職場で障害者の方について

ちび

介護職・ヘルパー, グループホーム, 無資格

双極性障害の方が1名居ます。 気分の上げ下げが酷く週4日働いてます。 対応に困ってしまうことがたたあります。 正直に一緒に働いてて疲れてしまうことあります。 例えば、現在1階入居されてる方8名の内服薬の名称や内容や生い立ちやケア対応を全て覚えたいと言われました。ケア対応は人それぞれだし日によって違うので対応の仕方を同じは無理だと思います。 気分が高いと説明しても聞いてくれないですしずっと喋りっぱなしです。 後はいつも歩き方がしっかりなのに今日は前かがみでおかしいから何かしら病気があるなど決めつけてしまいます。自分の考えを押し付けたりします。 こうゆう方とのコミュニケーションはどうしたら いいんでしょうか?

2023/03/31

5件の回答

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ハイになって聞けない以外は、双極性障害の症状と言うより、この方の考え方、拘りだと思うので、「そうですか〜。〇〇さんはそう思うんですね〜?」と流しては如何でしょう。 色々な症状の時は、「そうなんですね〜」と聞き流すが良いと思います。 否定も肯定もせず、「そう思っているんですね〜」と同調するだけでも、良いと思われます。覚えたいと言う事は趣味だと思って、少しの時間で読むか、自由な時間にして頂くなら、良いと思います。 ハイな時に、伝えることがあるなら、黙って話が終わるのを待って、落ち着かれた頃に、「話があるんですよね」等前置きをしてお伝えしたら良いと思います。 思い込み暴走の時は、上司から「待って、ちゃんと調べてから…ね」と伝えて貰ってください♡

2023/03/31

質問主

お返事ありがとうございます。 そうなんですね、、。アドバイスありがとうございます。

2023/04/05

ちびさん お疲れさまです。 双極性障害(旧:躁うつ病)の方ですね? 私は うつ病(抑うつ型=天気やや気圧変動で頭が重く感じたり失敗を重く感じてしまうタイプ) ですが、当該職員さん同様に週4回で住宅型有料老人ホームで働いています。 心療内科医より薬を使い上手く働いております。 双極性障害者の特徴として、気分がハイ↑の時の行動は、自分は何でも出来る!覚えられる!と周りを顧みないで行動する(一例として衝動買い物等をする)ことがあります。 一方で気分がロー↓の時は、動けない、記憶が出来無い等の問題があります。 双極性障害 は、脳の病気です。脳内の行動伝達信号が上手く働かないのが特徴になります。 ちびさんを困らせている状態はハイの時ですね? 知識を得たい。押し付けと多弁は症状の1つです。 私の職場にも過去にいらっしゃいました。 その職員は立てない利用者さんを「立てるよ!」と奮い立て、骨折させました。 理由を伺うと「利用者さん本人が立ちたい」とのこと。 結局、職員間の調和が取れない等の理由で解雇になりました。 双極性障害の方を特別な知識がない私達が指示を出すのは実際不可能だと思います。 本人が悪気があって取っている行動ではなく、脳の働きによるものなので。 上司に相談する。 本人を売るみたいで嫌ですが、問題行動をスマホ動画や音声録音する、簡単で良いので異常行動の日時と内容(質問が多い 多弁等)。またロー状態の様子の記録を上司に提示してみてくださいね。 これは本人の任意ですが、受診して適した薬を服用して再出勤。 双極性障害の方は1人で黙々と行える作業が向いていると言われています。 御本人は悪くないので、怒ったりせず、とりあえずは(言い方が悪いですが)放っておく、 質問は後で答えるよ。などで対応。利用者さんを守ることだけに集中してみてくださいね。 多少の差別的な発言をすみません…

2023/03/31

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「職場」のお悩み相談

職場・人間関係

私の1年後に入ってきた男性スタッフで勤務中に関わらず事務所に居座ったてパソコンでサービスの報告書を打ち込んだり休憩室でパンを食べたりとサボる癖が見受けられます。他にもオムツとパットが左右どちらかに行き過ぎてシワにっているわ汚染しているわで基礎もなっていません。先輩として注意したいところですが、過去に父からの暴力などでトラウマがあり怖くて注意ができません。上司にもその人がサボっていることを何度か報告しておりますが、上司からその人へ注意しているように思えないです。他のスタッフも見て見ぬふりで、この場合どうしたらいいですか?

有料老人ホーム介護福祉士ストレス

あかぽん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム

162025/11/11

ミッキー

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サボり癖困りますね。基礎も出来ていないとは... 私はもうオバちゃんなので、まずは、その人の背景を知るために色々話してみます。「報告書時間かかっているね、大丈夫?どこが問題?」「パン?お腹空いたの?休み時間なかった?大丈夫?」とか。心配する感じで近づいて、その人のアセスメントをしていきます。 本当に多様性の時代です。「普通」や「一般常識」はもう🈚️です。そんな人が、他人様のケアなんてするなよと思いますが、、、笑顔で対応しています。

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きょうの介護

新人さんへの教え方で悩むことがあります…。 みなさん、1つのことを教えるときって「まず見てもらう派」「やってもらう派」どちらで進めていますか? 自分は最初は見てもらって、慣れたら一緒にやる感じなんですが、他のやり方も知りたいです。

新人職員職場

介護AIラボ

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122025/11/15

ぶち猫

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やって見せ 言って聞かせて させてみて 褒めてやらねば人は動かじ

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職場・人間関係
👑殿堂入り

介護に限らずだとは思いますが、「気がついてやる職員」と「気がつかないままの職員」がいると思います。入職して間もなければ仕方がないとは思いますが、気がつく職員に負担がかかってしまうのも良くないかなぁと思います。このような状況がある時に皆さんの施設ではどんな風に対応していますか?

