「職場・人間関係」のお悩み相談（213ページ目）

入浴拒否が強い入居者さんがおられます。 お風呂と言えば断固その場から動かず、散歩のフリして浴室前まで案内するもお風呂だと気付くと走って逃げる。 押さえ込んで入浴するも噛み付く蹴る抓る引っ掻くありとあらゆる抵抗をします。 清拭であれば拒否なくしてくれますが、更衣はできず、陰部の清拭もできません。 拒否が強いため、本人の意思も尊重し月に2度は入浴をし、それ以外は清拭で対応することになりました。 入浴に関しても無理矢理行うことになるので家族にも同意をもらい行っています。 その月に2度の入浴の際、浴室で走って逃げようとし滑って転倒されました。 怪我等はなかったのですが、職員達にそこまでして入浴をしなければならないのかと言う気持ちが生まれました。 その為、入浴日を月1度に減らすのは問題ないかケアマネや主任に相談をしたところ「そもそも入浴は週2回しないといけないから」と言われてしまいました。 勿論、月2回の入浴を行うと決めたカンファレンスの際もケアマネや主任は出席していました。 それを転倒後週2回に増やすなんて…！ しかも転倒時のカンファレンスの際も対策は一切決まらず「そもそも無理矢理入浴させる時点で危険とは隣り合わせだから」と言われてしまいお手上げ。 それ以前にも入浴に関して何度かカンファレンスを行ってきましたが 他部署からはユニット職員で話し合ってほしい、 リーダーからカンファレンスをしてほしい、 他の職員は勿論月2回でも大変なのに週2回なんて！しかも何の対策もないのに！！と言われもう四面楚歌、八方塞がり。 主任やリーダーに相談をした結果、再度カンファレンスを行い、家族にもリスクについて説明し週2回の入浴を行うことで決定。 勿論、ユニット職員達の負担も考え、同じ人が連続で対応しなくて良いように入浴日を決めました。 それでも限られた人員の為、リーダーや私は連続して対応を行なってきました。 それなのに絶対対応しない職員がいて本当に腹立たしいです。 その職員は転倒時に対応していたこともあり、転倒後暫くは対応しなくて良いように配慮していましたがそれに胡座をかいたのか数ヶ月経っても対応しようとしません。 みんな、入浴介助はしんどいと思ってるし、不安もある。 それでも1人だけやらなくて良い状況って？ みんなが嫌だけど協力してくれてる。 嫌なのはわかってるから私もリーダーも何度も何度も他部署と話し合いをしてきた。 それなのになんで1人だけ文句言えるの？ ある入浴日、後輩の男の子が連続で対応することになり「この前もやってくれてたけどいい？」と尋ねると「いいですよ！」とは言いながらも、意図してなのか無意識なのか、その入浴介助を絶対にしない職員の方をじーっと見つめており、その職員も気付いたようで「なによ！」と一言。ドン引きしました。 それ以外でも移動してきて数日の職員を連れて対応するのは無理だとリーダーが判断し、その絶対にしない職員に声を掛けると「え、私ですか？」と…ドン引きpart2。 もう本当に嫌になる。 そのことをなんとなくリーダーに言えず、モヤモヤ。 もうその職員も私も近いうちに退職するのでどうでも良いんですけどね。 長文の愚痴ですみません。 どこかに吐き出したかっただけです…。

入浴介助愚痴人間関係

夜専の職員さんがある利用者さんを嫌い､態度があからさまに好きじゃない感じを出してしまっていて､利用者さんは嫌われていることをしっかり気づき､怖がられます｡認知症は軽めで車椅子移動の､ご高齢の利用者さんです｡ 当の職員は遅番の私に､度々「あの人嫌い」みたいに話し､愚痴り､自分の対応に疑問を持ってない様子｡ 自分で注意できないので､上の人に言うしかないか､困っています｡

