小規模多機能サービスで勤務しています。今年から管理者、課長、施設長が変わりました。私は去年、毎月1〜2回くらい有給休暇を取らせていただきました。今年は計画年次(5日)以外の有給休暇を取らせてくれません。周りの職員から苦情もあり、今年の管理者からは有給休暇を取る際には申し送りの時に、みんなに「有給休暇をとらせて頂きたいです」て一言伝える必要があると言われました。課長からは有給休暇をとったら、職員みんなに「ありがとうございました」「助かりました」と伝えて人間関係を良好にしていくべきだと言われました。有給休暇を管理者に申請しても、断られました。勤務シフト的には人手不足はもちろんですが、そこまで勤務が回らない訳でもありません。 有給休暇を使うその流れがルールなら、有給休暇を使いづらいです。転職しようかと思います。 有給休暇は迷惑なんでしょうか?
人間関係施設ストレス
みー
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 小規模多機能型居宅介護
群青正夫
介護福祉士, 有料老人ホーム
労働者の法律で決まっている当然の権利である有給をなぜそこまで周りに気を使い頭を下げてとらないといけないのでしょうか?そこの施設な方々は労働基準法を読んだこともないのでしょう。いずれ誰かが監督署に相談に行くかもしれないので、自分でおかしいと感じたらさっさとやめるべきです。精神的にも良いと思います。
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ユニット型勤務です。今日、協力ユニットのリーダーから急に自分のユニットには来るな。夜勤は外すと理不尽な言葉を受けました。 理由を聞くと利用者さんが私のことを嫌い、夜勤終わりに更衣させてないから。との事。 私はその方が眠っておられるので起こさないように配慮したつもりが仇となりました。 利用者さんはとても優しい方なのは知っています。 自分のユニットのリーダーから注意を受け直していくならまだしも、解決策の提案もなく一方的に言われてしまい納得いかなかったので事務所で事の経緯を話したところ、それはおかしいよ。と。明日自分の上司と話をしようと思っています。 出来れば、間に人を介して事の真相を聞いて直したいと思っています。あまりに酷い言い方に周りにいた職員も引いていました。 こんな職場いつまでもいるところでは無いな。後輩も育たないなと思いました。ちなみにパワハラ?したのは副施設長の役職、ユニットリーダー。 みなさんも理不尽というか納得いかなかったことありますか?
施設長上司夜勤
じざべる
介護福祉士, サービス提供責任者, 実務者研修, ユニット型特養
ぽん
介護福祉士, デイサービス
わたしも働き始めた頃にありました、、、。 当時は介護経験も全くなく何もわからない状態からのスタートだったので毎回介助の仕方を先輩に聞いていたのですが1人とても厳しめな人がいて質問などすると毎回大きなため息を吐きながら「何のために介護士になったの?あたしの仕事増やさないで」など毎回言われてました☹️ どこの職場にも1人はそういう人がいますよね、、、。
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わたしは4月から新しくデイサービスで働いているのですが働き始めてから今日までに職員が5人も辞めています。 その分新しく入職されるかたもわたし含め4人いるのですが長く勤めている先輩に聞くとここはわりと入れ替わりが激しく未経験が多いからすぐに辞める人も多いと言っていました。 以前まで特養、グループホームで働いていたけど ここまで人の入れ替わりがなかったので 正直驚いています。 すこし癖があり新人に当たりが強いなと思う職員もいるのでそういうのもあってなのか。 介護業界では職員の入れ替わりは結構多い方なのでしょうか? 皆様の職場ではどうですか?
退職デイサービス
ぽん
介護福祉士, デイサービス
たの
介護職・ヘルパー, デイサービス
コメント失礼いたします。 わたしのデイサービスも入れ替わりが激しいです。そのため、オペレーションなどが確立しないまま新しい人が入ってきてうまく現場を回せないのでストレスになって辞めるといった悪循環に陥っています。 でも逆に、うまく現場を回せることができているところは従業員が働きやすく長続きするのかなと思います。
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早番・日勤・遅番を担当していますが夜勤勤務出来るか?と言われて考えています。 別業種にいた時にずっと夜勤で睡眠がズタボロになったので少し怖いです。 皆さん夜勤は大変ですか?
