デイサービスに勤めています。最近利用者様が立て続けに入院してしまって、...

モフ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, サービス提供責任者, 訪問介護

デイサービスに勤めています。最近利用者様が立て続けに入院してしまって、通ってくる方が減ってしまったので営業に出るように言われました。 介護職員として勤めてるのに営業って… そもそもデイサービスって営業に回って利用者を集めるものなのでしょうか? みなさんの事業所は営業に回っていますか?

2020/03/21

2件の回答

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営業に出るって上司の方はどんなイメージなんでしょうね? もちろん他業種の営業のようにはいきませんよね(-_-;) 事務所勤務の時は営業のようなことはやってましたよ。 よくお仕事もらえるケアマネさんに電話して 空きがありますがどうですか?とか 以前通ってた利用者さん、最近どうですか?など聞いたりしました。 あと居宅介護支援事業所あるところだと、ケアマネさんが認定調査などで それとなく声かけたりですかね。 あと、デイに来てる利用者さんに近所にデイに来そうな人いませんか?なんて口コミで広げてもらったりもしました。

2020/03/21

質問主

お返事ありがとうございました。 上司のイメージでは、うちの事業所のチラシを持って、ケアマネさんの所や病院などに飛び込みで営業というか宣伝?に行かせると言っています。 まるっきり他業種の営業みたいですよね。デイサービスってそこまでしなくちゃいけないのかなと疑問でなりません。

2020/03/21

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「職種」のお悩み相談

きょうの介護

拘縮が強く、皮膚剥離を繰り返す利用者様について多職種のケアマネから相談されPT(理学療法士)に移乗介助を見て頂くように依頼しました。 ​PTから1人介助では足が車椅子等に接触し、剥離の原因になっている。 ​安全のため「タオルを使用した2名介助」を勧められ副主任に相談したところ「原因不明なのに?レッグウォーマーつけてるんだし様子見たら?」「朝の忙しい時間に2人なんて無理」と、試すこともせず全否定されました。さらに主任に相談しようとすると「僕と同じ意見だから無駄だよ」と見下すような態度をとられます。 私が立ち場下たがら?と思い同僚に話したら「その一言一言否定されてる気がして私は嫌だ。やっみてから否定してほしいね」と。

PT同僚職種

ゆず

介護福祉士, 従来型特養

22026/04/09

ぶち猫

介護福祉士, 病院

ありがとうございます。 皮膚剥離を繰り返すという課題があるなら、何らかの改善策は必要ですね。 他職種連携して改善しようとしているところを水を差すような副主任の言動は志ある部下の相談に頭から潰してしまうような浅い器の残念上司を露呈してしまいました。 理学療法士さんにも失礼です。 それでは副主任はどのような対策をしますか?と問いたいところですね。 2人介助で防げるなら、忙しい朝に無理と言うより、どうしたら2人介助ができるかを考えなければいけないですよね。 主任には、ケアマネさんから理学療法士さんを経てそういうことになっている旨を話し、副主任に一蹴りされたと話したらいいと思います。

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キャリア・転職

先日他職種に就業経験がある上司が雑談中に「介護職は大変だけど、不思議とまたやりたいなぁって思うんだよね」と言っていました。 一度介護職を退職し、他職種に転職後また介護に出戻りの方はいますか? 理由はそれぞれだと思いますが良ければシェアお願いします。 私は介護で体を何回か壊し、他職種を検討した時期もありますがせっかく資格と経験もあるし、なんだかんだでやりがいはある職種だと思っています。 また、介護職とは関係ない資格を取り副業に活かしている方がいらっしゃいましたらお聞かせください。

職種資格退職

みさきん

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, グループホーム, 病院

32026/04/03

みなぽん

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, ショートステイ

特養4年→販売業2年→ショートステイ5年目になりました。 販売業は体的にラクでしたが、ノルマがあったり、閑散期?だと暇で時間が長くて…あと高齢者と接する時間が長かったので年の近いお客さんと話すのに緊張したりとか。(販売業には致命的笑)諸々あってやめて介護に戻りました。今は接客業で培った少しの会話力を介護で活かせてると思います😂特養時代はワンフロア50人だったのが今はワンフロア10人なので身体は比較的ラクに仕事できてます🙆‍♀️ただ私も身体がダメになった時のことを考えてケアマネの資格は取ろうと思ってます。 文下手ですみません😓