ケア人間関係職員

どうして介護の現場は、 こんなにも人間関係問題が多発するのだろうか、、、 ほんと不思議で仕方ない、、、 皆さん何故だと思いますか？

トラブル退職転職

お疲れさまです。 発達障がいと自覚している人に質問です。 どのように工夫して現場で働いていますか？ 私はADHD傾向にあるので １、あれこれ仕事に手を出さないで一つ、一つ片付　 　ける ２、できるだけ、シンプルに話すようにする。 ３、休む時間を設ける などです。 アスペルガー(現在はASD型)の方はどうされているのか、教えてくださると幸いです。

資格職員

チームで、人が、人をケアする。 人の気持ちを考えることが出来ない人がいると、良好な人間関係や信頼関係を構築できないし、保てない。雰囲気も悪くなる。それにより、適切なケアは行えないことが多くなる。本来気を遣わなくて 良いことで気疲れしてしまう。 介護は、人間関係を大事にして、人間力を生かすことが求められている　と思うこの頃。

ケア

ご意見お聞きしたいです 上司のパワハラについてです 以前投稿しましたが、職員の好き嫌いでシフトが格差がありすぎます あと、忙しくなって自分に余裕が無くなると、暴言や理不尽に注意されたりします お互いに人間ですから、仕方ないと思う部分もありますが、納得いかなくて退職も考えたりします 皆さんの職場ではそういうことってありますか？

暴言理不尽パワハラ

老健→ケアハウス→老健（ここまでは、同法人内。8年弱）→有料（３年）→老健（2ヶ月半）→特養（3ヶ月）→有料（10年強）→特養（３ヶ月強で適応障害に）→特養（２ヶ月研修、今月から特養立ち上げ）とやって来た、44歳男ですが、今の施設は錯綜していて（立ち上げたがら仕方ない）、その上二人いるフロアリーダーの当たりが冷たく、毎日ハラハラしています。昨年、適応障害に倒れる直前の精神状態になりつつあり、先行きが不安です。退職を考えている人も、複数いるという噂です。 6月までは我慢するつもりですが、また適応障害になりたくない。また、新しい職場に馴染めるか、不安。また、介護職は合わないのかなとも、思いつつあります。でも、介護職を止めても、やりたい仕事がわかりません。 あなたが、私ならどう考えますか？どう動きますか？

ユニットリーダー上司特養

施設内での各セッションとのコミュニケーションについてです。 皆さんの職場では各セッションの方と、どういう機会に話し合いますか？ また、他部署の年配の役職者に意見など言えていますか？

人間関係職員

質問です。 施設での実習の際にはピアスを外すべきですか？ ピアスを開けたいのですが、ファーストピアスは3ヶ月間外せないので、実習の際にピアスをつけていて施設の方からご指摘を受けないか心配です… 透明なもの、あるいは小さなものでもよろしくないでしょうか？

トラブル介護福祉士施設

満床100に対して生活相談員は１人だけと聞いてるのに、私の施設で生活相談員を募集していた。 試用期間中の私はクビのかな？ それならそれでいいか。 未経験から相談員ってわかった上で採用してるのに放置だし。 でも、試用期間中は会社都合退職にはならないか。

採用生活相談員未経験

従来型特養でパートを始めて２ヶ月ほどになりますが職場の雰囲気が悪い為、退職する予定です。 事務所で話をしていた時に一階のデイサービスに異動も勧められ少し迷っていますが、特養の人達とロッカー等で会ってしまう事を考えると嫌だなと思います。 同じようにフロアが合わず同じ建物内で異動された方いますか？

異動パート退職

自分の業務で残るなら分かるけど、他の職員が出来る業務でも自分が気になるからと中々帰らないスタッフ…。よくないと思うなぁ。 周りが気にするし気を使う、それって結局自己満足に過ぎないよなぁ 時間来たらあとは他スタッフに任せ帰ろうよ😔

