ちょうど1年前に亡くなった利用者の家族から電話があった。職場で嫌な事が...

banana

介護福祉士, サービス提供責任者, デイサービス, 訪問介護, 居宅ケアマネ

ちょうど1年前に亡くなった利用者の家族から電話があった。 職場で嫌な事があり、私に聞いてもらえば、気持ちが楽になると思い、電話したと。電話して良かったって、言ってくれた。 今はいないが、同じ職場の2人から、私の支援方法が悪いとか、レベルが低いとか、散々悪口を言われた。他の事業所にも、ある事ない事言いふらされ、精神的に追い詰められた。 結局その2人は、上長に目をつけられ、辞めたけど。 確かに、私なんて良い支援が出来ているのか、わからないし、まだまだ勉強不足。レベルだって低い。 でも、心ある支援を続けて行こう、そう思った1日でした。 そして、あの2人にちょっと勝った気分😊 明日からまた、がんばろう。

2022/11/27

2件の回答

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利用者に真剣に向かい合って利用者のために努力しているのに、その努力に対し、嫌な顔する奴、いっぱいいますよね。 どうして前向きに考えられるかなと思いながら、日々、業務をしている一人です。 ただ、今回、気になったのは、利用者さんのご家族から電話があったと言うのですが、これは職場にですか?ご自分の携帯にですか? 会社の場合だと休憩時間なら問題がないかと思いますが(細かく言えば、問題ありともとれますが、とりあえず、今回は、そこに重きはおいてないのでグレーにしてください。)業務の最中であれば、元利用者さんのご家族からの電話とはいえ、長電話は業務に支障が出るし、bananaさんの個人の携帯であれば、それはそれで利用者のご家族と個人的な連絡を取るのはどうかなと、ちょっと思ってしまったので、こんな書きかたになってしまいましたが、利用者さんのご家族から信頼されているということはいいことだと思うので、自分のやってきたことに自信を持ってこれからも続けていって欲しいなと思います。

2022/11/27

質問主

返信ありがとうございます。 今日は、休みで、うちは1人1台会社携帯を持ってます。 電話は、会社携帯です。 その家族も、休みなのに、ごめんなさいって。 あの2人とは色々あったけど、そこで学んだ事もあったから、ほんのちょびっとだけど、感謝してます。

2022/11/27

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「ケアマネ」のお悩み相談

資格・勉強

私は実は来年、ケアマネ試験を受験しようと思っていました。しかし、受験資格要件が3年になると、多くの受験者が殺到し、高倍率が予想されること。また、カイテク等を通じて、「ケアマネ試験に合格したら、来て下さい」と声を掛けていただいた事業所が3箇所に上り、今年度の受験を決意しました。 しかし、5事業所に依頼した実務経験証明書ですが、現在は3事業所から送られてくるのみの状態。そこまで多くの事業所に依頼せざるを得ないのは、カイテク等の単発バイトの勤務の場合、365日分の勤務をもって1年という実務経験の換算となるからです。このことは、サイトや募集要項には明記されていません。 そして、驚いたことにカイテクでリピートしている事業所の退勤時、「実務経験証明書ですが、29枚となります」と言われたことでした。それほど、膨大で煩雑な作成となれば容易に発送はできないでしょう。その事業所は、財団に問い合わせて判明したとのことでした。 募集要項には、実務経験証明書は1事業所に1枚となっており、このことからも募集要項に不備・瑕疵があるのは明白です。また、専用サイトや募集要項にも実務経験は「常勤、非常勤、パート等の勤務形態を問いません」と明記されています。であるならば、単発バイトでも同等の受験が認められるべきではないでしょうか? 介護支援専門員には、公正・中立を求めていますが、東京都福祉保健財団には、公正さも中立性もありません。理念に「保健・医療・福祉のサポート(情報提供)」を掲げていますが、足を引っ張ることしかしていません。合格後の実務者研修の申し込みまでの短さ、6月に予定されていた介護支援専門員実務研修の延期等。この組織に試験を実施する資格なんてないと思います。 神奈川県では、メールでの問い合わせにも応じてますが、東京都では電話のみ。今日、電話でこの件について話をしましたが、全く納得できる説明はなく、揉めました。29日までに事業所から証明書が送られてこなかった場合、再度、電話をすることになっています。