夜勤
クマ吉
介護職・ヘルパー, 従来型特養
りんご
介護職・ヘルパー, ユニット型特養
私は、わずらわしい人間関係がないし、お金になるから、夜勤は好きです。むしろ、夜勤を多くしたいです。1人夜勤ですが、利用者にだけ、気をつかえばいいから、昼勤務よりいいです。
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ペルー人の方が職員にいます。 その方との意思疎通が出来なくて困っています。
人間関係ストレス
かめ
従来型特養, 無資格
me
介護福祉士, 従来型特養, ショートステイ, デイサービス, 訪問介護, ユニット型特養
その方はもう、対人介助されてますか? 指導係の方は、どんな風に仰ってますか? 日本語の勉強されていますか〜? 翻訳アプリで話すのはどうですかー? ペルーの挨拶やありがとうって、どう言うんでしょうね。
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介護施設で3年程、相談員をしているものです。 私は社会福祉士の資格取得後、新卒で今の職場に来ました。 介護士としての経験なしなのですが、相談記録や色々と指示することもありますが、現場からするとやっぱり介護士経験がないと、信頼にかけたりしますかね? ずっと気になってたので質問してみました。
人間関係施設職員
猫
介護老人保健施設, 社会福祉士
ままま
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 実務者研修, 小規模多機能型居宅介護
初めまして。 お仕事お疲れ様です! 介護経験ないからといって、信頼にかけたりしませんよ!相談員さんの考えとして聞かせてもらいます😊 みんな大まかなやり方は一緒でも、介護員の中でもやり方や考え方が違うこともあるし、施設によってもやはり考え方が違う所があると思います。 だから中には、この方ががいいのでは?と思ったり言ってくる方がいらっしゃるかもしれませんが… でもそれもひとつの大切な意見や考えではあると思うんですよね! なので、みんなで考えながら、学びながら、一人一人に合った方法でやっていくのがこの仕事なのかな?と私は思います!
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リーダーとなんとなく苦手意識を持たれている気がします。 短時間パートの私とフルタイムのリーダーは、年も離れているし、仕事もなかなか被らないこともあり、会話が少ないこともあるかもしれません。 私としては仕事の情報交換、報連相もしたいので、普通に話せるようになりたいのですが、なかなかどうアプローチをかけたらいいか分からず😵 皆さんは職場の上司とどうやって信頼関係を作りますか?よければ参考にさせてください!
ユニットリーダーパート上司
にっくねーむ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養
村木こすも
介護福祉士, 有料老人ホーム, 精神保健福祉士, 社会福祉士
上司との関係作りは勇気がいりますね。 お気持ちよく分かります。 私は上司の好きなものについて他の職員の話から情報を集めています。 どちらかというと職員間の話を小耳に挟む程度ですけど…。 趣味が分かれば、こっちから話を合わせて持ちかけるとコミュニケーションが取れるかなと思います。 私の職場は噂好きな職員が多いですからね…。
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パートさんの話なんですが、毎回仕事もさほどできないのに、おしゃべりと自分の休憩時間は大切にするパートさんがいるんです。もちろん休憩は権利だしいいのですが、おしゃべり多くて仕事が時間内にできず、休憩時間に押してしまい挙げ句の果てに私に手伝ってくれてもみたいなかげでいうパートさんがいます。私は私で仕事があるのに、、。いままで他業種だったのでこんなにもいいかげんな人と仕事したことがありません。毎回イライラが止まらず、そのパートを擁護するパートもいてどうやったらイライラせずに仕事ができますか?人手不足だし、会社には必要だからと言い聞かせてもどーもイライラがとまりません。アドバイスください
グループホームストレス職員
もも
従来型特養, 介護老人保健施設, グループホーム, 初任者研修
たの
介護職・ヘルパー, デイサービス