職員

特養の立ち上げで2月入社、系列施設での研修は良かったが、先月末から立ち上げ準備、１日開設。何だか訳が解らず、思い込みかもしれないが2人のフロアリーダーから、下に見られている視線を感じる。昨年秋に、他の特養で受けたパワハラで適応障害になり、回復に近い状態かもしれないと思ったが、最近は適応障害に倒れる直前に、近い疲労感、不安の強さがあり、目覚めの悪い時もある。24年介護職をやっていて、これでは情けない…。しかし、また病気になりたくない…。皆さんなら、どうします？

病気ユニット型特養上司

私は介護の資格はなく、看護師としてですが、老健で勤務した事があります。よく、看護師は介護士を下に見ている、というように思われていると思います。なかには、そういう看護師もいるとは思いますが、私個人としては、介護士さん達は、重労働な業務が多く、看護師とは違う大変さがあると思い尊敬していました。

老健看護師介護福祉士

職場で疲れたと言葉にするのはどう思いますか？

職員職場

とても歯がゆいです。 私がちゃんと教えられればいいんですけど 難しい！！ もぅ通常業務すら、しなくなる人が責任者していいのですか？？ もぅいっぱいいっぱいらしいです。 私らの助言にも、キツく言われているみたいでもぅしんどいらしいです。 こっちも同じぐらい仕事力をしてるのに、いっぱいいっぱいって、あなたは何にそんなに仕事が忙しいのか分かりません。 それで、責任者の給料をもらってるとなれば、 怒りが込み上げてきます。

トラブル上司デイサービス

ユニット型の特養に今月から行きはじめてるんですが そこの1人の男性入居者様が自分にだけ怒鳴るように物を言ってきたり、介護抵抗、暴言、暴力を毎日受けます これからも続くのか 夜勤入るようになったらどうしたらいいのか 不安が強くなる一方です 皆さんはこういう経験ありますか？ あったならどうされてましたか？ 後、自分自身のストレスケアとかも 教えてください

ユニット型特養ストレス

職員に遅刻癖のある人がいて、その人に｢もう少し早く来られませんか？遅刻ですよ？｣って注意したら、｢すみませぇーん｣と言ってヘラヘラしてました。 その他にも、頼んだ仕事をしてくれなかったり、トイレ誘導や口腔ケア誘導してくれなくて、｢○○さんの口腔誘導してください！｣とか｢トイレ誘導入ってもらえませんか？｣と言うと、｢はーい。｣とヘラヘラしながら返事してます。 とにかく、何をするにも動きが遅いし、注意したらしたでヘラヘラしてて、見れば見るたびイライラしてしまってもうどうにかなりそうです。 こんな時、どうやって指導しますか？ ちなみに、年上で、入社して4ヶ月くらいになります。 上司には相談済みです。

ショートステイ指導人間関係

なんで辞めようとしてる時って上手く行ったり人に優しくされたりするのが多いのかな…人の優しさしみる……

精神科の看護師って、なんであんなに感じ悪いんだろう😥看護助手やめたほうが良かったかなぁ😭仲良くなれるかなぁ🤔

看護助手看護師

小規模多機能で、6年ぐらい働いています。いろいろあって、転職を考えています。私はレクリエーションが大好きで、他のスタッフからも盛り上げが上手だと言われています。 まだ、はっきりは決まってはいませんが、特養にいる知り合いから声かけられて、転職を考えていますが自分にあってるかどうか不安です。今まで小規模多機能以外いは働いた事ありません。後、ディーサービスも考えています。皆さんアドバイスをお願いします。

