「職場・人間関係」のお悩み相談（100ページ目）

最近、包括と社協が介入し、業務について厳しく指導、ケアマネを替えると言われたそうです。 ケアマネはプランに時間設定はあるけどスタッフが入れる時間に入って構わないと言っていたけど、包括はなぜ決まった時間に入らないのかとか、一日に2回の介護、１回の訪看は入りすぎで自分達の利益しか考えてないなど結構言われたそうです。あと家族が介護に関わらないのは虐待じゃないのかとまで言われたみたいです。 包括としては訪問介護に加え、デイサービスをプランに入れて、ケアマネも変更し、新しいケアマネのプランでやって欲しいそうです。 家族は今のままでいい、デイサービスには行かせないとの話ですが、包括は連れて行くそうです。 うちの街の包括や社協はものすごく強いので、敵に回したら仕事はやりずらいのが現状なので、社長は自分達の言い分ばっかりいうのは違うし、喧嘩腰に言うのも違うかなと感じてます。 まぁ社長が偉そうで上から目線なのが間違ってますけどね（笑）

訪問介護介護福祉士愚痴

20代前半、女性職員の対応について。頭が痛い、お腹が痛い、生理痛が重いなどの理由で、早退したり突発的な休みが毎月あり、その度に他の職員がシフトを変更させられています。通常3人でまわす時間帯が2人になったり、まわらないため食介する利用者さんを他のフロアへ移動させたりすることもありました。 しかし、休み明け出勤して一言も「すみませんでした」とか「ありがとうございました」とか、全くないのです。体調伺うと「だいぶ良くなったんですけど、本調子じゃないですねー」と。 周りのことがよく見えていないというか、自分のことでいっぱいいっぱいというか。 これまでは同じユニットで働く仲間として、休むのはお互い様だし、若い(社会経験不足)からなぁと気にしていなかったんですが、他のユニットからも苦情(礼儀がなっていないなど)が出て来ていて。 皆さんの職場にも似たような方、いらっしゃいますか？どのように対応しているのか、参考にさせて頂ければ幸いです。

同僚ユニット型特養休み

指導力をつけるにはどんな努力が、必要でしょうか？

指導上司介護福祉士

私の上司はとてもじゃないけど上に立つ方ではなく感じます。職員に対しての気遣いが全くなく駒のように扱ってきます。必要な時以外は心配などもなく、人が一気に辞めていくと、突然体調どう？などしつこく言ってきます。その割には半強制で出勤させられます。 その方、ほとんどの仕事は押し付けや圧で乗りきってるような感じです。入居させればあとはフロアの人任せ。私の施設には職員内でのいじめなどはっきりとは言えませんが普通であれば辞めさせられるような方達ばかりです。職員、上司両方の方々に不満しかありません。なぜこの方々はこの仕事をしているのだろうと毎日疑問です。 こんな会社で働いてるのは少し辛いです。このような体験ある方はいらっしゃいますか。

上司愚痴人間関係

現在、特養で働いて10年目です。 役職者の中で自分だけが異動がありません。 人間関係が嫌ではないんですが、法人内での異動はあります。自分から、上司に異動したいですと言ったことはありますか? ユニットに少し興味があり、10年目なのでそろそろ異動があるかなっと思ってます。

異動上司特養

休憩時間で給料に反映されない分、しっかり休むようにはしてますが、なかなか休憩時間になっても業務が終わらず入れなかったりします。 休憩時間を使ってご飯食べる以外は時間通りに帰宅できるように雑務に使ったりされる職員もいます。 皆さんは休憩時間どのように使ってますか?