コメント失礼いたします。 時々いらっしゃいますよね、こういう方…。 おしゃべりする暇があったら仕事してよ…って思います。難しいかもしれませんが、今日そのパートさんがやるべき仕事がなぜ終わらなかったのか理由を考えてもらうという手法はどうでしょうか。そしてどうすれば時間内におわるかというのをパートさん自身に考えてもらうのでらどうでしょうか 業務量が多い以外の理由をしっかりと述べて貰えば、そのパートさんも気づくのではないでしょうか… まあこのようなパートさんは自分の行動を反省しなそうですけど… 参考までに、!! ストレス抱えすぎないようにしてください、、。
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来月から新しい職場に入職します。 今までは地域包括の病棟で主に認知症高齢者の病棟で看護助手として働いていました。来月からは精神科の病院での病棟看護助手として働きます。精神科と認知症高齢者の看護助手としての働き方はどのような違いがありますか?あと、どんな点に注意したら良いでしょうか?良いアドバイスなどありましたら宜しくお願い致します。
看護助手入社認知症
ちぱぽ
看護助手, 病院
ちぃのすけ
看護師, デイサービス
挨拶。真摯な対応で。色々言われるけど、振り回されないように。
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ケアマネをというか、グルホの計画作成をする事になりました。ケアマネはあるけど、未経験に違いと話して、リーダーという立場になり、頑張りました。 3ユニットで。管理者さん居て、1つのユニットだけの計画書作りなのですが、ユニット居るスタッフが、前のリーダーだと、前の管理者だとと、話すんですよ。結果的に、パートさん休む、夜勤してても、入居を不穏にさせて朝起こしてこれない職員、私に仕事をふらなくても、出来る仕事も全部こっちでした。 計画作成、家族への報告、初診の受診、入居対応、勤務作成、職員への指導、とてんてこまい。 しまいには管理者には最後突き放されて、退職となりました。看護師も居て受診対応は主に看護師と書いてあるのに、頼むと看護師も、ユニットの職員行けばいいとかってなるんですよね。 家族への報告も出来ない職員も居て、何を正せばいいのか、まして、ダブルワークしてもいいって、働いてる職員も居て、その人との夜勤は、全くもって、仮眠時間でもないのに、いびき聞こえてくるんですよ。 グルホの管理者さんは利用者に何かあっても、朝に報告していいとか、休みに連絡するなって言うし、もう、最終的、辞める退職届けもすんなり、管理者は受け取り、揉め事は事務長に託してしまって。
グループホーム
まきまき
ケアマネジャー, グループホーム
ベリーベリー
ケアマネジャー, 看護師, 介護老人保健施設, 居宅ケアマネ
お疲れ様でした。ケアマネ本来の業務に介護・夜勤などグループホームではある事なのでしょうが、グダグダで大変でしたね。前任者と比較される事は普通にあるので、私はこれが私やり方なんですり合わせていきましょう!とよく言ってました。退職されたようなので、これも経験と考えて次に進まれてくださいね。
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今月まで体調不良で休職してますが来月から復職するか転職するか悩み中です。 何せ、激務なので…対人関係も劣悪だし、新しい所だと給料はダウンするし…復職して、じっくり良い所を探すかと思ったりしてます。 一旦休職すると気を使いすぎて又体調が悪くなりそうです。
愚痴人間関係ストレス
モルモル
介護福祉士, 有料老人ホーム
りいこ
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
コメント失礼します。 体調不良で休まれていたのですね。体調不良の原因はストレスか何かだったのでしょうか?もしくは激務による疲労でしょうか? もし職場の対人関係によるストレスで体調を崩されたのであれば転職した方がいいのではないかと思います。お給料は減るかもしれませんが、今の職場で続けていると、また体調不良になって仕事を休むことになり、復帰のタイミングでまたストレスがかかるということを繰り返していくうちに体がどんどんダメになってしまうのではないかと思います。 お金も大事ですが、どうぞご自身のお身体をもっと大切になさってください。お大事に。