外国人介護士転職特養

皆様お疲れ様です🎶 介護ってほんと、チームワークですよね…😭😭 助け合い、報連相、大事なのに…若い20代の女社員、人の仕事は一切手伝わない。自分がしんどい所の当番の時はパートに手伝わせる。あそこが痛い、ここが痛いと送迎に出ない。(パートの私は出てる)嫌な利用者は自分の当番であってもフルシカト。自分の担当の仕事をとにかくやらずにサボる。(誰かやってくれるだろう的な。)要領がいい。見ていて究極にイライラします。あの仕事っぷりで、ボーナス貰ってるとか無いわ~。何とか辞めさせたいんですが…人手不足で😭

ボーナス送迎イライラ

忙しいのはわかる。でも、忙しいのを理由に偉そうに言うのは間違ってる。 忙しくても、周りから見て忙しくないようにするのが大人の対応だと思うんだけど違うのかな？ 忙しいを理由に何か言うなら、落ち着いて普通に優しく言えばいいのに。 施設のルールなんて教えてもらってないし、暗黙の了解があるなら説明してよ。 「見てたらわかるでしょ？わからないの？」ってわかるか！

上司転職特養

今月から異動してきた10年以上経験のあるベテラン職員が余りにも技術力はないからパワープレイで声掛けは酷いし接遇なんて微塵もない。 その都度注意はしてるけどとりあえずリーダーに報告。 リーダーは笑いながら「ね、指導って楽しいでしょ？」って。 なんも楽しくねぇよ！ なんで10年以上のベテランに今更徘徊の意味教えなあかんねん。 なんで今更トイレの扉は閉めてくださいとか、扉開ける時はノックしてとか言わなあかんねん。 こちとらやっと介福取れた4年目やぞ。 10年以上やってても出来ない人は出来ないって言うけど、次元が違い過ぎる。 そんな人と今後働くなんて気が滅入る。

愚痴職員ストレス

ヤダヤダ。新しいシフトが出来たが、例のI先輩と一緒の早番の日があるめんどくさい。そこを乗り越えてしまえば、あとは会っても２〜3時間くらい。さっき話しやすいナースと話したが、めんどくさい職員ばかりでやってられないよねと。少し楽になった

シフト看護師先輩

付きで教えてくださった先輩に 考え方が、似てると思う。　 そんな人に会えて嬉しい。 仕事が、どんな時も丁寧だね。 素晴らしいと思う。　 ただ記録しながら業務にあたるとなると もう少しペースをあげないと。とご指摘いただき こんな教え方してくださる方もいらっしゃるんだぁ 感謝。と思いました。 今日で新しい職場に来させていただいて6日目 今日は、朝　一時間程度の新人研修が、あります。 ここでなら頑張れる この縁にもこころから感謝。

実務者研修研修先輩

介護医療院でユニットですが、日勤は朝から夕方までずっと動きっぱなしです。 スタッフが少ない時は2人で10人見ます。 勤務体制的に普通ですか？ それなのに周り見て周り見て。労働時間8時間以内に仕事終わらさないといけないんよ！と怒られる事が多くあります。 先週は私がいない間に私のことを「介護医療院のユニットの仕事のことなんもわかってないでしょ？なんも仕事しないでしょ？」と他スタッフ同士で話しているのが聞こえました。 何も仕事しない人って業務中なのにほんとに何も手に仕事つけようとしない人なんじゃないんですか？ 自分は事故起こさないようゆっくり入所者見ながら仕事がしたいです。 事故報告書書く方も怪我させられる利用者側も嫌じゃないですか？

事故報告ヒヤリハット職員

介護記録の事で教えて頂けませんか？ 介護記録は皆さんの会社はパソコン入力ですか？ それとも手書きですか？突然介護記録は始めに綺麗な文字で書いて頂き後でパソコン入力する事になりました。急に言われても困ります私は字がきたないと言われてパソコン入力もダメな人なのです。 上のお方はパソコン入力は他の社員にして頂きたい見たいですが私にはさせません。私はそんなにこの会社で働く事が嫌なのかなぁ？毎日が泣きたいです

記録

男性職員から、「最近、何してるの？」ってLINE来た。 職場で聞け。

職員職場