どうしたらいいのか…😔

檸檬🍋

介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護

1人のヘルパーに悩まされ続けています。お客様からのお断りも数件、仕事上の疑問点は私でなくその上に文句を言い 私には全く言ってこない。 雑談はめちゃくちゃしてくる(私の仕事止まる)けど上には○○さん(私)は話を聞いてくれない。と言いつける😣 看護師気取りでお客様にアドバイスしてきて問題になったり、唯一のお客様の楽しみである入浴も血圧や体温を問題にして清拭にする。主治医からの指示があるのでそれにはちゃんと従ってますし、ケアマネとも話し合い入浴できるラインをきめてありますので私含め他のヘルパーは守ってます。けど、その人は納得いかない!!と上司に文句を言ったりと 私の粗探しをめちゃくちゃしてるようです。なぜ?どうして?と聞いてくれれば 私にはちゃんとお答えすることが出来るんですけどね💦 介護歴を鼻にかけてるから 私を下に見てるんでしょう!だから聞きたく無いんだと思うけど…。やりづらい😞 この人のせいで、ヘルパーさんの派遣を組むのも一苦労なんです😥 お断りが来ている事を伝えなければ!と準備中ですが また何を騒ぎ出すやら💦 私だけでなく、その上も辞めてくれたら!と思っていますが やりたい放題!休み放題!早退し放題!けど給料きちっと貰える(休みは有給使う)から辞めたくないんでしょうね💦 会社の体制もオカシイ😡と私は思ってますけど😌 退職勧告をもっと上からして欲しい🙏と願っている次第です🥺 真面目にやってるコッチが なんでこんなに憂鬱にならなきゃいけないの?!とイライラします。 ほんとに、どうしていいのか?悩んでます。 どなたか こうゆう問題ある人間にはこうしたよ!って助言を頂けないでしょうか? 宜しくお願い致します。

2022/11/13

10件の回答

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確かに大変な状況ですね。 日本の会社ではなかなか、会社の規則を破らない限り止めさせることは出来ません。 配置換えなどの対処はいかがでしょうか?

2022/11/13

質問主

そうなんですよね😴 就業時間中のサービスのない時間 休憩時間でなくともスマホでゲームしてたりするので 他の営業所に応援を行かせれば 文句を言う人なので💦ホントに要らないんです…。 お断りを貰ったお客様の事を伝えようと思えば「私、何かしましたか?」と返ってくる💦 分かってないんですよね…頭が痛いです。

2022/11/13

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「職員」のお悩み相談

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ちゅうかりょうり

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介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

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介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, ユニット型特養, 居宅ケアマネ

202026/06/05

まるみ

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こんにちは。 ルールをお局等が勝手に変える。 入浴の履き物(長靴)が共用。 が嫌ですw

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皆さんこんばんは お疲れ様です 嫌われる職員特徴教えて下さい

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362024/10/26

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介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護, ユニット型特養

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