「デイサービス」のお悩み相談

前と後ろは、聞こえが悪いので、会話が難しいと思います。その為、皆さんが知ってる曲をかけていました。口ずさんでいると、退屈しないかなぁとの思いからです。ただし、二人きりでしたら、差し支えない範囲でその方に合わせた、気になる話をしていました。

リハの人とそのことについて話したことはありますか？ 私はリハ側の人間ですが、人員不足で手伝うのは致し方ないのですが、それだけで行っているわけではないと思います。 私はどこの職場でも声かけられて、もしくは自ら率先してお風呂介助も排泄介助もしています。やりづらいのであればそう伝えるのもひとつでしょうが、私は自分のリハ目線で評価を行っているのでそこについてはあまり気にしてはいませんでした。 介助の負担が少なくできるということはスタッフにとっても介助される側にとってもとても良いことだと思います。要は自立することが増えるから。 そういうところを共有していくことが連携なのではないでしょうか？リハの人も介護職とリハと同じようにサービスが提供できたら利用者のADLはもっとあがりやすいのになーとか考えていると思います。 利用者はリハとなるとみんないつも以上に意識されている方も多いのですが、トイレやお風呂は日常に近いため割とそういった所に気が向かないこともありますし、ほんとの日常を見せてくださる方が沢山いらっしゃいます。 本当に危険がないか、いつもと違う変化がないかなども必要なことだと思うので皆さんと共有するべきことだと思っています。 連携していくことを考えて下さっているのであればまずは自分が困っている、もしくはリハに利用者の様子で気になることがあれば聞く、介助が増えたのであれば何故か、どうしたらいいか聞いてみるのもアリだと思います。 連携したいと思っていることがとてもありがたいので是非些細なことでも聞いてみてほしいです

デイケアで勤務していましたが大規模となるとなるべく多くの人が参加するレクと言えば「カラオケ」しか無かったですね。 私がレク係の日はカラオケはカラオケでもメンツを見て「今日は童謡縛りカラオケ」や「今日は唱歌縛りカラオケ」をしていました。 運動はリハと風呂に任せて楽しませる事に集中してました😅

月でお考えなんですね…地域差もあるところでしょうけども、週○回を基準に決めてきました。その中でも、議論になった事が複数のデイサービスでありました…　私の関わってきた所は、要支援１＝週一回、要支援２＝週二回ですね、だいたい。 ただ、週３も、要望があれば（ケアマネに良く思われる宣伝効果も考えて）受けてきた所があり、私が管理者になった際はその考え方に共感しましたので、同じようにやってきました。しかし、冒頭の基準を超えた分は、別途料金を課す所もありました…　介護保険法の取り扱いとして、要支援や事業対象者は全部ひっくるめた料金のはずですから、別途頂くのは法的に問題があるのでは、との議論がありましたね…　保険者に聞いて違反となる懸念から、確認取らずじまいでしたが… 塩むすびさんのお考え＝事業所の方針、実務として、入浴はどうされていますか? これも、デイケア含めて私の周りほとんど、必要があれば、つまりケアマネから依頼があれば対応してきました、、もちろん無償であり、むしろ経費が大きくマイナスですが… 中には自宅に風呂がない方もおられ、清潔保持の為とした理由のある方もおられました、、　昨今、デイの（それだけではありませんが）倒産も珍しくないですよね、シビアに線を引く事も大切に、よりなってきているとは思います。今もデイに関わっていたら…色々迷うだろう、と思い返しております、、

難しいですよね。 しっかりしてる方だと尚更 プライドもあるので、 恥をかいたとインプットされてしまうのも無理ありません。 声かけ一つで変わるとわかってはいますが、その方の失敗したという気持ちもきっとショックだったんでしょう。 家族とも自宅で失禁がないか 共有してみるのもいいかもしれませんね、

おはようございます。 事業所を出るまでをサービス時間と算定されていたため、お帰りの前にトイレなどでお支度に時間がかかって少し遅くなることはありましたが、おまけはありませんでした。

過剰な要求はカスハラに当たりますから、その利用者の詳細な言動や行動を記録に残して、他の利用者からもクレームが来ている等を上司に繰り返し訴えて対応策を考えて貰うしかないと思います。 カンファレンスで対応を考えているかもしれませんが、クリアーな方なら尚更、出来る事と出来ない事を理路整然と説明して、それでも相手が変わらなければこれ以上の対応は難しく、利用停止も有り得る事を伝えた方がいいです。 性格だから治らないと、自分で対応する訳ではないから無責任な事を言うCMは失格です。

