スピード重視?の職員の対応

ここあ

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, 初任者研修

毎日毎日、時間に追われて仕事しています。 誘導、食事、排泄、レクに間に合わせるよう 精一杯やっていますが ちょっと遅いだけで見にこられたり 言ってくる職員がいます。 介護歴も1年しかなく 仕方ないとは、理解してますが ストレスになります。 現実は、時間に間に合わせないといけないのは わかっていますが人手不足。 特に移乗は、やはり怪我をさせないよう 慎重にもなりますし、食事や水分ゼリー介助も 嚥下がギリギリな人が多い中 スムーズには飲んで頂けないです。 実際、つまらせたとのニュースも見ました。

2023/11/09

4件の回答

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毎日お疲れ様です。 時間が足りなく、周りから急かされる気持ちとても分かります💦 現状、ほぼどこの事業所も同じような課題や悩みに苦しめられており、仕事を早く終わらせる人ほど口調やケアが荒くなる印象です。 僕個人の意見ですが、何のために介護士になったのか、今この時間は誰のためにあるのか今一度考えてみてください。 チクチク言ってくる言葉も気になりますが事故やあなたの心が壊れる事があってはいけません。 真摯にご利用者様と向き合っている人が1番素敵だと思います。 しかし、業務という観点ではやはり見切りや期限をつけることも大事だと思います。 現状、どこに時間がかかり、どこが短縮できるのか、どこの時間は削ることができずに密にケアする場面なのかを分けて考えてみると意外と解決する場所も出てきますよ👍 一緒に頑張りましょう💪 長文失礼しました!

2023/11/09

質問主

にっくさんコメントありがとう ございます。 にっくさんのメッセージに 全てが、モウラされてると 思われます。 自分は、今の施設しか知らなくて きっと何処にいっても、同じような 状況や人はいると、、、頭で わかっていても自分なりに精一杯 対応しているけれど、それでは ダメなのか、、、と考えてしまいます。 事故や自分の心が壊れる事の言葉に 涙が出てきます。 ありがとうございます。 数人の人は、安全第一!とは 言ってくれます。 業務という観点、見切りや期限をつける、まさにそのとうりで多くの入居者を見ている以上、食事介助も ただ長くても疲れて食べれない方も いますし難しいです。 時間の使い方等、的確なアドバイスありがとうございました。 そして何のために介護士になったのか今のこの時期は、誰のためにあるのかも心にとめて考えていきたいと 思います。

2023/11/09

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「人手不足」のお悩み相談

施設運営

「シフト作成について質問です。 今、手作業(Excelなど)でシフトを作っており負担が大きいため、自動化を検討しています。 ①現在使っているツール(Excel/アプリ/ソフトなど) ②自動作成ツールを使っているか ③使っているツール名(可能なら) ④無料 or 有料 ⑤実際の使い勝手(良い点・困る点) を教えていただけると助かります!」

SNSユニットリーダー人手不足

アロハ

ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養

42026/04/26

かいごビギナー

介護職・ヘルパー, デイサービス

うちの職場の場合を紹介します。 エクセルです。毎月10日に希望休を書く紙(エクセル)が掲示されます。その紙に各々の休みを書きます。 人数は約40名近いです。介護職員,看護師、事務方、生活相談員、管理者、送迎ドライバーです。 働き方や職員同士の相性,イベントを考慮して、介護リーダーが掲示した紙を見ながらシフトを組んでいます。 介護リーダーにシフトを組むのは大変じゃないですか?って聞いたら、 変更ありきで、作成していると言っていました。シフト作成して七年ぐらいになるので、今では,なれたものだと思います。 女性介護職員と事務方は女性介護リーダーが取りまとめ 看護師は正職員の看護リーダーが取りまとめ 男性介護職員と送迎ドライバーは今は女性介護リーダー(今までなら管理者がやっていたが、今は新任の管理者のため、女性介護リーダーが代わりにやっていると思います) 3グループをまとめて,最後に女性介護リーダーがシフトにすると言うことになっていると思います。

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キャリア・転職

人間関係全然問題ないけど、仕事的に辞めたいなって思う人いませんか。 今悩んでるのが転職するかです。私は、有料老人ホームで介護スタッフをやっています。辞めたいって思った理由は、現在の人員配置に対する業務量の多さと、どんどん増えていくことへの不満、また、今後利用者さんの介護度は上がっていくって考えた時に支えたいよりも業務量が増えると考えてしまっていたり、絶対ダメなのに利用者さんとの対人関係にストレスを感じイライラしている自分がいたからです。介護士として不適切ですし、この考え方になってしまってはもう終わりだと思います。周りからしてもそんなやつ介護するなって思われそうです。現在やりがいよりもしんどさの方が勝手しまって、夜勤も普通に夜寝たいなって思うよになってきました。ここまできたら辞める以外ないだろって感じなんですけど、こんなことで辞めるって…しかも2年で…?甘えじゃね??介護士としての覚悟と知識が足りなくない?みんなもっとしんどい思いしてるだろという思いと、このままずっとしんどいって思って仕事を続けるのか?あとから転職しようってなると今よりもっと難しくなるのでは?と葛藤しています。この状態の人間がいまだにその会社で働いてるのも多分迷惑なんだろうな…。

