば虐待が理由の場合、虐待の事実がないと判断されれば、無効となります。また、普通解雇の場合は｢虐待はしてなかったかもしれないが、さらに調べたら利用者の金を横領していたから解雇は有効だ｣とできますが、懲戒解雇の場合は後から解雇事由を追加できません。 懲戒解雇処分になってその事実に覚えがなければ、 都道府県労働局か社会保険労務士会の労働相談(市役所とかでもしていることがあります)に行くことをおすすめします。 事実を理路整然と説明でき、 一般の人から見て｢その解雇おかしいね｣と感じるものがあるなら法テラスをおすすめします。 社会保険労務士は妥協点を探しますが、弁護士は理論で白黒つける傾向にあります。皆様が何を求めるのか、それによって相談相手を探していって下さい。 追伸 労働基準監督署も話は聞いてはくれますが、解雇案件の場合、別の機関を紹介されるだけです。

再就職退職金虐待

労働についての情報提供です。 今回は整理解雇です。 整理解雇は １、解雇しなければならない高度な経営上の必要性　　 　　があること。 ２、解雇回避の努力をしていること。 ３、解雇対象者の人選に合理的な理由があること。 ４、手続きをきちんとしていること。 上記４つのことを会社がしているかどうかが争点となってきます。 １はコロナウイルスで利用者がほとんどいなくなり、事業収入がなくなったとかです。 ２はワークシェアリング、廃止する部署からの人事異動とかです。 ３は再就職しやすい人を選ぶなどです。年齢や資格などが争点になってきます。 ４は説明をきちんとしたか、解雇予告手当や割り増し退職金を支払おうとしているかなどです。

退職金異動トラブル

今日は体調悪くて早退。みなさん、ごめんなさい。 困難に立ち向かうことも素晴らしい。 だけど、身体を壊しちゃいかん。 健康第一ですよ、みなさんも笑

早退健康ストレス

皆様お疲れさまです。 労働に関する情報提供です。 労働契約法１６条に ｢解雇は客観的に合理的な理由を 欠き、社会通念上相当であると 認められない場合は、その権利を 濫用したものとして、無効とする｣ とあります。 客観的に合理的な理由とは 就業規則に解雇事由の定めがあり、それに 当てはまるまたはそれに準ずる出来事がある から解雇するというものです。しかし、虐待を しているのを複数職員にみられたとかなら 一発で解雇ですが、仕事がなかなかできないとか なら会社が教育を何度もするなどの解雇回避努力をしていないと解雇するのは厳しいです。 社会通念上相当とは一般の人からみて｢この人は この会社に損害しか与えてないわ｣とか｢この人が介護したら確実に利用者の命に関わるわ｣とかです。 要は｢あの人は解雇されても仕方ないな｣と誰から見ても納得できる理由が必要となってきます。 上記から解雇するのは結構難しくなっています。 ただ、一度会社から解雇通告を出されると人間関係が崩れ、元の職場に戻るのは難しくなります。解雇案件が最終的にお金で決着することが多いのもそれを表しています。

虐待契約トラブル

リーダーに、辞めた職員が、まるで私のせいみたいにネチネチ言われました。辞めた職員はあちこちから、職員間で文句言われる人でした。その後公休中急性腸炎になって倒れてしまいました。忙しいリーダーを支えようと思って頑張っていた気持ちが折れ、退職する事にしました。色々耐えていたので、晴々とした気分です。ただ、利用者様と他のスタッフには、すごく申し訳ない事になってしまったので、ひたすら謝罪しなければなりません…。

文句ユニットリーダー退職

どれだけ人一倍働いても あら探ししかしない スタッフ この施設、昔から派遣は嫌がらせされるの当たり前みたい。 難しい仕事をやり遂げても、ひたすら働いてもなぜか白い目、無視、悪口、あらぬ噂しかされません。 派遣をそういう立場にさせる会社の伝統らしいのです。自分がターゲットにならないために全部派遣に注意を向けます。　新人なので余計してもよいと思ってる様子で。 何もした覚えがなく、わたしはまっとうにただ働きたいだけです。 けれど、犯罪を犯したかのような視線と憎むような態度で仕事行くたび疲れます。 知らない顔してひたすら働きますが、人間関係も出来てないうちから不親切で、引き継ぎの伝言すら避けられます。ノート見ろって感じでしょう。 　はっきり言って、このスタッフらはしゃべっと仕事してないのに長年放置で、責任者も実は裏でグルです。 この施設どう思いますか？ 後、数回濡れ衣や、理不尽が続いたらブチ切れて急に辞めて代理がいないポジションなので、急に困らせてやりたいと思ってしまいます。 いけないことですが…