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今のグループホームにパートで入って2ヶ月です。 ある社員の人が 最近悩みないですか?と 聞いてきてくれたので 先日A主任に酷く叱られた時は落ち込みました。と打ち明けました。 あーあの主任は説明が少なくて急に怒鳴るからびっくりするよね。と共感してもらい その時は聞いてもらえてスッキリしたなと思ってたのですが 後日、再びA主任から注意された時、私の事説明が少ないと言われてたみたいですがこうしてちゃんと言ってますけど!! とキレられ 以前より睨まれるようになりました。 誓って言いますが 社員の人に打ち明けた時も 自分が落ち込んだ。とは話したけど A主任の悪口は言ってないです。 つい心を許して打ち明けてしまった自分が 甘いんでしょうか? みなさんは そんな事は言わないようにされてますか? 頑張ろうと思ってきましたが 本気で辞めたくなりました。
上司転職人間関係
ゆーち
介護職・ヘルパー, グループホーム, 初任者研修
勘吉2世(実は勘吉)
介護職・ヘルパー, 初任者研修
お疲れ様です。 人の口には戸はたたない。ということわざもあるように、人なんて他人の話を聞いては面白おかしく、話をでかくしたりしながら伝えていくことが多くあるので、私は基本的に職場の人に、職場関係の悪口を言うことはほとんどないですね。 もし、どうしても職場の人に対して意見を申したい時には、職場のリーダーだとかグループ長辺りの中間管理職でなく、もっと上の人に私は言うようにしています。 そうしないと面白おかしく話が伝わってもいけないので、いうなら、直接、上の人に言うようにしています。 人を信じることは決していけないことではないですが、やはり時と場合によると思いますね。 転職されるんであれば、次の職場では、その辺りの付き合い方も考えたほうが良いかと思います。
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グループホームに転職したのですが、以前の仕事場より介護も業務も違うのでとてもわかりにくいですね。転職しなければよかったんですが、給料が一万も上がるので転職したんですが、後悔してます。まだ2ヶ月も経ってないし戻ったほうがいいか戻らないほうがいいか迷ってます。そんな経験ありませんか?
給料グループホーム転職
チェリー
ケアマネジャー, グループホーム
こぐま
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護
転職して良かった場合と後悔するばあいがありますね。 私が働いていたところでは何人も辞めてから戻ってきている人も多く、福祉業界ではあたりまえのように思います。私も戻ったことがあります。 前の職場が受け入れてくれるのであれば戻ってもいいと思います。
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お疲れ様です。皆さんの職場で、主任でもないのに、この方の支援の時、こーした方が良い とか、利用者さんの前で、この方にその様な言葉はかけないでください。と助言?注意?等してくる職員はいますか? アドバイスと思いその職員さんのお話を聞いてると、絶対最後には、分からないけどね。私の場合はそうしてる。みんなもそうしてると思うけど。分からないけどね。主任がどういう風に言ってるのか知らないけど、もし違ってたらいけないから、教えられた様にやれば良いと思う。と言うのです。 だったら最初から助言?注意?しないで欲しいと思うのですが…。その人と同じ勤務になるとやりづらくて仕方ないです。
デイサービス人間関係ストレス
ゴロウ
介護職・ヘルパー, デイサービス
しーくん
介護福祉士, 介護老人保健施設, 精神保健福祉士, 実務者研修, 社会福祉士
分かります😅 居られますね~そんな方…押しつけというかなんと言うか、私はでは無くてちゃんと教えて欲しいですよね😅
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今まで老人保健施設で15年以上働いて経験はありますが、認知症のグループホ~ムに興味あり、働いてみようか?悩んでいます。グループホ~ムで働いた経験がある方がいましたら、ぜひ仕事内容や大変な事など教えて下さい。料理出来ないので、料理しないグループホ~ムがいいかなぁと考えています。お願いします。
認知症グループホーム介護福祉士
ひろ
介護福祉士, 介護老人保健施設
あるく
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ユニット型特養
おつかれさまです。 ヘルプでの短期間の経験しかありませんが、大変だったのは、やはり怪我をされるリスクのある行動がおおかったことですね。 誤飲や、お風呂にご自身でお湯を溜めて入られたり…… 職員数も少ないと思うので、ご利用者様ができることをユニットに役立たせてもらう流れを作るのが大切かなあと、思います。 はじめは大変かもしれませんが、頑張ってください!