罪悪感ありますよね。気持ちわかります！でもそこまで考えなくても大丈夫です！ 私も妊娠中に重い物を持つ事が減り座ることが多く、出来ないことが増え他職員さんにたくさん迷惑をかけてしまいました。 だからこそ出来ることは率先して誰よりもたくさんやりました！例えば洗濯物たたみは私だけの仕事なので誰もやらないでください！と言ってみたり上司と相談して出来ないことをやらないかわりに出来る業務量を増やすとか笑 あとは産休に入る前に菓子折りを置いてきました！ 他職員さんもわかってると思うので、まずはお腹の赤ちゃん第一で！ 赤ちゃんを無事に産むことを考えて無理せずお仕事してください！

他の利用者に危害を加える方はお断りしますね。 ３回まで…などの回数制限はないです。 問題があったらケアマネや家族交えて面談して、今後の話し合いをします。

人手不足だと一人体制もあります。 でも車椅子対応やハイエースの場合は二人体制ですね。 普通車だと一人で送迎します。 人手が足りない時は、同じ法人内の特養やショートの相談員に応援要請してます。

大変ですね。 防犯カメラ付けて、悪質なものは書面注意、また営業妨害で弁護士に相談が良いと思います。 訴えると言うとビビって静かになる人多いです。 あとはしつこく絡まれたら警察呼んでもいいと思います。

お疲れ様です。 保育園が併設されており、多世代交流ができるところですかね。 子供たちを見て笑顔になる方は多いですね。 元気や癒しをもらえるようです。

お疲れ様です。 転倒のおそれがある方や準備が間に合わない方には訪問介護が送り出し対応することがありますよ。

趣旨とはズレてますかね？ 私がサ高住で働いていた際は施設で１日で吸える本数を決めてそれをきちんと本人に納得伝えて納得してもらい、その利用者が吸いたくなったら屋外の喫煙スペースで職員(私)とタバコ休憩してました。

クレームの内容は、どのようなんですかね…？ 男性のみ、女性のみ、双方からなど、、 言葉遣いなど接遇なのか、ダラダラしてる＝私語含めて仕事しないのか、（デイサービスであれば）送迎での事などありますが… 本来は角が立たない指導も大事ですね、特に今令和では、、しかし、目線は利用者さんであるべき大前提が優先される、これを私達は指針にすべきところでしょう…　介護保険の3本柱の一つ、利用者本位にあたる部分ですね… 別に、責めようとしてではなく、普通に「せっかくやるなら感謝されるくらいの対応を」、、これをしっかり伝えるだけ、と思いますけどね…　それでも改善なければ、上役含めて普通に伝えるか、研修として伝えるか、（私はそのまま言ってしまうたちなんですけど💧）ではないでしょうかねー

完全同性は、障害者部門でないと難しいと思います。 最低でも女性職員が男性利用者さんを対応することは、仕方ないと思いますね、、 デイサービスの場合、私の経験上（居宅ケアマネとして関わった事も含めて）、男性が女性利用者さんを入れたり、トイレ介助は厳禁のところはありました、、 また、女性が男性利用者さんを入浴する場合も、「私でよろしいでしょうか？」と聞いて対応すべき、もありましたね、、 しかし、全く関係ない対応も何箇所もありました… 私も女性を入れてもきました… やはり、利用者さんから、「女性の見て何とも思わないのかね?」との言葉も時にはあったと、女性職員から聞きました…失礼ながら、もちろん何も思いません…　ただ（男性でも、ですが）もう少しふとった方が健康じゃないかな、や、乳房を持ち上げないと洗えない事は、ここは大変だ…などは思うことはありましたね… 恥ずかしい方もおられるわけですから、本来は同性がよい思い、最低でも女性は男性職員は対応しないのができれば、１番よいかな、とは思うところです…

お疲れ様です。 デイサービスに勤めてますが、春先くら、新規や増回する方が増え、1日の利用者が増え、30人/日を超える対応しています。 そのため、以前に比べて1日の職員数を多くしてもらっているのですが、多くしたら多くしたでサボるやつが多くなる日があり、 イライラしながら仕事してます

施設によりますね。 経験者だと即戦力に捉えがちなのでちょろっと教えたら、そのまま独り立ちです。 まともな施設は経験者であれど、きっちり1ヶ月くらいは指導してくれますよ！施設が変われば覚えることも変わるので。ある程度、１日の流れはどこの施設も大差ないけど、中身が違いますからね。 経験上、有料は10日程度で「もうできるよね？」スタイルでした。独り立ちしてもわからないことがあれば、聞くしかないですね。

