「職場・人間関係」のお悩み相談（258ページ目）

4月6日に入職し30日に辞めました。 新規開所して約2年の施設。 3月から開所出来たフロアーにきまり 意気揚々と出勤しました。 でも、でも、、。 新入所の方のケア方々など、紙1枚で丸投げ・20代の女性は開所当時から働いているけど、動かないし基本を知らない。 フロアー他の職員も（1人を除く）就寝、起床介助、口腔ケアなどやり方を知らない。 などなど、、。介護のリーダーが機械浴教えると呼ばれたけど、背中を洗わない→どうやって褥瘡見るの？ 疑問だらけでした。 そしてて1週間が経ったころ、休んでいた60代？の女性が出勤してきました。 いきなり、人の悪口からはじまり、 「あの男にはレクとかやらせない！ 足が痛いと言って、トランスやらない この施設のウジ虫」とか言いはじめました。立位の取れない利用者が入所したら、20代の女性も、60代の女性もトランスが出来ない。 「腰が痛いから、出来ない」と、堂々と言う。介護方法など出来ないから、下らない事でチクチク言う。 機械浴は30人入れたなど嘘吹き、利用者を尻持ちつかせたのに、自己報出さない。 決まったスケジュールを、勝手に変更 する。 など、驚きの連続でした。 この様な方は、まぁーよくいますが問題は、これらの人をコントロール出来ない上司達。 60代の女性に対して、介護のリーダーが何故かかばう、、？ 一緒に辞めた、数人の看護師の方々などによると、どのフロアーも未経験の職員が多く、キチンと指導されずに上司達も問題から逃げる。 2年経ったのに、何も確立されていない。経験のある職員に負担が行く。 なので、2日で腰痛がはじまりました。 書けば色々ありますが結局、儲け主義で開所する為に、人を選ばすに入職させて、責任を持って育てない。 て言う事がわかり、何かあったら 責任を負う事になるだろうと思い辞めました。 本当に私にとっては、前代未聞の施設でした、、。 似たような事は多々ありますが、酷すぎますよね。

トランス起床介助未経験

介護職から別の職種に移ろうと思ってる方いますか？ 次はどんな職種が良いですか？ デイサービスから、特養に移って少しですが、慣れなくて大変です。やっぱり介護は、利用者様にも、スタッフにも気を使いますね〜

職種特養デイサービス

現在、働いているデイサービスに入社して早6カ月… 元々は、生活相談員として入社しましたが、70歳の女性管理者からは、毎日毎日あなた介護10年近くやっているのになぜできないの？わからないの？あなた生活相談員だよね？と、言われます。例えば、利用者様に、他害をしたり、暴言を吐く方にも、自分は、優しく普通に、大丈夫ですか？本当にすいません。丁寧にお声掛けしていたら、そんなんだから、利用者は、舐めてかかるのよ。と言われたり、また、送迎もおわり掃除したら、次の日の昼に、あさとある利用者様にトイレが汚い。と言われたよ。あなた昨日、掃除してないの？嘘ついたの？と言われたり、とある70歳の女性のパート職員からは、あなた臭いからあっちいってとか。言われたり、毎日毎日がイヤになります。 こちらも、それなりに、誇りとプライドを持って仕事をしているのに、皆さんに伝わりません。 どうしたらいいかわかりません。精神的にしんどいです。 長文失礼しました。。。

上司デイサービス愚痴

事故カンファレンス上司の機嫌によって違う。明からさまに機嫌が悪いのが一瞬でわかる。何より機嫌悪いと萎縮して誰も話せなくなる。何のための事故カンなのか。みんな事故起こしたくて起こしてんじゃあないんですが皆さんのところそんな時どうしますか？

上司ケア人間関係

回覧文書を飛ばされたり 皆、仲良く仕事をしているのに 私だけ村八分 提出物も私の知らないうちに 全員分提出したとか 障害者雇用の事務補助と看護部とは 仕事内容を違うとしても 精神障害者にはキツいです