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介護職に転職してきた40代の男性スタッフ 正直うまく出来てはないけどまわりもきちんと、フォローアップする気もなく… あの人やばいよね〜と遠巻きにしてます。。。 施設の残念な所は病院とかと違って利用者さんが普通にスタッフを拒否することがあることかなぁ。 最初は偉そうな雰囲気?というか、謙虚さの足りない人でしたけど、今は本人も努力していてある程度頑張ってる姿はみられるので…気の毒に最近思います 別部署にまわしてあげればいいのに…
転職人間関係施設
焼き鳥の下剋上
介護福祉士, 看護師, 有料老人ホーム, グループホーム, 病院
bizzazz13
施設長・管理職, 有料老人ホーム
いやいや、せっかく介護の世界に入って来てくれたんです。最初からできる人なんていないですよ。 遠巻きに見ている人たちも、思い返すとこんな時にこんなフォローをしてくれたら嬉しかったなぁ、ってことあるはずです。 合わない、できない、で切り捨て、見て覚えろの職人気質のままだと、介護の世界はいつまでも社会的地位が認められない気がします。 人を育てることも大切な仕事だと思いますよ。
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私が働く法人では、今年度に新たな施設が開設されました。 会社として利益を上げなければならないのは重々承知していますが、利用者のことも職員のことも考えていない人員配置はいかがなものでしょうか。 利益を上げるため、どんどんどんどん、新規施設に職員が流れていきます(その結果ストレスを抱えた人が辞めていく負の連鎖) 実際、過労で倒れる職員がいたり、月残業100時間超えの職員がいたり。 さらに私が1番許し難いのは、そういった会社の事情で利用者が被害を被っていることです。 現在、ほとんどのユニットが入浴を週一回しかできていません。利用者はなにも悪いことしていないのに…シフト上、それが限界なのです。24人の従来型ユニットに、日中職員は2人だけ。夜勤は1人です。 さすがにもう限界ですが、周りの職員はいい人ばかりで、退職は躊躇しています。 どうにかこの現状を変えられる手はないでしょうか。 利用者の健康状態を考えれば週二回は入浴を実施しなければならないと思います。 こういった問題提起を労基署など?どこかに持っていけたりはしないのでしょうか。 無知ですみません。 回答よろしくお願いします。
愚痴施設ストレス
たこす
介護職・ヘルパー, 従来型特養, 無資格
ムラスミン
介護福祉士, ケアマネジャー, 施設長・管理職, デイサービス
もちろん、保険者です。 市町村の介護保健課など。 なぜもちろんかと申しますと、文面通りが続いているなら、人員規定違反の可能性大、だからです。
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新しい職場に来て2週間ほど、とても良い職場で働けたと喜んでいたら若い男性職員が誰も来ない日はフロアの雰囲気が何となくこわい💧 人が少ない原因はこれもあるのかな‥。 余計な事は考えず早く仕事を覚えて淡々と仕事をこなして頑張ろう😖
新人特養愚痴
ゆき
介護福祉士, 従来型特養, サービス付き高齢者向け住宅, デイサービス
りいこ
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
コメント失礼します。 女性職員が多い日、ということでしょうか? どこの世界でも女は怖いですね… 私も前の職場は女性が多く、うちの部署も他部署も女性が上に立っていたのですが、まぁめんどくさいったらありゃしない(笑) 今の職場は男性の割合が多く、上司も男性ということもあるのか、とても平和です☺️面倒ごとに巻き込まれないよう気をつけながら頑張ってください!