理不尽人間関係ストレス

皆様に情報提供です。 非常勤の方で労働契約期間の途中で 会社が解雇することは 会社または労働者にやむを得ない事由が ない限りできません(労働契約法17条)。 やむを得ない事由とは １、利用者への虐待行為がみられた。 ２、金銭の横領などの犯罪行為をした。 ３、会社の経営危機 ４、遅刻ばかりするなど勤務態度が著しく悪い。 などです。 労働契約期間途中での解雇については 厳しくしていますが、労働契約期間満了後の 雇い止め(労働契約法１９条)については契約終了ということで 何度も更新されていて正規職員と変わらないようになっているか、 更新させてもらえると期待させるような 会社からの行為など がないと無効にするのが難しいのが現状です。

非常勤虐待トラブル

我慢出来なかったから先輩と上司に報告と相談してきた。家に仕事のイライラは持ち帰りたくないもーん（報告しても持ち帰っちゃってることもあるけど😇）

イライラ先輩上司

皆さんの職場の介護主任はどういった仕事をしていますか？私の職場の介護主任がやっていることが普通かどうか知りたいので、是非コメントお願いします。 ちなみにどんな主任なのか箇条書きします。 ・体調が悪く欠勤ばかり ・10月のシフトは公休12日（普通は9日） ・シフトは日勤だけ ・2勤して休み。の、繰り返し ・夜勤はもちろんやらない ・現場に入らない（見守りすらやらない） ・入浴介助もやらない ・1ヶ月連絡が取れずLINEも既読スルー、なのに 　ひょっこり出勤して何事もなかったように職場復帰 ・こんな感じなのに普通に常勤

シフト休み上司

民間の会社(株式、有限)と社会福祉法人、医療法人など色々介護事業所があるので、仕事するに当たってはとくにかわりないでしょうか。 給与は大きい法人がいいんでしょうけど、移動が多そうなイメージがあります。

給料

色んな施設が介護保険でありますけど、どこか一番働きやすいでしょうか? 小規模多機能など、働いている人からしてショートステイと同じ感覚なんでしょうか。

介護保険ショートステイ施設

園長に上申をした。 ２時間話し合い、 検討してもらえると。 よくやった。オレ。 現場のモヤモヤを解決するため、中間職の子豚野郎は今日も暗躍する。逆に園長が求めていることを現場に落とすのが、大変。反感を招いたり、誤解を招いたり。それをときには解きほぐすのが、私の役割の一つ。 うちの現場の皆さん、偏った考えを持たないで、柔軟に総合的に考えて欲しい。板挟みってヤツですね

上司人間関係職員

皆様に情報提供です。 職場で困った時に駆け込むところについてです。 １、サービス残業、長時間労働、年次有給休暇など労働基準法に職場が違反しているとき。 労働基準監督署 ２、解雇、パワハラ、セクハラ、不当な人事異動などで相談したい 労働局や社会保険労務士会の労働相談窓口または労働者中心の支援をしている社会保険労務士事務所。 ３、パワハラやセクハラレベルでなく暴力、脅迫、強姦など逮捕案件の場合 証拠をしっかりと用意して警察署。 ４、裁判で白黒つけたいとき 法テラスまたは弁護士事務所。 解雇やパワハラ、セクハラについて労働基準監督署に行っても対応してくれないのは、基本労働基準監督署の仕事ではないからです。ただ、サービス残業とかが絡んだものであれば、対応してくれます。 だから、どこに相談するか分からない案件で相談したい場合に皆様におすすめするのは労働局や社会保険労務士会の労働相談窓口です。 相談する時には情報を整理してから行くこともおすすめします。

警察セクハラ暴力

お疲れ様です。新しい職場の悩みです。 上司や先輩が定時を過ぎてもいつまでも残って、笑いながらおしゃべりして、ダラダラとサービス残業をしている場合、うまい上がり方やセリフはありますか。 ちなみに自分の持分の仕事は終わっており、お手伝いすることがないか聞いても「とくにないです」と言われます。ちなみに先輩との関係はよいと思います。 「定時であがることを目指す」という文化がないように思います。 毎日のことで帰り辛く、45分位付き合っています。先輩はまだ残っています。苦痛です。

残業先輩モチベーション

職員どうしの人間関係ってどうですか？昨日勤務勘違いして休んだ職員が居ました。翌日出勤してきても謝罪も何も無しです。どう思いますか？

人間関係職員

お疲れ様です。皆さんの職場の残業パターンを教えてほしいです。 ①原則、残業は推奨されていない！お互いに声を掛け合って定時上がりを目指す！ ②残業はあるけれど、きちんと残業代が出るし、申請しやすい。 ③申請すれば残業代は支払われるけれど、申請し辛い雰囲気。 ④サービス残業横行中。 ちなみに、うちは④です。定時過ぎても仕事をしています。しかも、みんな嫌そうではありません。そういう雰囲気です。 今までの職場は、①②③のいずれかだったので、戸惑っています。 緊急時は別として、何もない日でも仕事を巻けるのに巻かず、定時を過ぎても仕事しているという感じです。休憩も1時間取りません。 職場は好きですが、周りに合わせて毎日定時をサビ残で40分位過ぎるの雰囲気は辛いです。