職場

同じ立場のサ責と上手く接することが出来ずお互い言いたいことも言えず、お互い愚痴のような事を上の人に言ってる感じで。。。 お互い担当はあり、どこまで進んでる、何を今やってるはお互い全く知りません。 それをなんとかしたいと思って投稿しました。 何かこうしたらとアドバイスください。 その方は異動してきてサ責歴も会社歴も私より長い方で、年齢は少し上なので気をつかいます。

愚痴人間関係施設

私の同級生（看護師、男性）が5月に訪問看護介護事業所を立ち上げました。介護保険がいさーびす近所の理容室のマスターと知り合いで理容室の二階を事務所として借りて、一階のマスターのお父様の介護に入っています。そのためマスターに甘えている部分もありました。 私もメンバーに入り、介護に入っていましたが疑問に思うことが多々あり、今は離れてます。 おかしいと思うことは度々言ってはいたのですがこの度、地域の社協、包括から指導が入ったそうです。 　 私がおかしいんじゃないと指摘した点。 ①要介護5で1日2回の介護、１回の看護、2週間に１回訪問リハ。 →介護、看護共に１回1時間の提供時間にも拘わらず、適当な介護、看護をしているのが目についたので指摘したら『週末入ってない所で入ってる、それで調整してる』とのこと。 食事介助も排泄介助も下手くそ。 私が利用者のために色々試行錯誤して頑張っても認めない。 ②まだ収入が不安定にも関わらず、総務に多額の給与を支払っていた。その総務は社長からのパワハラを訴えて休職中。 →パワハラを認めない、その人をバカにする発言多数。 私に対しても侮辱する発言多数。 ③給与未払い、遅れる、備品にお金をかける。 →締め日、支給日をなんの承諾もなく変更。変更しても支給日されず問い詰めてやっと支払う。あやまりもしない。コピー機あるにも関わらず、複合機をリース契約。お金の使い方が杜撰。 ④社協や包括に対し敵対心を勝手に持っている →社協や包括はそんなつもりは更々ないのに勝手に敵対心を持ち、営業妨害をされていると言う。 あげればきりがないほどありますが、他事業所の方と話す機会があり、『その事業所、この地域では評判悪いみたいで誰も相手にしてないらしいよ』とも言われました。 今後私は関わらないつもりですが（笑）

給料認知症上司

みなさんの施設の記録は紙ですか？パソコン(タブレット)ですか？ 私の施設は日中紙で記録して夜勤でまとめてパソコン入力します。 以前の施設では服薬表以外は完全ペーパーレスだったので二度手間ですごいめんどくさいです。

記録転職施設

人手不足な業界ですが、どれくらい残業していますか？私は10〜5時間ぐらいです。休日出勤はほぼないですが、あったら代休取得はあります。

残業休み職場

　今コロナ陽性にて自宅療養しています。 周りの利用者さんや、職員さんにうつしてないか心配です。。 同じユニットの職員さんに聞こうとも思うんですが聞いた所で状況は変えられないし、返す言葉がないと、、（謝っても謝りきれない、、） こういう経験された事ある方いますか？？😢

コロナ人間関係職場

事故の現場にもいなかった、話も聞いて無いのに事故対策委員会だから事故報書けって❓️

有料老人ホーム上司愚痴

うちの施設に9月に正職員として入職した方がいるのですが、殆ど出勤してないのです。週2回来ればいいほう…といったところで。 あともう1人、しょっちゅうお休みする正職員がいます。 皆さんの職場では、よくお休みをする職員の休む理由って公表されますか？ プライバシー問題とかもあるんでしょうが、その休む頻度があまりにも高いのに理由は上の人しか知らないんじゃ現場としてはなんだかなぁ😩って思ってしまうんですよね… メンタルレベルが低いので💦なんとなく、ちゃんと出勤してその休みがちな人達のせいでいつも残業でちょっと体調崩して休んでその日公休だった主任に後日挨拶したら『え⁈休んだんですか⁈』とか咎めるような言い方されたりやってらんねぇな！ってやさぐれてしまう自分がいます。