人手不足モチベーション愚痴

にっく

有料老人ホーム, 初任者研修

62026/02/25

小松菜

介護福祉士, 従来型特養

似たような考えで転職をしました。 私の基準とはなりますが、金銭面で問題がないなら続けて、問題がありそうなら転職、または介護職をやめるべきだと思います。 にっくさんの介護に対する姿勢は大変素晴らしいと思いますし、介護士としては本来そうあるべきだと思います。 ですが、人間生活が疎かになっていくとどうにも不満が積もるものです。現時点では仕事量が増えることからストレスが溜まって、適切な対応ができていない段階なので、全然甘えでもなんでもないですよ。 その上で、今の金銭面を省みる必要があると思います。同じ業務量の多さでも、手取り15万の時と、手取り30万の時なら、30万の時の方が仕事量に見合ったものがもらえるため不満は少なくなると思います。しかも、手取りが満足にあれば、実生活でもゆとりが生まれて、ストレスが減って…といいことが繋がると思います。 現時点でのにっくさんの給与がわからないのでなんとも言えませんが、一つの指標として参考にしていただければ幸いです。

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新人介護職
👑殿堂入り

今の職場に先月入職しました。 施設形態はデイケアです。 入職して2日めから入浴介助(更衣や誘導などの外の介助)に入らされました。 2日めでは利用者さんの顔も名前も分からない状態で 利用者さんのADLやこだわりはもっと分かりません。 入浴介助の段取りも職場によって違うので、当然段取りも分かりません。 人手不足なのは仕方ないにしても、普通に考えたら利用者さんの顔も名前も分かってない2日めの新人を、入浴介助に入れる神経が理解できません。 利用者さんだって不安だと思います。 デイケアやデイサービスでは5年程経験はありますが、名前も顔も分からない何の情報もない利用者さんの外介助をやるのは不安でしたし、精神的にも負担でした。 入職して5日めに限界を感じ、その旨を上司に伝えました。 そしたら次の日は入浴介助の担当からは外してくれましたが、次の週からは何事もなかったかの様に入浴介助でした。 今までどこのデイケア、デイサービスでも新人は最初はフロアでバイタル測定したり、トイレ誘導したり何しかフロアから始めてました。 まずはフロアで利用者さんの顔と名前覚えて、合間にコミュニケーションを取って、早くても1週間後、遅くても1ヶ月後には入浴介助に移行してました。 ところが今の職場ではフロアが一番大変だからという理由で、一番最後にフロアを教える事になっています。 私は入浴介助の方がフロアより大変と思いますが… 郷に入っては郷に従えと言う様に、職場ごとにやり方が違うのは分かります。 それでも入浴介助が先でフロアが一番最後なのは理解できません。何か意図があるのかもしれませんが… その他納得の出来ない事も多々あります。 正直続けていきたいですが、続けていける自信がありません。

理不尽デイケア人手不足

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, デイサービス

422025/04/05

ツート

介護福祉士, ケアマネジャー, 従来型特養, グループホーム, デイサービス

率直に… フロアの大変さ、そして逆にやりがいの関わりもできる、それは分かっています。 まぁ、そうは申しても普通はコミュニケーションを優先して、2週間から1ヶ月程はそれに徹しながら配膳や、レクリエーションに付く、機能訓練、送迎同行から、、と言うのが一般的かと思うのですが、、珍しい考えの事業所ですね~… 悪いとは申しませんが。 それは、しっかりやりながら教えて貰うのが絶対条件でしょう。 更衣のクセ、何を塗布するのか、イヤがる事やすべき事、医療介入注意点を適切にその都度のタイミングで説明を受けて、でしたら、まぁーそれもあって良いかなと、思えなくはあらませんね、先述の通り珍しいのですけど… 焦ってる人材育成なのか、育成に慣れていないのか、そもそもが分かってないのか…最大限良くとって、期待されてるのか… 何れにしても珍しいケースですね、、

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👑職場・人間関係 殿堂入りお悩み相談

職場・人間関係
👑殿堂入り

本日、早出勤務。 夜勤明けは仕事が雑(適当)なMさん。 トイレタンクの上やトイレの床、ベッド横の床、タンスの上にまで夜間に交換したんであろう汚染パットが散らばっている…… 何のために排泄カートがあるのか? さすがにタンスの上はアウトやろーーー!!! 不潔過ぎる。 陰洗ボトルは便が付着したまま固まっている。 パソコンの隣には飲みかけのコーヒーと食べかけのサンドイッチ。 机はコーヒーがこぼれてシミになったあとがいくつもある。 そして使用済みのティッシュがゴミ箱に捨てられずに同じ机の上に散乱。 仕事だけじゃなくて本当に全てが適当なんだろうな。 けどプライドが高くて注意しても素直に受け入れてもらえない。