理不尽残業休憩

デイサービスから有料への転職を考えてます。 両方経験したことのある方、ぶっちゃけどちらがやりがいがあって体が楽でしたか？ 今のデイは拘束時間が平均13時間です。 有料は日勤のみの勤務です。

デイサービス介護福祉士人間関係

ほんとに今の所長最高… 異動して欲しくないよぉぉぉぉ（予定ないけど

異動

今年度同施設のユニットから従来型に異動になり、従来型の職員の入居者に対する接遇、介護の方法にとても不満を持って働く現状です。入居者に対するきつい言葉使い、対応の仕方、全て不満です。丁寧な仕事を心がけている自分が浮いています。入居者にはよく感謝の言葉を頂くが、周りの職員からは煙たがられる。

異動特養愚痴

はじめての質問で間違いがあったらごめんなさい！ 今年４月入職の介護職員なのですが、コロナの影響もあって新人の歓迎会や上司や同僚と腹を割って話す機会も無く、職場での人間関係に息苦しさを感じています。 やっぱりコロナの影響でどこも歓迎会や食事会はできていないのですかね？

入社新人人間関係

施設勤務してます。 気のせいかもしれませんが、ここ数年で派遣社員の人の質がかなり下がってるように思います。 派遣会社から来る人って、即戦力が期待されてるという認識は、とっくに改めるべきなのでしょうか、、？

施設職員

介護をやっていて、気持ちが沈んだりやる気がなくなる、仕事に行きたくないと感じることはありますか？ またそういう時は自分でどう対処していますか？

ご家族が利用者と疎遠で、洗濯物がたまっています。 何度連絡しても来てもらえません。 皆さんの施設では、ご家族がなかなか来られない場合はどのようにしていますか？

家族施設

利用者からあることないこと悪口言われています。 それを心配した利用者に居室に呼ばれました。 話していて私が よく〇〇さんには言われますねー 例えばなんで突っ立ってんの動け！とか言われますね まあ、すみませんって謝るしか出来ないですねって話をしてしまいました。 俺は嫌だから話したくないから部屋にあんた連れてきたんだって言われました。 介護者として利用者に言われたことを別の利用者にいうなんてやってはいけないことをしてしまい後悔しています。

トラブル

みなさんの職場ではコロナ禍で未経験の新人介護員さんの入職希望が増えている肌感はありますか？ 最近は経験者しか採用しない施設もあるそうですが。教育体制や定着率はどんな感じでしょうか。

就職採用無資格

皆さんの職場には、トラブルメーカーの職員はいますか？ 私の職場に、シングルマザーでパートの職員がいて、フリー(所属フロアがない)で色々なフロアにヘルプで来ます。 ２、３ヶ月前に私の所属フロアに来たんですが、小さなことでも大袈裟にしたり「○○がこんなこと言ってた、こんな動きをしてた」「私がユニットに来たら静かになった、私の悪口言ってた、気分が悪い！」(実際は言ってない)などリーダーや主任に報告して文句言ったり、「○○が嫌だ」と自分で周りに敵を作ったりと、その職員が来てから雰囲気が悪いです。その人が休みの日は気が楽です。何人も同じ事を言ってます。主任やリーダーはその職員のことをどう感じているかは分かりませんが、何人かの職員、他フロアの職員も、その人のことを良く思っていません。一番長く働いているので、主任やリーダーは言い返せないというか言いなりというか、その人も雰囲気が悪くなっていると気付いてないかもしれません。 先日、私とその人の間でトラブルがあったので、課長に時間を作って頂いて報告、相談しようと思ってます。これから、その職員と働くことを考えると退職も考えてます。本当に怖いし、何でビクビクしながら働かないといけないのか。その職員も退職を考えているようですが、本当に辞めるのか、いつ辞めるか分からないから、私が先に辞めた方が楽だなぁと思っています。 長くなってすいません。

文句ユニットリーダーパート

明日からグループホームに勤務する20代介護経験ほぼゼロの新人です😣！！ 職場の先輩方には、知識も経験も無いので即戦力にはなれずガッカリされてしまうと思うんですが、皆さんでしたらどんな事が出来る未経験の新人だったら【この子が来てくれてよかった！！】って思いますか😔？？ 初めて見学に伺った時に対応してくれた施設長さんがとても素敵な人で、初めての介護職で不安が大きいけどこの人の元で絶対働きたいと思い面接を受けました！（初出勤日までに分からないこととか聞きたいことがあったらいつでも連絡してくれて大丈夫）等、とても親身に相談にのってくださり😭 しっかりメモを取り、でもメモを取ることだけに集中せず利用者さんに気を配り、少しずつでも利用者さんに受け入れて貰えるように頑張ります！ なにかアドバイスがあれば教えていただけると嬉しいです！ ⚠️初出勤日の時やロッカー等に、会社側から言われなかったけど〇〇なもの持って行って役立った！って物があったりしたらそちらも一緒に教えてください😭 長々とすみません（；ω；）（；ω；）（；ω；）

未経験初任者研修施設長