モチベーション人間関係職員

ニックネームはマッキー

介護福祉士, デイサービス

182025/08/21

hまま

看護師, 有料老人ホーム, グループホーム, 病院

こんにちは、 もうみんなに周知してもらうしかないと思います! 主さんもいう通り気づく人だけ負担がかかるのも違うと思うので、みんなに周知して、みんなに気づいてもらうのがいいと思います!

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

私が一緒に仕事したくないタイプの職員は、情報共有がしにくい職員です。 こちらから、情報を伝えても聞いてるのか聞いてないのかわからない姿勢(目線を合わせない、相槌をうたない)で、必要な情報も、こちらから聞きに行かないと向こうから共有してくることがまずない。 嫌われてるとかそんなの関係なくです。 申し送りも適当で、あとからケース記録を読んで、「これ申し送るべきことだったんじゃないの?」と指摘すると、沈黙…。私がその場を離れたあとに、ドカッと大きな音が聞こえてきて、どうやら壁を思い切り蹴ったようです。怖すぎる…。どう指摘していいか、わからない…。 皆さんの職場にいる、一緒に仕事したくないタイプの職員て、どんな職員ですか?

人間関係職員職場

千尋

介護福祉士, 介護老人保健施設, デイサービス, ユニット型特養

212025/12/18

しじみ

介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, デイサービス

わたしが今まで「この人無理だな」って思ったタイプは、自分が失態をしてしまったのにも関わらず謝らずに先に言い訳をする人です。 「〜だったから、〜で、○○さんが、わかってたんだけど〜」等の言い訳から始まる。言い訳より先に謝れ、そして失態してしまった理由を先ずは自分なりの考えで答えろぉぉぉ!ってモヤモヤしてました。 しまいには、陰で「○○さんに(私の名前)こう言われたんだよね〜」と上司に話していました。 上司は私のことをかばってくれてたみたいですが、言い訳した挙句上司に助けを求める言動が無理でした!

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看護師は介護士を見下す傾向にあるんでしょうか?泣いてしまいました。

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介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, 訪問介護, 初任者研修

292021/08/27

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介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 病院, 実務者研修

ありますね けど、幸い、私は経験年数が長かったから言い返せてました(^_^;) 強くなりましょ(^-^) 負けてはダメですよ(^-^)

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早番が連絡なしで欠勤! 夜勤の僕に残業要請が来ましたが、一寸の迷いなく定時で上がりました。 こういうのってみんな色々感じると思いますが、皆さんの奉仕のキャパってどのくらいありますか?

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にっしー

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202025/12/10

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お疲れさまです 連絡なく欠勤はキツイですね 遅刻、欠勤の時は残業手当がついて最大で2時間程度はみな残業してます。

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ショートステイ利用中、夜間になると不安が強くなり、眠れずにナースコールを頻回に押される利用者さんへの対応に悩んでいます。 日中は比較的落ち着いて過ごされていても、環境の変化もあってか、夜になると訴えが増える印象です。 声かけをしても落ち着かず、職員を探すような行動が続くこともあります。 みなさんの職場では、ショートステイ利用中の夜間不穏に対して、どのような対応や工夫をしていますか。 実際に効果があった関わり方や、気をつけているポイントがあれば教えていただきたいです。

ショートステイ

のえる

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, グループホーム, ショートステイ, デイサービス, デイケア・通所リハ, 訪問介護, 小規模多機能型居宅介護

22026/01/03

ななっぺ

介護福祉士, ショートステイ

夜は人が少なくなって周りの声がなくなり不安になった。又、夜だから暗く不安になる。単に不穏だけでは分からないし、理由を探っていますか? 睡眠導入剤は、服用してますか? 歩ける人ならば、転倒に気を付けて見守りしながら様子見してます。又、電気は消さず点けたままにしてます。 時に、温かい飲み物を提供しています。 他のスタッフと話しているか?相談員と連携取れているか?自宅ではどうか?など。

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きょうの介護

皆さんが持っている介護現場で使える小ワザ教えてください!どんな類の物でも良いです。 例えばバルンパックを引っ掛けるのにハンガーを車椅子のハンドル両方に引っかけて使うとか、ブレーキレバーにラップの芯を差して延長させて弱い力でもブレーキレバーを引けるようにするとか…。 よろしくお願いします!

暁冬

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42026/01/03

にいな

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 訪問介護

セリアのビーチ用?かなが〜いポールが使えます!カラフルなビニールポールです。ベッド柵に使ったり変形するので座位を正すのに使用したりリハより提案されていました。ドアストッパーにしたり車椅子に使ったりフル活用していました。

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障害者施設で働いていますが、毎朝必ず尿失禁する利用者の場合、入力は必要ですか?毎日決まってるから入力しなくても良いと思いますか?

失禁障害者施設ケア

悩み中

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22026/01/03

まみや

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私は、入力します‪( . .)"‬

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年始すぐに転職したいです春までにはしたいです夏までにはしたいです今年中にはしたいです転職する予定はありませんその他(コメントで教えてください)

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