介護福祉士愚痴施設

KEEE

介護福祉士, 生活相談員, 有料老人ホーム

272026/04/18

はなこ

介護福祉士, 生活相談員, デイサービス

はじめまして。 前勤めていた施設、なんかそういう方いたな〜と思い出しました… なんなんでしょうね、気がついてない? 気にならない?私も理解に苦しみました…。 でもそういう方って、直らないんですよね、直そうともしないし。 あまり関わりたくない方でした。 でもある日、私が限界で、「きっっっっったね!!!」とクソデカボイスでその方にも職員にも聞こえるように言ってしまいました… ちょっとだけ、排泄カートの上見てました。笑

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職場・人間関係
👑殿堂入り

みなさんの職場ではサービス残業ありますか? 毎日のようにありますか?

上司人間関係ストレス

コザクラインコ

介護福祉士, 有料老人ホーム, サービス付き高齢者向け住宅, グループホーム, 訪問介護, ユニット型特養

422026/02/27

羅奈

介護福祉士, サービス付き高齢者向け住宅

サービス残業はほぼないです。 みんな勤務終了後5分以内には退社してます

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職場・人間関係
👑殿堂入り

デイサービス併設の居宅介護支援事業所で勤務しています。 買収先に異動になった形で今の勤務地に所属してますが、職員同士があだ名で呼び合っています。 買収される前の会社はそれでよかったそうですが、 今新しく親元になった私が元から所属していた会社としては、苗字で呼び合うようにと指示を出してるようです。長年の習慣でなかなか変わらないですし、変える気もさほどなさそうです。みなさんの事業所はどのように呼び合ってますか。

人間関係職場

さきさ

デイサービス, 居宅ケアマネ

222026/03/14

まみや

介護福祉士, ユニット型特養

あだ名で呼び合ってる施設が あるのにビックリ((((;゚Д゚)))) 佐藤さん、鈴木さん 普通に苗字呼びですね 今までの施設でも どんなに関係性が近くても どんなに仲良くても 苗字呼びでした!

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話題のお悩み相談

特養

窒息事故の対応について教えてください。 施設で窒息事故が2件あり、いずれもパーキンソン病の方でした。現在、再発防止を検討しています。 ・食事形態を変更する基準 ・歯科往診やSTなどの評価の有無 ・むせ込み等の気づきを共有する仕組み(独自の記録など) 他施設ではどのように対応されていますか?工夫があれば教えてください。

往診食事介助食事

ぼんじり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 初任者研修, 実務者研修, ユニット型特養

32026/05/03

かいごビギナー

介護職・ヘルパー, デイサービス

窒息されてしまった方の日頃の食事形態の仕方と事故に遭われた方の当日の食事形態を教えてください。

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きょうの介護

今日は早〜遅。日曜だから、リネン交換やお風呂も無し😃 ユニット内の利用者さん(6名)は、各々居室でお休み中😴 色んな補充も掃除も無い☺️ 今、PC前で記録打ってるけど……私も眠くなる( ¯꒳​¯ )ᐝ 20時終わりだけど、それまで なーがい😇😇😇 他ユニットは賑やかなのに😇😇

掃除記録入浴介助

リオ

介護福祉士, 従来型特養, ユニット型特養

12026/05/03

ちゅうかりょうり

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 従来型特養, 介護老人保健施設, 初任者研修, 実務者研修

早~遅の勤務をしたことがないです。

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認知症介護

最近認知度が上がってきた利用者様のトイレ使用が大変です。 歩行は問題なくしっかり歩かれるのでセンサーは使ってない方です。 尿意もちゃんとあるのですが、便器内に排尿をしない事が増えました。以前はトイレ利用をしっかり出来ていたのですが、便器がわからなくなったのか床がビショビショになっている事が多くなりました。 昼間はスタッフが見守りも出来るのですが、夜勤の時は1人なので、他の利用者様の対応中などに起きてトイレを使用してる事もあり、いつの間にかトイレの床が水浸しになっていたりします。 歩行の関係もありますが、センサーも余りがないので設置できず、夜間は隣のユニットにいる時等は起きた事に気付きにくいです。 起きた時に気付ける様な何か良い方法ありますか?

トイレ介助トイレユニット型特養

雪之丞

介護職・ヘルパー, ショートステイ, デイサービス, ユニット型特養

02026/05/03

最近のリアルアンケート

「何か質問ある?」に毎回フリーズ職場のルールが多すぎて頭がパンク”空気を読んで聞かない”が正解?メモ帳を握りしめる手が震えてるとりあえず「ありがとうございます」その他(コメントで教えて下さい)

227票・2026/05/11

家の中でのんびり生活衣替えなど家の用事帰省します旅行に行く仕事ですその他(コメントで教えて下さい)

517票・2026/05/10

挨拶程度はする知らないふりをする積極的に話しかける家族さんと会ったことがないその他(コメントで教えてください)

561票・2026/05/09

2連休3連休4連休5連休以上連休はありませんその他(コメントで教えてください)

582票・2026/05/08