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うちの事業所にも、ベトナム人実習生たちが入ってきました! とってもがんばり屋さんでかわいく、利用者さんのこともよく見てくれています。 ここでもあまり良い書き込みがないので、あえて報告いたします。皆さんの職場の素敵な実習生のことを教えてくれるとうれしいです。
新人人間関係職場
シバ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 訪問介護, 初任者研修, 実務者研修
りいこ
PT・OT・リハ, 介護老人保健施設
コメント失礼します。 私の施設にもベトナム人実習生の方が多く働いています。当初は実習生だった方が今では正社員になって立派な介護士として一生懸命に働いているという方もいます!私から見ると、日本人の中堅介護士よりもとても立派に見えます。利用者さんへの対応も丁寧だし、職員に対しても丁寧だし、他部署の私からしたらとても話しやすいのでいろいろとお願いしてしまうことが多いです🤣 言葉もわからず土地勘もないところに来て働くなんて、本当に尊敬の気持ちでいっぱいです!私はベトナム人の方達は本当にすごいと思っています!
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わたしの施設では 看護師→4人 介護士→2人 夜勤介護→2人 調理師→1人 おりまして、 看護師の方も入浴介助(個浴) 排泄介助、体操、レクレーション すべて行います。 その間に薬セットや往診業務 正直、看護師さんの仕事が多いのでは💦 と、思いながらも施設長は 看護師さんが業務に関わることで 身体の変化にすぐ、対応できるとのことで 担務をふっています💦 正直。介護士必要あるのかなーと思いながら、 働いてます、、。 皆さまの施設等は割合的に介護士さんが 多いですか?
レクリエーション入浴介助デイサービス
さくらはん
介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス
ゴロウ
介護職・ヘルパー, デイサービス
お疲れ様です。 看護師さんの仕事病院並みの仕事量みたいですね!?ビックリです。排泄介助、入浴介助までしてくれるのはとても有難い事ですよね。施設長の言い分にも一理あるのではないかと思います。レクリエーションまでは携わらなくても良いのかなぁとも思います。人手不足の時に即、対応できるようにするだけで十分だと思うのですが。。施設の場合だと大体が、介護職員が主体となって動く物だとばかり思っていたので、ちょっとビックリしました。薬のセットは、神経使いますし。慌ててやる仕事ではないので、看護師さんの業務少し減らしてあげても良いのかなぁと多すぎますよね。
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皆様、日々の業務お疲れ様です😊 私はユニットリーダーとして半年経験した者ですが、 ユニットとして介護士として利用者様の生活は職員の心身の健康から成り立つ物と考えている者です。 近頃職員の心身の健康について悩んでいて、リーダーとしてどうすればいいか悩みことがありまして💦 リーダーとは何なのか??を毎日考えております💦 皆様のリーダーの理想でもありきたりな考えでも聞かせていただきたいと想い書き込みしました。 リーダーはユニットの全てを背負うべきと考えておる私ですが、何かユニット職員に対して間違っているかもしれないと感じています。 何でも良いので意見を頂けたらと思います。 よろしくお願いします🙇♂️
愚痴ストレス職員
うっでぃ
介護職・ヘルパー, 初任者研修, ユニット型特養
にゃーん
介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, デイケア・通所リハ
>近頃職員の心身の健康について悩んでいて、 と、ありますが体調不良でお休みがでているのですか? 具体的は話をしていただかないと、、 休みが出たらリーダーがまずカバー出来るのなら行ってもらうのがベストなのでは ?