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お金・給料

8月I日から 新しい職場に転職 職場 介護職員等処遇改善加算(Ⅱ) ありに チェック入ってるんだけど 何故か 支給されない……💦 他の正職さんや パートさんには ちゃんと 支給されてるのに…… 施設長に 聞いた方が いいのかな……

加算処遇改善施設長

博多ッ娘

介護福祉士, ケアマネジャー, 有料老人ホーム, ユニット型特養

22025/11/29

きょんたろう

ケアマネジャー

こんばんは お疲れさまです 手当のこと 確認した方がいいですよー 私は資格手当でしたが、支給されておらず、2年分くらいさかのぼって支給されたことあります! 給与明細をきちんと確認しなかった私が悪いのですが‥ 大事なお給料のことなので、確認されたほうが良いと思います^_^

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👑施設運営 殿堂入りお悩み相談

施設運営
👑殿堂入り

テレビでグループホームの特集をやっているのを見ると、職員が利用者さんに寄り添って、利用者さんの自由にいろんなことやってもらうのをお手伝いして、本当にいい感じなんですが、実際には、午前中は職員2〜3人で、全介助の方もおられるし、利用者さんは洗濯物たたんだり調理もできないようになっておられ、ほぼ全て職員がやっていて職員は、休憩する時間ないくらい雑務に追われて、利用者さんは座ってテレビ見ているだけで一日終わっています。 テレビで紹介されているグループホームも、同じ人員配置と介護度だと思うのですが、なぜ、あんなに理想的なケアや施設の空気作りできてるのでしょうか?

グループホーム

きき

介護福祉士

92026/02/20

お前の目は節穴か!

介護職・ヘルパー, 有料老人ホーム, デイサービス

あれは絶対いい部分しか映してないと思います笑

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施設運営
👑殿堂入り

最近介護職が足りなくて困ってます。 職場がある地域は、老健や特養や病院がどんどん出来ているため、飽和状態です。 新しく入職する介護職は、大体フィリピンとか海外の方が多くなって来ており、記録が出来ないことや言葉遣いなどでトラブル続きです。 皆さんの職場はどうですか? 今後も人手不足がさらに深刻化していくと思いますが、何か対策などしていますか?

人手不足老健特養

りん

PT・OT・リハ, 介護老人保健施設, デイケア・通所リハ

222025/04/24

黒子ダイル

介護福祉士, ケアマネジャー, 生活相談員, デイサービス, ユニット型特養

お疲れ様です。幸い、私の勤めている施設では今のところ人手不足は生じていません。今年度も高校新卒者が入職しました。スタッフの中には既に働いている友人、紹介も多いです。スタッフの定着するよう、OJTの期間を設けています。勤務時間に関しても、要望に応じて短くしたり、休んだ場合、応援できるような工夫をしています。

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施設運営
👑殿堂入り

業務改善の一環として各勤務形態の業務内容の見直しをしております。 ただ、夜勤業務の見直しをする際に、上層部はより業務内容を充実させたいとの意向があり、業務追加を求めてくるのに対して、現場職員は休憩が設定されてないのはおかしいからまずは休憩確保した上で業務改善するのが筋だとの意見があり、対立しております。 ちなみに三交代の夜勤です。明けが休みになる形態です。皆さんのところでは休憩時間が確保できておりますか?その上で業務改善に着手されておられますか? ご意見お待ちしております。よろしくお願いします!