場数こなすことでしょ。 所詮運転 されど運転

　デイサービスの看護師の業務は、まずは、来所した方のバイタル測定。入浴がある場合は、入浴して良いかの判断。持参した内服薬の確認、インスリンや貼付薬など、薬の管理。入浴後の処置。体調不良、転倒などの緊急事の対応。家族への連絡などが、看護師特有の業務。 　体操、トイレ、配膳・下膳など、介護業務もやります。私の知っている所は、デイサービスから帰る際の見守りや、床やイスなどを消毒したりもしてましたよ。多岐に渡ると思います。

同じでしたよ？😊

厳密にはその時間は認められませんね、、 そして中抜け禁止の原則がありますから、始めか終わりに時間をもち、理容の時間はのけた区切りでされて下さい、もちろんケアマネの了承をもらってですね…

体調はいかがですか？ 最近はまたコロナも流行しているので熱があるのなら休んだほうがようかと思います。吐き気や便のゆるさも感染性の胃腸炎の可能性もあるので。 この仕事の場合、自分人身がしんどいのもありますが、それ以上に利用者にうつしてしまわないかも休む判断基準になると思います。 私だったら職場に状況を説明して判断を仰ぎます。 お大事にしてください。

デイサービスは、リハビリの先生が居ません。 デイケアは、リハビリの先生が居ます。 要は、リハビリ目的かどうか？と言う所と値段、点数が違う所ですね。 勿論デイケアの方が高いです。

おはようございます！ 施設によって違うと思うので、聞いた方が確実かと思います！ 大体入浴で終わる気がしますが、、、、

酷い上司だなぁ。言う事は簡単ですが、現場に関わっている職員にとっては辛いですよ。しかも人手不足なんですよね？逆にどうしたら良いですか？と私なら言ってしまうかも。私は心が広い人間ではないので｡あとは知らんぷりかなぁ。

新規なので、1から自分たちで進めていくことができるので、先々、楽しみ と言うこともありますが… その反面、1から始めるので、どうしていいのか、どういう役割分担になるのかなど、いろいろなことが決まってないため、ごちゃごちゃしてしまうこともあるでしょう。 その時にどうやって上司が中を納めていくかということもあるかと思います。

私はデイケアではなく有料なので違う部分があるかもしれませんが、私も前は15〜20分前には申し送りを読む為に早く来てましたが、最近は5分前にしてます。 理由は申し送り読む為に早く来るのは私の施設では早出扱いにならないのが一番の理由ですが、他にも単発バイトさんから勤務時間前でも指示を聞かれたり（誰が日勤、遅番分からないのは当たり前ですが(^_^;)）、申し送り読んでる最中にナースから「◯◯さん失禁して洋服汚れてるよ〜。」とか、申し送り読んでる最中にあれこれ話しかけられて、集中して読めなく、それから5分前に来て特変の利用者だけ読んで業務入ってます。 今のところ何も言われてませんが言われても「じゃあ早出にして下さい。」というつもりです。

お疲れ様です。 情報共有がしっかり出来ていないシステムだと現場の職員は大変ですよね。 担当者に伝わってないのはかなり問題ですよね。 全体会議などの意見を出し合う場や上司との面談など定期的に職員の意見を拾ってもらえれる場はないでしょうか？ 現状でのやり方だと問題点が多いと提案して、連絡事項が全員に伝わるやり方に変えられると良いですね。

お疲れ様です 。 私もデイサービスに勤めているので 、毎朝送迎があり送迎が終わると毎日、入浴が待っています。 確かに 遠くに行くと帰ってくるのが遅いので半分くらい終わってることもあり、いやいや困ったな…と思いながらも遠くだから仕方ないと思ってくれるでしょ。と思いながら仕事をしているし、周りで一緒にやってる人たちも逆の立場になることもあるから何も言われませんが… この文面を読んでいて思ったのは、みんなで交代しながら行けば、えりさんが毎回遅く帰ってくることもないでしょうにと思いながら読ませてもらっていました。 もし、あまりこれが続くようであれば配車担当の方に実はとお話をしたらいかがですか? まあ、あまり露骨に話をするとこの配車担当の人も誰にどうしゃべるかわからないので、とりあえず、送迎に時間がかかるのはいいんだけど、帰ってくると、入浴がほとんど終わっているので少し調整してもらえませんかねとか言ってみたらいかがですか?