特養愚痴ストレス

まだ、グループホーム異動し新人のものですが、１ヶ月たって利用者さんへの投薬ミスをしてしまいました。 命に関わること、大変なことをしてしまった！！と、事後報告を書きます！と先輩に話すと、指導している私達も怒られるから、内々で秘密にしてくれと。 管理者にも話しましたが、気を付けようねぐらい。 ヒヤリや事後報告って、今後、皆で気を付けよう！おこさないようにしよう！って書くべきものではないでしょうか？ 以前いたグループホームは、どんどん書いて皆が事故やヒヤリをおこさない為に書いて下さい！との考え方でした。 こんなことをいう人が、サブリーダー。正直、不信感しかありません。 リーダーは、しっかりと書いて欲しい、みんなの為に入居者様の安全を守らないとの考え、、、。 リーダーとサブリーダーの考えが一致してなくて大丈夫かなぁ。 サブリーダーは、そのことを隠ぺいしようとしたせいで、嫌われものになってしまいました。

グループホーム愚痴人間関係

早番から以前いた派遣さんが戻ってくる。人当たりの良い人だし、ルールとは違うけど大人の事情を察してくれるので、戻ってくるのはかなり良い事と思うんだけど、なぜ戻ってくる⁇よほどでなければ派遣で戻ってくるとか聞いた事ない。

早番派遣

今、特養に丸い5ヶ月経ちました。 仕事もだいぶ慣れたのですが、 先月、別ユニットにいた派遣社員が 異動してきました。 リーダーの前ではキビキビ動くのですが、 その他の社員、契約社員の前では、 圧をかけた命令口調で話してきます。 いい争いもしてしまいました。 あまりにも嫌気がでて、施設長に異動届け提出しました。 前のユニットもクレームがでて、派遣会社から指導されたと、聞いてます。 人手が足らないのはわかるんですが、 契約切れないものでしょうか？ 派遣会社からの指導はどのようにされるのか教えて下さい。 毎日が苦痛です。

指導施設長ユニット型特養

数ヶ月前に2人も辞めてからここの部署以外にしか新人が入らず 私の部署は慢性的に人手が足りない…しかも、1人休めば入浴介助すらできないのに…上に掛け合っても変わらず何故か新人は他部署行き（偉い人が居る部署に人が偏る）この仕事嫌いじゃないのにサビ残当たり前で燃え尽きそう…

新人入浴介助

ペルー人の職員さん 嫌なこと、我慢出来ないことを 上の施設長、副施設長に告げ口をする。 ただ次にやらなくてはならないことを指示しただけなのに…私がきつく指示をするとか 他の職員の嫌なことすると、課長、主任に言わず 飛び越えて施設長、副施設長など偉い方に泣いて言うらしい 日本で頑張ってる人に対してもっと優しくしてあげなさいと上から言われる… だから、私はきつく言ってるつもりはないけど… 嫌な気持ちにさせていたらごめんね…と言うと施設長にそんなこと言ってないです。不満なんてない！と言う… いつも同じシフトなので 、協力してもらわないといけない…どうしたら良いのか…分からない。

施設長上司特養

今、産休に入ってますが……復帰後、体力や人間関係とかにやはり影響とかあるのでしょか? 半年以上、現場から離れるので……業務を少し忘れてしまいそうで不安です。

人間関係職場

デイで働いています。ぶっちゃけ、利用者で苦手な人って皆さんいますか？僕も合う人合わない人っていて、合わない利用者とどう接していけばいいのか悩みます。色々な人がいますから信頼関係を損なわない程度に関われればとは思いますが。 こうしている。こう考えている。自分も悩んでいる等教えていただければ幸いです。

デイサービス介護福祉士人間関係

みなさんの職場で、辞める詐欺(今月で辞めます。来月こそは辞めます等)の方いますか？また、そういう人とはどのように接していきますか？

退職人間関係職場

入居されて間もない利用者が他の利用者への暴言や暴力を振るわれることもあり対応に困っています。 どのような対応をすれば当事者が安心でき、暴言等が減ると思われますか？

暴力暴言グループホーム

心身の不調があり、受診したところ適応障害の診断を受け休職するようにとのことでした。 先日、日勤前日の夕方から涙が止まらずこれでは無理と思い早めに連絡をしやすみました。 数日空いて当日勤務だったリーダーに謝罪したらかなり不機嫌で、他に残業した人にお礼してください。と怒ってました。 休職のことも話すとなんだか迷惑そうに、はい。 のみ。 私だって無理して働いてきたし、こうなりたくてこういう状態になったわけじゃないんです。 なのに休むなみたいな態度取られて朝から涙必死に堪えて仕事してました。 仕事休まれたら回らないことくらいわかってます。 そういう態度はリーダーとしてあり得ないのでは。 すいません、愚痴です。