非常勤ケアマネ試験アルバイト

セラミックス

介護福祉士, 有料老人ホーム, グループホーム

92026/06/26

ぴのきお

ケアマネジャー, 生活相談員, 従来型特養, 介護老人保健施設, ショートステイ, デイケア・通所リハ, 居宅ケアマネ

ケアマネ試験は絶対評価なので、まわりに何人受験者がいようと倍率は関係ありませんよ。合格ラインは毎回7割前後(正答率70%程度)で推移しているので、安心ラインの80%以上の点数が取れたら確実に合格します。心配しなくて大丈夫です、頑張ってください! 実務経験証明書ですが、同じ事業所なら何回働いても証明書は1枚にまとめられますよ。単発だろうが常勤だろうが、証明書に書くのは「期間内の通算日数」です。過去のシフト履歴(29回分)を1枚に合算して書いて欲しいと、事業所側に伝えてみてはいかがでしょうか?

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キャリア・転職

管理職から「ケアマネやらない?(ケアマネ資格とったら?)」と言われました。気になってはいたのですが難易度が高そうです。ケアマネのメリットや、デメリット、なってからのランニングコストが気になってます。維持費かかりますか?

ケアマネ資格

みお

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 看護助手, 小規模多機能型居宅介護

92026/04/18

みか

PT・OT・リハ, デイサービス

昨年ケアマネ資格を取得しました。 試験自体は年々難易度が下がっているようです。私が受験した時も一応テキストを端から端まで暗記するくらいやりましたが、過去問をやりこんだら解けるような問題ばかりでびっくりしました。 ですが、試験合格した後の研修が仕事の合間で行うことが結構大変でした。 研修費に関しては補助金などをもらって受けることができる場合もあるそうです。

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介助・ケア

本当はケアマネが考えることだとは思うんですが、あまりにもどうしていいかと思い… デイサービスに通ってる利用者さん 60代後半、独居で長年ひきこもりだったようです 入浴後の着替えを持っては来るんですが、生乾きでニオイがきつい、脱水だけしてもってきた?と思われる日もあり、着てきたものを着ることになってます… また来所時の血圧高く、聞くと薬を飲めていまない様子 ケアマネに伝えると、ヘルパー入ってもらいたいが、とにかく本人が家に入ってほしくない!とお願いされてしまうそうで… キーパーソンの市内に住むお兄さんには伝えるものの、結局なにもしてもらえず…

ケアマネ訪問介護デイサービス

ぷくぷく

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

202026/07/23

まなてぃ

介護福祉士, 訪問介護

訪問介護で週一回鳴らすことから始めるか、訪問介護が現状難しいなら、朝の来所時と帰宅前に内服で対応ではいかがですか?

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

続いて投稿します。 ブラックすぎる会社で毎日まじめに働いて、我慢限界で辞めて、またはまだ辞めてなくて労基に訴えた経験のある方、体験談教えてください。やっぱり色々証拠は大事でしょうか?

人手不足上司夜勤

ソフィ

有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 病院, 初任者研修, 障害福祉関連, 障害者支援施設

152026/02/25

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

以前に働いていた施設を退職するときにそこの施設長から「賃金は払わない」といわれたので労基に訴えたら即日に働いた分の賃金をいただけました。今のその施設潰れましたよ。やっぱりブラックはだめですね。

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職場・人間関係
👑殿堂入り

試用期間(3ヶ月)終了して、うちの社風に合わないからという理由で、会社からもう明日から来なくていいよって言われたことがある人いますか?

入社正社員上司

カスミソウ

介護福祉士, 介護事務, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

212023/09/02

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

ないです。 というか会社から一方的に言うのって犯罪になりませんでしたっけ?