障害者

今月にユニット異動をしたばかりなのですが、看護師からこの人は何の薬を飲んでるか分かる？とつっこまれました。看護師さんは、どこの施設もいじわるなんでしょうか？

人間関係ストレス

私の考えは間違ってるのでしょうか。。。 私の職場は年間公休を123日と108日と選択できるようになっています。公休が少ない方はその分手当てもつきます。 4月の公休は8日で5月は9日ですが、管理者のシフトミスで4月が9.5日、5月も9.5日になっていました。0.5があるのは夜勤明けの為です。この休みが多い分はなぜか勝手に有給処理されました。 納得できないのですが、皆さんならどう思いますか？

シフト愚痴ストレス

自分が悪いのですが、夕食後の10分～20分離床させてから臥床は基本ですがそれをわかった上で誘導し他の利用者様の介助をしていい時間になると思いその様なやり方でやっていたら、～君まだ食べたばかりだから早いわって言われて、分かってるんですよ！！自分は自分のやり方でやって居るのにその事を主任にチクり主任から指摘されました。自分は介護経験7年でそれなりに学んできてるつもりですが、ちょっとしたことですがイラッとしました。 それと、なんぼ７年と言うキャリアがあっても自分は従来型しか経験のない人で、住宅型有料老人ホームに勤めてまだ5日目、あなたはベテランだから分かるでしょって感じで指示もなければ、担当者に放置プレイされます。どうおもいますか。

有料老人ホーム上司介護福祉士

ショートステイのリーダーことを相談員さんにお話ししたら本部にもショートステイのリーダーがマンツーマンで、教えてくれなかったりしていることが伝わってて、それを伝えてくれたのが副主任だった、、、 あんまり話したことなかったのになんか感動しました。それでショートステイのリーダーさんとの距離を置くことになり、すぐにシフトを変えてくれました。 （文章伝わってなかったらごめんなさい）

相談員ショートステイユニットリーダー

デイサービスで働いて半年経ちますが… 時計を見ながら、日々業務にはげんでいます。 しかし、管理者の70歳の女性からは、なかなか認められなく、また、送迎もおわり、きちんと掃除もしていますが…掃除してないでしょ？？と嘘つき呼ばわれしたり…精神的に病んできます。 どうしたら、良いでしょうか？？

掃除先輩デイサービス

利用者様の対応しているとコールな鳴ってもでれません。特にトイレ介助とかは特にでれません。それを出てと言われたらイライラします。汚物室で洗濯物したり片付けてたらコール鳴っても気づきません。洗濯物機の音でコールの音がかき消さされるんです。先輩だからすいませんって言うしかないんです。主任には愚痴ります。その場ですいませんとか、ごめんなさいとか言うあなたは良いよって言われます。少しだけ胸に詰まったものがとれた。先輩だから後輩をなんでもかんでも使っていいわけではない。あなたは先輩であたしは後輩で新人です。けど立場は違えど同じ職場です働く仕事仲間ではないんですか？あなたの空気1つであなたのトゲある言葉で笑顔しか取り柄ないあたしから笑顔を奪うんだよ！主任に言われた。たまに顔暗いし笑顔引きつってるよねって言われた。顔に出るあたし顔に出る方がまだ良くない？態度に出てる先輩よりましです。コール対応＝後輩、新人のに仕事ではない。出れるコールは出てるます。コール連チャンされて全てあたしが出てもキャパオーバーです。行くよの一言くらい後輩、新人に対しても言ってくださいよ。って今書いたこと全部先輩にぶちまけたはめっちゃスッキリするんだろーな。。出来ないからこのアプリ利用して書いてるんだっ！笑

後輩トイレ介助同僚

こんにちは。 私の地域ではコロナの影響で休校が延びて、今月末までに。。。 なかなかお留守番等や、交代で子どもをみるのも厳しくなってきました。。 また、宿題など勉強をやらせつつ、感染に気をつけて仕事。 やることも多く、イライラしてしまったりもして自己嫌悪です。 あとはやはり一番の心配は、私が感染源になること。家庭内では皆で歩いていないので、家族→利用者さんは可能性はかなり低いかと思うのですが、私は通勤や仕事でいろいろな人と関わり、私がおそらく一番リスクが高いです。 家族に万一でも移さないために対策している方、どのような対策をしていらっしゃいますか？ 赤ちゃんもいるので敏感になってしまいます。。。