職場

暁冬

介護福祉士, 従来型特養

292025/05/24

ひけしんぼ

介護福祉士, 看護助手, 従来型特養, 病院

まず法令に違反していないか確認してはどうでしょう。 悩むようなら就業規則の勤務時間や休憩時間、職員の出勤スケジュールを労働基準局へ持ち込み確認するのも良いでしょう。 また、求職者がもとめるのは休憩か業務の充実のどちらでしょう? どちらをアピールすれば人材確保につながるのか…

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話題のお悩み相談

施設運営

「シフト作成について質問です。 今、手作業(Excelなど)でシフトを作っており負担が大きいため、自動化を検討しています。 ①現在使っているツール(Excel/アプリ/ソフトなど) ②自動作成ツールを使っているか ③使っているツール名(可能なら) ④無料 or 有料 ⑤実際の使い勝手(良い点・困る点) を教えていただけると助かります!」

SNSユニットリーダー人手不足

アロハ

ショートステイ, 実務者研修, ユニット型特養

42026/04/26

かいごビギナー

介護職・ヘルパー, デイサービス

うちの職場の場合を紹介します。 エクセルです。毎月10日に希望休を書く紙(エクセル)が掲示されます。その紙に各々の休みを書きます。 人数は約40名近いです。介護職員,看護師、事務方、生活相談員、管理者、送迎ドライバーです。 働き方や職員同士の相性,イベントを考慮して、介護リーダーが掲示した紙を見ながらシフトを組んでいます。 介護リーダーにシフトを組むのは大変じゃないですか?って聞いたら、 変更ありきで、作成していると言っていました。シフト作成して七年ぐらいになるので、今では,なれたものだと思います。 女性介護職員と事務方は女性介護リーダーが取りまとめ 看護師は正職員の看護リーダーが取りまとめ 男性介護職員と送迎ドライバーは今は女性介護リーダー(今までなら管理者がやっていたが、今は新任の管理者のため、女性介護リーダーが代わりにやっていると思います) 3グループをまとめて,最後に女性介護リーダーがシフトにすると言うことになっていると思います。

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新人介護職

新人さんが入職して、2週間で辞めてしまいました。 辞めた理由は色々あると思うけど、もう少し続くかなと勝手な期待を持っていた私でした。言い方悪いですが、介護職は多分どこ行っても同じく忙しいし、どんな仕事も覚えるまでが大変だと思う 。 新人が介護業界に定着できるようにするのは何が改善必要だとおもいますか?

入社職種新人

ラッシュ

介護職・ヘルパー, 介護福祉士, 有料老人ホーム, 介護老人保健施設, サービス付き高齢者向け住宅

72026/04/26

ポポポ

生活相談員, デイサービス

新人と言うのは、本当に介護経験無しの方ですか?それとも、経験が多少有っての方ですか? それで、だいぶ違って来ると思います。 本当に未経験だとしたら、先ず介護って、覚えるレパートリーが多いですよね。 業務+介護技術です。  料理の世界のように、したずみって有っても良いと思います。 でも、大抵はいきなり介助に入って行きますよね。 これって料理の世界(例えば、寿司屋)だと、入職3日目にカウンターに立って寿司握れってことでしょ? 美容室なら髪を切れってことでしょ?    無理じゃね?と思うんですよね。 風呂介助だったら先ずは利用者の髪乾かしながらコミュニケーション取って、とか何か、したずみを経て、その間に介護技術を学んで、その後に実践だと思います。食事介助一つにしても、ノウハウ教えて、その後で食事介助ですよね?食事介助させながら教えて行くのって、新人は怖いよね?  介護って覚えさせる、ピッチ早くない? こんな業界あまり無いと思うんですよね。 とは、思ってます。

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リハビリ

PTの仕事をしていて、やりがいを感じる瞬間はどんなときですか? 逆に大変だと感じる場面はどんなときでしょうか? 長く続けるために、自分なりに工夫していることがあれば教えてください。

PT

めだまやき

PT・OT・リハ, 病院

02026/04/26

最近のリアルアンケート

毎日乗っていますたまに乗っています自転車には乗りませんその他(コメントで教えてください)

392票・2026/05/04

必ず持っていくできれば持っていく状況によって判断する基本的に持っていかない今まで考えたことがないその他(コメントで教えてください)

533票・2026/05/03

経験あります経験ありませんその他(コメントで教えてください)

595票・2026/05/02

楽しいやりがいあり普通少し難しい大変経験なしその他(コメントで教えてください)

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