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職場・人間関係
👑殿堂入り

私の施設は29人が満床なのですが 多い日の日中は11人も職員がいます。 なので暇すぎて仕事内容がないです。 2人は掃除担当なので居室掃除やシーツ交換は 掃除担当がされるのですが、介護側の職員のすることもないため廊下の掃除や壁拭き、手すり消毒などの掃除をしています。 レクは午前と午後にしているし、他に何か職員がしたらいいと思う仕事内容ってありますか? 不満なのは16時までの勤務の職員が多いので、16時〜18時は2人です。17時夕食が提供されるのですが 早く食べてもらって18時までには全員寝てもらうんです。

モチベーション愚痴職員

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

262026/01/16

なみ

介護福祉士, デイサービス

贅沢な悩みですね。どこも人手不足で嘆いている業界なのに羨ましい!それだけスタッフが居て、夕食も就寝時間も早い気がします。人手いるなら、皆さん一律の対応ではなく、一人一人に合わせた生活もできそうなものです。利用者さんと寄り添って会話をしてニーズを拾い上げたり、散歩に行ったり、イベントを開催したり、工作レクをしてみたり…やることを探せばいくらでも出てくるのが介護です。スタッフ同士で世間話して時間を潰していませんか?利用者様の生活の質向上のために何ができるか、今一度模索してみてはいかがでしょうか。

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話題のお悩み相談

感染症対策

質問失礼いたします。皆さんの施設では面会に制限はまだありますか?私の施設は事前連絡いただき他の方と被らなければOKとようやく緩和されました。

家族コロナグループホーム

エリエール

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ケアマネジャー, グループホーム

92026/08/18

ボブ

介護老人保健施設, 社会福祉士

うちはないですね。コロナ対策ですか。家族から5類になったのになぜと言われそう、

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介助・ケア

私の所属しているユニットは年上の職員が多く、自分は中堅の立場になります。 後輩(年上)がケアでできていないことや、間違ったケアをしている、統一したケアができていないなどの場面を見かけた際、皆さんはどのように声をかけていますか? 年上の職員に指導や注意をする際に、言い方や伝え方で気をつけていることがあれば教えていただきたいです。

後輩指導ケア

なる

介護福祉士, ショートステイ

42026/08/17

金魚ばち

PT・OT・リハ, デイケア・通所リハ

お疲れ様です。 自分が教わったことと異なるケアとか、決め事の通りできていないとか、見かけることはあります。新人が先輩の行動を見て、上司に疑問をぶつけることの方が多いです。 年上には確認なんですけど、と前置きし、自分が習ったことや正しいと思っていることを伝え、見解を尋ねる。言われた側には、教育の時代が異なるので、正しいことの認識がずれることがあるという前提は伝えた上で、確認を促すか、上司から尋ねるかしています。 ご参考になれば幸いです。

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きょうの介護

入浴介助者がいないと、清拭がやむを得ないのだが、、 普通に考えて、週2回が1回に減るの、、どうなのだろうか、、 少しでも入って貰えたらと、夜勤明けで風呂バイトに来始め 半年、、 (今月からは入りも入る予定) ・タイミーさんいるから、夜勤明けで無理して来なくても ・入れなかったら明日で (または、清拭してその日の分は終わったことにする) ・週1回(月・木)(火・金)(水・土)どっちかで入れば良いとよ でも、反対に、 清拭するなら明けで来なくても大丈夫ですか? と聞けば、 1人でも多く入った方が良い と どっちやねん!!!笑 自分的には、バイト代として入るから良いんやけど 言い方よ笑 バイト無しなら無しではっきり言ってくれ、、 元々、夜勤入り明けで来る人は、自分と数人 いや、普通は態々来ないよな😇 私がイカれてる笑 どーにかならんもんか、、

アルバイト夜勤明け入浴介助

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

22026/08/17

ボブ

介護老人保健施設, 社会福祉士

そもそも週2回は入浴が法律として決まりなはずなのでサービスとして良くないと思います。もし、1回ならばなぜか記録(認知症から拒否、体調不良)とそもそも1回では衛生面で大丈夫かということが気になります。

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最近のリアルアンケート

ベトナムの方がいますミャンマーの方がいますフィリピンの方がいますネパールの方がいますインドネシアの方がいます中国の方がいます技能実習生はいませんその他(コメントで教えてください)

200票・2026/08/26

9時間以上8時間くらい7時間くらい6時間くらい5時間以下その他(コメントで教えて下さい)

471票・2026/08/25

良くなっていると思います悪くなっていると思います変わらないと思いますその他(コメントで教えて下さい)

523票・2026/08/24

あるないが興味はあるないし多分使わないその他(コメントで教えてください)

584票・2026/08/23