イライラ子供勉強

質問です。 介福持ってる人と介福持ってない人 施設としては介福の方が手当てがあったりしますが 介護士として尊敬できる人もいますが えっ？と思介護士も中にいて 認知症に感情的に叱り、イライラしているし 夜勤のコール、トイレ頻回、不穏の入所者に怒っていたりして 大変なのは分かりますが 感情的に対応するのは止めて欲しいと思います。 まだ、資格取立ての人方が入所者さんに優しく接してて 見習いたいなと思います。

コール不穏手当

異動してからもうすぐ1週間だけど、シフト的には行ったり来たりで、元いた階での仕事もあるけど、やっぱ覚え方がいいのか、どこの居室に誰がいるのか？この居室番号は、誰か？とか少しずつ個々の対応も理解できて、早番遅番勤務もやってると、色々こなせてなんだか楽しい！ でも、今年度から施設長も変わり色々業務体制変えたり、見直したりしてる分、各階の情報を知ってる数少ない職員(私も含め)で話し合ったりすると、いろんな意見が出るけど、各階の現状をあまり知らない職員はまた不満も言うし、それに対応するのも案外大変で疲れる… 皆んなは何で介護の仕事してるの？ただやればいいってもんでもなく、個別対応、お客様目線の対応をちゃんと考えて行動してよ？って思うこと沢山あるけど、真面目にコツコツ誰も見てないところでもしっかりやる職員(私も)いるからこっちがちゃんとしてる姿勢を見せて、これから至らないところは改善できるように、がんばろ〜 てか今日も遅番だ〜寝よ💤

異動有料老人ホーム人間関係

リーダーをしていて 新人指導をよくするのですが 教えるのも上手じゃないんですけど 最初は見てもらって、質問してもらって 次はやってもらうというふうにしています。 私は26歳で教えるのはほとんど年上の人で よく舐められます。。 みなさんは新人指導の時 どういった事を気を付けていますか？

指導新人人間関係

一月から入職し嫌われているようで挨拶しても無視される事が多いです。夜色々考えてしまって睡眠が取れない日が続いています。辞めるか、もう少しこらえるべきかどうするのがいいのかわからないです。病院行く方がいいのでしょうか。

病気人間関係

職場にメンタル弱い方がいます メンタル弱い方との接し方、指導の仕方どうされていますか？

指導訪問介護人間関係

利用者様に⚪⚪さんじゃなくて、⚪⚪ちゃんと呼んでる職員が多いです。 私は以前勤めているところは説遇が厳しく言葉使いも注意されてましたが、今のところは説遇が全くなっていません。 おまけに新しく入った事務員まで真似して⚪⚪ちゃんと呼んでます。施設長は注意しません。 皆さんどうお考えですか⁉

施設長施設

昨日から新人さんが入ってきました 15年の経験ありの介護福祉士の資格ありのベテランのかた 私はもう要らないらしい 職員の態度見てわかったよ 本気で辞めよう 耐えられない

新人資格介護福祉士

初任者研修修了で、 今は登録販売者の試験対策の勉強をしています 発達障害があり実技は控えて事務補助をしていますが 登録販売者の勉強をしていると益々頭でっかちに なりそうで現場からは嫌われちゃうのかと 心配になります…

初任者研修研修勉強

お疲れ様です。 皆さんのところは働く方々のご飯は、どのようにとられていますか？ 今までは食堂があって今まではそこでご飯を食べることもできたのですが、今はコロナの影響もあり、中止となっていて各自お弁当を持ってきたり工夫しています。 ですが、どうしても食べるところは狭い休憩室や部屋の中になり、タイミングが被れば人数が多くなる時もあり。。。 むしろ食堂の方が良いのでは？と思うくらいです。 皆さんは勤務中、どこでご飯は召し上がっていますでしょうか？