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1時間のサービスでやるべき事が済み利用者様が帰っていいと言ったからと10分15分早くに退室する。 サービスに陰洗やトイレ掃除が含まれているのに利用者様の拒否を理由にしない事が度々ある。 こういう働き方?考え方?どうなんでしょう。
訪問介護介護福祉士ストレス
笑
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, サービス提供責任者, 訪問介護, 障害福祉関連
ムラスミン
介護福祉士, ケアマネジャー, 施設長・管理職, デイサービス
本当にプラン内容を実施出来てるなら、早く終わり、そのまま実績として報告する…が正しいでしょう。 でも、法人としては、単価が減る時間区分もあるので、喜ばれないかも知れません。 なので、関連付けた会話を提供して、ほぼ時間を使う、そして担当者会議では、実際は早く終わりそうと伝えるべきですね。 でも、笑さんと違って時間を要するに職員や、状況もあるかも知れないので、よほど毎回余裕でないなら、余計な報告になりえるので、サ責(複数おられれば、皆さん)に報連相しましょう。 拒否も、ケアマネには報告すべきなのは、言うまでもありません。
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人手不足で、職員間の陰口が多すぎる😓 本人に直接話したらいいのに 本人以外が知ってる感じで、怖すぎる。 言い言われなので 私も言われてるのかなと毎日が怖い。 上は現場経験なくて 意見も合わず、相談員と看護師が合わないため 全部間にいる現場のスタッフが 文句言われ🥲 転職したいけどしたい仕事もない感じで😭
人手不足転職愚痴
ちー
介護職・ヘルパー, ユニット型特養
ビオレ
介護福祉士, 生活相談員, デイサービス
私のところも、あれやこれ悪口とか陰口とかちらほら出てます😓職員間の関係も悪くなってるし……まいりました。 だからといって、転職は考えてないです(笑)
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介護の仕事は人との関わりが多い仕事です。 良い人間関係を築くことが働きやすい職場づくりに直結すると思いますが、皆さんがそのために意識していることはなにかありますか? 私はとにかく笑顔でいることを意識しています。
人間関係職場
きびざとう
介護福祉士, ユニット型特養
ムラスミン
介護福祉士, ケアマネジャー, 施設長・管理職, デイサービス
笑顔は大事だと思います。 しかし、それさえ不快に思う人も、またいる場合があります。 ある程度、余裕のある職員が占めているのが、より良い環境の最低条件と思います… でも、なかなかですねー…
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大変なとき、面倒くさいな利用者、嫌な仲間に感情コントロールはどうやってできますか?ベストプラクティスを教えて頂きたいと思いますので宜しくお願い致します🙇
ケア人間関係職場
まるこ
介護福祉士, 従来型特養, 訪問介護, ユニット型特養
kkrhy
介護福祉士, 有料老人ホーム
はじめまして。 ベストプラクティスと言えるかわかりませんが、私の場合は相手が同僚の場合は相手に期待しない事と、何故?と考えない事を気をつけています。多分そういう感情を抱く相手は、挨拶を無視するとか口調がキツいとか、何かしら理由があると思うのですが、私は他人に不機嫌をぶつける生き方をしていないので何故そういう態度なのか考えてもわからないですし、「何故そうなんだろう?こうしてくれればいいのに」と期待してもまず叶いません。タイミング良く分かり合える時が来れば歩み寄りますが、基本的には必要最低限以外関わりません。人に相談してもだいたい良い方には行かないので同僚にも言いませんね。違う星の人ぐらいに思ってます。 利用者様はお客様なので、とにかく信頼関係を築く努力をします。顔に見慣れて頂くように頻繁に声をかけるとか、約束した時間を守るとか。ご存知かもしれませんが「ユマニチュード」を調べてみて下さい。自分のスキルが上がったと実感できると、感情の起伏が抑えられるかもしれません。
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同僚が妊娠して来月から産休に入るという状況です。業務内容や仕事量についてフォローをと上司からの指示が出ていますが、先月2名退職者が出て残業や夜勤回数が増えている中、挨拶しない、私の仕事量が少ない・抜けがある・気づかってくれない等の悪口を言いふらされ上司にもその話をされたりしていて、精神的に辛いです。勤務シフトは考慮されていて、私は上司からの指示通り特に何かの仕事を頼んだりしていません。記録入力の為パソコンの前に座っていると目の前を何度も行ったり来たりされ気になって集中できないし、彼女の方は勤務中ずっと他職員と喋り続けていて業務内容の話が全く出来ません。注意をしても聞く耳を持ちません。ストレスを上手くコントロールする方法をアドバイス頂ければと思います。
同僚人間関係
しおりん
介護福祉士, ユニット型特養