ユニットリーダー愚痴人間関係

サ高住で働いていますが、館長が口癖のように、サービスだからやりなさいと言ってきます。 1人自立した方で、腰を痛めた方がいらっしゃいます。 居室内では自由に歩き回っていますが、腰が痛いのであれやって、これやってが半端なく昼夜問わずあります。 この方や、この方の御家族様は少し特殊で 施設のごはんは嫌いだからと、朝と夜ご飯をキャンセルしています。 デイサービスも併用していますが、めんどくさいから行きたくない。休みますと言います。 心不全、糖尿病も持ってる中カロリーの多いものばかり食べられ入退院も繰り返しています。 コロナが流行った時も、面会や外出禁止にしている中、家族様からのクレームに押し負け(館長が)その方だけ外出OKと言う意味わからないルールが出てきました。けれど、他のご利用者様は禁止と…… この時点でもう、なにやってんの？おかしい！って全スタッフが抗議しましたが、「俺が甘かった、すまん」しか言いませんでした。 他のご利用様はダメで、この方はOKって言うのが理解できなく、今日口論になりました。 腰が痛いから、冷蔵庫のものを取ってあげるのもサービス。 しゅうまい１個温めるのもサービス。 食べれないよりはそうしてサービスをしてくださいと口うるさく言ってきます。 自由に食べまくっているのにお前は何を見ているのかと疑問ばかりです。 腰が痛くても自由にしているのに、こうゆう時ばっか私たちがするのはサービスなのかと疑問で仕方がないです。 館長の考え方が全てサービスと言うのならば従うしかないのかなとも思いますが腑に落ちません。 いろんなサ高住のやり方や、サービスはありますが、サ高住とはこんなかんじなのでしょうか？ イメージと違いすぎて……

サ高住コロナ

職場でどうしても一緒に仕事をするのが嫌な人がいます。転職は逃げでしょうか❓

自分勤務しているデイサービスは有料老人ホームのになかにあります。常に換気は気を使っています。用事があって建物の違う階に行くことが多いのですが、階によっては毎度排泄臭がするなぁ。と感じることがあります。所属が違うので、ツッコミ過ぎるとヘルパーさん達に反感持たれるので言わないのですが、余り重きを置かないことなのでしょうか？

デイサービス職場

職員全員がやる気がなく、いやだいやだと言って仕事をしています。 そんな職場にいやになり前の職場に出戻りを考えています。前の職場は、上司があまり良くなかったですが、その他の人間関係、介護についてはとても良かったです。 出戻りされた方アドバイス頂けますか？

上司人間関係ストレス

みなさんの介護施設では、職場恋愛をされている方はいますか？？私の園では、何組かいて、仕事に支障がでるほどでした。しかし、ベテランの方が多く、上の人はなんにも言いません。みなさんの所は、どうですか？？

恋愛人間関係職員

施設の監査が入って大変やった事とかありますか？ 姉妹施設が監査が入っていて記録もれがないかとか主任から上の人達がピリピリしてるので。 まだ監査の経験がないので、監査が入る前から気をつけておく事とかあれば教えて下さい。

監査有料老人ホームストレス

「あの人は正社員なんだから、あの人に頼めばいいんだよ。」 「正社員だし、しっかりしてもらわないとね。」 と言う人がいます。 しかし、仕事は途中で「もう今日は残業できないんで帰ります。」と色んな仕事を放置したまま、あとはやっといて、と帰る人がいます。 私は、その人はパートだし、言わんとしてることは分かるけど、仕事残して帰るなら「ごめんね。」ぐらい言ってもいいだろ？」なんて思ってました。 そしたら、なんと、その方、正社員でした〜！！ あなたなら、その人にどんなツッコミをしますか？？ 私は余りの驚きに口をパクパクすることしかできませんでした　笑…えない。

残業正社員パート