休憩ストレス

私は特養のユニットで仕事していますが、リーダーにユニットだから入浴日を決めてはいけない、お箸・コップに名前を書いてはいけないなど言われるのですがどうなんでしょうか？？ちなみに今の前にいた施設もユニットでしたが入浴日も決まっていて、お箸コップに名前を書いていました 私は専門卒ですが、ユニットは利用者のニーズに合わせて支援する事としか教わっていません。 ユニット勤務している方意見や情報など教えてください。よろしくお願いします

ユニットリーダー入浴介助特養

社員とパート、プライベートまでお付き合いありますか？

パート

新社会人1ヶ月目です。精神的に疲れやすく人前や大きな声で話すのが苦手なので仕事がきついです。コミュニケーション能力を上げるためや人の役に立ちたいと思って介護職に就きました! レクリエーションなど皆の前でどうしたら自然に話せますか？雰囲気も固いことが多いのでほぐし方も教えてくださると嬉しいです🙇

能力人間関係

決められたことができない人、頼んだことをしてくれない人が居るんですけど、どうしたら上手くいくんでしょうか。伝え方が悪いんでしょうか。

特養人間関係職員

結局今日も熱で休んでしまった……入社してすぐ2日も休むなんて、まさかの入社してすぐまた自律神経乱れだすとは思わんかった……明後日明々後日出勤して先輩や同期に迷惑かけたの挽回しなきゃ……いや鬱と適応障害と自律神経やってるからあんま頑張っちゃ駄目なんだけど頑張らなきゃ生活出来ん……

病気先輩

私はフルパートです だいたい午後から入浴介助がついてます 入浴介助終わってからユニットに戻ります 遅番さんが休憩はいるので仕事がどこまで進んでるかを聞きます 遅番が休憩入っている間に 業務を回しますが 出来ない時があります で、出来なかったと言うと いいよとかもなく えー⁉️と言われました もう1人の職員もお疲れ様もない 休憩時間すぎても戻ってこない 本当 疲れます

ストレス

仕事量の多さに キャパオーバー起こしてて これを超えた先に成長があるって 思ってるけど 介護福祉士というひとつの 目標を達成してしまったいま 自分がどうなりたいのか どうしたいのか なにを目指せばいいのか 上司から言われた言葉は まだ若いし介護の仕事も 好きだって言ってたから 表面上の知識だけではもったいないから 勉強しなさいって言われて ただでさえいま 自分の許容範囲超えてるのに これ以上ってなにがあるの…？ って思ってしまう。 ちょっとずつ覚えていこうねって言われて はなしは終わったのだけど つらいんだが なにを目指せば 勉強すれば なにから始めれば だれも教えてくれないのは わかってるし 自分で考えて行動しないと。 でも頭をよぎるのはほかの 仕事がしたいってどこかで 思ってて 仕事自体は好きだけど 人をみるってこんなに大変なんだなあ って感じてて 正直舐めてかかってた。 この仕事。 いまの会社に入ってからは 人間関係の悩みはないけど 節々に感じるおばさんの 冷たいなにかが垣間見える気がして すごくいや。 介護の仕事してもう4、5年たって 経験だけがあっても 薄っぺらくなってしまう。 なにからすればいいのか わからないけど がむしゃらにしても 空回るだけだから 言われたとおり ひとつひとつ立ち止まって やってみようかな 言葉に出すのは簡単なんだよなー、、、、、笑 はあ、、、 がんばろ。

ストレス

サブリーダーやリーダーの方に聞きたいのですが、リーダーとしてやるべき事で1番重要視している所はどこでしょうか。あれば教えていただきたいです。またリーダーをやっていて職員に対してストレスが溜まることもあるかと思うのですがどう対処していますか？

ユニットリーダー人間関係ストレス

皆さんの施設では、自分のフロアで欠勤が出た場合、どのような対応をされてますか？ 私のところでは、他力本願なフロアがあって、欠勤が出た場合の勤務調整は、ほぼ私のフロアに依頼がきます。 人が多いように見えるけど、間接勤務者が多い上に入退も多いから、そういう日は多めに調整してるので、取られると業務が回らないこともあります… まずは自分のフロアで調整して、それでも回らなければ他フロアに応援依頼するのが普通じゃないんですか？ しかも月初なんだから、勤務調整はいくらでもかけれるはずじゃないですか？

勤務変更欠勤