ムラスミン
介護福祉士, ケアマネジャー, 施設長・管理職, デイサービス
んー、 本当の意味でストレスコントロールはできないと思います。 こんな状況、環境では。 仕事も楽しさを感じれないのではないでしょうか? それを話せる人が1人と、訴えれる役付きの人がいてもらうのが理想です。
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感情コントロールは大切だと思っています。特にこの業界は。 しかし、私は苦手で表に出やすいです。 皆様はどうしていますか? 参考にさせて頂きたいのでご経験やアドバイスをお願いします。
人間関係ストレス
このもん
介護福祉士, 介護老人保健施設
村木こすも
介護福祉士, 有料老人ホーム, 精神保健福祉士, 社会福祉士
お疲れ様です。 確かに自分の感情を正常に保つ、コントロールするというのは難しいですね。 私は利用者様の対応時にイラッとしてしまうことがあります。 対策としては「とりあえずは逃げる」ことにしています。 少し逃げることで気持ち的に落ち着いてから対応しています。 あとは「他の職員に任せる」という方法もあります。 職員と利用者様の中には相性の問題も当然ながらあります。 もし職員が複数人いるのであれば、他の職員に対応してもらうのもアリだと考えます。 1番やってはいけないことは利用者様に対して、暴力を振るったり、暴言を吐くことです。 それを防ぎつつ、対応できれば、他の方法も良いと思います。 あとは自己分析として、自分はどんな相手にどんなことをされると表情に出やすいのか見つめると良いと思います。 自己分析してみて、その対策を考えるのも効果的かもしれません。
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怪我をさせてしまった利用者さんのご家族にも本当の事は伝えないこの会社には保身しかないのですかね。来月で退職します。
グループホーム人間関係施設
京四郎
グループホーム, 無資格, 障害福祉関連
勘吉2世(実は勘吉)
介護職・ヘルパー, 初任者研修
お疲れ様です。 あってはならないことですね。 ただ、隠蔽しているとはいっても、 怪我をさせたとなると利用者さんのご家族も知ったわけですから、家族からなんらかのアクションを起こしたことをしたということはないのでしょうか?
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上司にパワハラがすごい人がいます 休憩していたらさぼってるいると難癖をつけ給料を減らすと脅す上司 ペットを飼っていたら丸焼きにして食うと脅す上司 正直ストレスがはんぱないです 今の所笑って流してはいますがあまりにもひどくどう対処していいのかわかりません みなさんならどうしますか? 特に自分には接点がなくあまり話したことはありません 難癖や無理難題をふっかけた事もありませんなぜでしょうか?
有料老人ホーム
羽耶
介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, ショートステイ, 小規模多機能型居宅介護
まなてぃ
介護福祉士, 訪問介護
他に信頼できる上司はいますか? パワハラ発言は日付や状況と共にノートに残すようにして、我慢できなくなったら相談するように、 社内で解決できなければ、社外の専門機関へ相談します。
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転職したばかりですが、在職中の職員へはじめて顔を合わせたので挨拶しても返されなかったので、「聞こえなかったのかも」「余裕ないのかな」「そういう人かな」と思いましたが一応挨拶してもされませんでした。 その後その人が「営繕の人かと思って」と言ってきました。 それってその職員は営繕の人は無視、又は存在してないと思い働いてるってことですよね。 いないと困る存在だと思うのですが、皆さんはどう思いますか? また、その職員の意識改革としてリスペクトトレーニングなど提案しようかと思っていますが、他に良い方法あれば助かります。 長文でスイマセン。
愚痴人間関係ストレス
BUCK-TICK
介護福祉士, ユニット型特養
マイページ
介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, 看護助手, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設
挨拶ができないってことですね… うちにもいますよ。 うちの場合はオープン当初から働いているスタッフが多いです。 なかなか直りませんよ😓
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・ご飯、お風呂、寝るだけ~・家事、育児に追われている~・テレビやスマホをチェック~・リラックスタイムを楽しむ♡・帰っても仕事です…・その他(コメントで教えて下さい)
・明日にしましょう…などと説得する・違う話をして気持ちをそらす・何か違う作業をしてもらう・スタッフと一旦外に出て散歩する・玄関は施錠してあるので出られない・そのような利用者はいない・その他(コメントで教えてください)